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Colloque en gestion de projet 2018
1
Une perspective différente au
leadership Agile
Louis-Philippe Carignan
Coach Agile
Colloque en gestion de projet 2018
2
Un bon patron…
SVP, compléter cette phrase
Colloque en gestion de projet 2018
3
• Professionnel en TI depuis 2001
• Professional Scrum Trainer chez Scrum.org
depuis 2011
• Co-auteur du guide Kanban pour équipes Scrum
• Aide à faire des adoptions Agile depuis 2011
Qui suis-je?
Colloque en gestion de projet 2018
4
• Expliquer les modèles mentaux
• Définir les stades de développement de la
conscience
• Faire le lien avec le leadership Agile
Objectifs de la conférence
Colloque en gestion de projet 2018
5
PRÉAMBULE
Avertissement et autres messages d’intérêt publique
Colloque en gestion de projet 2018
6
Ceci n’est pas une publicité
pour mes services-conseils
Colloque en gestion de projet 2018
7
7
Ceci est une
expérience
Colloque en gestion de projet 2018
8
« J'aurai aimé avoir plus de
suggestions sur comment bien
identifier et interagir avec les
d'éveil à l'harmonie intérieure
qu'à autre chose. »
personnes qui sont sur un
niveau de conscience différent
du nôtre. »
Source: Résultats de ma conférence à Agile Tour Québec 2017
« Des idées pseudo scientifiques
ressemblant plus à un cours
Colloque en gestion de projet 2018
9
Mes sources…
Robert
Keagan
Harvard Graduate
School of Education
Susanne
Cook-Greuter
University Washington
« Susanne has a doctorate from Harvard University.
Her thesis, Post-autonomous Ego Development, is a
landmark study in the characteristics and assessment of
late-stage adult development. »
Source: http://www.verticaldevelopment.com/susanne-cook-greuter.html
https://en.wikipedia.org/wiki/Robert_Kegan
« He was the […] Professor in Adult Learning and
Professional Development at Harvard Graduate School
of Education, where he taught for forty years until his
retirement in 2016. »
Colloque en gestion de projet 2018
10
Mes sources…
Seven Transformations of Leadership
Harvard Business Review, Avril 2005
« What differentiates leaders […] is their internal
“action logic”—how they interpret their surroundings
and react when their power or safety is challenged.
Relatively few leaders, however, try to understand
their own action logic, and fewer still have explored
the possibility of changing it.»
Source: https://hbr.org/2005/04/seven-transformations-of-leadership
William Torbert
Boston College
School of Management
David Rooke
Harthill Consulting
Colloque en gestion de projet 2018
11
« 85% of job success comes from
having well-developed soft skills and
people skills. »
L’incohérence entre le besoin et l’action
Source: http://www.nationalsoftskills.org/the-soft-skills-disconnect
Colloque en gestion de projet 2018
12
« In 2010 employers spent $171.5
billion on employee training and 27.6%
of those training dollars was on soft
skills. »
L’incohérence entre le besoin et l’action
Source: http://www.nationalsoftskills.org/the-soft-skills-disconnect
Colloque en gestion de projet 2018
13
LES MODÈLES MENTAUX
Colloque en gestion de projet 2018
14
« Ce sont des processus cérébraux que
nous utilisons pour donner un sens au
monde dans lequel nous vivons. »
Modèles mentaux - Définition
Source: The Power of Impossible thinking, Wind et Cook, 2005
Colloque en gestion de projet 2018
15
Modèles mentaux - Définition
Source: Ma définition
« Ce sont des présuppositions, des
généralisations, des images, des histoires
en nous qui influencent notre façon de
comprendre le monde et notre façon de prendre
action. »
Colloque en gestion de projet 2018
17
Caractéristiques des modèles mentaux
Source: The Power of Impossible thinking, Wind et Cook, 2005
• Représentent une vision partielle et incomplète de la
réalité
• Permettent de prendre des décisions et de passer à
l’action rapidement
• Représentent NOTRE réalité mais pas LA réalité
• Permettent de donner un sens à son expérience
• Mis à jour tout au long de notre vie
• Se transmettent facilement
Colloque en gestion de projet 2018
18
Nos perceptions
Source: The Neuroscience of Consciousness – with Anil Seth
https://www.youtube.com/watch?v=xRel1JKOEbI&t=736s
« Nos perceptions ne sont que la meilleure estimation
de ce qui se passe réellement à l’extérieur de notre
cerveau. »
Anil Seth
Neuropsychologue
Université Sussex
Colloque en gestion de projet 2018
19
Ma perception du monde est construite
par mon cerveau pour représenter le monde.
Ma perception n’est pas une
perception du monde.
Colloque en gestion de projet 2018
21
21
Notre cerveau en
traite 40 octets à
la seconde.
L’œil capture 11 Mo
d’information à la
seconde.
Colloque en gestion de projet 2018
22
22
L’oreille capture
100 000 octets
d’information à la
seconde.
Notre cerveau en
traite 30 octets à
la seconde.
Colloque en gestion de projet 2018
23
L’échelle d’inférence
J’observe des données du
monde qui m’entoure.
Je sélectionne des données
de ce que j’observe.
J'ai fait des hypothèses en
fonction du sens que j'avais.
J’en tire des conclusions.
J’adopte des croyances à propos du monde.
Je prends action basé sur mes croyances.
