Atelier 1 gérer un projet de refonte web - décembre

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Getting to GlobalPrésident à Getting to Global
MENER À BIEN UN PROJET WEB,[object Object],,[object Object],ATELIER #1,[object Object],Présenté aux membres du Créneau d’excellence Textiles-techniques,[object Object],Drummondville – 2 décembre 2010,[object Object]
PLAN DE LA PRÉSENTATION,[object Object],,[object Object],CONTENU DE L’ATELIER,[object Object],Introduction,[object Object],LES ÉTAPES DU PROJET:,[object Object],Équipe et gouvernance,[object Object],Stratégie et définition des besoins,[object Object],Analyse et scénarisation,[object Object],Direction artistique et design,[object Object],Développement et intégration,[object Object],Lancement et maintenance,[object Object],MESURER LE SUCCÈS,[object Object]
INTRODUCTION	,[object Object],,[object Object],RAPPEL DES OBJECTIFS DE L’ATELIER,[object Object],Le but de cet atelier est de vous donner les outils et les connaissances nécessaires pour lancer avec succès un projet Web.,[object Object],Un rappel du programme,[object Object],Conférence « Tendances clé du Web en entreprise en 2010 »,[object Object],Atelier 1: Gérer un projet de site Web,[object Object],Atelier 2: E-commerce: faire le grand saut,[object Object],[object Object]
Recrutementd’uneéquipe
Choixtechnologiques
Recrutement des fournisseursAtelier 3: Utiliser les réseaux sociaux avec succès ,[object Object],Atelier 4: Collaboration 2.0,[object Object],Atelier 5: Moderniser son marketing grâce au Web,[object Object],Coaching en entreprise et consultation,[object Object]
SITES & PRÉSENCE WEB	,[object Object],,[object Object],RAPPEL FAITS ET STATISTIQUES,[object Object],65% ,[object Object],FAITS SAILLANTS,[object Object],[object Object]
On n’a pas une deuxième chance de faire une première impression
Les 25-35 accèdent rapidement à des rôles d’acheteurs corporatifs et utilisent le Web en premierDES ENTREPRISES QUÉBÉCOISES ONT UN OU DES SITES WEB,[object Object],90% ,[object Object],DES ENTREPRISES QUÉBÉCOISESSONT BRANCHÉES À INTERNET,[object Object],46% ,[object Object],FONT DE LA RECHERCHE DE CLIENTS, FOURNISSEURS ET COMPÉTITEURS EN LIGNE AVANT TOUT AUTRE ENDROIT,[object Object]
LES PHASES D’UN PROJET TYPIQUE,[object Object],,[object Object],DE L’IDÉE À LA LIVRAISON,[object Object],ÉQUIPE ET GOUVERNANCE,[object Object],1,[object Object],2,[object Object],PLANIFICATION STRATÉGIQUE,[object Object],STRUCTURE ET FONCTIONNALITÉS,[object Object],3,[object Object],4,[object Object],DESIGN ET INTERFACES GRAPHIQUES,[object Object],DÉVELOPPEMENT ET INTÉGRATION,[object Object],5,[object Object],LANCEMENT ET MAINTENANCE,[object Object],6,[object Object]
ÉQUIPE ET GOUVERNANCE,[object Object],1,[object Object],LES BONNES PERSONNES, LES BONNES IDÉES,[object Object]
ÉQUIPE ET GOUVERNANCE,[object Object],1,[object Object],RECRUTER UNE ÉQUIPE GAGNANTE,[object Object],RECRUTER UNE ÉQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE,[object Object],[object Object]
Les fonctions de l’entreprise touchées:
Marketing & Communication
Ventes
Opérations et logistique
Ressources humaines
Finances et comptabilité,[object Object]
PLANIFICATION STRATÉGIQUE,[object Object],2,[object Object],OBJECTIFS, BESOINS, PRIORITÉS,[object Object]
PLANIFICATION STRATÉGIQUE,[object Object],2,[object Object],DÉFINIR LES OBJECTIFS DU PROJET,[object Object],2.1 – RECUEILLIR L’INFORMATION,[object Object],[object Object]
