Miten tuoda verkossa omaa osaamista näkyville?
Luento Otavamedian henkilökunnalle 4.9.2013 Helsingissä
Millainen on sinun henkilökohtainen oppimisympäristösi?
Millaisia asiantuntijaverkostoja sinulla on?
Kuinka tuot omaa osaamistasi näkyväksi?
Kuinka paljon löytöjä jaat verkossa?
Hyödynnetäänkö osaamistasi organisaatiossa?
Ypäjä Hevosopisto Oy Fiksusti viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -somekoulutus
Miten tuoda verkossa omaa osaamista näkyville?
1. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Miten tuoda verkossa omaa
osaamista näkyville?
4.9.2013
Otavamedia
Helsinki
1
2. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
@PauliinaMakela
2
Hei!
Olen yhteisöllisen median kiltteyden
lähettiläs ja muutosagentti Pauliina Mäkelä,
Kinda Oy:stä. Verkosta minut löytää
tunnuksella PauliinaMakela.
Hauska tutustua!
3. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kinda Oy
•Suomen kiltein yritys, nettisivut kinda.fi
•Perustettu heinäkuussa 2010
•Yli 100 koulutustilaisuudessa yli 2500
osallistujaa
3 3 mansikkaa. Kuva: Pauliina Mäkelä
4. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Joukkoistettu Kinda Oy
•Verkossa sorsastettu - talkoistettu -
joukkoistettu nimi (engl. crowdsourcing)
•Twitter- ja Facebook-kyselyihin saapui
lähes 100 nimiehdotusta
•..."sosiaalinen media tarvitsee kiltteyden
lähettilään, ja sinä jos joku olisit siihen
sopiva"...
4
5. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kinda Oy
•Aineistot kinda.purot.net
•Facebook-sivu http://www.facebook.com/
KindaOy
•Twitter-profiili @Kindafi
•Läsnäolo verkossa takaa löydettävyyden
•Asiakkaat ottavat yhteisöllisen median
kautta yhteyttä
5
6. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Elämme jatkuvassa
muutoksessa
6
Radio. Kuva: Pauliina Mäkelä
7. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Olemme valintojen edessä
joka päivä
7
Taskukello. Kuva: Pauliina Mäkelä
8. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Oman osaamisen näkyväksi
tekeminen
•Millainen on sinun
henkilökohtainen
oppimisympäristösi?
•Millaisia asiantuntijaverkostoja
sinulla on?
•Kuinka tuot omaa osaamistasi
näkyväksi?
•Kuinka paljon löytöjä jaat
verkossa?
•Hyödynnetäänkö osaamistasi
organisaatiossa?
8
Kirjoituskone. Kuva: Pauliina Mäkelä
9. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Intohimoa ja halua oppia
9
Nuotio. Kuva: Pauliina Mäkelä
10. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Tilastokeskus 7.11.2012
10
11. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Netti on arkipäivää
•Internet on yhä useammalle päivittäinen
väline.
•Internetin käyttö yleistyy enää hitaasti.
•Internetin käyttäjien osuus 16–74 -vuotiaasta
väestöstä kasvoi vuonna 2012 vain yhden
prosenttiyksikön 90 prosenttiin.
•Verkkokaupan asiakkaiden määrä kasvaa.
•Puolet suomalaisista on internetin
yhteisöpalveluissa.
11
12. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Mobiilidata kasvaa
•Internetin mobiilidataliikenne kasvaa 600
prosenttia vuodessa.
•Yli puolet kaikesta nettiliikenteestä on
videokuvaa - parin vuoden kuluttua jo 80-90%.
•Liikenteen tuottajista suurimmat Euroopassa
ovat YouTube ja Netflix.
• YLE 3.9.2013 http://yle.fi/uutiset/mobiilidata_kuusinkertaistuu_joka_vuosi/6789262
12
13. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Maailman tilastoja
13
http://www.worldometers.info/
14. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen media
•Tapa jakaa ja tuottaa tietoa
•Organisaatioiden sisäinen viestintä ja
dokumentaatio
•Ihmisten välinen yhteydenpito ja yhteistyö
•Toimintatapojen muutos
•Ylittää (rikkoo) organisaatiorajoja
•Välineitä tarjolla lukematon määrä
14
15. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllisen median palvelut
•Osa yhteisöllisen median palveluista on
tehty sisältöjen tuottamista varten ja osa
yhteisöllisen median palveluista on tehty
sisältöjen jakamista varten
•Tärkeintä ovat yhteisöllisyys,
voimaannuttaminen, jatkuvuus ja ihmiset
•Yhteisöllinen media mielummin kuin
sosiaalinen media (engl. social media),
Kotimaisten kielten tutkimuskeskus http://www.kotus.fi/index.phtml?s=3345
15
16. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllisen median
ominaisuuksia
•Tiedotuskanavien pirstoutuminen
•Uudet tavat osallistua ja osallistaa
•Madaltaa kynnystä osallistua
•Kokeilemista ja oma-aloitteisuutta
•Kaiken läpinäkyvyys eli avoimuus ja
keskeneräisyys
•Kaikkialla läsnäoleva, osallistuva
kommunikaatio
16
17. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen media luo uusia
näkökulmia ja mahdollisuuksia mm.