Colloque en gestion de projet 2018
24
Mes croyances
influencent ce que
je sélectionne la
prochaine fois
Colloque en gestion de projet 2018
25
Je vais le croire
quand
je vais le voir.
Je vais le voir
quand
je vais le croire.
Colloque en gestion de projet 2018
26
Assister à
une
conférence
• Mon opinion à propos du
conférencier
• L’opinion de nos collègues
présents à cette conférence
• L’opinion du conférencier à
propos de l’auditoire
Exemples de modèles mentaux
Colloque en gestion de projet 2018
27
Processus
au
travail
• Embauche de nouveaux
employés
• Manière de payer les
employés et les fournisseurs
• Déroulement d’une rencontre
• Plans stratégiques
Exemples de modèles mentaux
Colloque en gestion de projet 2018
28
Mise en pratique individuelle
• Identifier de 3 à 5 modèles mentaux à propos de:
1. Votre patron
2. Votre regard au travail
3. Votre regard envers votre organisation
4. Votre regard sur la nature humaine
• Échanger vos réponses avec les participants à
votre table
– Pourquoi devrions-nous changer certains modèles?
– Comment reconnaître le téléchargements de ces
modèles?
Colloque en gestion de projet 2018
29
La technique de la colonne de gauche
• Rappelez-vous une conversation:
– Qui ne s’est pas bien passé
– Qui ne débouche sur aucun progrès
– Qui vous a énervé
• Écrivez la conversation dans la colonne de droite
• Écrivez vos pensées dans la colonne de gauche
Ce que je pense Ce que nous disons
Colloque en gestion de projet 2018
30
Ce que je pensais Ce que nous disons
Moi: Comment s’est passé ta
présentation?
Luc: Eh bien je ne sais pas trop. Il
est trop tôt pour le dire. De plus,
l’entreprise n’a pas l’habitude de ce
genre de projet.
Moi: Que crois-tu qu’il faut faire
alors? Les problèmes que tu as
soulevés sont importants, non?
Luc: Je n’en suis pas sûr.
Attendons de voir ce qui se passe.
Moi: Tu as peut-être raison, mais
je crois qu’il ne faut pas se
contenter d’attendre.
Tout le monde dit que la
présentation du projet a été un
fiasco.
Se rend-il compte à quel point il
fut mauvais?
Ou ne veut-il pas l’admettre?
Il a vraiment peur de regarder la
vérité en face.
Il faut que je trouve un moyen de
faire bouger Luc.
Il n’a pas confiance en lui. Sa
présentation a été horrible.
Exemple
Colloque en gestion de projet 2018
31
La technique de la colonne de gauche
Ce que je pensais Ce que nous disons
Colloque en gestion de projet 2018
32
Lors de votre conversation,
est-ce que vous aviez une
belle intention tout au long
de l’échange?
Colloque en gestion de projet 2018
33
Lors de votre conversation,
avez-vous attribué une
mauvaise intention à
votre interlocuteur?
Colloque en gestion de projet 2018
34
LE DÉVELOPPEMENT DE LA
CONSCIENCE
Notre habileté à donner sens à nos expériences
Colloque en gestion de projet 2018
35
• Psychologue suisse
• Théorie du dév. cognitif de l’enfant
Jean Piaget (1896 – 1980)
Source: Jean Piaget
https://fr.wikipedia.org/wiki/Jean_Piaget
Colloque en gestion de projet 2018
36
Il y a 40 ans…
Perspective du développement cognitif de l’adulte
Source: An everyone culture, Robert Keagan & Lisa Liskow Lahey, March 2016, p. 16
https://www.slideshare.net/johanroels33/an-everyone-culture
Colloque en gestion de projet 2018
37
Aujourd’hui…
Source: Leading in Uncertain Times: Leadership Characteristics of the Self-Transforming Mind
http://integralleadershipreview.com/1634-leading-in-uncertain-times-leadership-characteristics-of-the-self-transforming-mind/
Colloque en gestion de projet 2018
38
On y définit des stades de la conscience
Colloque en gestion de projet 2018
39
Modèle de Torbet
Source: Transformation in leadership
http://integralleadershipreview.com/8648-transformation-in-leadership-part-1-a-developmental-study-of-warren-buffett-2/
Colloque en gestion de projet 2018
40
Caractéristiques
• Évite les conflits
• Veut appartenir
• Obéit aux normes du groupe
• Cause rarement des
changements
Forces
• « Lubrifiant social »
• Rassembleur
Diplomate
12%
Source: Seven Transformations of Leadership
https://hbr.org/2005/04/seven-transformations-of-leadership
Colloque en gestion de projet 2018
41
Caractéristiques
• Règne par la logique et
l’expertise
• Recherche efficacité
rationnelle
• Une seule façon de voir le
monde … la sienne!
