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REFE
ERENC
CIAL DE FORM
E
MAÇÃO
O
Organiza
ação em Uni
idades de Formação de Curta Duração
o

Área de Ed
ducação e
Formação
o

Itinerário de Formação
o

Destinatários

340. Ciências Em
C
mpresariai
is
Empre
eendedoris
smo
Formação de natureza tr
o
ransversal orien
ntada para o des
senvolvimento d competência
de
as
empreend
dedoras e para a criação de ne
egócios

Jovens e adultos
s
s
Independentemente do g
grupo etário e nível de qualifica
ação

Modalidad
des de
desenvolv
vimento

Formaç
ção Modula (em fase de inclusão no CNQ)
ar
e
C

Versão

maio de 2012

ões
Observaçõ

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO

Empreendedoris
smo

FP-OF

maio 2012
PETÊNCIA A ADQU
AS
UIRIR
1. COMP
•

Reco
onhecer o pe pessoal e o potenciall como empr
erfil
reendedor.

•

Diagnosticar as n
necessidades de desenvo
s
olvimento pa favorecer o potencial empreended
ara
r
dor.

•

Cara
acterizar um n
negócio e as atividades iinerentes à sua prossecu
s
s
ução.

•

Reco
onhecer a v
viabilidade de uma prop
d
posta de ne
egócio, iden
ntificando os diferentes fatores de
s
sucesso e insuce
esso.

•

Conc
ceber e elabo um plan de negócio
orar
no
o.

2. MATR CURRI
RIZ
ICULAR

Código SGFOR
o

UFCD

Horas

(válido pa o IEFP)
ara

1

Pe e potencia do empreendedor – diagnó
erfil
al
óstico | desenvo
olvimento

25

2

Ino
ovação, ideias e oportunida
s
ades de negóc
cio

50

3

Pla de negóciio – criação de micronegócios
ano

25

4

Pla de negóciio – criação de pequenos e mé
ano
édios negócios

50

3. ORGANIZAÇÃO E DESEN
O
NVOLVIME
ENTO DA FORMAÇÃO
O
A matri curricular permite o de
iz
esenvolvime
ento de dois percursos de formaçã definidos com base
ão,
s
na tipo
ologia/dimen
nsão do neg
gócio a criar:
:
Enquad
dramento – Diag
gnóstico

Duração total
D

UFCD 3
25 hora
as

100 horas
1

UFCD 4
50 hora
as

UFC 1 (*)
CD
25 horas

Em alternativ
va

125 horas
1

UFC
CD2
50 ho
oras

quencial ou autónoma, de ac
cordo com o p
perfil dos destinatários.
As UFCD podem ser frequentadas de forma seq
(*)

A UFC 1 destina-s a públicos que ainda não tenham frequentado uma UFCD orienta para as co
CD
se
o
ada
ompetências
empre
eendedoras e técnicas de procura de emp
prego, com um duração e conteúdos eq
ma
quivalentes.

Recome
endações: A formação dev desenvolve
ve
er-se com rec
curso a métod ativos, pr
dos
riorizando a re
ealização de
atividade
es/exercícios práticos, que simulem situa
ações vivenciáveis de empreendedorism e de criaçã do próprio
mo
ão
negócio (por ex.: atravé de roleplayin , de modo a que os resultados obtidos se traduzam em docume
és
ng)
s
entos reais,
passíveis de serem utiliz
zados em sit uações conc
cretas.
person alizados e p
- Metodo
ologia lógica d formação-a
de
ação, incluindo o trabalho de campo no ex
e
xterior em inter
ração com as instituições e
estruturas de apoio técn
nico, bem assim com os potenc
ciais fornecedores e clientes.
os
ento que decorr
ram desta forma
ação devem se potenciados
er
Sugestão prospetiva - após a formação: Os projeto de investime
ou
t
alizada, durante o 1º ano e até ao máximo de 3 anos, nomea
adamente pelo
por ações de coaching o assistência técnica especia
r
elo
eto
(
oiar o promotor e a favorecer
r
formador responsável pe acompanhamento do proje de negócio (UFCD 3 ou 4), com vista a apo
um suces sustentável.
sso

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO

Empreendedorismo
o

FP-OF janeiro 2012
o

2/17
7
UFCD 1

UFCD 2

Perfil e potencial do empreendedor

Inovação, ideias e oportunidades de negócio

– diagnóstico | desenvolvimento

Visa, num quadro de diagnóstico, caracterizar o
perfil pessoal e o potencial empreendedor de
cada formando.

Visa consolidar a ideia de negócio e reunir a
informação essencial para o seu desenvolvimento,
de forma viável e sustentável.

Esta UFCD deve, preferencialmente, ser
antecedida de um pré-diagnóstico que permita
despistar as competências e atitudes pessoais,
sociais e técnicas dos candidatos, podendo
utilizar-se, para o efeito, os dois questionários em
anexo1.

Pretende-se que 50% da duração desta unidade 1 a 2 semanas2 - corresponda a trabalho de
campo: os formandos devem estabelecer os
contactos e efetuar as deslocações, para recolha
de informação e documentação necessárias à
criação do negócio, junto dos diversos serviços e
instituições responsáveis pelo licenciamento,
apoio técnico, financiamento, etc.

1

No final, os formandos que não demonstrem ser detentores
de um perfil adequado à criação de negócios devem ser
aconselhados a não prosseguir este itinerário e
encaminhados para outras unidades ou percursos de
formação, mais ajustados às suas necessidades e
motivações, prevenindo-se trajetórias de insucesso e o
desperdício de recursos.

2

Neste período o formador deverá prestar um apoio
personalizado aos formandos, individualmente ou em
pequenos grupos (no mínimo 1 hora/formando), com vista a
orientar, acompanhar e validar a informação recolhida. No
final deve haver uma sessão de grupo de 3 a 4 horas, para
balanço e intercâmbio de experiências.

UFCD 3

UFCD 4

Plano de negócio

Plano de negócio

– criação de micronegócios

– criação de pequenos e médios negócios

Visa desenvolver o projeto de micronegócio,
avaliar de forma rigorosa a sua viabilidade
financeira e definir a sua estratégia operacional,
desde o conceito, à marca e aos mercados, até
ao cliente final.

Visa desenvolver o projeto de pequenos e médios
negócios, avaliar de forma rigorosa a sua
viabilidade financeira e definir a sua estratégia
operacional, desde o conceito, à marca e aos
mercados, até ao cliente final.

No desenvolvimento desta unidade devem
considerar-se 6 horas para a negociação com
potenciais financiadores e outras diligências
associadas à criação do negócio, cabendo ao
formador um acompanhamento personalizado à
distância.

No desenvolvimento desta unidade devem
considerar-se 12 horas para a negociação com
potenciais financiadores e outras diligências
associadas à criação do negócio, cabendo ao
formador um acompanhamento personalizado à
distância.

Destina-se a candidatos que reúnem condições
para criarem negócios de pequena dimensão e
com menor grau de complexidade.

Destina-se a candidatos tenham apetência para a
criação de um negócio de maior dimensão e grau
de complexidade.

Constituição dos grupos de formação
Os grupos de formação devem ser constituídos por um mínimo de 15 e um máximo de 25 formandos,
devendo ter uma composição homogénea, tanto quanto possível, nomeadamente ao nível das
habilitações escolares.
Recomenda-se que se iniciem, em paralelo, mais do que uma ação nas UFCD iniciais, de forma a
assegurar o número mínimo de formandos nas UFCD 3 ou 4.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO

Empreendedorismo

FP-OF

maio 2012

3/17
4. AVALIAÇÃO
A avaliação a efetuar durante o desenvolvimento das unidades de formação de curta duração possui
um carácter predominantemente formativo e contínuo.
A conclusão com sucesso da UFCD 3 ou 4 implica o desenvolvimento completo e articulado do projeto
ou plano de negócio, em condições de ser submetido às instâncias competentes.
São considerados aptos, em cada UFCD, os formandos que obtenham uma classificação mínima de
10 valores, numa escala de 0 a 20 valores.

5. CERTIFICAÇÃO
Aos formandos que concluam, com aproveitamento, cada uma das UFCD, é atribuído um Certificado
de Formação, cuja emissão é da responsabilidade da entidade formadora.
Em caso de não obtenção de aproveitamento ou de desistência, o formando pode solicitar a emissão
de uma Declaração de Frequência.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO

Empreendedorismo

FP-OF

maio 2012

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6. DESENVOLVIMENTO DA FORMAÇÃO

Unidades de Formação de Curta Duração

UFCD 1

Perfil e potencial do empreendedor – diagnóstico | desenvolvimento
•
•
•

Objetivos

•
•
•

Carga horária
25 horas

Despertar e incrementar atitudes e comportamentos empreendedores.
Compreender o conceito de empreendedorismo.
Reconhecer vantagens e os riscos de ser empreendedor.
Dominar instrumentos de diagnóstico e de autodiagnóstico de competências empreendedoras.
Analisar o perfil pessoal e o potencial como empreendedor.
Identificar as necessidades de desenvolvimento técnico e comportamental, de forma a
favorecer o potencial empreendedor.

