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[ LES NOUVEAUX USAGES DU WEB]

 > Quelles bonnes pratiques pour la collectivité
Aujourd’hui, nous allons étudier

(Partie 1) Des services gratuits pour s’organiser et communiquer
• Doodle : pour planifier des réunions
• Calameo : Comment insérer ses plaquettes sur son site web
• Google Maps : Comment insérer un plan d’accès sur le site internet de la
   commune
• Google Docs : le travail collaboratif sur internet
• Facebook pour les collectivités

(Partie 2) Recherche d’informations et veille sur le net
• Des techniques de recherche vraiment efficace avec Google et Bing
• Google alertes
• Netvibes
• Des utilisations de Netvibes pour les collectivités
(Partie 1) Des services gratuits pour
    s’organiser et communiquer
Doodle : pour planifier des réunions
Remplissez bien tous
  les champs du
    formulaire
Choisissez les dates
qui vous conviennent
 dans le calendrier
Sélectionner des
    horaires
Vous pouvez préciser des
paramètres en cliquant ici
    (Sondage caché)

    Sinon, cliquez sur
        continuer
Cliquez sur
  « terminer » pour
avoir accès aux liens
d’invitation à intégrer
   dans les e-mails
Voici les liens, Ils sont
           aussi envoyés
              par e-mail




  Le lien pour les
   participants




Le lien administrateur
 que vous ne devez
     pas partager
Dans ma boite mail
Invitez vos participants
Calameo : Comment insérer vos
 plaquettes sur votre site web
Publiez vos brochures sur votre site avec classe !
                 (C’est gratuit)
Calameo
Replissez les champs
pour pouvoir créer votre
        compte
Voici l’email que vous
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 … Cliquez sur le lien
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1) Ajoutez le document :
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2) Donnez un titre choisissez les
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                                 ce qu’il y a sur la brochure
                                 (c’est bon pour le
                                 référencement)
                                 … puis sautez quelques
                                 lignes
Pour ajouter la brochure

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                     forcément au même
                     endroit sur votre site)
1) Sous votre article,
                Collez le code HTML
                (Clic droit dans la zone,
                « coller »)
                Ne modifiez rien !




2) Publiez le
message
Créer un plan d’accès avec Google maps
  … et l’intégrer sur votre site internet
Vous devez d’abord avoir un compte Gmail
Allez sur Google Maps
Créer un plan d’accès avec Google Maps
Cliquez ici pour
ajouter un repère
   sur la carte
Vous pouvez ajouter une description
Vous pouvez maintenant ajouter le plan sur votre site
De la carte à l’image
Google Docs

Comment travailler à plusieurs sur un même document
Connectez vous à Google Doc




          Dans votre boite gmail, cliquez sur
                   « documents »
En cliquant sur « créer un élément » ,
vous pouvez créer

- Un document texte (Equivalent de Word)

- Une feuille de calcul (équivalent d’Excel)

- Un formulaire qui vous permettra de réaliser un
sondage ou un système d’inscription en ligne

- Une collection : c’est un dossier dans lequel vous
pouvez classer vos documents




… cliquons sur
1
                                                             3



    2




1. Donnez un nom à votre document
2. Ecrivez dans la zone réservée au traitement de texte
3. Vous pouvez partager le document


… nous allons partager le document avec un collaborateur :
Cliquez sur
Partager le document




Vous pouvez inviter
des collaborateurs à
utiliser un document
Les collaborateurs que vous
inviterez recevront cet e-mail, ils
    pourront alors accéder au
    document simultanément
Plusieurs personnes
  peuvent travailler
 simultanément sur
    ce document
En cas d’erreur de manipulation, vous pouvez revenir à
        des étapes précédentes du document
Les bonnes pratiques de Facebook
D’autres exemples intéressants

• Une bibliothèque sur Facebook Lien


• Quelques groupes Facebook qui donnent des idées
       • Groupe Rouen (9369 membres, n’a rien a voir avec la mairie) Lien
       • Page de Fan de Rennes ( près de 15000 membres) Lien


