Os dados podem ser esclarecedores e poderosos. A finalidade dos dados não é simplesmente criar tabelas e gráficos. A finalidade dos dados é responder a perguntas e despertar a curiosidade.

1. Storytelling -
Impactando reuniões
através da
comunicação com
dados
"Os números contam a história, mostram o presente e ajudam a prospectar o futuro.”
Comunicar com números de maneira eficaz é uma habilidade que pode ser aprendida.

2. Os dados podem ser esclarecedores e
poderosos.
A finalidade dos dados não é simplesmente criar
tabelas e gráficos.
A finalidade dos dados é
responder a perguntas e
despertar
a curiosidade.

3. Storytelling
ajuda a dar
vida aos dados.
Acrescenta
Contexto,
Envolvimento e
Emoção aos fatos.

4. Aqui estão três motivos pelos quais você precisa de mais
do que dados: você precisa de uma história.

5. Histórias são lembradas
até 22 vezes mais do que
fatos isolados.
Jennifer Aake
General Atlantic Professor of Marketing,
Stanford Graduate School of Business

6. Como você aprenderá a contar histórias com dados: 6
lições
#1 A importância do contexto
#2 A escolha de um visual eficaz
#3 A saturação é sua inimiga!
#4 Focalize a atenção de seu público
#5 Pense como um designer
#6 Conte uma história.

7. 1. Quem é o seu público?
Quem é o tomador de decisão?
Qual a sua relação com esse público?
2. O que precisa que ele saiba ou faça? *Estímulo a
ação: aceitar, acreditar, apoiar, aprender, assegurar, autorizar, buscar,
colaborar, começar, concordar, criar, defender, desejar....
3. Quais dados estão disponíveis e que ajudarão a
apresentar minha ideia? Como usar esses dados?
4. A grande ideia! Reduz o “então, o quê”(Deve
articular o seu ponto de vista único, deve transmitir o que
está em jogo e deve ser uma frase completa.)
# 1 A importância do contexto
Entenda ocontexto danecessidade desecomunicar.

8. # 2 A escolha de um visual eficaz
Escolha ográficoououtrotipodeexibição deinformações visuaisadequados.

9. # 2 A escolha de um visual eficaz
Escolha ográficoououtrotipodeexibição deinformações visuaisadequados.

10. # 2 A escolha de um visual eficaz
EX: TEXTO SIMPLES
QUANDO USAR?
Quando você tem apenas
um número ou dois para compartilhar!

11. # 2 A escolha de um visual eficaz
EX: TABELAS
# Fica a Dica: Raramente é uma boa ideia usar uma tabela em uma
apresentação ao vivo. Enquanto seu público lê, você não consegue que ele ouça e
perde sua atenção ao realçar um fato verbalmente.
QUANDO USAR?
• Quando você precisa comunicar várias unidades de
medida diferentes.
• Quando você precisa comunicar para um público
misto, cujos membros procurarão, cada um, sua
linha de interesse particular.

12. # 2 A escolha de um visual eficaz
EX: MAPA DE CALOR
Figura 2.5 Duas visualizações dos mesmos dados
QUANDO USAR?
• Quando você precisa misturar detalhes em uma
tabela usando pistas visuais.
• Dessa forma além de usar números, você utiliza
células coloridas que transmitem a magnitude
relativa dos números.

13. # 2 A escolha de um visual eficaz
EX: GRÁFICO DE DISPERSÃO
QUANDO USAR?
• Quando quisermos mostrar a relação entre duas
coisas, pois eles permitem codificar dados
simultaneamente em um eixo x (horizontal) e um
eixo y (vertical) para ver se há relação e qual
relação existe.
• São mais raros de se encontrar no mundo dos
negócios.

14. # 2 A escolha de um visual eficaz
EX: GRÁFICO DE LINHA
QUANDO USAR?
• Quando quisermos registrar dados contínuos em
alguma unidade de tempo: dias, meses, trimestres
ou anos.
• Existem dois tipos de uso mais frequente:
✔Gráfico de linha padrão (acabamos de ver);
✔Gráfico de inclinação (veremos mais a frente).