Conteúdos
Conceito de Empreendedorismo
• Conceito de empreendedorismo
• Vantagens de ser empreendedor
• Espírito empreendedor versus espírito empresarial
Autodiagnóstico de competências empreendedoras
Diagnóstico da experiência de vida
• Diagnóstico de conhecimento das “realidades profissionais”
• Determinação do “perfil próprio” e autoconhecimento
• Autodiagnóstico das motivações pessoais para se tornar empreendedor
•

Características e competências-chave do perfil empreendedor
Características psicológicas
− Ambição, autoconfiança e automotivação
− Capacidade de trabalho, flexibilidade, controlo e ponderação
− Criatividade, inovação, iniciativa e proactividade
− Liderança, responsabilidade, capacidade de decisão e de risco ponderado
− Capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal
− Otimismo, persistência e resiliência
• Características gerais
− Capacidade de planeamento, organização e domínio do TIC
− Conhecimentos técnicos da área de negócio e de orientação para o cliente
− Capacidade de autoaprendizagem, ética profissional e responsabilidade social
• Fatores que inibem o empreendedorismo
•

Diagnóstico de necessidades do empreendedor
Necessidades de carácter pessoal
• Necessidades de carácter técnico
•

Empreendedor - engenho e seleção
Elaboração de um programa de trabalho correspondente aos pontos/aspetos identificados no diagnóstico
• Sistematização do processo de autoavaliação e respetiva verificação da sua adequação ao perfil comportamental do
empreendedor
•

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO

Empreendedorismo

FP-OF

maio 2012

5/17
UFCD 2

Carga horária
50 horas

Inovação, ideias e oportunidades de negócio
•
•
•
•

Objetivos
•
•
•

Identificar os desafios e problemas como oportunidades.
Identificar ideias inovadoras de criação de pequenos negócios, reconhecendo as necessidades
do público-alvo e do mercado.
Descrever, analisar e avaliar uma ideia de negócio capaz de satisfazer necessidades.
Reconhecer e aplicar as diferentes formas de recolha de informação necessária à criação e
orientação de um negócio.
Reconhecer a viabilidade de uma proposta de negócio, identificando os diferentes fatores de
sucesso e insucesso.
Reconhecer as características de um negócio e as atividades inerentes à sua prossecução.
Identificar os financiamentos, apoios e incentivos ao desenvolvimento de um negócio, em
função da sua natureza e plano operacional.

Conteúdos
Criação e desenvolvimento de ideias/oportunidades de negócio
• Noção de negócio sustentável
• Sociedade/mercado
− Formas de identificação de necessidades de produtos/serviços para potenciais clientes/consumidores
− Formas de satisfação de necessidades de potenciais clientes/consumidores, tendo presente as normas de
qualidade, ambiente e inovação
Sistematização, análise e avaliação de ideias de negócio
Conceito básico de negócio
− Como resposta às necessidades da sociedade
• Das oportunidades às ideias de negócio
− Estudo e análise de bancos/bolsas de ideias
− Análise de uma ideia de negócio - potenciais clientes e mercado (target)
− Descrição de uma ideia de negócio
• Noção de oportunidade relacionada com o serviço a clientes
•

Recolha de informação sobre ideias e oportunidades de negócio/mercado
• Formas de recolha de informação
− Direta – junto de clientes, da concorrência, de eventuais parceiros ou promotores
− Indireta – através de associações ou serviços especializados - públicos ou privados, com recurso a estudos de
mercado/viabilidade e informação disponível on-line ou noutros suportes
• Tipo de informação a recolher
− O negócio, o mercado (nacional, europeu e internacional) e a concorrência
− Os produtos ou serviços
− O local, as instalações e os equipamentos
− A logística – transporte, armazenamento e gestão de stocks
− Os meios de promoção e os clientes
− O financiamento, os custos, as vendas, os lucros e os impostos
Análise de experiências de criação de negócios
Contacto com diferentes experiências de empreendedorismo
− Por sector de atividade/mercado
− Por negócio
• Modelos de negócio
− Benchmarking
− Criação/inovação de produto/serviço, conceito, marca e segmentação de clientes
− Franchising
− Outras modalidades
•

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO

Empreendedorismo

FP-OF

maio 2012

6/17
UFCD 2

Carga horária
50 horas

Inovação, ideias e oportunidades de negócio

Conteúdos (continuação)
Definição do negócio e do target
Definição sumária do negócio
• Descrição sumária das atividades
• Target a atingir
•

Financiamento, apoios e incentivos à criação de negócios
Meios e recursos de apoio à criação de negócios
• Serviços e apoios públicos – programas e medidas
• Banca, apoios privados e capitais próprios
• Parcerias
•

Desenvolvimento e validação da ideia de negócio
Análise do negócio a criar e sua validação prévia
• Análise crítica do mercado
− Estudos de mercado
− Segmentação de mercado
• Análise crítica do negócio e/ou produto
− Vantagens e desvantagens
− Mercado e concorrência
− Potencial de desenvolvimento
− Instalação de arranque
• Economia de mercado e economia social – empreendedorismo comercial e empreendedorismo social
•

Tipos de negócio
Natureza e constituição jurídica do negócio
− Atividade liberal
− Empresário em nome individual
− Sociedade por quotas

•

Contacto com entidades e recolha de informação no terreno
Contactos com:
− Municípios (licenças de instalações e outras, etc.)
− Entidades financiadoras (públicas e privadas - banca, capital de risco, microcrédito, etc.)
− Centros de Formalidades de Empresas (firma, constituição jurídica da empresa, etc.)
− Assessorias técnicas (jurídica, contabilística, informática, marketing, etc.)
− Parceiros (business angels, Interim management, IPSS, Associações, etc.)
• Documentos a recolher:
− Faturas pró-forma (de equipamentos, mobiliário, utensílios, matérias-primas, etc.)
− Plantas de localização e de instalações, catálogos técnicos, etc.
− Material de promoção de empresas ou de negócios, em suporte digital e em papel, para marketing on-line ou
direto
•

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO

Empreendedorismo

FP-OF

maio 2012

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UFCD 3
•
•

Objetivos

Carga horária
25 horas

Plano de negócio – Criação de micronegócios

•
•
•
•

Identificar os principais métodos e técnicas de gestão do tempo e do trabalho, de forma o obter
melhores níveis de eficácia e eficiência.
Identificar fatores de êxito e de falência, pontos fortes e fracos de um negócio.
Elaborar um plano de ação para a apresentação do projeto de negócio a desenvolver.
Elaborar um orçamento exequível para apoio à apresentação de um projeto com viabilidade
económica/financeira.
Elaborar um plano de marketing, de acordo com a estratégia definida.
Elaborar um plano de negócio.

Conteúdos
Planeamento e organização do trabalho
• Organização pessoal do trabalho e gestão do tempo
• Atitude, trabalho e orientação para os resultados

•
•

•

•

Conceito de plano de ação e de negócio
Principais fatores de êxito e de risco nos negócios
Análise de experiências de negócio
− Negócios de sucesso
− Insucesso nos negócios
Análise SWOT do negócio
− Pontos fortes e fracos
− Oportunidades e ameaças ou riscos
Segmentação do mercado
− Abordagem e estudo do mercado
− Mercado concorrencial
− Estratégias de penetração no mercado
− Perspetivas futuras de mercado

Plano de ação
Elaboração do plano individual de ação
− Atividades necessárias à operacionalização do plano de negócio
− Processo de angariação de clientes e negociação contratual

•

Plano de negócio - elaboração
Principais características de um plano de negócio
− Objetivos
− Mercado, interno e externo, e política comercial
− Modelo de negócio e/ou constituição legal da empresa
− Etapas e atividades
− Recursos humanos
− Recursos financeiros (entidades financiadoras, linhas de crédito e capitais próprios)
• Formas de análise do próprio negócio de médio e longo prazo
− Elaboração do plano de ação
− Elaboração do plano de marketing
− Desvios ao plano
• Avaliação do potencial de rendimento do negócio
• Elaboração do plano de aquisições e orçamento
• Definição da necessidade de empréstimo financeiro
• Acompanhamento do plano de negócio
•

Negociação com os financiadores

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO

Empreendedorismo

FP-OF

maio 2012

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UFCD 4

•
•
•

Objetivos

Carga horária
50 horas

Plano de negócio – Criação de pequenos e médios negócios

•
•
•
•

Identificar os principais métodos e técnicas de gestão do tempo e do trabalho, de forma o obter
melhores níveis de eficácia e eficiência.
Identificar fatores de êxito e de falência, pontos fortes e fracos de um negócio.
Elaborar um plano de ação para a apresentação do projeto de negócio a desenvolver.
Elaborar um orçamento exequível para apoio à apresentação de um projeto com viabilidade
económica/financeira.
Reconhecer a estratégia geral e comercial de uma empresa.
Elaborar um plano de marketing, de acordo com a estratégia definida.
Elaborar um plano de negócio.