Ce qui fonctionne bien
Ce qui ne fonctionne pas
Ce qui manque:
Sections
Contenu
Fonctionnalités
Sources d’information:
Départements de l’entreprise
Clients, fournisseurs, partenaires
Analytics, logs serveurs, etc.,[object Object]
Papier / en ligne
Entrevues  personnelles (en personne / téléphone)
Focus groupes
Benchmarking
Données d’analytiques:
Google Analytics
Activité serveurs (performances, uptime, etc.)TRUC DU MÉTIER,[object Object],5 MÉTHODES POUR RECUEILLIR DE L’INFORMATION,[object Object]
PLANIFICATION STRATÉGIQUE,[object Object],2,[object Object],DÉFINIR LES OBJECTIFS DU PROJET,[object Object],EXEMPLE DE QUESTIONS DE SONDAGE CLIENT,[object Object],TRUC DU MÉTIER,[object Object],Appréciation du site actuel:,[object Object],(Sur 5) Le design du site est attrayant,[object Object],(Sur 5) Le site représente bien l’entreprise à qui il appartient,[object Object],(Sur 5) Je trouve facilement les informations que je recherche sur le site,[object Object],Information désirée:,[object Object],Quelles informations venez-vous chercher lorsque vous visitez le site?,[object Object],Sous quel format voudriez-vous trouver cette information (PDF, Excel, HTML, Word)?,[object Object],Quels documents avez-vous téléchargés sur notre site au cours du dernier mois?,[object Object],Fonctionnalités désirées:,[object Object],Quels outils aimeriez-vous retrouver sur le nouveau site?,[object Object],Quelles fonctions du site utilisez-vous actuellement? Les appréciez-vous?,[object Object]
PLANIFICATION STRATÉGIQUE,[object Object],2,[object Object],DÉFINIR LES OBJECTIFS DU PROJET,[object Object],2.2 - TRADUIRE PROBLÈMES ET OPPORTUNITÉS EN BESOINS,[object Object]
PLANIFICATION STRATÉGIQUE,[object Object],2,[object Object],DÉFINIR LES OBJECTIFS DU PROJET,[object Object],2.3 – LISTER ET PRIORISER LES BESOINS,[object Object],[object Object],[object Object]
Présentation de l’entreprise
Contexte et mission du projet
Les objectifs du projet
Le comité de projet
La liste des besoins
Calendrier
Budget
Indicateurs de succèsUn bon cahier des charges permet de:,[object Object],[object Object]
Estimer le travail et sa complexité
Obtenir un meilleur prixTRUC DU MÉTIER,[object Object]
PLANIFICATION STRATÉGIQUE,[object Object],2,[object Object],DÉFINIR LES OBJECTIFS DU PROJET,[object Object],2.5 – CONTINUER SEUL OU ALLER CHERCHER DE L’AIDE?,[object Object],2 VOIES POSSIBLES,[object Object],[object Object]
RECRUTER UN FOURNISSEUR POUR LA PHASE D’ANALYSE,[object Object]
Toutes les fonctions de l’entreprise ont été consultées
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Le cahier des charges est à jour et approuvé
La haute direction a validé le projet,[object Object]
STRUCTURE ET FONCTIONNALITÉS ,[object Object],3,[object Object],STRUCTURE, FONCTIONNALITÉS, PROTOTYPES,[object Object]
1 sur 58

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Notes de l'éditeur

  1. REMARQUER QUE LE POINT “BUDGET N’Y EST PAS” – ON Y REVIENDRA PLUS TARD MAIS EN GROS, C’EST QU’UN BUDGET VARIE TELLEMENT D’UN POINTS À L’AUTRE QU’IL N’Y A PAS DE RÈGLES
  2. AVANTAGES D’UN BON CAHIER DES CHARGES:PARRAIT PLUS SAFE POUR LES FOURNISSEURS  MEILLEURS PRIXPERMET DE MONTRE PATTE BLANCHE AU CAPERMET DE BIEN DIRIGER SON PROJET APRÈS
  3. Compréhension des besoinsAdaptation du site aux besoinsPlans de tests basés sur des utilisateurs