• Ouvert au feedback des
autres experts
Forces
• Bon contributeur individuel
• Méticuleux
• D’excellents analystes
Expert
38%
Source: Seven Transformations of Leadership
https://hbr.org/2005/04/seven-transformations-of-leadership
Colloque en gestion de projet 2018
42
Caractéristiques
• Atteint des objectifs
stratégiques
• Jongle avec la gestion et
les demandes du marché
• Ouvert au feedback lié à
l’objective à atteindre
Forces
• Bien positionné pour des
rôles de gestion
• Orienté vers l’action et les
objectifs
• Excellent à livrer des
résultats
Achiever
30%
Source: Seven Transformations of Leadership
https://hbr.org/2005/04/seven-transformations-of-leadership
Colloque en gestion de projet 2018
43
Livres de lecture pour un achiever…
Source: Source: Reinventing organizations, Frédéric Laloux, 2015
Colloque en gestion de projet 2018
44
Conventionnel Post-conventionnel
De « Ego-system » à « Eco-system »
Colloque en gestion de projet 2018
45
Expert
Achiever
38%
30%
12%
Diplomate
15%
De « Ego-system » à « Eco-system »
Conventionnel Post-conventionnel
Colloque en gestion de projet 2018
46
Caractéristiques
• Réalité est subjective, elle
n’est que construction
• Aime avoir la perspective
des autres
• Orienté résultats ET
processus
• Apprécie le moment
présent
Forces
• Efficace dans des rôles de
consultant
• Apprécie les paradoxes et les
contradictions
• Entretien un rapport
organique avec le
changement
Individualiste/Pluraliste
10%
Source: Seven Transformations of Leadership
https://hbr.org/2005/04/seven-transformations-of-leadership
Colloque en gestion de projet 2018
47
Caractéristiques
• Focus sur le long terme
• Interconnecté avec le
monde
• Négocie aisément avec ses
supérieurs et employés
• Orienté processus ET
interactions du système
Forces
• Voit l’historique des
processus et des croyances
• Favorise le développement
des gens pour le dév. des
gens
• Efficace comme leader
transformationnel
Source: Seven Transformations of Leadership
https://hbr.org/2005/04/seven-transformations-of-leadership
Stratégiste
4%
Colloque en gestion de projet 2018
48
Caractéristiques
• Génère des
transformations de sociétés
• Découvre les limites du
langage
• Intègre les volets matériel,
spirituel et de société
Forces
• Bon pour mener des
transformations d’une
société
Nelson
Mandela
Mahatma
Gandhi
Source: Seven Transformations of Leadership
https://hbr.org/2005/04/seven-transformations-of-leadership
Alchimiste
1%
Colloque en gestion de projet 2018
49
MISE EN APPLICATION
Colloque en gestion de projet 2018
50
• Sentence Completion Test Integral (SCTI)
• 37 phrases à compléter
• Exemples
– Ma mère et moi …
– L’éducation …
– Pour une femme, la carrière c’est…
Suzanne Cook-
Greuter
University Washington
Déterminer votre niveau de conscience
Source: The leadership Maturity Assessment Profile
http://www.cook-greuter.com/SCTi-MAPForm.htm
Colloque en gestion de projet 2018
51
Réponse à « Un bon patron… »
Source: Examples of responses to the Sentence Completion Test
https://www.researchgate.net/figure/51834686_fig2_Figure-2-Examples-of-responses-to-the-Sentence-Completion-Test-
International-Maturity
Colloque en gestion de projet 2018
52
Réponse potentielle Stade
Un bon patron obtient les ressources dont j’ai besoin. Expert
Réponse à « Un bon patron… »
Source: Examples of responses to the Sentence Completion Test
https://www.researchgate.net/figure/51834686_fig2_Figure-2-Examples-of-responses-to-the-Sentence-Completion-Test-
International-Maturity
Colloque en gestion de projet 2018
53
Réponse potentielle Stade
Un bon patron obtient les ressources dont j’ai besoin. Expert
Un bon patron encourage la créativité et l’implication
professionnelle.
Achiever
Source: Examples of responses to the Sentence Completion Test
https://www.researchgate.net/figure/51834686_fig2_Figure-2-Examples-of-responses-to-the-Sentence-Completion-Test-
International-Maturity
Réponse à « Un bon patron… »
Colloque en gestion de projet 2018
54
Réponse potentielle Stade
Un bon patron obtient les ressources dont j’ai besoin. Expert
Un bon patron encourage la créativité et l’implication
professionnelle.
Achiever
Un bon patron mentore, écoute, donne du feedback et
donne la liberté nécessaire.
Individualiste
Source: Examples of responses to the Sentence Completion Test
https://www.researchgate.net/figure/51834686_fig2_Figure-2-Examples-of-responses-to-the-Sentence-Completion-Test-
International-Maturity
Réponse à « Un bon patron… »
Colloque en gestion de projet 2018
55
Réponse potentielle Stade
Un bon patron obtient les ressources dont j’ai besoin. Expert
Un bon patron encourage la créativité et l’implication
professionnelle.
Achiever
Un bon patron mentore, écoute, donne du feedback et
donne la liberté nécessaire.
Individualiste
Un bon patron reconnait que les gens sont LA partie
essentielle des résultats. Un bon patron fait attention
aux gens et à leurs tâches et inspire et motive, ne les
contrôle pas. Un bon patron laisse ses problèmes
personnels et ses besoins à la maison. Un bon patron
est une chose rare et merveilleuse.