Conteúdos
Planeamento e organização do trabalho
Organização pessoal do trabalho e gestão do tempo
• Atitude, trabalho e orientação para os resultados
•

•
•

•

•

Conceito de plano de ação e de negócio
Principais fatores de êxito e de risco nos negócios
Análise de experiências de negócio
− Negócios de sucesso
− Insucesso nos negócios
Análise SWOT do negócio
− Pontos fortes e fracos
− Oportunidades e ameaças ou riscos
Segmentação do mercado
− Abordagem e estudo do mercado
− Mercado concorrencial
− Estratégias de penetração no mercado
− Perspetivas futuras de mercado

Plano de ação
Elaboração do plano individual de ação
− Atividades necessárias à operacionalização do plano de negócio
− Processo de angariação de clientes e negociação contratual

•

Estratégia empresarial
Análise, formulação e posicionamento estratégico
• Formulação estratégica
• Planeamento, implementação e controlo de estratégias
• Negócios de base tecnológica | Start-up
• Políticas de gestão de parcerias | Alianças e joint-ventures
• Estratégias de internacionalização
• Qualidade e inovação na empresa
•

Estratégia comercial e planeamento de marketing
Planeamento estratégico de marketing
• Planeamento operacional de marketing (marketing mix)
• Meios tradicionais e meios de base tecnológica (e-marketing)
• Marketing internacional | Plataformas multiculturais de negócio (da organização ao consumidor)
• Contacto com os clientes | Hábitos de consumo
• Elaboração do plano de marketing
− Projeto de promoção e publicidade
− Execução de materiais de promoção e divulgação
•

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO

Empreendedorismo

FP-OF

maio 2012

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UFCD 4

Carga horária
50 horas

Plano de negócio – Criação de pequenos e médios negócios

Conteúdos (continuação)
Elaboração de um plano de negócio
Principais características de um plano de negócio
− Objetivos
− Mercado, interno e externo, e política comercial
− Modelo de negócio e/ou constituição legal da empresa
− Etapas e atividades
− Recursos humanos
− Recursos financeiros (entidades financiadoras, linhas de crédito e capitais próprios)
• Desenvolvimento do conceito de negócio
• Proposta de valor
• Processo de tomada de decisão
• Reformulação do produto/serviço
• Orientação estratégica (plano de médio e longo prazo)
− Desenvolvimento estratégico de comercialização
• Estratégia de controlo de negócio
• Planeamento financeiro
− Elaboração do plano de aquisições e orçamento
− Definição da necessidade de empréstimo financeiro
− Estimativa dos juros e amortizações
− Avaliação do potencial de rendimento do negócio
• Acompanhamento da consecução do plano de negócio
•

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO

Empreendedorismo

FP-OF

maio 2012

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8. SUGESTÃO DE RECURSOS DIDÁTICOS

Bibliografia

UFCD 1

UFCD 2

•
•

•

•

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•

•

•

•

•

Competências Empreendedoras – Referencial de Formação Pedagógica
Contínua de Formadores(as) – Ana Tapia e José Soares Ferreira, IEFP
(2011)
Criação & gestão de micro empresas & pequenos negócios - Horácio
Costa e Pedro Correia Ribeiro, Editora Lidel (2010)

•

•

Competénce: essai sur un Attracteur Étrange (De la) – G. Le Boterf, Les
Éditions de L´Organization (2001)

•

•

Como trabalhar por conta própria - Christine Ingham, edições Lyon (1999)

UFCD 4

•

Como comercializar um produto - guia prático de marketing para
pequenas e médias empresas - Douglas A. Gray, Cyr Donald, edições
CETOP (1990)
Como preparar um plano de marketing - Jonh Stapleton, Editora
Presença (1992)

UFCD 3

•

Criar empresas e pequenos negócios - J. M. Marques Apolinário, revista
Dirigir n.º 31 (Mai/Jun 1994), IEFP
Diagnóstico de necessidades de competência (O) – Teresa Teixeira Lopo,
revista Formar n.º 76/77 (Jul-Dez 2011), IEFP
Empreendedor - esse desconhecido (O) - J. M. Marques Apolinário,
revista Dirigir n.º 52 (Nov/Dez 1997), IEFP

•
•

•

Empreendedor, trabalhador ou génio - J. M. Marques Apolinário, revista
Dirigir n.º 53 (Jan/Fev 1998), IEFP

•

•

Empreendedores e risco - J. M. Marques Apolinário, revista Dirigir n.º 59
(Jan/Fev 1999), IEFP

•
•

Empresas, empresários e empreendedores - J. M. Marques Apolinário,
revista Dirigir n.º 54 (Mar/Abr 1998), IEFP
Formar para o sucesso empresarial é possível? – Ana Teresa Penim,
revista Formar n.º 76/77 (Jul-Dez 2011), IEFP

•

•

Gestão Estratégica das Organizações - como vencer negócios do século
XXI – Luís Cardoso, Editorial Verbo (2001)
Inovação - novos produtos, serviços e negócios para Portugal - Adriano
Freire, Editora Verbo (2011)
Manual de Competências Pessoais, Interpessoais e Instrumentais –
Teoria e Prática – J. Neves, M. Garrido, E. Simões, Edições Sílabo (2008)

•
•

Manual de estratégia – Conceitos, prática e roteiro, Edições Sílabo (2010)

Negócio é negócio. O resto é conversa - Fernando Casqueira, Elvira
Pereira, revista Dirigir n.º 60 (Mar/Abr 1999), IEFP

•

Oportunidades de negócio na área do ambiente - J. M. Marques
Apolinário, revista Dirigir n.º 57 (Set/Out 1998), IEFP

•

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO

Empreendedorismo

FP-OF

maio 2012

11/17
Bibliografia (cont.)

UFCD 1

UFCD 2

Ser empreendedor – Pensar, criar e moldar a nova empresa –
Manuel Portugal Ferreira, João Carvalho Santos, Fernando Ribeiro
Serra, Edições Sílabo (2010)
Técnicas de diálogo e persuasão - um training rápido para o
sucesso nas conversas e negócios - Vera F. Birkenbihl, Editora
Pergaminho (2000)

•
•
•

•

Processo empreendedor e a criação de empresas de sucesso (O) –
Fernando Gaspar, Edições Sílabo (2010)

UFCD 4

•
•
•

Plano de negócios - o que é, para que serve - J. M. Marques
Apolinário, revista Dirigir n.º 41 (Jan/Fev 1996), IEFP

UFCD 3

•

UFCD 1

UFCD 2

UFCD 3

UFCD 4

•
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•
•

UFCD 1

UFCD 2

UFCD 3

UFCD 4

DVD e CD-ROM - Ferramentas para o empreendedor - ed. ANJE Associação Nacional de Jovens Empresários, 2008.

•

•

•

•

CD-ROM - Narrativa e instrumentos de apoio a formação: caso de
empreendedorismo e criação de novos negócios - Célia Oliveira,
Nuno Ribeiro, Susana Martins - ADRIMAG - Associação de
Desenvolvimento Integrado das Serras de Montemuro, Arada e
Gralheira, 2004.

•

•

•

•

Sítios na internet
http://www.anje.pt/academia/
http://www.businessangels.pt/
http://www.dnacascais.pt/
http://www.fnaba.org/
http://www.iapmei.pt/
http://www.microcredito.com.pt/
https://www.cgd.pt/Site/Caixa-Empreender-Mais/Pages/Entrar.aspx

Outros recursos (documentos multimédia)

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO

Empreendedorismo

FP-OF

maio 2012

•
•
•
•

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Anexos

Teste de autodiagnóstico – Tem espírito de empreendedor(a)?
Teste de autodiagnóstico – O que é para si um negócio?

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO

Empreendedorismo

FP-OF

maio 2012

13/17
 

EMPRE
EENDER | EMPREENDED | EMPR EENDEDORIS
DOR
SMO
 
Tem espí
írito de empreendedo
or(a)? 
 

Descubra  com  este  t
teste  de  autodiagnóstico as  suas  co
o 
ompetências pessoais  e sociais  par ser  um(a)
s 
e 
ra 
) 
empreend
dedor(a). 
 
com X, em c
cada questão
o, o nível qu
ue correspon
nde à sua sit
tuação, na e
escala de 1 (mínimo) a 6
6 
Assinale c
(máximo). Responda h
honestamente para conf
ferir maior fiabilidade aos resultados
s.  

 
Sou u
uma pessoa com iniciativ
va própria?
 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 

 

1 

 

Nunca dou o 1.º
N
º passo. 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 

 
 
 

3 

 
 
 

4 

5 
5

 
 
 

6 

 

 
 

 
 

 
 

 

 

 

 
 

 
 

 
 

 
 

Passo à açã
ão e assumo ris
scos.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

 
 

 

 

 

 
 

 
 

 
 

 
 
 
 

 
 
 
 

 
 
 
 

 
 
 
 

 
 
 
 

 
 
 
 

 
 
 
 

 
 
 
 

 
 
 
 

 
 
 
 

 

 
 

 
 
 
 

 

 
 

 
 
 
 

Como
o é que me r
relaciono com as outras  pessoas? 
 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 

1 

 

Com muita dificuldade. 
C

 

 

 

 

 

 

 

 

2 

 
 
 

3 

 
 
 

4 

5 
5

 
 
 

 
 
Estabeleço
o com facilidade
e boas relações  
s.
 
   
 
 
 
   
6 

 

 
 

 
 

 
 

Tenh
ho capacidad
de de liderar grupos e eq
quipas? 
 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 

1 

 

Raramente con
nsigo motivar p
pessoas.  

 

 

 

 

 

 

 

 

2 

 
 
 

3 

 
 
 

4 

5 
5

 
 
 

6 

 

 
 

 
 

 
 

Tenho muit
ta facilidade em
m motivar pesso
oas.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

 
 

 
 

 
 

Gosto
o de assumir responsabilidades? 
 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 

1 

 

Não gosto e ev
vito sempre que
e posso. 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 

 
 
 

3 

 
 
 

4 

5 
5

 
 
 

6 

 

 
 

 
 

 
 

Gosto e ex
xerço‐as plenam
mente. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

 
 

 
 

 
 

 

 

Sou u
uma pessoa organizada?
? 
 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 

1 

 

Sou naturalme
ente desorganiz
zado(a). 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

 
 
 

3 

 
 
 

4 

5 
5

 
 
 

6 

 

 
 

 
 

 
 

A organização é‐me essen
ncial.  

 

 
 

2 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

 
 

 
 

 
 

Como
o encaro o trabalho? 
1 

 

Como uma obr
rigação. 

 

 

 

 

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO

 

 

 

Empreendedorismo
o

 

2 

 
 
 

3 

 
 
 

4 

 
 
 

5 
5

 
 
 
Como um fator de realiza
ação. 
 
