Como o conhecimento dos processos agrega valor para as organizações
Aula 1 empresas e sua missão
1. GESTÃO DO DESIGN I
- Professora: Patrícia Floriani –
Designer Industrial
2. CURRÍCULO:
• Graduação: Design de Produto - UFPR (1999).
• Especialização: Engenharia de Produto e Design - PUC-PR (2002).
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• Design de móveis e interiores – 1997 / 2002.
• Design de móveis e acessórios para paisagismo – 2002 / 2004.
• Engenharia de produto, gestão de projetos e desenvolvimento de
produto – 2005 / 2010.
• Engenharia de produto – 2010 / 2011.
• Engenharia de produto e desenvolvimento de produto - 2012 até o
presente momento.
3. OBJETIVO DA DISCIPLINA:
Apresentar o processo e o funcionamento
do Design junto às indústrias moveleiras
tratando de ações de implantação e
desenvolvimento de um departamento de
projetos.
5. OBJETIVO DA AULA:
Introdução do grupo a conceitos iniciais
do planejamento estratégico e
institucional da empresa (missão, visão e
valores) e a relevância da compreensão e
aplicação desses conceitos na prática
profissional.
7. Empresa:
“Atividade econômica organizada de
produção e circulação de bens e serviços
para o mercado, exercida pelo
empresário, em caráter profissional,
através de um complexo de bens".
Referência: (Andrea Russar -
http://lfg.jusbrasil.com.br/noticias/102443/qual-e-o-conceito-e-a-natureza-juridica-de-empresa-an
)
8. Missão:
É o ponto de partida, o porquê, o
detalhamento da razão, da finalidade de
ser da empresa, o que faz na atualidade.
9. “Produzir e comercializar móveis para escritório com
qualidade, agilidade e design inovador, buscando
sempre administrar o negócio de tal forma que se
sustente ao longo dos anos.” (Artany móveis para escritório)
“Somos uma empresa que oferece produtos inovadores
e diferenciados a preços acessíveis, atendendo com
agilidade de forma simples e rentável.” (Móveis Henn)
11. “Ser líder de mercado em móveis para escritório,
tornando a marca ARTANY a preferida pelos
consmidores.” (Artany móveis para escritório)
“Ser respeitada como uma marca sólida e de confiança,
que entende as expectativas de seus clientes e que
oferece soluções práticas e inteligentes.” (Móveis Henn)
12. Princípios éticos, morais, que norteiam a conduta e as
ações de uma empresa e que, inevitavelmente, deve
nortear as ações de todos os seus colaboradores.
Valores:
13. “Comprometimento, ética, inovação, profissionalismo, e
excelência no processo produtivo e responsabilidade
social e ambiental.” (Artany móveis para escritório)
“- Temos orgulho em construir a marca Henn
- Valorizamos os talentos internos da empresa
- Profissionalismo em cada ato praticado
- A tecnologia é o caminho para o nosso crescimento
- Mais que clientes e fornecedores, temos parceiros de
negócios .” (Móveis Henn)
14. Caso real:
Olá!
Em função dos problemas que enfrentamos nos últimos
dois anos, quase esquecemos nossos valores.
Aproveito para encaminhar cópia do eu deve ser nosso
mantra.
O que está escrito no documento anexo serve para
orientar toda e qualquer decisão que precisemos tomar.
Se confrontar algum deles, não é a decisão certa.
Fulano de Tal
15. Missão:
“Desenvolver soluções funcionais que tragam beleza e
conforto, através da realização de serviços e produtos
de qualidade, que perenizem nossas atividades através
da lucratividade e satisfação de todos os envolvidos.”
Visão:
“Ser reconhecida pelo público como empresa de
excelência no desenvolvimento de soluções do
mobiliário.
16. Crenças e Valores:
Honestidade - honrar / respeitar compromissos
assumidos com fornecedores, clientes, colaboradores e
sócios;
Trabalho – como força propulsora do desenvolvimento
e crescimento;
Conhecimento – como base do desenvolvimento do
capital intelectual, como forma de evolução pessoal e
corporativo;
Confiança – no trabalho e nos compromissos
assumidos;
Qualidade – do produto e das pessoas;
Flexibilidade;
Cortesia / educação.
17. Proposta de exercício:
1 - Tendo como referência o conteúdo
apresentado na aula de hoje, elenque
alguns valores você traz enraizados
consigo e descreva de que forma eles
influenciam tua maneira de viver e
interagir com o mundo .
18. Proposta de exercício:
2 – Considere a seguinte situação: você é o
proprietário de uma pequena e
promissora indústria moveleira, e está
dando início ao planejamento estratégico
de sua empresa. Tendo por referência o
exercício anterior e o conteúdo
apresentado em sala, defina missão,
visão e valores da empresa.