15. # 2 A escolha de um visual eficaz
EX: GRÁFICO DE LINHA MOSTRANDO A MÉDIA

16. # 2 A escolha de um visual eficaz
EX: GRÁFICO DE INCLINAÇÃO
QUANDO USAR?
• Quando temos dois períodos de tempo ou pontos
de comparação e queremos mostrar rapidamente
os aumentos ou diminuições relativas ou as
diferenças de várias categorias entre os dois
pontos de dados.

17. # 2 A escolha de um visual eficaz
EX: GRÁFICO DE BARRAS
QUANDO USAR?
Quando precisamos comparar dois ou mais dados em
determinado período de tempo.
Às vezes são evitados por serem comuns. Isso é um
erro. Por serem comuns, significa menos curva de
aprendizado para o seu público.

18. # 2 A escolha de um visual eficaz
EX: GRÁFICO DE BARRAS
#Fica a Dica: Não há uma regra geral! Mas... Você não quer que as barras
sejam tão largas a ponto do seu público querer comparar áreas, em vez de
comprimentos.

19. # 2 A escolha de um visual eficaz
EX: GRÁFICO DE BARRAS
x

20. # 2 A escolha de um visual eficaz
EX: GRÁFICO DE BARRAS EMPILHADAS
QUANDO USAR?
• O uso desse tipo de gráfico é mais limitado!
• Eles são usados quando queremos comparar totais
entre categorias e ainda visualizar as partes dos
subcomponentes dentro de determinada categoria.
Isso pode parecer confuso – principalmente quando
usamos uma variedade de cores

21. # 2 A escolha de um visual eficaz
EX: GRÁFICO DE CASCATA
QUANDO USAR?
Quando precisamos separar as partes de um gráfico
de barras empilhadas a fim de se focalizar uma por
vez ou para mostrar um ponto de partida, aumentos
ou reduções e o ponto final resultante.

22. # 2 A escolha de um visual eficaz
EX: GRÁFICO DE BARRAS HORIZONTAIS
QUANDO USAR?
• Quando quisermos apresentar dados categóricos
• Quando tivermos nomes de categorias muito
longos
Esse gráfico é extremamente fácil de ler, pois o texto
é escrito da esquerda para direita , conforme a
maioria lê.

23. # 2 A escolha de um visual eficaz
EX: GRÁFICO DE BARRAS HORIZONTAIS EMPILHADAS
QUANDO USAR?
Quando quisermos mostrar os totais em diferentes
categorias, mas também dar uma ideia das partes
subcomponentes. Eles podem ser estruturados de
forma a mostrar valores absolutos ou a soma até
100%.

24. # 2 A escolha de um visual eficaz
EX: GRÁFICO DE ÁREA
QUANDO USAR?
Quando precisamos visualizar números de
magnitudes amplamente diferentes.
Contudo não é muito utilizado, pois os olhos humanos
não conseguem atribuir bem o valor quantitativo no
espaço bidimensional, o que pode dificultar a leitura.

26. # 2 A escolha de um visual eficaz
Se o gráfico tem nome de comida....
NÃO USE!
PIZZA ROSCA SPAGHETTI

27. # 2 A escolha de um visual eficaz
PORQUE O GRÁFICO DE PIZZA DEVE SER EVITADO...
Vocês conseguem dizer qual desses fornecedores
possui maior participação?
Vocês conseguiriam estimar o %?
✔ O olho humano não consegue fazer leitura
bidimensional. Quando tem tamanhos
parecidos fica ainda mais difícil.
✔ O 3D faz as partes superiores parecerem
menores devido ao afastamento.