   
 
 
 
6 

FP-OF

 

 

 
 

 
 

 

 
maio 2012

14/17
7
 
Tenh
ho facilidade em tomar d
decisões? 
 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 

 

1 

 

Nã
ão gosto de tom
mar decisões e e
evito‐o. 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 

 
 
 

3 

 
 
 

4 

5 
5

 
 
 

6 

 

 
 

 
 

 
 

 

 

 

 
 

 
 

 
 

 
 

Gosto de to
omar decisões e t
tomo‐as facilme
ente.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

 
 

 
 

 
 

 

 

 
 

 
 

 

 

 
 
 
 

 
 
 
 

 
 
 
 

 
 
 
 

 
 
 
 

 
 
 
 

 
 
 
 

 

 
 

 
 
 
 

Sou u
uma pessoa persuasiva?
? 
 

1 

 

Não consigo convencer. 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 

 
 
 

3 

 
 
 

4 

5 
5

 
 
 

6 

 

Convenço facilmente. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

Sou u
uma pessoa persistente?
? 
 

1 

 

As dific
culdades derrot
tam‐me. 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 

 
 
 

3 

 
 
 

4 

5 
5

 
 
 

6 

 

Encaro as dificuldades com
mo desafios. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

 
 

 
 

 
 

 

 

 

 
 

 
 

 
 

Costu
umo anotar e registar in
nformações?
? 
 

1 

 

Nu
unca, pois, não considero importante. 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 

 
 
 

3 

 
 
 

4 

5 
5

 
 
 

6 

 

Sempre, po
ois, pode ser de 
e grande utilidad
de. 

 

 

 

 

 

 

 

 

Adaptado do
o Teste do Empree
endómetro, Acad
demia dos Empreendedores, ANJE
E 
 

 
 
 

Confirme a
agora os seus
s resultados. 
 
ontos obtidos
s em cada uma das 10 ques
stões, conside
erando a seguinte correspo ndência… 
Some os po
la  1  2 
Escal
3 
4 
5 
5
6   
 
 
 
 
 
 
 

 
 

 
 

 

 

 

 

 

 

Pontuação 

 

 
0 

 
2 

 
4 

 
6 

8 
8

10 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 
 

 
 
 

 
 
 

 

… e veja se
e tem caracter
rísticas de em
mpreendedor(a
a). 
 

100 pontos  
 

EXCELENT  
TE
90 a 99 po
ontos  
 

MUITO BO  
OM  
70 a 89 po
ontos  
 

BOM 
40 a 69 po
ontos  
 

SUFICIENT  
TE

É  um
m(a)  empreen
ndedor!  Se  nã tiver  um  negócio  pode
ão 
erá/deverá  in
niciá‐lo.  Se  já tiver  o  seu 
á 
negó
ócio  tem  toda as  potenciialidades  para ter  sucesso no  mesmo.  A  formação  pode,  ainda 
as 
a 
o 
assim
m, promover a
as condições d
de sucesso. 
Tem  as características necessá rias para ser  bem‐sucedido(a) no seu n
negócio. A for
rmação pode 
desenvolvime
ento dessas ca
aracterísticas.
contribuir para o d
Tem qualidades de
e empreende dor(a). No entanto, existem
m alguns pont
tos fracos que
e deverão ser 
horados,  atrav
vés,  eventuallmente,  de  fo
ormação  ou  de  um  proces de  apren
d
sso 
ndizagem  em 
melh
contexto não form
mal. 
Apre
esenta várias f
fragilidades q
que podem co
omprometer o
o sucesso do  seu próprio n
negócio. Não 
desanime,  se  quis insistir  inv
ser 
vista  forteme
ente  no  desenvolvimento  das  suas  com
mpetências  e 
ar a decisão, r
reúne todas as
s condições ne
ecessárias. 
certifique‐se que, quando toma

<  40 ponto
os  
 

INSUFICIE
ENTE 

Lame
entavelmente
e não possui o
o perfil necess
sário para ser empreendedo
or(a).  

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO

Empreendedorismo
o

FP-OF

maio 2012

15/17
7
EMPR
REENDER | E
EMPREENDEDOR | EMPR
REENDEDORI
ISMO
 

O que é p
para si um negócio? 
 
Descubra com este te
este de autod
diagnóstico o
os seus conhecimentos sobre a criaçã
ão de um ne
egócio. 
 
com X a que
estão que ma
ais se adequ
ua à sua visão do negócio
o, colocando
o‐se, quando
o necessário,
, 
Assinale c
numa  sit
tuação/posiç
ção  hipotética.  Respon
nda  honesta
amente  par conferir  maior  fiab
ra 
bilidade  aos
s 
resultados.  
 
Qual 
 a minha ide
eia de negócio? Porquê?
? 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Criação de um novo produ
uto/serviço ou iinovação de um
m produto/serviço já existente  
e.  

b) 

 
 
 
 
 

 

a) 

É uma form
ma de obter lucr
ro, sem estar su
ujeito a uma hie
erarquia.  

 
 
c)   
d)   
 

 

 
 
 
 

Criação de um produto/se
erviço com suce
esso no mercad
do. 
Criação de um novo produ
uto/serviço. 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Que experiência tenho na ár
rea do negóc
cio? Quanto tempo?  
 

 

 

 

 

 

 

 

Não tenho qualquer exper
riência. 

b) 

 
 
 
 
 

 

a) 

Tenho cont
tacto com familiares e amigos  que têm o seu próprio negóci
io.

 
 
c)   
d)   
 

 

 

 

 

Tive uma ou
u mais experiên
ncias, por um p
período inferior a 1 ano. 
Tive uma ou
u mais experiên
ncias, por um p
período superior a 1 ano.
 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
 

O que pode difer
renciar o me
eu produto/s
serviço da co
oncorrência?
? 
 

 

 

 

 

 

 

 

O meu prod
duto/serviço nã
ão existe no me
ercado.

b) 

 
 
 
 
 

 

a) 

O meu prod
duto/serviço é i
idêntico a outro
os que existem no mercado.

 
 
c)   
d)   
 

 

O meu prod
duto/serviço é i
idêntico a outro
os que existem no mercado, m
mas tem um pre
eço inferior.  
O meu prod
duto/serviço é i
idêntico a outro
os que existem no mercado, m
mas tem uma q ualidade superior.
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
 

 

Quais os potenciais clientes?
? 
 

 

 

 

a) 

 
 
 
 

 
b)   
c)   
d)   
 

 

 

 

 

 

 

Mercado in
nterno (todo o p
país). 

 
 
 
 

Grupo de fa
amiliares e amig  
gos.
Pessoas da área de residên
ncia (região).
Mercado in
nterno e mercad
do externo (inte
ernacional).
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Onde
e devo locali
izar ou instalar o meu ne
egócio? 
 

 

 

 

a) 

 
 
 
 

 
b)   
c)   
d)   
 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
 

Na minha re
esidência, com as atuais cond ições, para evit
tar custos. 
Em instalaç
ções partilhadas
s ou emprestad
das, com as nec
cessárias adapta
ações. 
Em instalaç
ções arrendadas
s ou adquiridas
s para o efeito e
em local com boa acessibilidad  
de. 
Na minha re
esidência ou em
m instalações te
emporárias com
m as adaptaçõe
es mínimas.
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Quais os equipam
mentos e ute
ensílios nucl eares? 
 

 
 
 
 

 

 

a) 

 
b)   
c)   
d)   

 

 

 

 

 

 

Tenho uma ideia geral sob
bre os equipam entos e utensílios de que vou necessitar. 

 

Efetuei um levantamento e já disponho d
de uma lista ger
ral do que vou necessitar. 

 

Disponho de uma lista com
m a totalidade d
dos equipamen
ntos e utensílios
s de que vou ne
ecessitar. 

 

Ainda não t
tenho noção do
os equipamento
os e utensílios d
de que vou necessitar. 

 

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO

Empreendedorismo
o

FP-OF

maio 2012

16/17
7
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Quais os recursos humanos m
mínimos par
ra o funciona
amento do n
negócio? 
 

 

 

 

 

a) 

 
 
 
 

 
b)   
c)   
d)   
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Uma equipa
a reduzida para
a evitar a sobre
ecarga de custos
s fixos.
Uma equipa
a completa de f
forma a assegu
urar as diferente
es atividades.  
Uma equipa
a adequada à d
dimensão e à ár
rea de negócio.  
Inicialmente apenas eu, co
ontratando maiis recursos à medida que o negócio se vai con
nsolidando.  
 

 

 

 

 

 

 

 

 

Qual 
 a estimativa
a de investim
mento? Rend
dimento? 
 

 

 

 

 

a) 

 
 
 
 

 
b)   
c)   
d)   
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
 

Ainda não t
tenho a noção d
de qualquer vallor.
Já efetuei alguns cálculos o
o que me perm
mite ter uma noção do valor de
e investimento..  
Efetuei uma
a estimativa do
o investimento e
e sei qual(ais) o
o(s) tipo(s) de capital(ais) a utiilizar. 
Efetuei uma
a estimativa do
o investimento,  com o(s) tipo(s
s) de capital(ais
s) a utilizar, e do
o rendimento. 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Nece
essita de faze
er parcerias com outras  empresas pa
ara o sucesso do seu neg
gócio/serviç
ço? 
 

 

 

 

 

a) 

 
 
 
 

 
b)   
c)   
d)   
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
 

Encaro as p
parcerias sempr
re como uma va
antagem competitiva. 
Não sendo obrigatório, o e
estabeleciment
to de parcerias pode promove
er o meu negóciio. 
Não vejo va
antagens no est
tabelecimento  de parcerias po
or dificultarem as opções/deciisões a tomar.  
Pode ser int
teressante, mas torna‐se nece
essário reunir m
mais informação
o para decidir.  
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

O que necessita p
para o suces
sso do seu ne
egócio, para
a além do capital, instala
ações e equipamentos?
 