Stratégiste
Source: Examples of responses to the Sentence Completion Test
https://www.researchgate.net/figure/51834686_fig2_Figure-2-Examples-of-responses-to-the-Sentence-Completion-Test-
International-Maturity
Réponse à « Un bon patron… »
Colloque en gestion de projet 2018
56
Complexité, conscience et gestion
• Programme universitaire suivi en 2016
• Maintenu par Mario Cayer, professeur
retraité
• Caractéristiques du programme:
– 17 jours de cours, aucun diplôme
– 25 participants par cohorte
– Programme toujours contingenté
– Profil: gestionnaires, de 15 à 30 ans d’expérience
– Test pour mesurer son niveau de conscience
56
Colloque en gestion de projet 2018
57
Diplomate
Expert
Achiever
Mon niveau de conscience (Janvier 2016)
Colloque en gestion de projet 2018
58
Individualiste
Expert
Achiever
Mon niveau de conscience (Déc. 2016)
Colloque en gestion de projet 2018
59
Peter Brabeck-Letmathe
Nestle CEO
https://www.youtube.com/watch?v=7iGj4GpAbTM
Stade de développement de Peter
Colloque en gestion de projet 2018
60
Votre réaction à la critique
Colloque en gestion de projet 2018
61
Réponse Stade
Reçoit les commentaires en tant que désapprobation
ou comme rappel des normes.
Diplomate
Votre réaction à la critique
Colloque en gestion de projet 2018
62
Réponse Stade
Reçoit les commentaires en tant que désapprobation
ou comme rappel des normes.
Diplomate
Le prend personnel, va défendre sa propre position,
rejette les commentaires de ceux qui ne sont pas
experts.
Expert
Votre réaction à la critique
Colloque en gestion de projet 2018
63
Réponse Stade
Reçoit les commentaires en tant que désapprobation
ou comme rappel des normes
Diplomate
Le prend personnel, va défendre sa propre position,
rejette les commentaires de ceux qui ne sont pas
experts.
Expert
Accepte les commentaires, surtout si cela les aide à
atteindre leurs objectifs et à s’améliorer.
Achiever
Votre réaction à la critique
Colloque en gestion de projet 2018
64
Réponse Stade
Reçoit les commentaires en tant que désapprobation
ou comme rappel des normes
Diplomate
Le prend personnel, va défendre sa propre position,
rejette les commentaires de ceux qui ne sont pas
experts
Expert
Accepte les commentaires, surtout si cela les aide à
atteindre leurs objectifs et à s’améliorer
Achiever
Accueille les commentaires comme étant nécessaire à
la connaissance de soi et découvrir les aspects cachés
de son propre comportement
Individualiste
Votre réaction à la critique
Colloque en gestion de projet 2018
65
Réponse Stade
Reçoit les commentaires en tant que désapprobation
ou comme rappel des normes.
Diplomate
Le prend personnel, va défendre sa propre position,
rejette les commentaires de ceux qui ne sont pas
experts.
Expert
Accepte les commentaires, surtout si cela les aide à
atteindre leurs objectifs et à s’améliorer.
Achiever
Accueille les commentaires comme étant nécessaires
à la connaissance de soi et découvrir les aspects
cachés de son propre comportement.
Individualiste
Les conflits sont considérés comme un aspect
inévitable des relations viables et multiples.
Stratégiste
Votre réaction à la critique
Colloque en gestion de projet 2018
66
ET AGILE DANS TOUT ÇA?
Exprimer son leadership dans un projet Agile
Colloque en gestion de projet 2018
67
Form follows functions
Colloque en gestion de projet 2018
68
Form follows consciousness
Colloque en gestion de projet 2018
69
Diplomate
Source: Peter Green, Scrum Alliance profile
https://www.scrumalliance.org/community/profile/pgreen
Form follows consciousness
Colloque en gestion de projet 2018
70
Diplomate
Achiever/Expert
Source: Peter Green, Scrum Alliance profile
https://www.scrumalliance.org/community/profile/pgreen
Form follows consciousness
Colloque en gestion de projet 2018
71
Diplomate
Achiever/Expert
Source: Peter Green, Scrum Alliance profile
https://www.scrumalliance.org/community/profile/pgreen
Individualiste
Form follows consciousness
Colloque en gestion de projet 2018
72
Diplomate
Achiever/Expert
Source: Peter Green, Scrum Alliance profile
https://www.scrumalliance.org/community/profile/pgreen
Individualiste
Stratégiste
Form follows consciousness
Colloque en gestion de projet 2018
73
POUR CONCLURE
Colloque en gestion de projet 2018
74
• Les modèles mentaux et les stades de
développement
En résumé
Colloque en gestion de projet 2018
75
MERCI
lpcarignan@gmail.com
Colloque en gestion de projet 2018
76
Cette présentation sera disponible sur le site web
du PMI Lévis-Québec à compter du 1er mai 2018
Colloque en gestion de projet 2018
77
• A bandwidth for humans, Nigel Holmes, 2009
https://www.youtube.com/watch?v=DKywEK3cj_g
• Lean and Agile Adoption with the Laloux Culture
Model
https://www.youtube.com/watch?v=g0Jc5aAJu9g&t=9s
• Seven Transformations of Leadership
https://hbr.org/2005/04/seven-transformations-of-leadership
• Interview with Peter Brabeck
https://www.youtube.com/watch?v=vWkA-uAPXCE
• Cook-Greuter and associates
http://www.cook-greuter.com
• Reinventing Organizations, Frederic Laloux, 2014
Références
Colloque en gestion de projet 2018
78
• Lea Anne Lambert - Seven transformations of
leadership
https://www.youtube.com/watch?v=BPkJclFR72I
• David Rooke - Leadership Transformation
https://www.youtube.com/watch?v=ThzngWNgRIQ&t=1019s
• Agile NZ 2015 keynote by Lyssa Adkins &
Michael Spayd
https://www.slideshare.net/AgileNZ/lyssa-adkins-michael-spayd-keynote
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Pmilq colloque 2018 l. p. carignan une perspective differente au leadership agile

  • 1. Colloque en gestion de projet 2018 1 Une perspective différente au leadership Agile Louis-Philippe Carignan Coach Agile
  • 2. Colloque en gestion de projet 2018 2 Un bon patron… SVP, compléter cette phrase
  • 3. Colloque en gestion de projet 2018 3 • Professionnel en TI depuis 2001 • Professional Scrum Trainer chez Scrum.org depuis 2011 • Co-auteur du guide Kanban pour équipes Scrum • Aide à faire des adoptions Agile depuis 2011 Qui suis-je?
