Les réseaux sociaux
Pourquoi se lancer ?
Quelques comptes inspirants
Novembre 2021
Marie Choucq – Communication & Presse

Qui suis-je ?
Chargée de communication et relations presse
Référente sites de visite et activités de loisirs
10 d’expérience dans le tourisme
7 ans dans la communication touristique
Marie CHOUCQ
Les réseaux sociaux 2021-2022

Les réseaux sociaux
L’expression « réseaux sociaux» désigne de manière plus large
les médias sociaux qui regroupent toutes les activités qui
intègrent une technologie (ici Internet), des interactions sociales
entre les individus (commentaires, messages, partages, avis…)
et la création de contenus (photos, vidéos, articles…).
Bien souvent ces médias sociaux se regroupent autour d’une
communauté pour créer du sens : famille, groupes d’amis,
collègues, centres d’intérêt communs…
C’est quoi ?
Les réseaux sociaux 2021-2022

1. Pourquoi
se lancer ?
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Vos objectifs,
votre stratégie
Créer du lien avec votre clientèle
Séduire de potentiels clients / propects
Informer votre clientèle
Déclencher une réservation
Fidéliser votre clientèle
Créer du trafic vers votre site internet
Faire de la veille
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En 2021
Quelques chiffres
4,8milliards
d’internautes
5,3milliards de
mobinautes
4,5 milliards actifs
sur les réseaux
sociaux
soit 57% de la
population
mondiale
Les réseaux sociaux 2021-2022
Sur les 7,87 milliards
d’individus

Facebook
Le n°1 mondial
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En octobre 2021 :
2,91 milliards d’actifs par mois dans le monde (+6% / 2020)
40 millions en France (dont 51 % de femmes)
8 milliards de vues de vidéos par jour
36 % des utilisateurs ont plus de 35 ans
Temps moyen passé par jour : 34 min

Facebook
Pourquoi ?
Les réseaux sociaux 2021-2022
S’il fallait en choisir un, ce serait celui-là.
C’est un outil de communication gratuit, qui permet :
- de vous faire connaître et de développer votre notoriété
- de créer une communauté autour de votre entreprise et la fidéliser
- de connaître vos clients (statistiques)
- de séduire de nouvelles clientèles (campagnes de publicité – payant)
- d’inciter les clients à passer à l’action (boutons d’appel à l’action)
- de générer du trafic sur votre site internet
- de vendre vos produits ou services via une boutique catalogue
- de suivre l’actualité de votre environnement (destination, collègues, concurrents…)
- d’échanger avec vos clients (messenger)

Des accompagnements pour aller plus loin
Les réseaux sociaux 2021-2022
Facebook, je débute : date à venir - durée 2h
Pour découvrir les fonctionnalités de base (profil, page, format de publication…) et crée ma page
Facebook, je me perfectionne : date à venir– durée 2h
Pour aborder la stratégie, trouver des idées, découvrir les outils de programmation et de création

Instagram
Leader dans le voyage
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En juillet 2021 :
1,3 milliards d’actifs par mois dans le monde
21 millions en France (dont 54 % de femmes)
4,2 milliards de likes par jour
70 % ont moins de 34 ans (32 % des utilisateurs ont entre
25 et 34 ans)
Temps moyen passé par jour : 28 min

Instagram
Pourquoi ?
Les réseaux sociaux 2021-2022
La puissance de l’image.
Les 8 raisons pour vous d’avoir un compte Instagram :
- Le nombre d’utilisateurs actifs augmente en flèche
- Le domaine du voyage y est très représenté (source d’inspiration)
- La cible est jeune et féminine
- Les communautés y sont très engagées (commentaires, nouveaux abonnés…)
- Pour montrer une autre image de votre structure (coulisses, équipe,
histoire…) et l’humaniser
- Pour collaborer avec des influenceurs (blogueurs…) qui sont très présents sur
ce réseau social
- Pour créer des campagnes de publicité ciblées (payant)
- Pour développer votre notoriété (utilisation des #)

Des accompagnements pour aller plus loin
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Instagram, je débute : mardi 14 décembre à 14h30 - durée 2h
Pour découvrir les fonctionnalités de base (compte, formats, post, story…) et crée mon compte
Instagram, je me perfectionne : mardi 11 janvier à 14h30 - durée 2h
Pour aborder la stratégie, le planning édito, utiliser les stories, l’IGTV et les outils de création

Pinterest
Source d’inspiration
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En février 2021 :
454 millions d’actifs par mois dans le monde (+9% / 2020)
20 millions en France (dont 60 % de femmes)
200 milliards d’épingles sont enregistrées
+ 42 % d’utilisateurs masculins par rapport à 2020

Pinterest
Pourquoi ?
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Les 5 raisons pour vous d’utiliser Pinterest:
- Il repose sur des images donc un bon moyen de vous « vendre »
- Le domaine du voyage y est très représenté (source d’inspiration)
- La cible est féminine
- Les internautes qui l’utilisent ont une passion, un besoin d’inspiration et donc y
passent du temps (plus que sur Facebook)
- Pour créer du trafic sur votre site (épingle pointe vers un article, une page…)

Un accompagnement pour aller plus loin
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Pinterest, je me lance : mardi 7 décembre à 14h30 - durée 2h
Pour découvrir les fonctionnalités de base (profil, page, format de publication…) et crée ma page

2. Le Comptoir
Local
et les réseaux
sociaux
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Facebook : l’actu locale
Partager les nouveautés du territoire, l’agenda, relayer l’info locale
Objectif : informer
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Instagram : le territoire
Partager des photos pour mettre en valeur les richesses et les différentes
facettes du territoire
Objectif : séduire
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Pinterest : les incontournables
Partager des suggestions d’activités en fonction des tendances de
recherche et rediriger vers des pages de notre site internet
Objectif : créer du trafic vers le site
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3. Comptes
inspirants sur
Instagram
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Soyez VOUS !
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Les internautes ont besoin d’authenticité ! Problème d’uniformisation des contenus sur les réseaux sociaux.

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Merci de votre attention
Pour me contacter :
Adresse mail : marie.choucq@aunis-maraispoitevin.com
N° de téléphone : 07 52 63 77 13