 

 

 

 

a) 

 
 
 
 

 
b)   
c)   
d)   
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
 

De recursos
s humanos qualificados. 
O capital, as instalações e o equipamento
o são condições
s suficientes. 
De diferenc
ciação no produ
uto/serviço face
e à concorrênci
ia. 
De recursos
s humanos qualificados e difer
renciação do pr
roduto/serviço da concorrênc  
cia. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
agora os seus
s resultados. 
Confirme a
 

Some os po
ontos obtidos
s em cada uma das 10 ques
stões, conside
erando a seguinte correspo ndência… 
Questõ
ões   1 

 
 
 
 

2 

3 

4 

5 

6 

7 

8 

9 

10
0 

 

a) 

10 

2 

4 

8 

2 
2

8 

8 

2 

10 

4 
4

 

b) 

2 

4 

2 

2 

8 
8

4 

2 

4 

8 

8 
8

 

c) 

4 

8 

8 

4 

10 

10 

10 

8 

2 

10
0 

 

d) 

8 

10 

10 

10 

4 
4

2 

4 

10 

4 

2 
2

 
 
 
 
 

 
 
 
 
 

 
 
 
 
 

 
 
 
 
 

 
 
 
 
 

 
 
 
 
 

 
 
 
 
 

 
 
 
 
 

 
 
 
 
 

 
 
 
 
 

 

… e veja os
s conhecimentos que possu
ui sobre negóc
cio. 
 

100 pontos  
 

EXCELENT  
TE
90 a 99 po
ontos  
 

MUITO BO  
OM  
70 a 89 po
ontos  
 

BOM 
40 a 69 po
ontos  
 

SUFICIENT  
TE

Tem  uma plena vi
isão de negóc
cio. Reúne um
m conjunto de característica
as que lhe pe
ermite definir 
as 
o  negócio  a  criar.  Tem  todas  a condições  para  realizar  com  sucesso   um  negócio.  A  formação 
e, ainda assim, potenciar es
ssas condições.  
pode
Tem uma boa perspetiva de ne
egócio. Reúne, desta forma, as caracterís
sticas necessá
árias para ser 
cio. 
ção 
tribuir  para  o desenvolvim
o 
mento  dessas
bem‐sucedido(a)  no  seu  negóc A  formaç pode  cont
cterísticas. 
carac
hece  generica
amente  o  neg
gócio.  Contud existem  alguns  pontos fracos  que  deverão  ser 
do, 
a
s 
Conh
melh
horados,  atrav
vés,  eventuallmente,  de  fo
ormação  ou  de  um  proces de  apren
d
ndizagem  em 
sso 
contexto não form
mal. 
Apre
esenta várias f
fragilidades em
m matéria de conheciment
to do negócio
o. Não desanim
me, se quiser 
insist invista  fort
tir 
temente  no  d
desenvolvime
ento  das  suas  competência técnicas  e  certifique‐se 
as 
que, quando toma
ar a decisão, r
reúne todas as
s condições necessárias. 

<  40 ponto
os  
 

INSUFICIE
ENTE 

Lame
entavelmente
e não possui c onhecimentos suficientes d
de negócio. 