   – Evènement culturel
       • Page de Fan du festival du film de Sundance (80 000 fans) Lien
       • Page de Fan du Festival de théâtre des marionnettes (Plus de 1000 fans) Lien
       • Groupe : « Oui pour un Woodstock en France » (plus de 250 000 fans) Lien
Intégrer les médias sociaux sur le site de la commune


                                        Dailymotion         Flickr
                                          (Vidéo)         (Images)

• Ville de La Garenne-Colombes
   – Les médias sociaux sont intégrés
     sur le site internet
   – Il y a une astreinte pour veiller à la
     page fan et répondre
                                               Twitter
                                              (Réseau
                                               social)



                                              Facebook
                                               (Réseau
                                                Social)
Pour les structures : une Fan Page
Pour les Personnes : une page profil
Comment créer sa Fan Page ?



                              • Allez sur :
                                www.facebook.com
                              • Cliquez sur :
                                 « créer une page »
                                 en dessous du bouton
                                inscription
Les mauvaises pratiques

• ETRE UNE MACHINE : Reprendre automatiquement des extraits
  d'articles qu'on diffuse simultanément dans tous les médias

• ETRE UNE STRUCTURE : personne n'a envie d'être ami avec un
  bâtiment

• ETRE VICTIME DE VALIDATIONNITE AIGUE : ne pas pouvoir
  interagir au bon moment à cause d'un interminable circuit de
  validation

• ECRIRE EN MAJUSCULE : c’est considérer comme des cries sur
  internet, cela traduit de l’énervement, bref, c’est plutôt mal vu
Le nerf de la guerre : le nombre de fan

• Recueillez les e-mails de vos adhérent
• Invitez tous vos contacts par e-mail


Pour éviter l’essoufflement de la communauté
• Toujours chercher à acquérir de nouveaux fans
• Animer ça page
• Etre un HUMAIN, pas une machine ni une organisation
  Toujours sympa, et selon les circonstances, drôle ou sérieux
• Répondre au question
• Diffuser du contenu à valeur ajouté
Les bonnes pratiques
(Partie 2) Recherche d’informations
          et veille sur le net
 • Gagnez 80 % d’efficacités dans vos recherches professionnelles !
 • Créez votre moteur de recherche thématique
 • Créez des alertes pour surveiller votre marché
 • Créez votre revue de veille personnalisée avec internet
Gagnez 80 % d’efficacités dans vos recherches
             professionnelles !
Trois astuces vraiment efficaces !

•   Recherche sur un site ou un ensemble de site
•   Recherche par date
•   Recherche par type de document (uniquement les pdf)

    Enjeux
    Réduire le nombre de réponses Google en passant de millions de réponses
    peu pertinentes à quelques centaines extrêmement pertinentes
Recherche sur un site ou un ensemble de site
OBJECTIF
• Utiliser la puissance de l’outil de recherche de Google focalisée sur un site
  contenant beaucoup d’information
EXEMPLE 1) Sur tous les sites d’un gouvernement
  site:gouv.fr aide exportation agroalimentaire
  Dans cet exemple, nous allons chercher sur tous les sites du gouvernement
  français les pages qui traitent d’une aide à l’exportation agroalimentaire

EXEMPLE 2) Sur un seul site contenant beaucoup de contenu
  site:slideshare.net "intelligence économique"
  Dans cet exemple, nous allons chercher sur le site www.slideshare.net
  toutes les présentations qui contiennent l’expression exacte « intelligence
  économique »
(1)
        (1) : Requête Google
(2)
        (2) : Nombre de réponses
Recherche dans le temps

OBJECTIF
  Exclure tous les résultats périmés.


EXEMPLE
  Même requête que précédemment, portant sur le dernier mois
ETAPE 1
On clic sur « plus d’outils »
(1) : On peut sélectionner
    de nouvelles plages
    de temps                       (2)

(2) : Sur le dernier mois,
      il n’y a plus que
      61 réponses            (1)
Recherche par type de document

OBJECTIF
  Restreindre sa recherche à des documents PDF, qui sont souvent
  des documents « finalisés » contenant une information plus fiable.