  • 4. Colloque en gestion de projet 2018 4 • Expliquer les modèles mentaux • Définir les stades de développement de la conscience • Faire le lien avec le leadership Agile Objectifs de la conférence
  • 5. Colloque en gestion de projet 2018 5 PRÉAMBULE Avertissement et autres messages d’intérêt publique
  • 6. Colloque en gestion de projet 2018 6 Ceci n’est pas une publicité pour mes services-conseils
  • 7. Colloque en gestion de projet 2018 7 7 Ceci est une expérience
  • 8. Colloque en gestion de projet 2018 8 « J'aurai aimé avoir plus de suggestions sur comment bien identifier et interagir avec les d'éveil à l'harmonie intérieure qu'à autre chose. » personnes qui sont sur un niveau de conscience différent du nôtre. » Source: Résultats de ma conférence à Agile Tour Québec 2017 « Des idées pseudo scientifiques ressemblant plus à un cours
  • 9. Colloque en gestion de projet 2018 9 Mes sources… Robert Keagan Harvard Graduate School of Education Susanne Cook-Greuter University Washington « Susanne has a doctorate from Harvard University. Her thesis, Post-autonomous Ego Development, is a landmark study in the characteristics and assessment of late-stage adult development. » Source: http://www.verticaldevelopment.com/susanne-cook-greuter.html https://en.wikipedia.org/wiki/Robert_Kegan « He was the […] Professor in Adult Learning and Professional Development at Harvard Graduate School of Education, where he taught for forty years until his retirement in 2016. »
  • 10. Colloque en gestion de projet 2018 10 Mes sources… Seven Transformations of Leadership Harvard Business Review, Avril 2005 « What differentiates leaders […] is their internal “action logic”—how they interpret their surroundings and react when their power or safety is challenged. Relatively few leaders, however, try to understand their own action logic, and fewer still have explored the possibility of changing it.» Source: https://hbr.org/2005/04/seven-transformations-of-leadership William Torbert Boston College School of Management David Rooke Harthill Consulting
  • 11. Colloque en gestion de projet 2018 11 « 85% of job success comes from having well-developed soft skills and people skills. » L’incohérence entre le besoin et l’action Source: http://www.nationalsoftskills.org/the-soft-skills-disconnect
  • 12. Colloque en gestion de projet 2018 12 « In 2010 employers spent $171.5 billion on employee training and 27.6% of those training dollars was on soft skills. » L’incohérence entre le besoin et l’action Source: http://www.nationalsoftskills.org/the-soft-skills-disconnect
  • 13. Colloque en gestion de projet 2018 13 LES MODÈLES MENTAUX
  • 14. Colloque en gestion de projet 2018 14 « Ce sont des processus cérébraux que nous utilisons pour donner un sens au monde dans lequel nous vivons. » Modèles mentaux - Définition Source: The Power of Impossible thinking, Wind et Cook, 2005
  • 15. Colloque en gestion de projet 2018 15 Modèles mentaux - Définition Source: Ma définition « Ce sont des présuppositions, des généralisations, des images, des histoires en nous qui influencent notre façon de comprendre le monde et notre façon de prendre action. »
  • 16.
  • 17. Colloque en gestion de projet 2018 17 Caractéristiques des modèles mentaux Source: The Power of Impossible thinking, Wind et Cook, 2005 • Représentent une vision partielle et incomplète de la réalité • Permettent de prendre des décisions et de passer à l’action rapidement • Représentent NOTRE réalité mais pas LA réalité • Permettent de donner un sens à son expérience • Mis à jour tout au long de notre vie • Se transmettent facilement
  • 18. Colloque en gestion de projet 2018 18 Nos perceptions Source: The Neuroscience of Consciousness – with Anil Seth https://www.youtube.com/watch?v=xRel1JKOEbI&t=736s « Nos perceptions ne sont que la meilleure estimation de ce qui se passe réellement à l’extérieur de notre cerveau. » Anil Seth Neuropsychologue Université Sussex
  • 19. Colloque en gestion de projet 2018 19 Ma perception du monde est construite par mon cerveau pour représenter le monde. Ma perception n’est pas une perception du monde.
  • 20. Colloque en gestion de projet 2018 21 21 Notre cerveau en traite 40 octets à la seconde. L’œil capture 11 Mo d’information à la seconde.
  • 21. Colloque en gestion de projet 2018 22 22 L’oreille capture 100 000 octets d’information à la seconde. Notre cerveau en traite 30 octets à la seconde.
  • 22. Colloque en gestion de projet 2018 23 L’échelle d’inférence J’observe des données du monde qui m’entoure. Je sélectionne des données de ce que j’observe. J'ai fait des hypothèses en fonction du sens que j'avais. J’en tire des conclusions. J’adopte des croyances à propos du monde. Je prends action basé sur mes croyances.