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO

Empreendedorismo
o

FP-OF

maio 2012

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7

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Referencial de formação

  • 1. REFE ERENC CIAL DE FORM E MAÇÃO O Organiza ação em Uni idades de Formação de Curta Duração o Área de Ed ducação e Formação o Itinerário de Formação o Destinatários 340. Ciências Em C mpresariai is Empre eendedoris smo Formação de natureza tr o ransversal orien ntada para o des senvolvimento d competência de as empreend dedoras e para a criação de ne egócios Jovens e adultos s s Independentemente do g grupo etário e nível de qualifica ação Modalidad des de desenvolv vimento Formaç ção Modula (em fase de inclusão no CNQ) ar e C Versão maio de 2012 ões Observaçõ REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedoris smo FP-OF maio 2012
  • 2. PETÊNCIA A ADQU AS UIRIR 1. COMP • Reco onhecer o pe pessoal e o potenciall como empr erfil reendedor. • Diagnosticar as n necessidades de desenvo s olvimento pa favorecer o potencial empreended ara r dor. • Cara acterizar um n negócio e as atividades iinerentes à sua prossecu s s ução. • Reco onhecer a v viabilidade de uma prop d posta de ne egócio, iden ntificando os diferentes fatores de s sucesso e insuce esso. • Conc ceber e elabo um plan de negócio orar no o. 2. MATR CURRI RIZ ICULAR Código SGFOR o UFCD Horas (válido pa o IEFP) ara 1 Pe e potencia do empreendedor – diagnó erfil al óstico | desenvo olvimento 25 2 Ino ovação, ideias e oportunida s ades de negóc cio 50 3 Pla de negóciio – criação de micronegócios ano 25 4 Pla de negóciio – criação de pequenos e mé ano édios negócios 50 3. ORGANIZAÇÃO E DESEN O NVOLVIME ENTO DA FORMAÇÃO O A matri curricular permite o de iz esenvolvime ento de dois percursos de formaçã definidos com base ão, s na tipo ologia/dimen nsão do neg gócio a criar: : Enquad dramento – Diag gnóstico Duração total D UFCD 3 25 hora as 100 horas 1 UFCD 4 50 hora as UFC 1 (*) CD 25 horas Em alternativ va 125 horas 1 UFC CD2 50 ho oras quencial ou autónoma, de ac cordo com o p perfil dos destinatários. As UFCD podem ser frequentadas de forma seq (*) A UFC 1 destina-s a públicos que ainda não tenham frequentado uma UFCD orienta para as co CD se o ada ompetências empre eendedoras e técnicas de procura de emp prego, com um duração e conteúdos eq ma quivalentes. Recome endações: A formação dev desenvolve ve er-se com rec curso a métod ativos, pr dos riorizando a re ealização de atividade es/exercícios práticos, que simulem situa ações vivenciáveis de empreendedorism e de criaçã do próprio mo ão negócio (por ex.: atravé de roleplayin , de modo a que os resultados obtidos se traduzam em docume és ng) s entos reais, passíveis de serem utiliz zados em sit uações conc cretas. person alizados e p - Metodo ologia lógica d formação-a de ação, incluindo o trabalho de campo no ex e xterior em inter ração com as instituições e estruturas de apoio técn nico, bem assim com os potenc ciais fornecedores e clientes. os ento que decorr ram desta forma ação devem se potenciados er Sugestão prospetiva - após a formação: Os projeto de investime ou t alizada, durante o 1º ano e até ao máximo de 3 anos, nomea adamente pelo por ações de coaching o assistência técnica especia r elo eto ( oiar o promotor e a favorecer r formador responsável pe acompanhamento do proje de negócio (UFCD 3 ou 4), com vista a apo um suces sustentável. sso REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo o FP-OF janeiro 2012 o 2/17 7
  • 3. UFCD 1 UFCD 2 Perfil e potencial do empreendedor Inovação, ideias e oportunidades de negócio – diagnóstico | desenvolvimento Visa, num quadro de diagnóstico, caracterizar o perfil pessoal e o potencial empreendedor de cada formando. Visa consolidar a ideia de negócio e reunir a informação essencial para o seu desenvolvimento, de forma viável e sustentável. Esta UFCD deve, preferencialmente, ser antecedida de um pré-diagnóstico que permita despistar as competências e atitudes pessoais, sociais e técnicas dos candidatos, podendo utilizar-se, para o efeito, os dois questionários em anexo1. Pretende-se que 50% da duração desta unidade 1 a 2 semanas2 - corresponda a trabalho de campo: os formandos devem estabelecer os contactos e efetuar as deslocações, para recolha de informação e documentação necessárias à criação do negócio, junto dos diversos serviços e instituições responsáveis pelo licenciamento, apoio técnico, financiamento, etc. 1 No final, os formandos que não demonstrem ser detentores de um perfil adequado à criação de negócios devem ser aconselhados a não prosseguir este itinerário e encaminhados para outras unidades ou percursos de formação, mais ajustados às suas necessidades e motivações, prevenindo-se trajetórias de insucesso e o desperdício de recursos. 2 Neste período o formador deverá prestar um apoio personalizado aos formandos, individualmente ou em pequenos grupos (no mínimo 1 hora/formando), com vista a orientar, acompanhar e validar a informação recolhida. No final deve haver uma sessão de grupo de 3 a 4 horas, para balanço e intercâmbio de experiências. UFCD 3 UFCD 4 Plano de negócio Plano de negócio – criação de micronegócios – criação de pequenos e médios negócios Visa desenvolver o projeto de micronegócio, avaliar de forma rigorosa a sua viabilidade financeira e definir a sua estratégia operacional, desde o conceito, à marca e aos mercados, até ao cliente final. Visa desenvolver o projeto de pequenos e médios negócios, avaliar de forma rigorosa a sua viabilidade financeira e definir a sua estratégia operacional, desde o conceito, à marca e aos mercados, até ao cliente final. No desenvolvimento desta unidade devem considerar-se 6 horas para a negociação com potenciais financiadores e outras diligências associadas à criação do negócio, cabendo ao formador um acompanhamento personalizado à distância. No desenvolvimento desta unidade devem considerar-se 12 horas para a negociação com potenciais financiadores e outras diligências associadas à criação do negócio, cabendo ao formador um acompanhamento personalizado à distância. Destina-se a candidatos que reúnem condições para criarem negócios de pequena dimensão e com menor grau de complexidade. Destina-se a candidatos tenham apetência para a criação de um negócio de maior dimensão e grau de complexidade. Constituição dos grupos de formação Os grupos de formação devem ser constituídos por um mínimo de 15 e um máximo de 25 formandos, devendo ter uma composição homogénea, tanto quanto possível, nomeadamente ao nível das habilitações escolares. Recomenda-se que se iniciem, em paralelo, mais do que uma ação nas UFCD iniciais, de forma a assegurar o número mínimo de formandos nas UFCD 3 ou 4. REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 3/17
  • 4. 4. AVALIAÇÃO A avaliação a efetuar durante o desenvolvimento das unidades de formação de curta duração possui um carácter predominantemente formativo e contínuo. A conclusão com sucesso da UFCD 3 ou 4 implica o desenvolvimento completo e articulado do projeto ou plano de negócio, em condições de ser submetido às instâncias competentes. São considerados aptos, em cada UFCD, os formandos que obtenham uma classificação mínima de 10 valores, numa escala de 0 a 20 valores. 5. CERTIFICAÇÃO Aos formandos que concluam, com aproveitamento, cada uma das UFCD, é atribuído um Certificado de Formação, cuja emissão é da responsabilidade da entidade formadora. Em caso de não obtenção de aproveitamento ou de desistência, o formando pode solicitar a emissão de uma Declaração de Frequência. REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 4/17
  • 5. 6. DESENVOLVIMENTO DA FORMAÇÃO Unidades de Formação de Curta Duração UFCD 1 Perfil e potencial do empreendedor – diagnóstico | desenvolvimento • • • Objetivos • • • Carga horária 25 horas Despertar e incrementar atitudes e comportamentos empreendedores. Compreender o conceito de empreendedorismo. Reconhecer vantagens e os riscos de ser empreendedor. Dominar instrumentos de diagnóstico e de autodiagnóstico de competências empreendedoras. Analisar o perfil pessoal e o potencial como empreendedor. Identificar as necessidades de desenvolvimento técnico e comportamental, de forma a favorecer o potencial empreendedor. Conteúdos Conceito de Empreendedorismo • Conceito de empreendedorismo • Vantagens de ser empreendedor • Espírito empreendedor versus espírito empresarial Autodiagnóstico de competências empreendedoras Diagnóstico da experiência de vida • Diagnóstico de conhecimento das “realidades profissionais” • Determinação do “perfil próprio” e autoconhecimento • Autodiagnóstico das motivações pessoais para se tornar empreendedor • Características e competências-chave do perfil empreendedor Características psicológicas − Ambição, autoconfiança e automotivação − Capacidade de trabalho, flexibilidade, controlo e ponderação − Criatividade, inovação, iniciativa e proactividade − Liderança, responsabilidade, capacidade de decisão e de risco ponderado − Capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal − Otimismo, persistência e resiliência • Características gerais − Capacidade de planeamento, organização e domínio do TIC − Conhecimentos técnicos da área de negócio e de orientação para o cliente − Capacidade de autoaprendizagem, ética profissional e responsabilidade social • Fatores que inibem o empreendedorismo • Diagnóstico de necessidades do empreendedor Necessidades de carácter pessoal • Necessidades de carácter técnico • Empreendedor - engenho e seleção Elaboração de um programa de trabalho correspondente aos pontos/aspetos identificados no diagnóstico • Sistematização do processo de autoavaliação e respetiva verificação da sua adequação ao perfil comportamental do empreendedor • REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 5/17
  • 6. UFCD 2 Carga horária 50 horas Inovação, ideias e oportunidades de negócio • • • • Objetivos • • • Identificar os desafios e problemas como oportunidades. Identificar ideias inovadoras de criação de pequenos negócios, reconhecendo as necessidades do público-alvo e do mercado. Descrever, analisar e avaliar uma ideia de negócio capaz de satisfazer necessidades. Reconhecer e aplicar as diferentes formas de recolha de informação necessária à criação e orientação de um negócio. Reconhecer a viabilidade de uma proposta de negócio, identificando os diferentes fatores de sucesso e insucesso. Reconhecer as características de um negócio e as atividades inerentes à sua prossecução. Identificar os financiamentos, apoios e incentivos ao desenvolvimento de um negócio, em função da sua natureza e plano operacional. Conteúdos Criação e desenvolvimento de ideias/oportunidades de negócio • Noção de negócio sustentável • Sociedade/mercado − Formas de identificação de necessidades de produtos/serviços para potenciais clientes/consumidores − Formas de satisfação de necessidades de potenciais clientes/consumidores, tendo presente as normas de qualidade, ambiente e inovação Sistematização, análise e avaliação de ideias de negócio Conceito básico de negócio − Como resposta às necessidades da sociedade • Das oportunidades às ideias de negócio − Estudo e análise de bancos/bolsas de ideias − Análise de uma ideia de negócio - potenciais clientes e mercado (target) − Descrição de uma ideia de negócio • Noção de oportunidade relacionada com o serviço a clientes • Recolha de informação sobre ideias e oportunidades de negócio/mercado • Formas de recolha de informação − Direta – junto de clientes, da concorrência, de eventuais parceiros ou promotores − Indireta – através de associações ou serviços especializados - públicos ou privados, com recurso a estudos de mercado/viabilidade e informação disponível on-line ou noutros suportes • Tipo de informação a recolher − O negócio, o mercado (nacional, europeu e internacional) e a concorrência − Os produtos ou serviços − O local, as instalações e os equipamentos − A logística – transporte, armazenamento e gestão de stocks − Os meios de promoção e os clientes − O financiamento, os custos, as vendas, os lucros e os impostos Análise de experiências de criação de negócios Contacto com diferentes experiências de empreendedorismo − Por sector de atividade/mercado − Por negócio • Modelos de negócio − Benchmarking − Criação/inovação de produto/serviço, conceito, marca e segmentação de clientes − Franchising − Outras modalidades • REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 6/17