28. # 2 A escolha de um visual eficaz
E SUBSTITUÍDO POR GRÁFICO DE BARRAS HORIZONTAIS OU LINHA
Quando as barras são alinhadas em uma linha de base comum, é fácil avaliar o tamanho relativo. Isso
facilita ver qual segmento é maior, como também o quanto incrementalmente maior que os outros.

29. # 2 A escolha de um visual eficaz
O DE ROSCA TAMBÉM... SPAGHETI É MUITO CONFUSO...

30. # 2 A escolha de um visual eficaz
NUNCA USE 3D
⮚ O 3D distorce os
números, tornando
difícil ou impossível
interpretá-los ou
compará-los.
⮚ Distrai o público -
possui elementos
desnecessários a ele
como painéis
laterais e chão.

31. # 2 A escolha de um visual eficaz
EIXO Y SECUNDÁRIO: Geralmente não é uma boa ideia...
E AGORAAA???
Como mostrarei o resultado do EBTDA
em R$ e em % em um mesmo gráfico nas
reuniões mensais???

32. # 2 A escolha de um visual eficaz
EIXO Y SECUNDÁRIO: Exceto se usarmos estrategicamente...

33. # 3 A saturação é sua inimiga!
Elementos visuais queocupam espaço, masnãoaumentam oentendimento.
Ex: ⮚ Eles fazem com
que nossos visuais
pareçam mais
complicados que o
necessário.
⮚ Corremos o risco
do nosso público
decidir que não
quer entender o
que estamos
mostrando.

34. # 3 A saturação é sua inimiga!
Elementosvisuaisqueocupamespaço,masnãoaumentamoentendimento.
DESSATURANDO: PASSO A PASSO
1° Remova as bordas do gráfico 2° Remova as linhas de grade

35. # 3 A saturação é sua inimiga!
Elementos visuais queocupam espaço, masnãoaumentam oentendimento.
3° Remova os marcadores de dados 4° Limpe as legendas dos eixos

36. # 3 A saturação é sua inimiga!
Elementos visuais queocupam espaço, masnãoaumentam oentendimento.
5° Legende os dados diretamente 6° Use cores uniformes

37. # 3 A saturação é sua inimiga!
Elementos visuais queocupam espaço, masnãoaumentam oentendimento.
ANTES DEPOIS
Use alinhamento de elementos e mantenha espaço em branco para ajudar a tornar a
interpretação de seus recursos visuais uma experiência mais agradável para seu público.
Use contraste estrategicamente. A saturação é sua inimiga: elimine-a de seus visuais!

38. # 4 Focalize a atenção do seu público
Ferramentas poderosas: os atributos pré-atentivos.
São atributos pré-atentivos: Tamanho, cor e posição na página.
Eles podem ser usados estrategicamente de duas maneiras:
1 – Ajudar a direcionar a atenção do público para onde você deseja que ele
se concentre.
2 – Criar uma hierarquia visual de elementos, para conduzir seu público
pelas informações que você deseja comunicar, do modo como quer que as
processem.
Os atributos pré-atentivos sinalizam o que é importante.

39. # 4 Focalize a atenção do seu público
Atributos pré-atentivos avisam para onde olhar
Quantos números 3 existem?
Achou difícil?
Com atributos pré-atentivos fica
bem mais fácil...

40. # 4 Focalize a atenção do seu público
Tipos de atributos pré-atentivos.

41. # 4 Focalize a atenção do seu público
Atributos pré-atentivos em texto

42. # 4 Focalize a atenção do seu público
Atributos pré-atentivos em texto

43. # 4 Focalize a atenção do seu público
Atributos pré-atentivos em texto

44. # 4 Focalize a atenção do seu público
Atributos pré-atentivos em texto

45. # 4 Focalize a atenção do seu público
Atributos pré-atentivos podem ajudar a criar hierarquia visual de
informações.

46. # 4 Focalize a atenção do seu público
Atributos pré-atentivos em gráficos.

47. # 4 Focalize a atenção do seu público
Atributos pré-atentivos em gráficos.