  • 23. Colloque en gestion de projet 2018 24 Mes croyances influencent ce que je sélectionne la prochaine fois
  • 24. Colloque en gestion de projet 2018 25 Je vais le croire quand je vais le voir. Je vais le voir quand je vais le croire.
  • 25. Colloque en gestion de projet 2018 26 Assister à une conférence • Mon opinion à propos du conférencier • L’opinion de nos collègues présents à cette conférence • L’opinion du conférencier à propos de l’auditoire Exemples de modèles mentaux
  • 26. Colloque en gestion de projet 2018 27 Processus au travail • Embauche de nouveaux employés • Manière de payer les employés et les fournisseurs • Déroulement d’une rencontre • Plans stratégiques Exemples de modèles mentaux
  • 27. Colloque en gestion de projet 2018 28 Mise en pratique individuelle • Identifier de 3 à 5 modèles mentaux à propos de: 1. Votre patron 2. Votre regard au travail 3. Votre regard envers votre organisation 4. Votre regard sur la nature humaine • Échanger vos réponses avec les participants à votre table – Pourquoi devrions-nous changer certains modèles? – Comment reconnaître le téléchargements de ces modèles?
  • 28. Colloque en gestion de projet 2018 29 La technique de la colonne de gauche • Rappelez-vous une conversation: – Qui ne s’est pas bien passé – Qui ne débouche sur aucun progrès – Qui vous a énervé • Écrivez la conversation dans la colonne de droite • Écrivez vos pensées dans la colonne de gauche Ce que je pense Ce que nous disons
  • 29. Colloque en gestion de projet 2018 30 Ce que je pensais Ce que nous disons Moi: Comment s’est passé ta présentation? Luc: Eh bien je ne sais pas trop. Il est trop tôt pour le dire. De plus, l’entreprise n’a pas l’habitude de ce genre de projet. Moi: Que crois-tu qu’il faut faire alors? Les problèmes que tu as soulevés sont importants, non? Luc: Je n’en suis pas sûr. Attendons de voir ce qui se passe. Moi: Tu as peut-être raison, mais je crois qu’il ne faut pas se contenter d’attendre. Tout le monde dit que la présentation du projet a été un fiasco. Se rend-il compte à quel point il fut mauvais? Ou ne veut-il pas l’admettre? Il a vraiment peur de regarder la vérité en face. Il faut que je trouve un moyen de faire bouger Luc. Il n’a pas confiance en lui. Sa présentation a été horrible. Exemple
  • 30. Colloque en gestion de projet 2018 31 La technique de la colonne de gauche Ce que je pensais Ce que nous disons
  • 31. Colloque en gestion de projet 2018 32 Lors de votre conversation, est-ce que vous aviez une belle intention tout au long de l’échange?
  • 32. Colloque en gestion de projet 2018 33 Lors de votre conversation, avez-vous attribué une mauvaise intention à votre interlocuteur?
  • 33. Colloque en gestion de projet 2018 34 LE DÉVELOPPEMENT DE LA CONSCIENCE Notre habileté à donner sens à nos expériences
  • 34. Colloque en gestion de projet 2018 35 • Psychologue suisse • Théorie du dév. cognitif de l’enfant Jean Piaget (1896 – 1980) Source: Jean Piaget https://fr.wikipedia.org/wiki/Jean_Piaget
  • 35. Colloque en gestion de projet 2018 36 Il y a 40 ans… Perspective du développement cognitif de l’adulte Source: An everyone culture, Robert Keagan & Lisa Liskow Lahey, March 2016, p. 16 https://www.slideshare.net/johanroels33/an-everyone-culture
  • 36. Colloque en gestion de projet 2018 37 Aujourd’hui… Source: Leading in Uncertain Times: Leadership Characteristics of the Self-Transforming Mind http://integralleadershipreview.com/1634-leading-in-uncertain-times-leadership-characteristics-of-the-self-transforming-mind/
  • 37. Colloque en gestion de projet 2018 38 On y définit des stades de la conscience
  • 38. Colloque en gestion de projet 2018 39 Modèle de Torbet Source: Transformation in leadership http://integralleadershipreview.com/8648-transformation-in-leadership-part-1-a-developmental-study-of-warren-buffett-2/
  • 39. Colloque en gestion de projet 2018 40 Caractéristiques • Évite les conflits • Veut appartenir • Obéit aux normes du groupe • Cause rarement des changements Forces • « Lubrifiant social » • Rassembleur Diplomate 12% Source: Seven Transformations of Leadership https://hbr.org/2005/04/seven-transformations-of-leadership
  • 40. Colloque en gestion de projet 2018 41 Caractéristiques • Règne par la logique et l’expertise • Recherche efficacité rationnelle • Une seule façon de voir le monde … la sienne! • Ouvert au feedback des autres experts Forces • Bon contributeur individuel • Méticuleux • D’excellents analystes Expert 38% Source: Seven Transformations of Leadership https://hbr.org/2005/04/seven-transformations-of-leadership
  • 41. Colloque en gestion de projet 2018 42 Caractéristiques • Atteint des objectifs stratégiques • Jongle avec la gestion et les demandes du marché • Ouvert au feedback lié à l’objective à atteindre Forces • Bien positionné pour des rôles de gestion • Orienté vers l’action et les objectifs • Excellent à livrer des résultats Achiever 30% Source: Seven Transformations of Leadership https://hbr.org/2005/04/seven-transformations-of-leadership