  • 7. UFCD 2 Carga horária 50 horas Inovação, ideias e oportunidades de negócio Conteúdos (continuação) Definição do negócio e do target Definição sumária do negócio • Descrição sumária das atividades • Target a atingir • Financiamento, apoios e incentivos à criação de negócios Meios e recursos de apoio à criação de negócios • Serviços e apoios públicos – programas e medidas • Banca, apoios privados e capitais próprios • Parcerias • Desenvolvimento e validação da ideia de negócio Análise do negócio a criar e sua validação prévia • Análise crítica do mercado − Estudos de mercado − Segmentação de mercado • Análise crítica do negócio e/ou produto − Vantagens e desvantagens − Mercado e concorrência − Potencial de desenvolvimento − Instalação de arranque • Economia de mercado e economia social – empreendedorismo comercial e empreendedorismo social • Tipos de negócio Natureza e constituição jurídica do negócio − Atividade liberal − Empresário em nome individual − Sociedade por quotas • Contacto com entidades e recolha de informação no terreno Contactos com: − Municípios (licenças de instalações e outras, etc.) − Entidades financiadoras (públicas e privadas - banca, capital de risco, microcrédito, etc.) − Centros de Formalidades de Empresas (firma, constituição jurídica da empresa, etc.) − Assessorias técnicas (jurídica, contabilística, informática, marketing, etc.) − Parceiros (business angels, Interim management, IPSS, Associações, etc.) • Documentos a recolher: − Faturas pró-forma (de equipamentos, mobiliário, utensílios, matérias-primas, etc.) − Plantas de localização e de instalações, catálogos técnicos, etc. − Material de promoção de empresas ou de negócios, em suporte digital e em papel, para marketing on-line ou direto • REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 7/17
  • 8. UFCD 3 • • Objetivos Carga horária 25 horas Plano de negócio – Criação de micronegócios • • • • Identificar os principais métodos e técnicas de gestão do tempo e do trabalho, de forma o obter melhores níveis de eficácia e eficiência. Identificar fatores de êxito e de falência, pontos fortes e fracos de um negócio. Elaborar um plano de ação para a apresentação do projeto de negócio a desenvolver. Elaborar um orçamento exequível para apoio à apresentação de um projeto com viabilidade económica/financeira. Elaborar um plano de marketing, de acordo com a estratégia definida. Elaborar um plano de negócio. Conteúdos Planeamento e organização do trabalho • Organização pessoal do trabalho e gestão do tempo • Atitude, trabalho e orientação para os resultados • • • • Conceito de plano de ação e de negócio Principais fatores de êxito e de risco nos negócios Análise de experiências de negócio − Negócios de sucesso − Insucesso nos negócios Análise SWOT do negócio − Pontos fortes e fracos − Oportunidades e ameaças ou riscos Segmentação do mercado − Abordagem e estudo do mercado − Mercado concorrencial − Estratégias de penetração no mercado − Perspetivas futuras de mercado Plano de ação Elaboração do plano individual de ação − Atividades necessárias à operacionalização do plano de negócio − Processo de angariação de clientes e negociação contratual • Plano de negócio - elaboração Principais características de um plano de negócio − Objetivos − Mercado, interno e externo, e política comercial − Modelo de negócio e/ou constituição legal da empresa − Etapas e atividades − Recursos humanos − Recursos financeiros (entidades financiadoras, linhas de crédito e capitais próprios) • Formas de análise do próprio negócio de médio e longo prazo − Elaboração do plano de ação − Elaboração do plano de marketing − Desvios ao plano • Avaliação do potencial de rendimento do negócio • Elaboração do plano de aquisições e orçamento • Definição da necessidade de empréstimo financeiro • Acompanhamento do plano de negócio • Negociação com os financiadores REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 8/17
  • 9. UFCD 4 • • • Objetivos Carga horária 50 horas Plano de negócio – Criação de pequenos e médios negócios • • • • Identificar os principais métodos e técnicas de gestão do tempo e do trabalho, de forma o obter melhores níveis de eficácia e eficiência. Identificar fatores de êxito e de falência, pontos fortes e fracos de um negócio. Elaborar um plano de ação para a apresentação do projeto de negócio a desenvolver. Elaborar um orçamento exequível para apoio à apresentação de um projeto com viabilidade económica/financeira. Reconhecer a estratégia geral e comercial de uma empresa. Elaborar um plano de marketing, de acordo com a estratégia definida. Elaborar um plano de negócio. Conteúdos Planeamento e organização do trabalho Organização pessoal do trabalho e gestão do tempo • Atitude, trabalho e orientação para os resultados • • • • • Conceito de plano de ação e de negócio Principais fatores de êxito e de risco nos negócios Análise de experiências de negócio − Negócios de sucesso − Insucesso nos negócios Análise SWOT do negócio − Pontos fortes e fracos − Oportunidades e ameaças ou riscos Segmentação do mercado − Abordagem e estudo do mercado − Mercado concorrencial − Estratégias de penetração no mercado − Perspetivas futuras de mercado Plano de ação Elaboração do plano individual de ação − Atividades necessárias à operacionalização do plano de negócio − Processo de angariação de clientes e negociação contratual • Estratégia empresarial Análise, formulação e posicionamento estratégico • Formulação estratégica • Planeamento, implementação e controlo de estratégias • Negócios de base tecnológica | Start-up • Políticas de gestão de parcerias | Alianças e joint-ventures • Estratégias de internacionalização • Qualidade e inovação na empresa • Estratégia comercial e planeamento de marketing Planeamento estratégico de marketing • Planeamento operacional de marketing (marketing mix) • Meios tradicionais e meios de base tecnológica (e-marketing) • Marketing internacional | Plataformas multiculturais de negócio (da organização ao consumidor) • Contacto com os clientes | Hábitos de consumo • Elaboração do plano de marketing − Projeto de promoção e publicidade − Execução de materiais de promoção e divulgação • REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 9/17
  • 10. UFCD 4 Carga horária 50 horas Plano de negócio – Criação de pequenos e médios negócios Conteúdos (continuação) Elaboração de um plano de negócio Principais características de um plano de negócio − Objetivos − Mercado, interno e externo, e política comercial − Modelo de negócio e/ou constituição legal da empresa − Etapas e atividades − Recursos humanos − Recursos financeiros (entidades financiadoras, linhas de crédito e capitais próprios) • Desenvolvimento do conceito de negócio • Proposta de valor • Processo de tomada de decisão • Reformulação do produto/serviço • Orientação estratégica (plano de médio e longo prazo) − Desenvolvimento estratégico de comercialização • Estratégia de controlo de negócio • Planeamento financeiro − Elaboração do plano de aquisições e orçamento − Definição da necessidade de empréstimo financeiro − Estimativa dos juros e amortizações − Avaliação do potencial de rendimento do negócio • Acompanhamento da consecução do plano de negócio • REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 10/17
  • 11. 8. SUGESTÃO DE RECURSOS DIDÁTICOS Bibliografia UFCD 1 UFCD 2 • • • • • • • • • • • • Competências Empreendedoras – Referencial de Formação Pedagógica Contínua de Formadores(as) – Ana Tapia e José Soares Ferreira, IEFP (2011) Criação & gestão de micro empresas & pequenos negócios - Horácio Costa e Pedro Correia Ribeiro, Editora Lidel (2010) • • Competénce: essai sur un Attracteur Étrange (De la) – G. Le Boterf, Les Éditions de L´Organization (2001) • • Como trabalhar por conta própria - Christine Ingham, edições Lyon (1999) UFCD 4 • Como comercializar um produto - guia prático de marketing para pequenas e médias empresas - Douglas A. Gray, Cyr Donald, edições CETOP (1990) Como preparar um plano de marketing - Jonh Stapleton, Editora Presença (1992) UFCD 3 • Criar empresas e pequenos negócios - J. M. Marques Apolinário, revista Dirigir n.º 31 (Mai/Jun 1994), IEFP Diagnóstico de necessidades de competência (O) – Teresa Teixeira Lopo, revista Formar n.º 76/77 (Jul-Dez 2011), IEFP Empreendedor - esse desconhecido (O) - J. M. Marques Apolinário, revista Dirigir n.º 52 (Nov/Dez 1997), IEFP • • • Empreendedor, trabalhador ou génio - J. M. Marques Apolinário, revista Dirigir n.º 53 (Jan/Fev 1998), IEFP • • Empreendedores e risco - J. M. Marques Apolinário, revista Dirigir n.º 59 (Jan/Fev 1999), IEFP • • Empresas, empresários e empreendedores - J. M. Marques Apolinário, revista Dirigir n.º 54 (Mar/Abr 1998), IEFP Formar para o sucesso empresarial é possível? – Ana Teresa Penim, revista Formar n.º 76/77 (Jul-Dez 2011), IEFP • • Gestão Estratégica das Organizações - como vencer negócios do século XXI – Luís Cardoso, Editorial Verbo (2001) Inovação - novos produtos, serviços e negócios para Portugal - Adriano Freire, Editora Verbo (2011) Manual de Competências Pessoais, Interpessoais e Instrumentais – Teoria e Prática – J. Neves, M. Garrido, E. Simões, Edições Sílabo (2008) • • Manual de estratégia – Conceitos, prática e roteiro, Edições Sílabo (2010) Negócio é negócio. O resto é conversa - Fernando Casqueira, Elvira Pereira, revista Dirigir n.º 60 (Mar/Abr 1999), IEFP • Oportunidades de negócio na área do ambiente - J. M. Marques Apolinário, revista Dirigir n.º 57 (Set/Out 1998), IEFP • REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 11/17
  • 12. Bibliografia (cont.) UFCD 1 UFCD 2 Ser empreendedor – Pensar, criar e moldar a nova empresa – Manuel Portugal Ferreira, João Carvalho Santos, Fernando Ribeiro Serra, Edições Sílabo (2010) Técnicas de diálogo e persuasão - um training rápido para o sucesso nas conversas e negócios - Vera F. Birkenbihl, Editora Pergaminho (2000) • • • • Processo empreendedor e a criação de empresas de sucesso (O) – Fernando Gaspar, Edições Sílabo (2010) UFCD 4 • • • Plano de negócios - o que é, para que serve - J. M. Marques Apolinário, revista Dirigir n.º 41 (Jan/Fev 1996), IEFP UFCD 3 • UFCD 1 UFCD 2 UFCD 3 UFCD 4 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • UFCD 1 UFCD 2 UFCD 3 UFCD 4 DVD e CD-ROM - Ferramentas para o empreendedor - ed. ANJE Associação Nacional de Jovens Empresários, 2008. • • • • CD-ROM - Narrativa e instrumentos de apoio a formação: caso de empreendedorismo e criação de novos negócios - Célia Oliveira, Nuno Ribeiro, Susana Martins - ADRIMAG - Associação de Desenvolvimento Integrado das Serras de Montemuro, Arada e Gralheira, 2004. • • • • Sítios na internet http://www.anje.pt/academia/ http://www.businessangels.pt/ http://www.dnacascais.pt/ http://www.fnaba.org/ http://www.iapmei.pt/ http://www.microcredito.com.pt/ https://www.cgd.pt/Site/Caixa-Empreender-Mais/Pages/Entrar.aspx Outros recursos (documentos multimédia) REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 • • • • 12/17
  • 13. Anexos Teste de autodiagnóstico – Tem espírito de empreendedor(a)? Teste de autodiagnóstico – O que é para si um negócio? REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 13/17