EXEMPLE
  filetype:pdf site:gouv.fr aide exportation agroalimentaire
  Avec cette requête, nous allons chercher tous les documents pdf
  présents sur les sites du gouvernements français qui traitent d’aide
  concernant l’exportation de produits agroalimentaires
Trouver des sources
pertinentes avec BING
(Il y a des choses que Google ne sait pas faire)
Cette requête vas vous permettre d’aller
  chercher dans les sources d’un site

C’est très intéressant lorsque vous identifiez
 un site internet de référence sur un sujet
   pour identifier d’autres sites de qualité.

          Dans notre exemple :
Vous allez pouvoir identifier les sites qui
 parlent de la filière photovoltaïque vers
     lesquels l’ADEME fait des liens.
Vos moteurs de recherche
     personnalisés
1) Connectez vous à
                           votre compte gmail




2) Allez dans plus …
 … et encore plus !




3) Sur la page suivante,
     sélectionnez
      « recherche
    personnalisée »
Vous pouvez choisir un
chère et tester le moteur
  avant de cliquer sur
      « Suivant »
Cliquez sur « inculez
davantage de site »
Pour utiliser le moteur :
Allez sur « mes moteurs
     de recherche »
Pour utiliser le moteur :
 Cliquez sur le nom du
        moteur
Vous pouvez maintenant utiliser
  votre moteur de recherche
        personnalisé !

          ASTUCE :
  Mettez le en favoris pour y
    accéder rapidement
Google Alertes
Vous recevez des alertes dans votre boite mail !
Prérequis pour utiliser Google Alertes

• Avoir un compte Gmail
  Le compte Gmail vous permet de bénéficier de tous les services de Google
  Pour créer un compte Gmail :
  Cliquez sur le lien « G-mail » sur la page d’accueil du moteur de recherche ou rendez-vous à cette adresse :
  http://mail.google.com


  Découvrez tous les services Google :
  http://www.google.fr/intl/fr/options/



• Savoir utiliser la recherche avancée de Google
  Google alerte est un service très performant, mais si vos alertes sont trop vagues, cela ne fera qu’encombrer vos
  boites mails
Créer votre première alerte
Connectez vous à votre compte Gmail
Connectez vous à votre compte Gmail
Allez sur Google Alerte
Ma première alerte : "Steeve Jobs"
… Pas terrible cette alerte :

Je risque d’avoir beaucoup d’informations sans intérêt


Réfléchissez à votre objectif de recherche !
  Je veux savoir quand Steeve Jobs quittera Apple définitivement pour
  pouvoir revendre mes actions à temps


Une meilleur alerte serait donc :
"steeve jobs" (maladie OR démission) –rumeur
Décryptons cette requête

"steeve jobs" :
Je veux cette expression exacte

maladie OR démission :
Je souhaite que l’un de ces mots soit présent dans mes réponses

 –rumeur
Je souhaite exclure le mot rumeur

(maladie OR démission)
Je souhaite que les « OR » ne s’appliquent que sur les mots présents
dans la parenthèse
Mais on pourrait faire encore mieux !

    "steeve jobs" (maladie OR démission -rumeur OR "en congé maladie" OR "quitte la direction d'apple")


                                    Quelques trucs à savoir


•     Google privilégie les expressions entre " … " )
•     Majuscule ou minuscule, cela n’a pas d’importance
•     En revanche, Les accents ou les pluriels sont autant de combinaisons différentes à tester
D’autres alertes intéressantes


Surveiller un concurrent
"Prénom Nom de mon concurrent" OR "nom prénom" OR "nom de son entreprise" OR "nom de la filiale allemande"


Surveiller ma réputation sur internet
"mon prénom nom" OR "mon nom prénom" OR "nom de mon entreprise"


Surveiller la parution de powerpoint sur un site comme www.slideshare.net
site:slideshare.net "lean production" OR "lean manufacturing"


    Essayez d’identifier vos besoins en information et adaptez l’outil en fonction de vos besoins
Aller plus loin dans le paramétrage
Réglez les sites où l’info est recherchée



                 •   Tout
                     Sur l’ensemble des sites indexés par Google


                 •   Actualité
                     Sur les principaux sites de presses et d’actualité indexés par
                     Google


                 •   Blogs
                     Uniquement sur les blogs indexés par Google


                 •   En temps réel
                     Privilégie l’info très fraiche, notamment publiée sur Twitter,
                     sur les sites d’actualité, sur les blogs, …


                 •   Vidéo
                     Sur les sites tel que Youtube et Dailymotion


                 •   Discussion
                     Sur les groupes de discussion tel que Google Groupes
Réglez la fréquence de réception d’alertes



                      C’est très important car cela vous
                      permettra d’éviter à votre boite mail
                      d’être saturée d’alertes

                  •   Selon l’actualité
                      Si rien de nouveau n’est repéré par Google, vous ne
                      recevez pas d’alertes, mais vous pouvez recevoir
                      plusieurs mails par jour si l’actualité est riche !


                  •   Une fois par jour
                      Sur les sujets qui nécessite un suivi quotidien


                  •   Une fois par semaine
                      Sur les sujets qui nécessite un suivi régulier
Maîtrisez le volume d’information



                 C’est très important car cela vous
                 permettra d’éviter à votre boite mail
                 d’être saturée d’alertes

             •   Selon l’actualité
                 Si rien de nouveau n’est repéré par Google, vous ne
                 recevez pas d’alertes, mais vous pouvez recevoir
                 plusieurs mails par jour si l’actualité est riche !


             •   Une fois par jour
                 Sur les sujets qui nécessite un suivi quotidien


             •   Une fois par semaine
                 Sur les sujets qui nécessite un suivi régulier
Réglez la pertinence des réponses




             •   Seulement les meilleurs résultats
                 Google « colle » au plus près de votre requête


             •   Tous les résultats
                 Des résultats moins pertinents peuvent être présents
Pour visualiser et modifier vos alertes




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L’interface de gestion des alertes




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Les alertes vont changer votre vie

 C’est une véritable révolution !
Chapitre 3




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Structurer les flux d’informations pour rendre service
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Annexes
• Des adresses à connaître
Les média sociaux / Les réseaux sociaux

     Les médias sociaux
     • Calameo        http://fr.calameo.com/
     • Flickr :       www.flickr.com/
     • Dailymotion :  www.dailymotion.com/fr
     • Youtube        www.youtube.com

     Les blogs
     • Blogger        http://minu.me/3pox
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Collectivité nouveaux usages du web v2

