Ypäjä Hevosopisto Oy Fiksusti viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -somekoulutus
Sosiaalista mediaa ja etäosallistumisen mahdollisuuksia järjestötoimijoille 12.6.2012
1. Klik – ja olet mukana!
Google+, YouTube & Twitter
Sosiaalista mediaa ja etäosallistumisen
mahdollisuuksia järjestötoimijoille
12.6.2012
Hämeenlinna
1 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
2. @PauliinaMakela
Hei!
Olen yhteisöllisen median kiltteyden
lähettiläs Pauliina Mäkelä, Kinda Oy:stä.
Verkosta minut löytää
tunnuksella PauliinaMakela.
Hauska tutustua!
2 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
3. Kinda Oy
• Suomen kiltein yritys, nettisivut kinda.fi
• Perustettu heinäkuussa 2010
• Auttaa yksilöitä, yhteisöjä ja yrityksiä yhteisöllisen
median hyödyntämisessä
• Verkossa sorsastettu nimi: http://kinda.fi/blog/kinda-
oy-kiltteyden-lahettilas-yhteisollisessa-mediassa
• Aineistot kinda.purot.net
• Facebook-sivu http://www.facebook.com/KindaOy
• Twitter-profiili @Kindafi
• Läsnäolo verkossa takaa löydettävyyden, asiakkaat
ottavat yhteisöllisen median kautta yhteyttä
3 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
4. Yhteisöllinen media
•Tapa jakaa ja tuottaa tietoa
•Organisaatioiden sisäinen viestintä ja
dokumentaatio
•Ihmisten välinen yhteydenpito ja yhteistyö
•Toimintatapojen ja ajattelutavan muutos
•Ylittää ja rikkoo organisaatiorajoja
•Muutosprosessi yhteisöllisesti, kaikilla
mahdollisuus osallistua
4 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
5. Yhteisöllisen median
ominaisuuksia
•Tiedotuskanavien pirstoutuminen
•Uudet tavat osallistua ja osallistaa
•Kaiken läpinäkyvyys eli avoimuus ja
keskeneräisyys
•Kaikkialla läsnäoleva, osallistuva
kommunikaatio
5 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
6. Yksilön oppimispolku
• Jokainen oppii omaan
tahtiinsa omalla
kokeilevalla
oppimispolullaan
6 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
7. Yksilön oppimispolku
•Yhteisöllisen median työvälineiden ja uuden
ajattelutavan omaksuminen opitaan vähitellen
•Vanhasta pois oppiminen
•Työn ohessa oppiminen, muun tekemisen
ohessa ja välissä, pieninä annoksina hetkittäin
ja jatkuvassa vuorovaikutuksessa muiden
kanssa keskustellen ja ihmetellen
•Kokeile, opi, sovella käyttöön, löydä uusia
asioita ja toimi rohkeasti!
7 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
8. Oppiminen
...on virrassa kulkemista.
8 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
9. Yhteisöllinen media
• Muuttaa käsityksemme ajasta,
tilasta, työskentelytavoista ja -
menetelmistä
• Lähityö, etäosallistuminen
• Läsnäolo fyysisesti, verkossa
virtuaalisesti, mahdollistaa
globaalit tiimit
• Henkilökohtainen oppimisympäristö
• Tiedon jakaminen, sisällön
tuottaminen, kurkistusviestintä
• Verkostoituminen
9 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
15. Verkkokäyttäytymisen 10
kultaista sääntöä
1. Ole aito ja kiltti
2. Kuuntele ensin, keskustele sitten
3. Hanki medialukutaito
4. Luo omat rajasi ja tiedä, mihin sitoudut!
5. Käyttäydy hyvin
6. Harkitse, mitä jaat
7. Kunnioita tekijänoikeuksia
8. Jaa, verkostoidu ja joukkoista
9. Siedä keskeneräisyyttä
10. Tiedosta tietoturvariskit!
15 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
16. Käsiteltävät palvelut
•YouTube http://www.youtube.com
•Twitter https://twitter.com
•Google+ https://plus.google.com
•Onko sinulla tai järjestölläsi
profiilit näissä palveluissa?