48. # 4 Focalize a atenção do seu público
Vamos rever o exemplo dos tíquetes
Atributos pré-atentivos em gráficos.

49. # 4 Focalize a atenção do seu público
1° coloque tudo em 2° plano
Atributos pré-atentivos em gráficos.

50. # 4 Focalize a atenção do seu público
2° faça os dados se destacarem
Atributos pré-atentivos em gráficos.

51. # 4 Focalize a atenção do seu público
3° legendas demais parecem saturadas
Atributos pré-atentivos em gráficos.

52. # 4 Focalize a atenção do seu público
Legendas usadas moderadamente chamam a atenção
Atributos pré-atentivos em gráficos.

53. # 4 Focalize a atenção do seu público
Use cores moderadamente
Atributos pré-atentivos em gráficos.

54. # 4 Focalize a atenção do seu público
Cores da marca, usar ou não usar?
Vai depender das cores da logotipo.
Atributos pré-atentivos em gráficos.

55. # 4 Focalize a atenção do seu público
Atributos pré-atentivos posição na página.

56. # 5 Pense como um designer
Affordances,acessibilidade eestética.
Affordances visuais indicam ao público como usar e interagir com nossas
visualizações. Para isso existem 3 lições específicas para esse fim:
1. Realçar o que é importante.
Negrito, CAIXA, Cor, Inverter elementos e Tamanho
2. Eliminar as distrações.
Deixar os dados mais limpos
3. Criar uma clara hierarquia de informações.
Inverter elementos

57. # 5 Pense como um designer
1. Realçar o que é importante

58. # 5 Pense como um designer
2. Eliminar as distrações.

59. # 5 Pense como um designer
3. Criar uma clara hierarquia de informações.

60. # 5 Pense como um designer
Affordances, acessibilidadeeestética.
Acessibilidade - Uma visualização de dados bem projetada é fácil de
interpretar e entender.
1. Não complique demais
2. Torne legível
3. Mantenha limpo
4. Use linguagem simples
5. Elimine a complexidade desnecessária

61. # 5 Pense como um designer
O texto é seu amigo
O uso cuidadoso de torna a visualização de dados acessível.
O texto tem várias funções na comunicação com dados,
utilize-o para:
Legendar,
Apresentar,
Explicar,
Reforçar,
Destacar,
Recomendar e
Contar uma história.

62. # 5 Pense como um designer
Use palavras para tornar o gráfico mais acessível Todo gráfico precisa
de:
• Um Título,
• Eixo (exceções a
essa regra serão
extremamente
raras).
• Legendas
explicitas
Dessa forma quem lê
usar o poder do cérebro
para entender a
informação, em vez de
gastá-lo tentando
descobrir como vai ler o
visual.

63. Todo gráfico precisa de um título e todo eixo também precisa (exceções a essa regra serão
extremamente raras). Legende explicitamente a fim de que le possa usar o poder do cérebro para
entender a informação, em vez de gastá-lo tentando descobrir como vai ler o visual.
# 5 Pense como um designer
Use palavras para tornar o gráfico mais acessível
Título
Legendas explícitas
Note que
nesse
exemplo não
utiliza-se os
eixos.

64. # 5 Pense como um designer
Use palavras para tornar o gráfico mais acessível
Se você tem uma
recomendação ou
algo que seu
público tenha que
saber ou faça
você pode colocar
na parte superior
do slide ou como
uma observação
no gráfico ou
como nota de
rodapé.

65. # 5 Pense como um designer
Design estéticos – são percebidos como mais fáceis de usar e são mais prontamente
aceitos e utilizados com o passar do tempo, promovem o pensamento criativo e a solução
de problemas e estimulam relações positivas, tornando as pessoas mais tolerantes a
problemas nos designs.
Use:
Cor,
Alinhamento e
Espaço em branco
de forma inteligente.
Affordances,acessibilidade e estética.

