1. Les secrets du
leadership en
gestion de projet
Déjeuner conférence
28 Novembre 2000
Auteur: Reynald Clermont
Tous droits réservés

2. 2.
8Avez-vous gagné vos élections?
8Avez-vous voté pour le chef ou le parti?
8Qu’ont-ils fait pour avoir votre vote?

3. 3.
8L’influence est le processus par lequel une personne
affecte le comportement d ’autres personnes;
Leadership
8Le pouvoir est la capacité d’influencer les gens pour faire
exécuter ce qu’on désire voir s’accomplir;
8L’autorité est le droit d’exercer le pouvoir.

4. 4.
Ce n’est qu’une question d’influenceCe n’est qu’une question d’influence
Leadership
Le leadership, définition
8Le pouvoir d’influencer le comportement et les activités des
gens dans le sens d ’une atteinte volontaire d’objectifs
communs;
8L’aptitude à faire travailler les gens sans que ce soit une
corvée.

5. 5.
Quelques traits associés au leader
Leadership
8Le désir d’assumer des responsabilités;
8L’initiative;
8La confiance en soi;
8La capacité de résister au stress;
8La volonté de prendre des décisions et d’en accepter les
conséquences;
8La capacité de s’exprimer;
8La capacité d’établir des contacts.

6. 6.
Les styles de leadership (grille de Blake et Mouton)
Leadership
Aspect
humain
Productivité
Gestion de
club social
Gestion
anémique
Gestion de
travail
d ’équipe
Gestion de
tâche
Gestion
intermédiaire

7. 7.
8Participation des membres de l’équipe aux décisions:
8Objectifs à atteindre;
8Planification;
8Organisation;
8Contrôle;
8Écoute, discussion et règlement rapide des conflits;
8Confiance aux membres;
8Attribution de responsabilités (de défis);
8Direction par objectif.
Leadership
Gestion de travail d ’équipe (Particularités)

8. 8.
8Satisfaction des attentes de ses supérieurs;
8Satisfaction des membres de l’équipe.
Leadership
Gestion de travail d’équipe (Avantages)

9. 9.
8Tout individu peut devenir leader mais à un certain degré
dépendant de sa volonté et de sa capacité;
8Tout le monde ne peut pas devenir un excellent leader mais
chacun peut améliorer ses aptitudes.
Leadership
Qui peut devenir leader?

10. 10.
8Aimer la direction d’une équipe;
8Adorer fixer des objectifs à long terme (être visionnaire);
8Aimer prendre des risques (calculés);
8Avoir des facilités et du plaisir à communiquer;
8Se plaire à prendre des décisions difficiles;
8Accepter facilement de plus grandes responsabilités;
8Supporter la pression.
Leadership
Avez-vous les aptitudes pour être un leader?

11. 11.
Jouer vos meilleurs atouts:
8Physiques;
8Sourire;
8Présentation soignée;
8Allure en générale (habillement, couleur..);
8Cheveux, barbe;
8Posture;
8Yeux;
8...
Leadership
Quelques trucs pour le devenir?

12. 12.
Jouer vos meilleurs atouts:
8Intellectuels:
8Attitude positive;
8Intégrité;
8Volonté de prendre des risques;
8Volonté de prendre des décisions;
8Rigueur de gestion;
8Patience;
8Courage;
8Aptitude à supporter les tensions;
8...
Leadership
Quelques trucs pour le devenir?

13. 13.
Cultiver l’autorité de sa voix:
8Croire en ce que vous dites;
8Peser ses paroles;
8Ne pas trop parler;
8Adapter le ton de sa voix.
Leadership
Quelques trucs pour le devenir?

14. 14.
8Éviter le pouvoir que donne le rôle (dès le début).
Leadership
Quelques trucs pour le devenir?