  • 1. [ LES NOUVEAUX USAGES DU WEB] > Quelles bonnes pratiques pour la collectivité
  • 2. Aujourd’hui, nous allons étudier (Partie 1) Des services gratuits pour s’organiser et communiquer • Doodle : pour planifier des réunions • Calameo : Comment insérer ses plaquettes sur son site web • Google Maps : Comment insérer un plan d’accès sur le site internet de la commune • Google Docs : le travail collaboratif sur internet • Facebook pour les collectivités (Partie 2) Recherche d’informations et veille sur le net • Des techniques de recherche vraiment efficace avec Google et Bing • Google alertes • Netvibes • Des utilisations de Netvibes pour les collectivités
  • 3. (Partie 1) Des services gratuits pour s’organiser et communiquer
  • 4. Doodle : pour planifier des réunions
  • 5.
  • 6.
  • 7. Remplissez bien tous les champs du formulaire
  • 8. Choisissez les dates qui vous conviennent dans le calendrier
  • 9. Sélectionner des horaires
  • 10. Vous pouvez préciser des paramètres en cliquant ici (Sondage caché) Sinon, cliquez sur continuer
  • 11. Cliquez sur « terminer » pour avoir accès aux liens d’invitation à intégrer dans les e-mails
  • 12. Voici les liens, Ils sont aussi envoyés par e-mail Le lien pour les participants Le lien administrateur que vous ne devez pas partager
  • 15. Calameo : Comment insérer vos plaquettes sur votre site web
  • 16. Publiez vos brochures sur votre site avec classe ! (C’est gratuit)
  • 18. Replissez les champs pour pouvoir créer votre compte
  • 19.
  • 20. Voici l’email que vous recevez … Cliquez sur le lien pour créer votre compte
  • 21. Votre compte est validé, vous allez pouvoir ajouter vos documents !
  • 22. Cliquez sur créer une publication
  • 23. 1) Ajoutez le document : … c’est comme une pièce jointe dans un mail 2) Donnez un titre choisissez les catégories de classement 3) Lancez la publication
  • 24. Pour insérer le document sur votre site … Copiez le code HTML (Clic droit sur le texte, copier)
  • 25. Sur votre site (avant d’ajouter la brochure) Créez un article, ajoutez un titre Décrivez dans votre article ce qu’il y a sur la brochure (c’est bon pour le référencement) … puis sautez quelques lignes
  • 26. Pour ajouter la brochure Sélectionnez « modifier le code HTML » (Attention, ce n’est pas forcément au même endroit sur votre site)
  • 27. 1) Sous votre article, Collez le code HTML (Clic droit dans la zone, « coller ») Ne modifiez rien ! 2) Publiez le message
  • 28.
  • 29. Créer un plan d’accès avec Google maps … et l’intégrer sur votre site internet
  • 30. Vous devez d’abord avoir un compte Gmail
  • 31.
  • 32.
  • 34. Créer un plan d’accès avec Google Maps
  • 35.
  • 36. Cliquez ici pour ajouter un repère sur la carte
  • 37. Vous pouvez ajouter une description
  • 38. Vous pouvez maintenant ajouter le plan sur votre site
  • 39. De la carte à l’image
  • 40. Google Docs Comment travailler à plusieurs sur un même document
  • 41. Connectez vous à Google Doc Dans votre boite gmail, cliquez sur « documents »
  • 42. En cliquant sur « créer un élément » , vous pouvez créer - Un document texte (Equivalent de Word) - Une feuille de calcul (équivalent d’Excel) - Un formulaire qui vous permettra de réaliser un sondage ou un système d’inscription en ligne - Une collection : c’est un dossier dans lequel vous pouvez classer vos documents … cliquons sur
  • 43. 1 3 2 1. Donnez un nom à votre document 2. Ecrivez dans la zone réservée au traitement de texte 3. Vous pouvez partager le document … nous allons partager le document avec un collaborateur : Cliquez sur
  • 44. Partager le document Vous pouvez inviter des collaborateurs à utiliser un document
  • 45. Les collaborateurs que vous inviterez recevront cet e-mail, ils pourront alors accéder au document simultanément
  • 46. Plusieurs personnes peuvent travailler simultanément sur ce document
  • 47. En cas d’erreur de manipulation, vous pouvez revenir à des étapes précédentes du document