66. # 5 Pense como um designer
DESIGN SEM ESTÉTICA DESIGN ESTÉTICO

67. # 5 Pense como um designer
Vejamosoutrosexemplos:

68. # 5 Pense como um designer

69. # 5 Pense como um designer

70. # 5 Pense como um designer

71. # 5 Pense como um designer

72. # 6 Tudo reunido
Vamos começar considerando o gráfico abaixo que mostra o preço de revenda médio no
decorrer do tempo de 5 produtos (A, B, C, D e E)

73. # 6 Tudo reunido
Entenda o contexto
vice-presidente de produto, o principal tomador de decisão no
estabelecimento do preço de nosso produto.
entender como os preços dos concorrentes mudaram no decorrer do
tempo e recomendar uma faixa de preço.
mostrar o preço médio do varejo no decorrer do tempo dos produtos A,
B, C, D e E.
Com base na análise dos preços do mercado no decorrer do tempo, para
sermos competitivos, recomendamos introduzir nosso produto a um
preço de varejo na faixa de R$ABC a R$XYZ.
Quem:
O quê:
Como:
A grande ideia:

74. # 6 Tudo reunido
Remova a variação da cor... Enfatize os dados de 2010 em diante...
Escolha um visual apropriado

75. # 6 Tudo reunido
Mude para um gráfico de linha...
Mude para um gráfico de linha
único para todos os produtos...
Escolha um visual apropriado

76. # 6 Tudo reunido
Elimine a saturação

77. # 6 Tudo reunido
Chame a atenção para onde você quer que o público foque
Mude o foco da atenção do público...
Focalize a atenção do público...

78. # 6 Tudo reunido
Mude novamente o foco da atenção do público...
Chame a atenção para onde você quer que o público foque

79. # 6 Tudo reunido
Adicione texto e alinhe os elementos...
Pense como um design

80. # 6 Conte uma história
Nos próximos 3 minutos...
NOSSO OBJETIVO:
Entender como os preços mudaram no decorrer
do tempo no panorama competitivo
Usar esse conhecimento para informar a fixação de preço
de nosso produto
Terminaremos com uma recomendação específica
2
1

81. # 6 Conte uma história
Os produtos A e B foram lançados em 2008 com pontos de preço de
mais de R$ 360.

82. # 6 Conte uma história
Eles tiveram preços semelhantes no decorrer do tempo, com B
sistematicamente mais baixo que A.

83. # 6 Conte uma história
Em 2014, os produtos A e B tinham os preços R$260,00 e R$ 250,00,
respectivamente.

84. # 6 Conte uma história
Os produtos C, D e E foram introduzidos depois, com pontos de preços muito
menores

85. # 6 Conte uma história
... Mas todos tiveram seu preços aumentados desde seus respectivos
lançamentos.

86. # 6 Conte uma história
Na verdade, com o lançamento de um novo produto nessa área de atuação,
tendemos a ver um aumento no preço inicial, seguido de um decréscimo no
decorrer do tempo.

87. # 6 Conte uma história
Em 2014, os preços no varejo convergiram, com um preço médio de R$
223,00 , variando de no mínimo de 180,00 (C) até o máximo de R$260,00
(A).

88. # 6 Conte uma história
Para sermos competitivos, recomendamos a introdução do nosso produto
abaixo do ponto de preço médio de R$ 223,00 na faixa de R$ 150,00 a R$ 200,00

89. Conclusão
1. Tivemos um sólido entendimento do contexto
1. Escolhemos um visual apropriado
1. Identificamos e eliminamos a saturação
1. Usamos atributos pré-atentivos para chamar atenção de nosso público para o que
queremos focalizar
1. Colocamos nossos design, adicionando texto para tornar nosso visual acessível
1. Empregamos alinhamento para melhorar a estética
1. Elaboramos uma narrativa convincente e contamos a história.

90. Storytelling com dados está mudando
a cara da visualização de dados.
O público vê mais do que números. Eles recebem
sabedoria, orientação e capacitação.
Vá e conte suas histórias com dados!

91. OBRIGADO!
Referência: