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Symposium 2019 : Quand l'industrie des technologies se mobilise
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CONF. 101 - La gestion des risques un outil de profitabilité!

  • 1. 2013-09-25 1 Gestion des risques pour stabiliser les profits Vincent Guérard Gestionnaire de risques La gestion des risques !   C est Quoi? !   Comment? !   Pourquoi, c est important? !   Et les profits!
  • 2. 2013-09-25 2 C est quoi des risques ? Événements qui, s ils arrivent, causeront le projet de dévier des résultats Événements qui, s ils arrivent, causeront le projet de dévier des résultats Soyons précis Incertains (1 à 99%), On doit savoir qu’il est arrivé Quel résultat considérons nous ? Pas encore arrivé Positif ou négatif
  • 3. 2013-09-25 3 D'autre définition ! wikipedia Le risque est la coexistence d'un aléa et d'un enjeu. Lorsqu'une personne prend un risque, elle entreprend une action avec un espoir de gain et/ ou une possibilité de perte Les grandes catégories !   Financier ! Échéancier !   Santé des ressources ! Environnement ! Réputation ! Sécurité
  • 4. 2013-09-25 4 Gestion des risques !   Pro actif !   Solutions multiples !   Un coût raisonnable Gestion de crise ! Réactif !   Solutions limitées ! Souvent très coûteux Quels risques nous intéressent?
  • 5. 2013-09-25 5 Comment ? Le processus !   PMBOK !   ISO 31 000 !   ACEE !   D abord qualitatif !   lorsque possible quantitatif Le processus ISO 31000 Établir le contexte Identifier les risques Analyser les risques Évaluer les risques Traiter les risques Établirlecontexte Communiquer&consulter
  • 6. 2013-09-25 6 Les méthodes !   Les ateliers !   Les rencontres spécifiques !   Les rencontres individuelles !   Les simulations financières et d’échéancier Avec qui faire un atelier !   L équipe de gestion du projet ! Directeur ! Achat ! Contrôle de projet !   Chef d équipe (technique, qualité,...) !   Le client!
  • 7. 2013-09-25 7 Faire parler le risque ! Problème avec composante A ! Dû à un manque dans X, la composante A devra être remanufacturé, augmentant les délais Perception
  • 8. 2013-09-25 8 Avoir des mitigations claires ! Mettre en place un système de contrôle de .... !   Faire un plan de contrôle ! Mettre en place une équipe ! Établir la fréquence ! Registre de contrôle ! Analogie le contrôle de la qualité Les Analyser !   Les outils !   Financier ! Échéancier !   Santé, sécurité
  • 9. 2013-09-25 9 Financier !   @Risk (macro pour MS-Excel) ! Valeur $ ! Probabilité % ! Gérable ? l effet en % Résultat @Risk
  • 10. 2013-09-25 10 Échéancier !   Oracle Primavera Risk Analysis !   Optimiste, probable et pessimiste !   Principes initiés en 1957 Primavera
  • 11. 2013-09-25 11 Risques échancier Santé sécurité ! Pyramide de Byrd Mortalité Accidents Incidents à signaler Incidents
  • 12. 2013-09-25 12 Normalisation de la déviance Suivi de la performance September 2011 October 2011 November 2011 December 2011 January 2012 0,7 0,8 0,9 1 1,1 1,2 1,3 0,7 0,8 0,9 1 1,1 1,2 1,3 CPI SPI Une tendance!
  • 13. 2013-09-25 13 Boston Heatmap 25 53 63 26 83 54 100 62 24 58 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 -5 -3 -1 1 3 5 Conséquence Probabilité TBMTH Opportunité Menace Très haute Moyen Très bas Très bas Moyen Très haute ! Relancer !   Demander ! Chercher ! Rencontrer !   Informer Communication
  • 14. 2013-09-25 14 Modèle de maturité Initial Répété Défini Géré Optimisé Dépend des capacités des individus Établi pour une partie des risques Défini et communiqué qualitatif et encore réactif Réponse intégrée Lié a la parformance Proactif Intégré à la prise de décision Avec des stimulants Quantifié Implication de tous C est quoi les profits ! Projet en cours : ! Valeur du contrat - coûts matériel & main d oeuvre, contingence et risques ! À la fin : " Revenu total du projet - coûts matériel & main d oeuvre
  • 15. 2013-09-25 15 Ce que vos patrons désirent !   De la prédictibilité ! Revenu ! Disponibilité des ressources ! Réputation de l’entreprise