Este documento describe los roles de un teletutor como mediador en trabajos colaborativos. Explica que el teletutor debe contextualizar la actividad para que esté relacionada con los objetivos de aprendizaje y la aplicación práctica, definir objetivos evaluables, y adoptar un papel de facilitador. Además, las funciones del teletutor se dividen en tres etapas: planificar la actividad en la etapa inicial, orientar y dar seguimiento a los estudiantes durante el desarrollo, y evaluarlos en la etapa final.