•Oppimiseen lähellä ja globaalisti
•Oman osaamisalueen löytämiseen
•Työn löytämiseen ja tekemiseen
•Viestintään
•Organisaation toimintaan
•Työn ja itsensä kehittämiseen, luovuuteen
•Verkostoitumiseen
•Yhteistyöhön ja yhdessä tekemiseen
17
18. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen media
•Muuttaa käsityksemme ajasta, tilasta,
työskentelytavoista ja -menetelmistä
•Lähityö, etäosallistuminen
•Läsnäolo fyysisesti, verkossa virtuaalisesti
•Mahdollistaa globaalit tiimit
•Henkilökohtainen oppimisympäristö
•Tiedon jakaminen, sisällön tuottaminen
•Verkostoituminen, somesukulaiset, heimot
virtuaalisella leirinuotiolla
18
19. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Työskentely- ja oppimistilat 1/3
19 Kuvakollaasi työtiloista. Kuva: Pauliina Mäkelä
20. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Työskentely- ja oppimistilat 2/3
20 Kuvakollaasi työtiloista. Kuva: Pauliina Mäkelä
21. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Työskentely- ja oppimistilat 3/3
21
Kuvakollaasi työtiloista. Kuva: Pauliina Mäkelä
22. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Verkkopersoona 1/2
•Tarvitaan henkilökohtainen sähköpostiosoite
•Nimi, nimimerkki (pituus, harvinaisuus)
•Profiilikuva kertoo henkilöstä, auttaa
tunnistamaan kasvotusten, antaa äänelle sävyn
•Verkkopersoonan valitsema visuaalinen hahmo
eli avatar tai profiilikuva
•Tiedot itsestä, mitä ja miten sanoo, mitä
jättää sanomatta
•Näkyy verkossa teksteinä, kuvina, videoina ja
linkkeinä
22
23. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Verkkopersoona 2/2
•Maine
•Brändi - aito ja pohjautuu osaamiseen
•Yksityinen ja julkinen
•Henkilökohtainen ja ammatillinen
•Verkossa ja oikeassa elämässä - sama
ihminen valmiina kohtaamaan muita
•Kirjasuositus: Löydy - Brändää itsesi
verkossa (Tuija Aalto, Marylka Yoe Uusisaari)
http://www.slideshare.net/Tuija/loydy-brandaa-itsesiverkossa-koko-kirja
23
24. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kurkistusviestintää
24
Osmo-kissa kurkistaa. Kuva: Pauliina Mäkelä
25. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kiinnostunut - kokeilija - mukavuuskäyttäjä
- aktiivinen käyttäjä - intohimosomettaja
25
Mopoilija. Kuva: Pauliina MäkeläVäinö-kissa. Kuva: Pauliina Mäkelä Vossikka. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kiikarit. Kuva: Pauliina Mäkelä Somevälinekooste. Kuva: Pauliina Mäkelä
26. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Digitaalinen jalanjälki näkyy
ja säilyy
26
Rannalla. Kuva: Pauliina MäkeläJälki lumessa. Kuva: Pauliina Mäkelä
27. 1. Ole aito ja kiltti
2. Kuuntele ensin, keskustele sitten
3. Hanki medialukutaito
4. Luo rajat, mieti roolisi, varaa aikaa, pidä tasapaino
5. Käyttäydy hyvin, älä provosoidu, tilannetaju
6. Harkitse, mitä jaat
7. Kunnioita tekijänoikeuksia
8. Jaa, verkostoidu ja joukkoista
9. Siedä keskeneräisyyttä, tee näkyväksi
10. Tiedosta tietoturvariskit
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Verkkokäyttäytymisen 10
kultaista sääntöä
27
28. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Somesanasto
•IAB Finland julkaisi 6.5.2013 somesanaston:
http://www.iab.fi/iablogi/iab-julkaisi-
sosiaalisen-median-sanaston.html
•Osaatko likettää, kommata, tviitata, jakaa,
fanittaa, pinnata, tägätä tai bannata?
28
29. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Somesanasto
• likettää = Facebookissa tykkää-napin painallus
• kommata = kommentoida
• tviitata = Twitterissä livertää
• jakaa = sisällön levittäminen yhteisöllisessä mediassa
• fanittaa = vanha termi, nykyään tykätään
• pinnata = Pinterestissä kuvan lisäys
• tägätä = liittää sisältöön (esim. kuvaan) tunniste
• bannata = julkaisuesto häirikölle
• BYOD (bring your own device), DIY (do it yourself), FOMO (fear of missing out),
MOOC (massive open online course), TL;DR (too long didn’t read)
29
30. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Oletko passiivinen seurailija?
30
Toritarkkailija. Kuva: Pauliina Mäkelä
90%
31. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Vai oletko aktiivisesti mukana?
31
9%Torikävijä. Kuva: Pauliina Mäkelä
32. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Erotutko joukosta?
32
1%Karim ja Pauliina. Kuva: Piia Liikka Pauliinan iPhonella.
33. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Sosiaalinen objekti yhdistää
33
Väinö-kissa. Kuva: Pauliina Mäkelä
34. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Opi jakamaan
•Opi jakamaan ja kertomaan tarinoita
•Opi yhdistämällä erilaisia tietolähteitä ja
jakamalla eteenpäin
•Jaa omaa osaamistasi samalla oppien
•Jaa linkkejä, statuspäivityksiä, valokuvia,
blogikirjoituksia, videoita,
tapahtumakutsuja, uutisia,
verkkosivustoja, työpaikkailmoituksia,
ohjeita, ideoita, vinkkejä yms.
34
35. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Heimo, somesukulaiset
35
SomeTime2012 KISS -tapahtuma. Kuva: Pauliina Mäkelä
36. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen tapahtumien
järjestäminen
36 Kuvat: Antti Keskitalo ja Pauliina Mäkelä
37. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Uusia ammatteja syntyy
37
38. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Verkostoidu
•Lisää omiin yhteystietoihisi
yhteisöllisen median
läsnäolosi, esim. tunnukset
Skypeen ja Facebookiin
•Kysy uusilta työtovereilta,
kontakteilta ja
yhteistyökumppaneilta heidän
yhteisöllisen median
läsnäolostaan
•Verkostoidu kasvotusten ja
verkossa, ole läsnä ja opi lisää
38
Art of Hosting -tapahtuma 2012. Kuva: Pauliina Mäkelä
39. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Innosta kaikki mukaan!
39
Kysymyslappu 1. Kuva: Pauliina Mäkelä
40. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Askeleita kohti yhteisöllistä
sisällöntuotantoa
•Organisaation yhteisöllisestä mediasta
kiinnostuneet henkilöt ovat muutosagentteja.
•Annetaan heille lupa innostua, inspiroitua ja
kasvattaa omaa tietotaitoaan aiheesta sekä
käyttää kaikkia välineitä.
•Edelläkävijät ja muutosagentit vievät viestiä
eteenpäin ja innostavat muita.
•Hiljainen tieto tehdään näkyväksi, pois ihmisten
päistä ja sähköposteista.
•Sovitaan yhdessä yhteisistä pelisäännöistä ja
roolituksista.
40
41. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Osallista!
41
Kysymyslappu 2. Kuva: Pauliina Mäkelä
42. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Työskentelytapamuutokset
•Sähköpostista
pikaviestimiin
•Wikit intranetin
tukena ja
tallennuspaikkana
•Blogit keskustelun
herättäjinä
•Verkkokokoukset
verkkoprosessin
tukena
42
43. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisesti omistettu ja
ylläpidetty tietovarasto
•Tiedon säilöminen pelkästään sähköpostiin
ja ihmisten omaan päähän on riski
toiminnan jatkuvuudelle.
•Siirretään hiljaista tietoa näkyville, esim.
perehdytyksestä.
•Jokainen blogikirjoitus ja wikisivun
muokkaus kartuttaa yhteistä tietovarastoa.
•Vähennetään sähköpostin käyttöä ja
hyödynnetään verkkotyökaluja työn
tekemisessä.
43
44. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Ole avoin!
44
Kysymyslappu 3. Kuva: Pauliina Mäkelä
45. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Netflix
45
https://signup.netflix.com/
46. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Spotify
46
https://www.spotify.com/
47. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
YouTube
47
http://www.youtube.com
48. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Viddler
48
http://www.viddler.com/
49. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Vimeo
49
https://vimeo.com/
50. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Vine
50
https://vine.co/
51. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Flickr
51
http://www.flickr.com/
52. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Hymyile! Olet striimissä :D
52
Kuvauskollaasi. Kuva: Pauliina Mäkelä
53. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Qik
53
http://qik.com/
54. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Bambuser
54
http://bambuser.com
55. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Striimaus.fi
55
56. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Blogit 1/2
•Blogia kirjoittaessa kannattaa muistaa,
että kenelle kirjoittaa ja ymmärtää
lukijoiden tarpeita.
•Lukijat etsivät tietoa, kokemuksia,
vastauksia kysymyksiin ja ratkaisuja
ongelmiin.
56
57. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Blogit 2/2
•Arvokas ja hyödyllinen sisältö saa
enemmän lukijoita ja sen myötä myös
sisältöä kommentoidaan ja jaetaan
verkossa sekä linkitetään muissa blogeissa.
•Kerro digitaalisia tarinoita ja näytä
esimerkkejä.
•Jaa blogikirjoitukset verkossa.
57
58. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Onko sinulla profiili
•Facebookissa?
•GooglePlussassa?
•Twitterissä?
•LinkedInissä?
•Pinterestissä?
58
59. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllisen median
palveluiden käyttäjämääriä
• Facebook, 1.15 miljardia aktiivista kuukausikäyttäjää, 819
miljoonaa mobiilikäyttäjää, 469 miljoonaa aktiivista
päiväkäyttäjää, tilastotieto 24.7.2013 sivulta http://investor.fb.com/releasedetail.cfm?
ReleaseID=780093
• Google+, yli 500 miljoonaa käyttäjää, joista yli 343 miljoonaa
aktiivista käyttäjää, tilastotieto 8.7.2013 sivulta http://venturebeat.com/2013/07/08/google-
plus-one-number-two/
• Twitter, yli 554 miljoonaa käyttäjää, joista yli 190 miljoonaa
aktiivista kuukausikäyttäjää, tilastotieto 5.7.2013 sivulta http://
www.statisticbrain.com/twitter-statistics/
• LinkedIn, yli 238 miljoonaa käyttäjää, joista yli 189 miljoonaa
aktiivista kuukausikäyttäjää, tilastotieto 1.8.2013 sivulta http://blog.linkedin.com/
2013/08/01/linkedins-q2-2013-earnings-call/
• Pinterest, yli 70 miljoonaa käyttäjää, joista yli 20 miljoonaa
aktiivista kuukausikäyttäjää, tilastotieto 10.7.2013 sivulta http://semiocast.com/en/
publications/2013_07_10_Pinterest_has_70_million_users
59
60. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook yhteisöpalvelu
60
https://www.facebook.com/pauliina.makela
61. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook-sivu
61
62. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Google+ yhteisöpalvelu
62
gplus.to/PauliinaMakela
63. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Twitter yhteisöpalvelu
63
https://twitter.com/PauliinaMakela
77. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Vizify
77
https://www.vizify.com/
78. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Tekstiviestien tilalle
WhatsApp
78
http://www.whatsapp.com/
79. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kohti tulevaa
• Digitalisoituminen, asioiden sähköistyminen - arjessa jo
nyt: veroehdotus, pääsy- ja matkaliput, verkkopankki,
nettilehdet, verkkokauppa, sähköinen asiointi
viranomaisten kanssa, oppimateriaalit, reissuvihko,
kartat, kalenterit, muistiinpanot jne.
• Automatisoituminen - osa vakiintuneista ammateista,
kuten tekniset piirtäjät, lasinasentajat, konepuusepät,
painokoneen huoltajat, on häviämässä Suomen
työmarkkinoilta, http://www.mtv3.fi/uutiset/kotimaa.shtml/2012/09/1611449/nama-
ammatit-ovat-katoamassa-suomesta
• Robotisoituminen - älykkäitä ja oppivia järjestelmiä, mm.
lääke-, hoiva-, puolustus-, opetus- ja palvelurobotteja,
Korea, Japani ja Kiina edelläkävijämaita, Robottiviikko
25.11.-1.12.2013 http://www.suomalainentyo.fi/tervetuloa-robottiviikolle
79
80. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kaunis kiitos!
80