  • 14.   EMPRE EENDER | EMPREENDED | EMPR EENDEDORIS DOR SMO   Tem espí írito de empreendedo or(a)?    Descubra  com  este  t teste  de  autodiagnóstico as  suas  co o  ompetências pessoais  e sociais  par ser  um(a) s  e  ra  )  empreend dedor(a).    com X, em c cada questão o, o nível qu ue correspon nde à sua sit tuação, na e escala de 1 (mínimo) a 6 6  Assinale c (máximo). Responda h honestamente para conf ferir maior fiabilidade aos resultados s.     Sou u uma pessoa com iniciativ va própria?                                                         1    Nunca dou o 1.º N º passo.                  2        3        4  5  5       6                                      Passo à açã ão e assumo ris scos.                                                                                                                                                               Como o é que me r relaciono com as outras  pessoas?                                                        1    Com muita dificuldade.  C                 2        3        4  5  5           Estabeleço o com facilidade e boas relações   s.                 6                Tenh ho capacidad de de liderar grupos e eq quipas?                                                        1    Raramente con nsigo motivar p pessoas.                   2        3        4  5  5       6                Tenho muit ta facilidade em m motivar pesso oas.                                         Gosto o de assumir responsabilidades?                                                        1    Não gosto e ev vito sempre que e posso.                  2        3        4  5  5       6                Gosto e ex xerço‐as plenam mente.                                              Sou u uma pessoa organizada? ?                                                                                                1    Sou naturalme ente desorganiz zado(a).                                3        4  5  5       6                A organização é‐me essen ncial.         2                                  Como o encaro o trabalho?  1    Como uma obr rigação.          REFERENCIAL DE FORMAÇÃO       Empreendedorismo o   2        3        4        5  5       Como um fator de realiza ação.              6  FP-OF                 maio 2012 14/17 7
  • 15.   Tenh ho facilidade em tomar d decisões?                                                                                                                                                                                                                      1    Nã ão gosto de tom mar decisões e e evito‐o.                  2        3        4  5  5       6                                      Gosto de to omar decisões e t tomo‐as facilme ente.                                                                                                                         Sou u uma pessoa persuasiva? ?    1    Não consigo convencer.                  2        3        4  5  5       6    Convenço facilmente.                                                  Sou u uma pessoa persistente? ?    1    As dific culdades derrot tam‐me.                  2        3        4  5  5       6    Encaro as dificuldades com mo desafios.                                                      Costu umo anotar e registar in nformações? ?    1    Nu unca, pois, não considero importante.                  2        3        4  5  5       6    Sempre, po ois, pode ser de  e grande utilidad de.                  Adaptado do o Teste do Empree endómetro, Acad demia dos Empreendedores, ANJE E          Confirme a agora os seus s resultados.    ontos obtidos s em cada uma das 10 ques stões, conside erando a seguinte correspo ndência…  Some os po la  1  2  Escal 3  4  5  5 6                                      Pontuação      0    2    4    6  8  8 10                                              … e veja se e tem caracter rísticas de em mpreendedor(a a).    100 pontos     EXCELENT   TE 90 a 99 po ontos     MUITO BO   OM   70 a 89 po ontos     BOM  40 a 69 po ontos     SUFICIENT   TE É  um m(a)  empreen ndedor!  Se  nã tiver  um  negócio  pode ão  erá/deverá  in niciá‐lo.  Se  já tiver  o  seu  á  negó ócio  tem  toda as  potenciialidades  para ter  sucesso no  mesmo.  A  formação  pode,  ainda  as  a  o  assim m, promover a as condições d de sucesso.  Tem  as características necessá rias para ser  bem‐sucedido(a) no seu n negócio. A for rmação pode  desenvolvime ento dessas ca aracterísticas. contribuir para o d Tem qualidades de e empreende dor(a). No entanto, existem m alguns pont tos fracos que e deverão ser  horados,  atrav vés,  eventuallmente,  de  fo ormação  ou  de  um  proces de  apren d sso  ndizagem  em  melh contexto não form mal.  Apre esenta várias f fragilidades q que podem co omprometer o o sucesso do  seu próprio n negócio. Não  desanime,  se  quis insistir  inv ser  vista  forteme ente  no  desenvolvimento  das  suas  com mpetências  e  ar a decisão, r reúne todas as s condições ne ecessárias.  certifique‐se que, quando toma <  40 ponto os     INSUFICIE ENTE  Lame entavelmente e não possui o o perfil necess sário para ser empreendedo or(a).   REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo o FP-OF maio 2012 15/17 7
  • 16. EMPR REENDER | E EMPREENDEDOR | EMPR REENDEDORI ISMO   O que é p para si um negócio?    Descubra com este te este de autod diagnóstico o os seus conhecimentos sobre a criaçã ão de um ne egócio.    com X a que estão que ma ais se adequ ua à sua visão do negócio o, colocando o‐se, quando o necessário, ,  Assinale c numa  sit tuação/posiç ção  hipotética.  Respon nda  honesta amente  par conferir  maior  fiab ra  bilidade  aos s  resultados.     Qual   a minha ide eia de negócio? Porquê? ?                          Criação de um novo produ uto/serviço ou iinovação de um m produto/serviço já existente   e.   b)              a)  É uma form ma de obter lucr ro, sem estar su ujeito a uma hie erarquia.       c)    d)                Criação de um produto/se erviço com suce esso no mercad do.  Criação de um novo produ uto/serviço.                                                      Que experiência tenho na ár rea do negóc cio? Quanto tempo?                   Não tenho qualquer exper riência.  b)              a)  Tenho cont tacto com familiares e amigos  que têm o seu próprio negóci io.     c)    d)              Tive uma ou u mais experiên ncias, por um p período inferior a 1 ano.  Tive uma ou u mais experiên ncias, por um p período superior a 1 ano.                       O que pode difer renciar o me eu produto/s serviço da co oncorrência? ?                  O meu prod duto/serviço nã ão existe no me ercado. b)              a)  O meu prod duto/serviço é i idêntico a outro os que existem no mercado.     c)    d)        O meu prod duto/serviço é i idêntico a outro os que existem no mercado, m mas tem um pre eço inferior.   O meu prod duto/serviço é i idêntico a outro os que existem no mercado, m mas tem uma q ualidade superior.                                       Quais os potenciais clientes? ?          a)            b)    c)    d)                  Mercado in nterno (todo o p país).          Grupo de fa amiliares e amig   gos. Pessoas da área de residên ncia (região). Mercado in nterno e mercad do externo (inte ernacional).                             Onde e devo locali izar ou instalar o meu ne egócio?          a)            b)    c)    d)                            Na minha re esidência, com as atuais cond ições, para evit tar custos.  Em instalaç ções partilhadas s ou emprestad das, com as nec cessárias adapta ações.  Em instalaç ções arrendadas s ou adquiridas s para o efeito e em local com boa acessibilidad   de.  Na minha re esidência ou em m instalações te emporárias com m as adaptaçõe es mínimas.                             Quais os equipam mentos e ute ensílios nucl eares?                a)    b)    c)    d)                Tenho uma ideia geral sob bre os equipam entos e utensílios de que vou necessitar.    Efetuei um levantamento e já disponho d de uma lista ger ral do que vou necessitar.    Disponho de uma lista com m a totalidade d dos equipamen ntos e utensílios s de que vou ne ecessitar.    Ainda não t tenho noção do os equipamento os e utensílios d de que vou necessitar.    REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo o FP-OF maio 2012 16/17 7
  • 17.                           Quais os recursos humanos m mínimos par ra o funciona amento do n negócio?            a)            b)    c)    d)                        Uma equipa a reduzida para a evitar a sobre ecarga de custos s fixos. Uma equipa a completa de f forma a assegu urar as diferente es atividades.   Uma equipa a adequada à d dimensão e à ár rea de negócio.   Inicialmente apenas eu, co ontratando maiis recursos à medida que o negócio se vai con nsolidando.                     Qual   a estimativa a de investim mento? Rend dimento?            a)            b)    c)    d)                                  Ainda não t tenho a noção d de qualquer vallor. Já efetuei alguns cálculos o o que me perm mite ter uma noção do valor de e investimento..   Efetuei uma a estimativa do o investimento e e sei qual(ais) o o(s) tipo(s) de capital(ais) a utiilizar.  Efetuei uma a estimativa do o investimento,  com o(s) tipo(s s) de capital(ais s) a utilizar, e do o rendimento.                      Nece essita de faze er parcerias com outras  empresas pa ara o sucesso do seu neg gócio/serviç ço?            a)            b)    c)    d)                                  Encaro as p parcerias sempr re como uma va antagem competitiva.  Não sendo obrigatório, o e estabeleciment to de parcerias pode promove er o meu negóciio.  Não vejo va antagens no est tabelecimento  de parcerias po or dificultarem as opções/deciisões a tomar.   Pode ser int teressante, mas torna‐se nece essário reunir m mais informação o para decidir.                       O que necessita p para o suces sso do seu ne egócio, para a além do capital, instala ações e equipamentos?           a)            b)    c)    d)                                De recursos s humanos qualificados.  O capital, as instalações e o equipamento o são condições s suficientes.  De diferenc ciação no produ uto/serviço face e à concorrênci ia.  De recursos s humanos qualificados e difer renciação do pr roduto/serviço da concorrênc   cia.                              agora os seus s resultados.  Confirme a   Some os po ontos obtidos s em cada uma das 10 ques stões, conside erando a seguinte correspo ndência…  Questõ ões   1          2  3  4  5  6  7  8  9  10 0    a)  10  2  4  8  2  2 8  8  2  10  4  4   b)  2  4  2  2  8  8 4  2  4  8  8  8   c)  4  8  8  4  10  10  10  8  2  10 0    d)  8  10  10  10  4  4 2  4  10  4  2  2                                                                                                       … e veja os s conhecimentos que possu ui sobre negóc cio.    100 pontos     EXCELENT   TE 90 a 99 po ontos     MUITO BO   OM   70 a 89 po ontos     BOM  40 a 69 po ontos     SUFICIENT   TE Tem  uma plena vi isão de negóc cio. Reúne um m conjunto de característica as que lhe pe ermite definir  as  o  negócio  a  criar.  Tem  todas  a condições  para  realizar  com  sucesso   um  negócio.  A  formação  e, ainda assim, potenciar es ssas condições.   pode Tem uma boa perspetiva de ne egócio. Reúne, desta forma, as caracterís sticas necessá árias para ser  cio.  ção  tribuir  para  o desenvolvim o  mento  dessas bem‐sucedido(a)  no  seu  negóc A  formaç pode  cont cterísticas.  carac hece  generica amente  o  neg gócio.  Contud existem  alguns  pontos fracos  que  deverão  ser  do,  a s  Conh melh horados,  atrav vés,  eventuallmente,  de  fo ormação  ou  de  um  proces de  apren d ndizagem  em  sso  contexto não form mal.  Apre esenta várias f fragilidades em m matéria de conheciment to do negócio o. Não desanim me, se quiser  insist invista  fort tir  temente  no  d desenvolvime ento  das  suas  competência técnicas  e  certifique‐se  as  que, quando toma ar a decisão, r reúne todas as s condições necessárias.  <  40 ponto os     INSUFICIE ENTE  Lame entavelmente e não possui c onhecimentos suficientes d de negócio.  REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo o FP-OF maio 2012 17/17 7