  • 42. Colloque en gestion de projet 2018 43 Livres de lecture pour un achiever… Source: Source: Reinventing organizations, Frédéric Laloux, 2015
  • 43. Colloque en gestion de projet 2018 44 Conventionnel Post-conventionnel De « Ego-system » à « Eco-system »
  • 44. Colloque en gestion de projet 2018 45 Expert Achiever 38% 30% 12% Diplomate 15% De « Ego-system » à « Eco-system » Conventionnel Post-conventionnel
  • 45. Colloque en gestion de projet 2018 46 Caractéristiques • Réalité est subjective, elle n’est que construction • Aime avoir la perspective des autres • Orienté résultats ET processus • Apprécie le moment présent Forces • Efficace dans des rôles de consultant • Apprécie les paradoxes et les contradictions • Entretien un rapport organique avec le changement Individualiste/Pluraliste 10% Source: Seven Transformations of Leadership https://hbr.org/2005/04/seven-transformations-of-leadership
  • 46. Colloque en gestion de projet 2018 47 Caractéristiques • Focus sur le long terme • Interconnecté avec le monde • Négocie aisément avec ses supérieurs et employés • Orienté processus ET interactions du système Forces • Voit l’historique des processus et des croyances • Favorise le développement des gens pour le dév. des gens • Efficace comme leader transformationnel Source: Seven Transformations of Leadership https://hbr.org/2005/04/seven-transformations-of-leadership Stratégiste 4%
  • 47. Colloque en gestion de projet 2018 48 Caractéristiques • Génère des transformations de sociétés • Découvre les limites du langage • Intègre les volets matériel, spirituel et de société Forces • Bon pour mener des transformations d’une société Nelson Mandela Mahatma Gandhi Source: Seven Transformations of Leadership https://hbr.org/2005/04/seven-transformations-of-leadership Alchimiste 1%
  • 48. Colloque en gestion de projet 2018 49 MISE EN APPLICATION
  • 49. Colloque en gestion de projet 2018 50 • Sentence Completion Test Integral (SCTI) • 37 phrases à compléter • Exemples – Ma mère et moi … – L’éducation … – Pour une femme, la carrière c’est… Suzanne Cook- Greuter University Washington Déterminer votre niveau de conscience Source: The leadership Maturity Assessment Profile http://www.cook-greuter.com/SCTi-MAPForm.htm
  • 50. Colloque en gestion de projet 2018 51 Réponse à « Un bon patron… » Source: Examples of responses to the Sentence Completion Test https://www.researchgate.net/figure/51834686_fig2_Figure-2-Examples-of-responses-to-the-Sentence-Completion-Test- International-Maturity
  • 51. Colloque en gestion de projet 2018 52 Réponse potentielle Stade Un bon patron obtient les ressources dont j’ai besoin. Expert Réponse à « Un bon patron… » Source: Examples of responses to the Sentence Completion Test https://www.researchgate.net/figure/51834686_fig2_Figure-2-Examples-of-responses-to-the-Sentence-Completion-Test- International-Maturity
  • 52. Colloque en gestion de projet 2018 53 Réponse potentielle Stade Un bon patron obtient les ressources dont j’ai besoin. Expert Un bon patron encourage la créativité et l’implication professionnelle. Achiever Source: Examples of responses to the Sentence Completion Test https://www.researchgate.net/figure/51834686_fig2_Figure-2-Examples-of-responses-to-the-Sentence-Completion-Test- International-Maturity Réponse à « Un bon patron… »
  • 53. Colloque en gestion de projet 2018 54 Réponse potentielle Stade Un bon patron obtient les ressources dont j’ai besoin. Expert Un bon patron encourage la créativité et l’implication professionnelle. Achiever Un bon patron mentore, écoute, donne du feedback et donne la liberté nécessaire. Individualiste Source: Examples of responses to the Sentence Completion Test https://www.researchgate.net/figure/51834686_fig2_Figure-2-Examples-of-responses-to-the-Sentence-Completion-Test- International-Maturity Réponse à « Un bon patron… »
  • 54. Colloque en gestion de projet 2018 55 Réponse potentielle Stade Un bon patron obtient les ressources dont j’ai besoin. Expert Un bon patron encourage la créativité et l’implication professionnelle. Achiever Un bon patron mentore, écoute, donne du feedback et donne la liberté nécessaire. Individualiste Un bon patron reconnait que les gens sont LA partie essentielle des résultats. Un bon patron fait attention aux gens et à leurs tâches et inspire et motive, ne les contrôle pas. Un bon patron laisse ses problèmes personnels et ses besoins à la maison. Un bon patron est une chose rare et merveilleuse. Stratégiste Source: Examples of responses to the Sentence Completion Test https://www.researchgate.net/figure/51834686_fig2_Figure-2-Examples-of-responses-to-the-Sentence-Completion-Test- International-Maturity Réponse à « Un bon patron… »
  • 55. Colloque en gestion de projet 2018 56 Complexité, conscience et gestion • Programme universitaire suivi en 2016 • Maintenu par Mario Cayer, professeur retraité • Caractéristiques du programme: – 17 jours de cours, aucun diplôme – 25 participants par cohorte – Programme toujours contingenté – Profil: gestionnaires, de 15 à 30 ans d’expérience – Test pour mesurer son niveau de conscience 56