  • 48. Les bonnes pratiques de Facebook
  • 49.
  • 50. D’autres exemples intéressants • Une bibliothèque sur Facebook Lien • Quelques groupes Facebook qui donnent des idées • Groupe Rouen (9369 membres, n’a rien a voir avec la mairie) Lien • Page de Fan de Rennes ( près de 15000 membres) Lien – Evènement culturel • Page de Fan du festival du film de Sundance (80 000 fans) Lien • Page de Fan du Festival de théâtre des marionnettes (Plus de 1000 fans) Lien • Groupe : « Oui pour un Woodstock en France » (plus de 250 000 fans) Lien
  • 51. Intégrer les médias sociaux sur le site de la commune Dailymotion Flickr (Vidéo) (Images) • Ville de La Garenne-Colombes – Les médias sociaux sont intégrés sur le site internet – Il y a une astreinte pour veiller à la page fan et répondre Twitter (Réseau social) Facebook (Réseau Social)
  • 52. Pour les structures : une Fan Page
  • 53. Pour les Personnes : une page profil
  • 54. Comment créer sa Fan Page ? • Allez sur : www.facebook.com • Cliquez sur : « créer une page » en dessous du bouton inscription
  • 55. Les mauvaises pratiques • ETRE UNE MACHINE : Reprendre automatiquement des extraits d'articles qu'on diffuse simultanément dans tous les médias • ETRE UNE STRUCTURE : personne n'a envie d'être ami avec un bâtiment • ETRE VICTIME DE VALIDATIONNITE AIGUE : ne pas pouvoir interagir au bon moment à cause d'un interminable circuit de validation • ECRIRE EN MAJUSCULE : c’est considérer comme des cries sur internet, cela traduit de l’énervement, bref, c’est plutôt mal vu
  • 56. Le nerf de la guerre : le nombre de fan • Recueillez les e-mails de vos adhérent • Invitez tous vos contacts par e-mail Pour éviter l’essoufflement de la communauté • Toujours chercher à acquérir de nouveaux fans • Animer ça page • Etre un HUMAIN, pas une machine ni une organisation Toujours sympa, et selon les circonstances, drôle ou sérieux • Répondre au question • Diffuser du contenu à valeur ajouté
  • 58. (Partie 2) Recherche d’informations et veille sur le net • Gagnez 80 % d’efficacités dans vos recherches professionnelles ! • Créez votre moteur de recherche thématique • Créez des alertes pour surveiller votre marché • Créez votre revue de veille personnalisée avec internet
  • 59. Gagnez 80 % d’efficacités dans vos recherches professionnelles !
  • 60. Trois astuces vraiment efficaces ! • Recherche sur un site ou un ensemble de site • Recherche par date • Recherche par type de document (uniquement les pdf) Enjeux Réduire le nombre de réponses Google en passant de millions de réponses peu pertinentes à quelques centaines extrêmement pertinentes
  • 61. Recherche sur un site ou un ensemble de site OBJECTIF • Utiliser la puissance de l’outil de recherche de Google focalisée sur un site contenant beaucoup d’information EXEMPLE 1) Sur tous les sites d’un gouvernement site:gouv.fr aide exportation agroalimentaire Dans cet exemple, nous allons chercher sur tous les sites du gouvernement français les pages qui traitent d’une aide à l’exportation agroalimentaire EXEMPLE 2) Sur un seul site contenant beaucoup de contenu site:slideshare.net "intelligence économique" Dans cet exemple, nous allons chercher sur le site www.slideshare.net toutes les présentations qui contiennent l’expression exacte « intelligence économique »
  • 62. (1) (1) : Requête Google (2) (2) : Nombre de réponses
  • 63. Recherche dans le temps OBJECTIF Exclure tous les résultats périmés. EXEMPLE Même requête que précédemment, portant sur le dernier mois
  • 64. ETAPE 1 On clic sur « plus d’outils »
  • 65. (1) : On peut sélectionner de nouvelles plages de temps (2) (2) : Sur le dernier mois, il n’y a plus que 61 réponses (1)
  • 66. Recherche par type de document OBJECTIF Restreindre sa recherche à des documents PDF, qui sont souvent des documents « finalisés » contenant une information plus fiable. EXEMPLE filetype:pdf site:gouv.fr aide exportation agroalimentaire Avec cette requête, nous allons chercher tous les documents pdf présents sur les sites du gouvernements français qui traitent d’aide concernant l’exportation de produits agroalimentaires