16 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
17. Yhteisöllisen median
palveluiden käyttäjämääriä
•YouTube, yli 800 miljoonaa käyttäjää, http://
www.youtube.com/t/press_statistics,
•Twitter, yli 500 miljoonaa käyttäjää, joista yli
140 miljoonaa aktiivista, http://
mashable.com/2012/03/21/twitter-has-140-
million-users/ ja http://blog.twitter.com/
2011/03/numbers.html
•Google+, yli 100 miljoonaa käyttäjää, http://
socialstatistics.com/
17 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
18. TOP 20 - TOP Sites in Finland
http://www.alexa.com/topsites/countries/FI
1. Google Suomi 11. Yahoo!
2. Facebook 12. LinkedIn
3. Google 13. MTV3
4. YouTube 14. Nordea
5. Iltalehti 15. Suomi24.fi
6. Wikipedia 16. Blogspot.com
7. Ilta-Sanomat 17. Twitter
8. Helsingin Sanomat 18. The Internet Movie Database
9. YLE - Yleisradio 19. Kauppalehti
10. Windows Live 20. op.fi
18 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
19. Klik - YouTube
•Paina -nappia valitsemasi YouTube-
kanavan kohdalla ja saat kyseisen kanavan
videot omaan viestivirtaasi
•Opas http://www.youtube.com/t/
about_youtube
19 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
23. YouTube -kanavia 4/4
http://
www.youtube.com
/user/WWFfinland
http://
www.youtube.com/
user/
GreenpeaceFinland
23 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
24. Klik - Twitter
•Klikkaa -nappia seurattavien profiilien
kohdalla ja saat Twitteriin viestien virtaa
•Opas @linkola http://bit.ly/TwitterOpas
24 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
25. Twitter
•Avointa, reaaliaikaista ja nopeata viestintää
virrassa
•Yhdessä viestissä/twiitissä/liverryksessä 140
merkkiä sisältäen tekstiä, linkin, sijainnin ja/
tai kuvan
•Profiilissa twiitit, seuraajat, seurattavat,
suosikit, listat, viimeisimmät kuvat
25 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
26. @ - maininta, keskustelua
26 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
27. # - hashtag
•Suomen hashtag-kirjasto http://bit.ly/anna-
htag-fi
27 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
36. Klik - Google+
•Ympyröi ihmisiä eli vedä Circles-välilehdellä
ehdotettuja tai löytämiäsi ihmisiä ympyröihin,
jotka ovat valmiiksi luotuja tai luo uusia
ympyröitä
•Opas +Jaana Nyström
36 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
37. Google+
37 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
38. Google+
38 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
39. Google+
39 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
40. Google+
40 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
41. Google+
41 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
42. Google+
42 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
46. Hangout + SlideShare
http://www.slideshare.net/hangouts
46 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
47. Yhteisöllisen median
suunnitelma 1/2
• Yhteisöllisen median käyttäminen järjestön
toiminnassa vaatii suunnitelman yhdistettynä hyvään
sisältöön ja prosesseihin.
• Tarvitaan innostusta, oikeaa asennetta ja fiksua
toteutusta.
• Syntyy uusia ammatteja.
• Järjestöllä tulee olla selkeä kuva yhteisöllisen median
suunnitelmastaan ja tavoitteistaan.
• Yhteisöllinen media otetaan osaksi järjestön toimintaa
- yhteisöllinen media ei siis ole esimerkiksi pelkästään
markkinointia.
• On huomioitava sekä sisäinen että ulkoinen viestintä.
47 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
48. Yhteisöllisen median
suunnitelma 2/2
•Miksi menemme?
•Ketä tavoitamme?
•Missä jäsenet?
•Mistä jäsenet ovat kiinnostuneet?
•Mitä saavutamme?
•Kuka tekee mitä ja milloin?
•Onko meillä aikaa ja resursseja?
48 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
49. Suunnitelma sisältää vastauksia
esim. seuraaviin pohdintoihin 1/3
•Minkä asian jäsenet haluavat saada hoidetuksi
eli mitkä ovat jäsenistön tarpeet?
•Miten järjestö voi tässä auttaa?
•Miten paljon aikaa järjestö käyttää
yhteisölliseen mediaan, ja kuinka kauan
järjestö on valmis jatkamaan?
49 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
50. Suunnitelma sisältää vastauksia
esim. seuraaviin pohdintoihin 2/3
•Missä yhteisöllisen median kanavissa nykyiset
ja mahdolliset uudet jäsenet liikkuvat, ja
miten niissä toimitaan?
•Mihin kanavaan keskitytään?
•Kuinka järjestö osallistuu keskusteluihin?
•Onko järjestön kriisiviestintä nopeaa,
rehellistä ja henkilökohtaista?
50 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
51. Suunnitelma sisältää vastauksia
esim. seuraaviin pohdintoihin 3/3
•Millaisiin mielikuviin järjestö tähtää ja miten
niitä luodaan käyttäen kuvaa ja ääntä?
•Onko järjestön tuottama sisältö
mielenkiintoista, informatiivista, luettavaa,
oikein kirjoitettua, henkilökohtaista,
kohderyhmää puhuttelevaa, järjestön edun ja
strategian mukaista ja valittuun kanavaan tai
sovellukseen sopivaa?
51 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi