SOCIALE MEDIER Om tilgangen til

Gode intention er overskygges af barrierer Hvorfor?

” Hvad er dine vigtigste internt rettede indsatser for at nå dine ledelsesmæssige mål indenfor de næste 12 måneder?” Udnytte sociale medier til at generere leads og brande virksomheden og produkterne 38,7 % CMO - index

“ People influence people. Nothing influences people more than a recommendation from a trusted friend.” Mark Zuckerberg, Facebook

"The street finds it own uses for things", sagde 80'ernes cyberpunk-forfattere

“ I post on blogs because I can express my self to millions of people at once. I like that rush, and I feel empowered.” “ I post on blogs because I can express myself to millions of people at once. I like that rush, and I feel empowered.”

“ I post on blogs because I can express myself to millions of people at once. I like that rush, and I feel empowered.” “ I believe in bloggers and their ideas. They are my friends and will tell me the truth, unlike advertisements.”

Def. på sociale medier: Værktøjer vi bruger til at skabe sociale netværk og relationer Sociale medier har bragt PR og marketing endnu tættere sammen som disciplin

Facebook og Twitter er værktøjer, der hjælper os med at kunne føre disse relationer ud i livet. Def. på sociale medier: Værktøjer vi bruger til at skabe sociale netværk og relationer Sociale medier har bragt PR og marketing endnu tættere sammen som disciplin

... og så er disse sociale tjenester GRATIS Def. på sociale medier: Brugeren, der før skulle rammes af et budskab, er nu selv blevet aktiv bruger, der selv skaber, forbruger og dirstriburerer indhold

5 Forskellige Sociale kanaler, som I skal kende

Et hurtigt vue...

Social anmeldelses-sites Social nyheds-sites Social sharring-sites Social netværks-sites Social bogmærknings-sites 5 Forskellige Sociale kanaler, som I skal kende

En ny generation så dagens lys i 2005, da Tim O´Reilly opfandt web 2.0!

De bruger ikke de sociale medier som passive observanter!

Tekst De benytter sig af sociale medier for at dele oplevelser med hinanden De bruger ikke de sociale medier, som passive observanter!

De benytter sig af sociale medier, for at dele oplevelser med hinanden – tænk: De bruger ikke de sociale medier, som passive observanter! “ LIVE”

Med generation “ C ” er alt dette blevet en realitet. En generation, hvis hjerner er opbygget omkring: Generation C Linkedin Digsby Flickr Youtube Issuu.com Google TaoTao Del.icio.us C onsumer 2.0 Conversation Content Creative Class Channel Communicate Connectet Creater Co-Creater Control Cash

DERFOR skal I begynde at LYTTE :

Kendisser – Facebook,Twitter & LinkedIn

2. Tracking 3. SEO 4. Applikationer Facebook Vigtige features for virksomheder på FB

Facebook Vigtige features for virksomheder på FB

Twitter “ It’s not marketing, it’s trying to engage on a level other than mass broadcast” Morgan Johnston, Jetblue Airways

Twitter Vigtige features for virksomheder på Twitter

LinkedIn

Relationer Sociale medier og B2B B2B

Relationer Lyt Sociale medier og B2B B2B

Causes Kendisser – Facebook, Twitter & LinkedIn

Kendisser – Facebook, Twitter & LinkedIn

” Luskebuks. Om få minutter har du en Facebook-ven mindre” ” Handlinger har konsekvenser. Din troværdighed er væk” ” Godt jeg ikke stemte på dig. Du er en korrupt forræder” ” Føj, føj, føj, hvor klamt er det lige at kysse DF i deres....” ” Tænk at basere sin politiske fremtid på det så svinsk og åndsforladt grundlag som DF” Kendisser – Facebook, Twitter & LinkedIn

FOR: Engagement is all about making it relevant to the customer James Speros, Chief Marketing officer, Ernst & Young

Social Media is not at strategy, it should support a strategy.

Post-modellen - en måde at systematisere og opbygge jeres sociale medie-stuktur.

5 målsætninger, som vil bringe jer et stykke videre med brugen af sociale medier:

I bør vælge dén strategi, der bedst svarer til jeres målsætning - jf. POST-modellen. Succesen med Sociale Medier afhænger af, om I opsætter de rette pejlemærker. De 5 målsætninger er: Lytte Tale Tilføje energi Støtte Inddrag 5 målsætninger, som vil bringe jer et stykke videre med brugen af sociale medier:

Teknik til at tale med den strøm af personer, som er på de sociale medier.

Hvordan man ikke skal gøre, når man tilslutter sig bloggosfæren...

Iagttagelse Bevidsthed Overvejelse Præference Handling Loyalitet Købere Markedsføringskanalen

Dominos ansatte ude af kontrol Don’ts: Når de sociale medier bruges som brandslukningsværktøj

Hvad gør man, som international Amerikansk virksomhed, når sådan noget sker? ?

2. Flere virksomheder vil opdage brugsværdien Fremtiden - 3 Tendenser

3. Netværk vil blive mere mobile, endnu mere anbefalende og bruge endnu flere kreative lokkemidler Fremtiden - 3 Tendenser

Fremtiden - 3 Tendenser

Kilder - Linksliste + bøger mm.

“ Brands need to wake up to the fact that “new media” isn’t going away and in fact, I’d argue that it isn’t new anymore, but is here and at the forefront – so you either wake up and pay attention or you lose business to the company that is paying attention” C.C. Chapman, bloggindlæg “managing the gray” En sidste pointe:-) “ The problem with trying to determine ROI for social media is you are trying to put numeric quantities around human interactions and conversations, which are not quantifiable” Jason Falls, Social Media Explorer

Tak! Fordi I lyttede… Følg os på Twitter: @ Graeser & @Pahlke Martin Graeser (Zornig) [email_address] Carsten Pahlke (RESPONSIVE) [email_address]