  • 67.
  • 68. Trouver des sources pertinentes avec BING (Il y a des choses que Google ne sait pas faire)
  • 69. Cette requête vas vous permettre d’aller chercher dans les sources d’un site C’est très intéressant lorsque vous identifiez un site internet de référence sur un sujet pour identifier d’autres sites de qualité. Dans notre exemple : Vous allez pouvoir identifier les sites qui parlent de la filière photovoltaïque vers lesquels l’ADEME fait des liens.
  • 70.
  • 71. Vos moteurs de recherche personnalisés
  • 72. 1) Connectez vous à votre compte gmail 2) Allez dans plus … … et encore plus ! 3) Sur la page suivante, sélectionnez « recherche personnalisée »
  • 73.
  • 74.
  • 75. Vous pouvez choisir un chère et tester le moteur avant de cliquer sur « Suivant »
  • 76. Cliquez sur « inculez davantage de site »
  • 77. Pour utiliser le moteur : Allez sur « mes moteurs de recherche »
  • 78. Pour utiliser le moteur : Cliquez sur le nom du moteur
  • 79. Vous pouvez maintenant utiliser votre moteur de recherche personnalisé ! ASTUCE : Mettez le en favoris pour y accéder rapidement
  • 80. Google Alertes Vous recevez des alertes dans votre boite mail !
  • 81. Prérequis pour utiliser Google Alertes • Avoir un compte Gmail Le compte Gmail vous permet de bénéficier de tous les services de Google Pour créer un compte Gmail : Cliquez sur le lien « G-mail » sur la page d’accueil du moteur de recherche ou rendez-vous à cette adresse : http://mail.google.com Découvrez tous les services Google : http://www.google.fr/intl/fr/options/ • Savoir utiliser la recherche avancée de Google Google alerte est un service très performant, mais si vos alertes sont trop vagues, cela ne fera qu’encombrer vos boites mails
  • 83. Connectez vous à votre compte Gmail
  • 84. Connectez vous à votre compte Gmail
  • 86. Ma première alerte : "Steeve Jobs"
  • 87. … Pas terrible cette alerte : Je risque d’avoir beaucoup d’informations sans intérêt Réfléchissez à votre objectif de recherche ! Je veux savoir quand Steeve Jobs quittera Apple définitivement pour pouvoir revendre mes actions à temps Une meilleur alerte serait donc : "steeve jobs" (maladie OR démission) –rumeur
  • 88. Décryptons cette requête "steeve jobs" : Je veux cette expression exacte maladie OR démission : Je souhaite que l’un de ces mots soit présent dans mes réponses –rumeur Je souhaite exclure le mot rumeur (maladie OR démission) Je souhaite que les « OR » ne s’appliquent que sur les mots présents dans la parenthèse
  • 89. Mais on pourrait faire encore mieux ! "steeve jobs" (maladie OR démission -rumeur OR "en congé maladie" OR "quitte la direction d'apple") Quelques trucs à savoir • Google privilégie les expressions entre " … " ) • Majuscule ou minuscule, cela n’a pas d’importance • En revanche, Les accents ou les pluriels sont autant de combinaisons différentes à tester
  • 90. D’autres alertes intéressantes Surveiller un concurrent "Prénom Nom de mon concurrent" OR "nom prénom" OR "nom de son entreprise" OR "nom de la filiale allemande" Surveiller ma réputation sur internet "mon prénom nom" OR "mon nom prénom" OR "nom de mon entreprise" Surveiller la parution de powerpoint sur un site comme www.slideshare.net site:slideshare.net "lean production" OR "lean manufacturing" Essayez d’identifier vos besoins en information et adaptez l’outil en fonction de vos besoins
  • 91. Aller plus loin dans le paramétrage
  • 92. Réglez les sites où l’info est recherchée • Tout Sur l’ensemble des sites indexés par Google • Actualité Sur les principaux sites de presses et d’actualité indexés par Google • Blogs Uniquement sur les blogs indexés par Google • En temps réel Privilégie l’info très fraiche, notamment publiée sur Twitter, sur les sites d’actualité, sur les blogs, … • Vidéo Sur les sites tel que Youtube et Dailymotion • Discussion Sur les groupes de discussion tel que Google Groupes