15. 15.
Leadership
Quelques trucs pour le devenir?
8Utiliser les concepts de base du management:
•• Objectifs communs;Objectifs communs;
•• Attitude positive;Attitude positive;
•• Confiance;Confiance;
•• Motivation;Motivation;
•• Problèmes;Problèmes;
•• Résistance auxRésistance aux
changements.changements.
Équipe gagnanteÉquipe gagnante
TransmettreTransmettre ÉviterÉviter

16. 16.
Management - objectifs communs (1)
Identifier et ordonnancer ses objectifs ?
8La réussite dépend de la capacité du manager à placer
par ordre d ’importance les priorités et d’orienter les
efforts vers un but déterminé;
8Les échéances forcent le manager à donner des priorités
(une journée pour écrire une lettre, vous la prendrez);
8La limite des priorités et des objectifs (réalistes).

17. 17.
Management - objectifs communs (1)
Partager ses objectifs
8Le plan de travail;
8Les délais de réalisation;
8Les échéances;
8Les exigences du client;
8L’organisation de l’équipe;
8Les contraintes du projet;
8Le rôle de chaque membre
de l’équipe.
Ce n’est pas le gestionnaire qui doit rencontrer lesCe n’est pas le gestionnaire qui doit rencontrer les
objectifs mais l’équipe de projetobjectifs mais l’équipe de projet
JEJE NOUSNOUS

18. 18.
Management - attitude positive (2)
Un manager a-t-il le droit...
8D’être découragé;
8D’être déprimé;
8D’être nonchalant;
8De parler contre un collègue;
8De réprimander en public;
8D’arriver tard et de partir tôt?
NONNON

19. 19.
Management - attitude positive (2)
Avoir une attitude positive...
8Influence l’entourage;
8Ne peut passer inaperçue;
8Attire les suiveurs;
8Augmente la créativité et la productivité.

20. 20.
Management - confiance (3)
C’est par l’intégrité que...
8Se bâtit la confiance;
8S ’obtient l’influence;
8Se construit la réputation.
Un bon gestionnaire jouit de la confianceUn bon gestionnaire jouit de la confiance
des membres de son équipe.des membres de son équipe.

21. 21.
Management - confiance (3)
Regardez-vous...
8Êtes-vous intègre d’abord avec vous-même ?
8Êtes-vous la même personne peu importe avec qui vous
êtes?
8Reconnaissez-vous facilement la contribution des autres
dans votre réussite?
Ne vous tournez pas vers l’organisationNe vous tournez pas vers l’organisation
pour obtenir la confiance des membres.pour obtenir la confiance des membres.

22. 22.
Management - motivation (4)
Pourquoi motiver l’équipe ?
8Pour que les membres donnent le meilleur d’eux-mêmes;
8Parce que la réussite est l’affaire de tous.

23. 23.
Management - motivation (4)
Comment susciter la motivation ?
8Offrir des mandats qui correspondent aux aspirations;
8Faire découvrir les défis du mandat. Pas vendre mais
bien faire comprendre tous les aspects du mandat;
8Offrir une formation adéquate;
8Faire comprendre les rôles et responsabilités de chaque
membre de l’équipe;
8Identifier les buts du mandat et les attentes du client;
8Faire participer les membres à l’atteinte des objectifs du
mandat;
8Laisser de la flexibilité aux membres (initiative, horaire).

24. 24.
Management - motivation (4)
Comment entretenir la motivation ?
8Par le support constant de chaque membre de l’équipe;
8Par la reconnaissance et la récompense;
8Par la création d ’un bon esprit d’équipe (identité de
groupe):
8Via des rencontres sociales; 5 à 7, dîners d’équipe, ...
8Parution des anniversaires;
8...
Le niveau de motivation d’une équipe peut
être aussi bas que celui de la personne la
moins motivée.

25. 25.
Management - problèmes (5)
Sachez que...
8Vous n’avez aucun intérêt à laisser un problème lattant;
8Un problème non réglé peut prendre des proportions
gigantesques;
8Vous devez prendre des décisions rapides mais éclairées.
Votre réussite ou votre échec estVotre réussite ou votre échec est
généralement fondée sur la qualité degénéralement fondée sur la qualité de
vos décisions.vos décisions.

