1. 1
Julia Gaudreault-Perron
CEFRIO
Jeunes aujourd’hui… leaders demain !
Carl-Frédéric De Celles
iXmédia

2. 2
Une cohorte qui fait l’expérience des mêmes événements
culturels et qui les interprète avec le même regard en fonction
de son stade de développement et qui partage ainsi une
perspective commune.
(Mannheim, 1928)
C’est dont une cohorte de gens qui :
- Partagent la même étape de vie ou de développement
- Vivent dans le même contexte économique, social et politique
- Sont marqués par les mêmes événements
(McCrindle & Beard, 2007)
Qu’est-ce qu’une génération ?

3. Les « C »
En 2008, ils avaient entre 12 et 24 ans (nés entre 1984 et 1996).
… et ils étaient près d'un million et demi au Québec.
On les appelle la génération C car ils ont grandi avec les ordinateurs,
Internet et les technologies qui y sont liées et ils s'en servent pour
Communiquer, Collaborer et Créer comme jamais auparavant.

4. 4
Enquête auprès de 2 020 jeunes de 12-24 ans
Échantillonage représentatif de la population québécoise
(régions)
Groupes de discussion
Conférences, échanges
et publications
Étude sur la génération C

5. Les jeunes de 12 à 24 ans
comme utilisateurs des TIC

6. 6
Combien d’heures les « C » passent-ils
sur Internet par semaine ?
1/3 Moins de 10h – petits utilisateurs
1/3 Entre 11h et 20h
1/3 Plus de 20h – grands utilisateurs
64 % 18-24 ans
61 % garçons
Mieux équipés en technologie
Moins de lecture, sports, tv

7. 7
Chercher de l information, envoyer des courriels. 85 %
Visiter un site de réseautage, écouter ou télécharger
de la musique, clavarder.
62-74 %
Consulter un blogue, effectuer des transactions
bancaires, échanger des notes de cours, jouer à des
jeux, participer à des concours.
41-49 %
Afficher ou consulter des petites annonces, regarder
des photos sur un site comme Flickr, écouter ou
télécharger des films en ligne, trouver de l information
en ligne avant d acheter en magasin.
30-40 %
Écrire dans son blogue personnel, faire des achats en
ligne, commenter le blogue d un autre.
19-25 %
Écrire dans un wiki, diffuser son opinion sur un
produit, transférer une vidéo vers un site comme
YouTube, créer et afficher un contenu vidéo ou
musical, transférer une photo vers un site comme
Flickr.
13 % ou -
Activités sur Internet

8. 8Source : PEW Internet Project et La génération Y.com

9. Les jeunes de 12 à 24 ans
comme étudiants

10. 10
Presque tous les jeunes utilisent l’ordinateur pour la
réalisation de travaux en dehors des heures de cours
(91 %)
Internet facilite la réalisation des travaux pour 95 % des
jeunes
MAIS 67 % l’utilisent durant leurs cours à l’école
Utilisation de l’ordinateur

11. 11
Activités courantes
en salle de classe
• Prises de notes / tableau noir et
livres (52%)
• Écouter un prof. qui parle depuis
longtemps (33%)
• Discussion dirigée (29%)
• Prises de notes (25%)
• Travail en groupe (22%)
• Temps personnel de réflexion
(22%)
• Échange personnel avec le prof.
(16%)
• Travail ordinateur (16%)
• Écouter de la musique (10%)
• Apprendre des connaissances
en lien avec le monde réel (10%)
• …
Présentation de F. Pedro,
Colloque Génération C, Enquête Ipsos MORI, n = 2 417.

12. 12
Activités courantes
en salle de classe
• Prises de notes / tableau noir et
livres (52%)
• Écouter un prof. qui parle depuis
longtemps (33%)
• Discussion dirigée (29%)
• Prises de notes (25%)
• Travail en groupe (22%)
• Temps personnel de réflexion
(22%)
• Échange personnel avec le prof.
(16%)
• Travail ordinateur (16%)
• Écouter de la musique (10%)
• Apprendre des connaissances
en lien avec le monde réel (10%)
• …
Méthodes préférées
pour apprendre
• En groupes (55%)
• En réalisant des activités
pratiques (39%)
• Avec des amis (35%)
• Avec un ordinateur (31%)
• Seul (21%)
• De professeurs (19%)
• D’amis (16%)
• Démonstrations (14%)
• Prises de notes (8%)
Présentation de F. Pedro,
Colloque Génération C, Enquête Ipsos MORI, n = 2 417.

13. Les jeunes de 18 à 24 ans
comme citoyens
* Les questions de ce volet ne s’adressaient qu’aux 18 à 24 ans.

14. 14
49%45%
44%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
Petits utilisateurs L'ensemble des 18-
24 ans
Grands utilisateurs
Ne votent pas chaque fois
qu'ils en auraient l'occasion
Tous les “C” ne votent pas chaque fois
qu’ils en ont l’occasion

15. 15
49%
65%
72%
75%
44% 45%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
Petits utilisateurs L'ensemble des 18-
24 ans
Grands utilisateurs
Ne votent pas chaque fois
qu'ils en auraient l'occasion
Voteraient plus souvent s'ils
pouvaient le faire en ligne
Quel impact éventuel le vote électronique
aurait-il sur les jeunes qui ne votent pas?

16. 16
5%
16%
56%
8%
23%
28%
40%
11%
27%
30%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Souvent Parfois Rarement Jamais
Petits utilisateurs
L'ensemble des 18-24 ans
Grands utilisateurs
Les “C” donnent-ils leur opinion sur Internet
sur des enjeux sociopolitiques?

17. 17
Conseils pour mobiliser les « C » dans
leur rôle de citoyen
1 ) Comprendre les nouveaux modes d’engagement des jeunes
2) Soyez présents sur les réseaux sociaux, sans jouer au
colporteur !
3) Consacrez des ressources pour vos stratégies TIC
4 ) Restez authentique
5 ) Répondez à la question « Qu’est-ce que ça me donnera ? »

18. Les jeunes de 16 à 24 ans
comme travailleurs

19. 19
37%
26%
13%
15%
5% 4%
Futurs travailleurs du
secteur public
Futurs travailleurs du
secteur privé
Futurs entrepreneurs
Futurs travailleurs
autonomes
Futurs travailleurs dans un
OSBL
Sait pas
Quels sont les choix de carrière favoris
des jeunes Québécois?

20. Ce que les jeunes veulent…
• Un accompagnement pour grandir… pas juste un emploi stable.
• Concilier la vie personnelle et le travail (+ flexibilité)
• Être consultés
• Vivre des défis
• Travailler avec les TIC

21. 21
Conseils pour recruter les « C », les
retenir et en tirer le meilleur
1 ) Segmentez le marché en matière de recrutement
2) Veillez à ce que les TIC soient utilisées au travail
3) Ouvrez les canaux de communications et de
collaborations à l’interne
4) Offrez de la flexibilité à vos employés
5) Offrez de la rétroaction et de l’encadrement

22. Merci !
Julia Gaudreault-Perron,
CEFRIO
tél.: 418 523-3746 poste 230
julia.gaudreault-perron@cefrio.qc.ca
www.cefrio.qc.ca
Carl-Frédéric De Celles
iXmédia
(418) 653-7919 poste 222
cfd@ixmedia.com
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Génération C :
http://generationc.cefrio.qc.ca