Bez teorije, ali sa malo istra živanja... Interne komunikacije u velikim kompanijama
Bez istraživanja , ali sa malo prakse... Interne komunikacije u Coca-Cola Hellenic
COCA-COLA H ELLENIC U KO S ISTEMU Coca-Cola Hellenic posluje u okviru Coca-Cola sistema koji obuhvata više poslovnih sistema posvećenih proizvodnji
CIFRE GOVORE Prodajemo proizvode u više d 200 zemalja Coca-Cola sistem je jedna od najvećih globalnih kompanija koja proizvodi najpoznatije svetske brendove/napitke Zapošljavamo preko 9 0 000 ljudi Poslujemo od Irske do najdaljeg istoka u Rusiji Osvežavamo više od 540 miliona potrošača Raspolažemo sa 79 fabrika Postojimo 124 godine
Svaka komunikacija je izbor – od “jednosmerne” do “dvosmerne” 5. Engage 4. Involve 3. Consult 2. Inform 1. Tell Desired Outcome “ it’s mine” “ committed” “ acceptance” “ awareness” “ compliance” E-mails Manuals Bulletins Roadshows Co. Magazine Video Management Meetings Conferences Managing By Walking About Focus Groups Team briefings Workshops Agreeing Objectives Performance Appraisals Empowering Work Teams
Zato smo razradili trogodišnju strategiju i... oformili Tim za promenu kulture u kompaniji koji je imao za cilj da na inovativan način promeni stil komunikacije u kompaniji , da je učini otvorenijom i dvosmernom, a sve to kroz sledeće aktivnosti: ANALIZA SITUACIJE Organizaciju raznih događaja za zaposlene • family days • sportski dani • klub volontera • proslave jubilanata i nove godine ... Internu komunikaciju • kvartalne sastanke menadžmenta • godišnje sastanke prodaje • interni magazin Spajamo • kutije za sugestije • nove oglasne table ... Nagrade i priznanja • veću transparentnost sistema nagrađivanja i grading sistema • reviziju bonusa • identifikaciju i dalji razvoj top 20 menadžera • odabir radnika kvartala • pokretanje akcije Budi kolega ...