26. 26.
Management - problèmes (5)
Les décisions à chaque niveau
8N’essayez-pas de prendre toutes les décisions vous-
même, déléguez-les avec cohérence. Cela ne veut pas
dire de vous en laver les mains.

27. 27.
Management - résistance aux
changements (6)
D’où vient-elle?
8La peur de l’inconnu;
8La peur de l’échec;
8La satisfaction de la situation actuelle;
8La rupture de la routine;
8Les efforts à investir.
Le changement n’est pas toujours synonymeLe changement n’est pas toujours synonyme
de progrès mais sans changement, il ne peut yde progrès mais sans changement, il ne peut y
en avoir.en avoir.

28. 28.
8Impliquer les membres de l’équipe à la planification et à la
réalisation du changement;
8Montrer les avantages du changement;
8Informer les membres avant de procéder;
8Utiliser les leaders pour assurer la transition.
Management - résistance aux
changements (6)
Comment l’éliminer?
Un leader est un agent de changements.Un leader est un agent de changements.
Prendre plus de risques.Prendre plus de risques.

29. 29.
Management - résistance aux
changements (6)
L’attitude naturelle face aux changements
2% - INNOVATEURS2%2% - INNOVATEURS- INNOVATEURS
10% - PREMIERS ADEPTES10%10% - PREMIERS ADEPTES- PREMIERS ADEPTES
60% - ADEPTES MOYENS60%60% - ADEPTES MOYENS- ADEPTES MOYENS
20% - ADEPTES RETARDATAIRES20%20% - ADEPTES RETARDATAIRES- ADEPTES RETARDATAIRES
8% - TRAÎNARDS8%8% - TRAÎNARDS- TRAÎNARDS
Ils créent le changement.Ils créent le changement.
Ils y adhèrent immédiatement.Ils y adhèrent immédiatement.
Ils y adhèrent lorsqu’ils sont sûrs deIls y adhèrent lorsqu’ils sont sûrs de
l’aspect positif du changement.l’aspect positif du changement.
Ils y adhèrent lorsqu’ils n’ont plus le choix.Ils y adhèrent lorsqu’ils n’ont plus le choix.

30. 30.
Management - équipe gagnante
Une équipe gagnante c’est...
Motivation
Confiance
Objectifs communs
Attitude positive
8Un gestionnaire qui applique les concepts de base du
management;
8Un environnement propice et apte à la réussite;
8Une équipe composée de membres compétents dont
80% de seniors et 20% de juniors.

31. 31.
Leadership
ConclusionConclusion
QUAND UN LEADER ACQUIERT LESQUAND UN LEADER ACQUIERT LES
COMPÉTENCES QUI LUI PERMETTENT DECOMPÉTENCES QUI LUI PERMETTENT DE
MOBILISER LE POTENTIEL CRÉATEUR DESMOBILISER LE POTENTIEL CRÉATEUR DES
GENS ET DE FAIRE ÉMERGER LES CAPACITÉSGENS ET DE FAIRE ÉMERGER LES CAPACITÉS
COLLECTIVES D’UNE ÉQUIPE, IL PEUTCOLLECTIVES D’UNE ÉQUIPE, IL PEUT
RÉUSSIR À DÉPLACER DES MONTAGNES.RÉUSSIR À DÉPLACER DES MONTAGNES.

32. 32.
BibliographieBibliographie
8 Les techniques du management
Michel Crisp
8 Leaders efficaces
Thomas Gordon
8 Développez votre leadership
John Maxwell
8 La stratégie du dauphin
Dadley Lynch
8 L’intrapreneur, un gestionnaire efficace au sein de CGI
CGI, Serge Godin
8 Les aspects humains de l’organisation
Jean-Louis Bergeron
8 Devenez un leader
Pat Heim