  • 56. Colloque en gestion de projet 2018 57 Diplomate Expert Achiever Mon niveau de conscience (Janvier 2016)
  • 57. Colloque en gestion de projet 2018 58 Individualiste Expert Achiever Mon niveau de conscience (Déc. 2016)
  • 58. Colloque en gestion de projet 2018 59 Peter Brabeck-Letmathe Nestle CEO https://www.youtube.com/watch?v=7iGj4GpAbTM Stade de développement de Peter
  • 59. Colloque en gestion de projet 2018 60 Votre réaction à la critique
  • 60. Colloque en gestion de projet 2018 61 Réponse Stade Reçoit les commentaires en tant que désapprobation ou comme rappel des normes. Diplomate Votre réaction à la critique
  • 61. Colloque en gestion de projet 2018 62 Réponse Stade Reçoit les commentaires en tant que désapprobation ou comme rappel des normes. Diplomate Le prend personnel, va défendre sa propre position, rejette les commentaires de ceux qui ne sont pas experts. Expert Votre réaction à la critique
  • 62. Colloque en gestion de projet 2018 63 Réponse Stade Reçoit les commentaires en tant que désapprobation ou comme rappel des normes Diplomate Le prend personnel, va défendre sa propre position, rejette les commentaires de ceux qui ne sont pas experts. Expert Accepte les commentaires, surtout si cela les aide à atteindre leurs objectifs et à s’améliorer. Achiever Votre réaction à la critique
  • 63. Colloque en gestion de projet 2018 64 Réponse Stade Reçoit les commentaires en tant que désapprobation ou comme rappel des normes Diplomate Le prend personnel, va défendre sa propre position, rejette les commentaires de ceux qui ne sont pas experts Expert Accepte les commentaires, surtout si cela les aide à atteindre leurs objectifs et à s’améliorer Achiever Accueille les commentaires comme étant nécessaire à la connaissance de soi et découvrir les aspects cachés de son propre comportement Individualiste Votre réaction à la critique
  • 64. Colloque en gestion de projet 2018 65 Réponse Stade Reçoit les commentaires en tant que désapprobation ou comme rappel des normes. Diplomate Le prend personnel, va défendre sa propre position, rejette les commentaires de ceux qui ne sont pas experts. Expert Accepte les commentaires, surtout si cela les aide à atteindre leurs objectifs et à s’améliorer. Achiever Accueille les commentaires comme étant nécessaires à la connaissance de soi et découvrir les aspects cachés de son propre comportement. Individualiste Les conflits sont considérés comme un aspect inévitable des relations viables et multiples. Stratégiste Votre réaction à la critique
  • 65. Colloque en gestion de projet 2018 66 ET AGILE DANS TOUT ÇA? Exprimer son leadership dans un projet Agile
  • 66. Colloque en gestion de projet 2018 67 Form follows functions
  • 67. Colloque en gestion de projet 2018 68 Form follows consciousness
  • 68. Colloque en gestion de projet 2018 69 Diplomate Source: Peter Green, Scrum Alliance profile https://www.scrumalliance.org/community/profile/pgreen Form follows consciousness
  • 69. Colloque en gestion de projet 2018 70 Diplomate Achiever/Expert Source: Peter Green, Scrum Alliance profile https://www.scrumalliance.org/community/profile/pgreen Form follows consciousness
  • 70. Colloque en gestion de projet 2018 71 Diplomate Achiever/Expert Source: Peter Green, Scrum Alliance profile https://www.scrumalliance.org/community/profile/pgreen Individualiste Form follows consciousness
  • 71. Colloque en gestion de projet 2018 72 Diplomate Achiever/Expert Source: Peter Green, Scrum Alliance profile https://www.scrumalliance.org/community/profile/pgreen Individualiste Stratégiste Form follows consciousness
  • 72. Colloque en gestion de projet 2018 73 POUR CONCLURE
  • 73. Colloque en gestion de projet 2018 74 • Les modèles mentaux et les stades de développement En résumé
  • 74. Colloque en gestion de projet 2018 75 MERCI lpcarignan@gmail.com
  • 75. Colloque en gestion de projet 2018 76 Cette présentation sera disponible sur le site web du PMI Lévis-Québec à compter du 1er mai 2018
  • 76. Colloque en gestion de projet 2018 77 • A bandwidth for humans, Nigel Holmes, 2009 https://www.youtube.com/watch?v=DKywEK3cj_g • Lean and Agile Adoption with the Laloux Culture Model https://www.youtube.com/watch?v=g0Jc5aAJu9g&t=9s • Seven Transformations of Leadership https://hbr.org/2005/04/seven-transformations-of-leadership • Interview with Peter Brabeck https://www.youtube.com/watch?v=vWkA-uAPXCE • Cook-Greuter and associates http://www.cook-greuter.com • Reinventing Organizations, Frederic Laloux, 2014 Références
  • 77. Colloque en gestion de projet 2018 78 • Lea Anne Lambert - Seven transformations of leadership https://www.youtube.com/watch?v=BPkJclFR72I • David Rooke - Leadership Transformation https://www.youtube.com/watch?v=ThzngWNgRIQ&t=1019s • Agile NZ 2015 keynote by Lyssa Adkins & Michael Spayd https://www.slideshare.net/AgileNZ/lyssa-adkins-michael-spayd-keynote Références