  • 93. Réglez la fréquence de réception d’alertes C’est très important car cela vous permettra d’éviter à votre boite mail d’être saturée d’alertes • Selon l’actualité Si rien de nouveau n’est repéré par Google, vous ne recevez pas d’alertes, mais vous pouvez recevoir plusieurs mails par jour si l’actualité est riche ! • Une fois par jour Sur les sujets qui nécessite un suivi quotidien • Une fois par semaine Sur les sujets qui nécessite un suivi régulier
  • 94. Maîtrisez le volume d’information C’est très important car cela vous permettra d’éviter à votre boite mail d’être saturée d’alertes • Selon l’actualité Si rien de nouveau n’est repéré par Google, vous ne recevez pas d’alertes, mais vous pouvez recevoir plusieurs mails par jour si l’actualité est riche ! • Une fois par jour Sur les sujets qui nécessite un suivi quotidien • Une fois par semaine Sur les sujets qui nécessite un suivi régulier
  • 95. Réglez la pertinence des réponses • Seulement les meilleurs résultats Google « colle » au plus près de votre requête • Tous les résultats Des résultats moins pertinents peuvent être présents
  • 96. Pour visualiser et modifier vos alertes Cliquez ici pour gérer la totalité de vos alertes
  • 97. L’interface de gestion des alertes Cliquez ici pour modifier vos alertes
  • 98. Les alertes vont changer votre vie C’est une véritable révolution !
  • 99. Chapitre 3 Créez votre revue de presse du web Suivez l’actualité de tous vos sites préférés depuis une page que VOUS personnalisez
  • 101. Vous arrivez sur cette page Cliquez ici pour créer une page intégrant plusieurs sites d’actu’ Français Rassurez-vous, Vous pourrez la personnaliser par la suite
  • 102. Vous pouvez découvrir quelques fonctionnalités de netvibes étapes par étapes Netvibes vous permet de suivres les dernières actualités de plusieurs sites
  • 103. Cliquez sur « Ajouter du contenu » Méthode 1 Vous souhaitez ajouter un nouveau journal
  • 104. Tapez ici le nom du journal Cliquez sur ajouter
  • 106. Méthode 2 Vous souhaitez ajouter l’un de vos sites favoris
  • 107. Allez sur le site à ajouter Si vous utilisez le Navigateur Firefox, c’est très facile ! Vos cliquez sur l’icône dans la barre d’adresse
  • 108. Cliquez sur « s’abonner maintenant » pour ajouter le flux à Netvibes
  • 109. De retour dans Netvibes, cliquez sur « Ajouter »
  • 110. Vous pouvez régler l’affichage et le La nouvelle source est nombre d’articles en ajouté à votre page cliquant sur « éditer »
  • 111. Vous pouvez supprimer les sources qui ne vous intéresse plus en cliquant sur la croix
  • 112. … Vous pouvez créer vos propres rubriques. Vous y classerez vos sites préférés par thèmes En cliquant sur « nouvel onglet » …
  • 113. N’oubliez pas de vous inscrire avant de quitter votre page Netvibes ! Cliquez sur « Inscription »
  • 114. Les flux RSS • RSS = « Real Simple Syndication » … Du jargon pour dire que c’est vraiment simple • C’est pratique • C’est facile à utiliser • Cela ne nécessite pas de compétences techniques Alors maintenant, à vous de jouer !
  • 116. Quelques exemples d’utilisation par des collectivités
  • 117. Structurer les flux d’informations pour rendre service aux usagers
  • 118. Structurer les flux d’informations pour rendre service aux usagers
  • 119. Annexes • Des adresses à connaître
  • 120. Les média sociaux / Les réseaux sociaux Les médias sociaux • Calameo http://fr.calameo.com/ • Flickr : www.flickr.com/ • Dailymotion : www.dailymotion.com/fr • Youtube www.youtube.com Les blogs • Blogger http://minu.me/3pox • Typepad http://typepad.fr/ • Wordpress http://www.wordpress-fr.net/ Les réseaux sociaux • Facebook : http://minu.me/3poo • Twitter : www.twitter.com • Viadeo : www.viadeo.com • Linkedin : www.linkedin.com
  • 121. Vous souhaitez aller plus loin ? Contactez-moi Sur twitter : @FanchDaniel Par mail : daniel@polenormand.fr www.polenormand.fr