Metodologia de Proyectos IDEA

Gestión de Proyectos Marco IDEA Adecuado por http ://www.psblitz. com Marìa Garcìa Smith, MBA, MBSS Gerente General, Performance Solutions

Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Visión y Alcance ,[object Object],[object Object]

IDEA : 4 X 4 X 4 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],SEGUIMIENTO Y CONTROL PLANIFICACION EJECUCION INICIO CIERRE FUENTE: PMBOK® 2004

Modelo IDEA Planificación Control Modelamiento Materialización Gestiòn de Proyectos Gestión del Producto INICIO DESARROLLO ESTABILIZACION APRENDIZAJE INICIAL FINAL Producto Operaciones Actualización IDEA PLAN DE NEGOCIO Ciclo de Vida del Proyecto

Desarrollo Estabilización Planeamiento Materialización Modelamiento DG(1) DG(2) DM(1) DM(2) DM(3) VP(1) VP(3) VP(2) ..... Énfasis de las dimensiones en las fases y productos en las iteraciones Aprendizaje Inicio Control DC(1) DC(2) DC(3) DC(4) RUP vs. IDEA DG(3) ..... .....

Ciclo de Vida INICIO DESARROLLO Registro Consultoría Construcción QA Pase a PRD Consultoría Autorización Comité Técnico Comité de Cambios Registro Construcción QA Pase a PRD

Ciclo de Vida APRENDIZAJE Certificación Post PRD Pase a Sop. y Mant. Lecciones Aprendidas Cierre Certificación Post PRD Lecciones Aprendidas ESTABILIZACIÓN Pase a Sop. y Mant. Cierre

Fase Inicio ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],INICIO Registro Registro

Fase Inicio INICIO Consultoría Consultoría ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Fase Inicio INICIO Consultoría Autorización ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

INICIO Consultoría Comité Técnico ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase Inicio

Fase Inicio INICIO Consultoría Comité de Cambios ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Fase Desarrollo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],DESARROLLO Construcción Construcción

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase Desarrollo DESARROLLO QA QA

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase Desarrollo DESARROLLO Pase a PRD Pase a PRD

Fase Estabilización ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],ESTABILIZACIÓN Certificación Post PRD Certificación Post PRD

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase Estabilización ESTABILIZACIÓN Pase a Sop. y Mant. Pase a Sop. y Mant

Fase Aprendizaje ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],APRENDIZAJE Lecciones Aprendidas Cierre

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase Aprendizaje APRENDIZAJE Cierre Cierre

En la Práctica........ INICIO DESARROLLO ESTABILIZACION APRENDIZAJE

Usuario Requisitor Detecta Necesidad de Cambio Personal del Banco Áreas de Sistemas Áreas Usuarias Cash Management Registrador del Requerimiento Jefes de Producto Jefes de Área Gerentes de Área Consultores Especialistas Analistas Programadores Operaciones Financiamiento CyM Plazo Banca y Seguros Consultoría Soporte y Mantenimiento Infraestructura Datacenter

CRITERIO PARA LA DEFINIR SI ES MANTENIMIENTO O PROYECTO O CAMBIO MENOR X <= 4 Horas? TAREA REQ. MANTENIMIENTO PROYECTO DE DESARROLLO SI SI NO NO 4 hrs < X <= 100 hrs?

ETAPAS DEL PROCESO Selección y alineamiento Sustento Business Case Evaluación Comitè Inversiones Registro y Publicación Seguimiento y control Cierre eProjects – Herramienta – Documentos – Repositorio – Procesos -- Tablero ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Lider PMO Lider PMO Consultores IT Comitè de Inversiones Lider PMO Lider PMO Lider PMO ,[object Object],[object Object],QUE QUIEN

Registro de Requerimiento Consultoría Autorización Planificación Aprobación Ejecución ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Usuario Consultor Autorizador Comité Técnico Comité de Cambios Ejecutores Proceso de Cambios Cierre ,[object Object],[object Object],[object Object],Usuario INICIO DESARROLLO ESTABILIZACION APRENDIZAJE

Usuario Consultor Autorizador Comité Técnico Comité de Cambios Ejecutores Actores del Proceso 1 2 3 4 5 6 INICIO DESARROLLO ESTABILIZACION APRENDIZAJE

[object Object],[object Object],[object Object],Lograremos Participación más activa de Sistemas eChange

Equipo de Trabajo (equipo de iguales) Jefe de Producto Equipo IT Comité de Cambios Comité Técnico Consultor IT Autorizador INICIO DESARROLLO ESTABILIZACION APRENDIZAJE

Usuario Requisitor – Registro del Requerimiento ,[object Object],Ingreso a Portal Ingreso al eChange, opción Registro de Requerimientos Selecciono Aplicación, Tipo de Req. Escojo Impacto y Prioridad, fecha esperada Ingresa características adiciona DEF El rol que desempeña el Usuario Requisitor El Requisitor será la persona encargada de registrar el requerimiento de cambio en el Sistema (indicando tipo, aplicación, impacto, prioridad y características del mismo), lo cual generará un ticket de atención. Envía Requerimiento DESARROLLO ESTABILIZACION INICIO APRENDIZAJE

Consultor – Rol y Procedimiento Operativo ,[object Object],Ingreso a Portal Ingreso al eChange, módulo Procesos, opción Consultoría Selecciono Req. Reviso que la información sea la correcta Modifico y/o corrijo, de ser necesario El rol que desempeña el Consultor El Consultor será la persona encargada de asesorar al usuario durante la definición de la necesidad de cambio. Además, vigilará que se cumpla lo solicitado por el mismo durante todo el Proceso. Envía Requerimiento al Usuario DESARROLLO ESTABILIZACION INICIO APRENDIZAJE

Autorizador – Autorización del Requerimiento ,[object Object],Ingreso a Portal Ingreso al eChange, opción Autorización Selecciono Req., reviso el detalle del mismo Coloco comentarios u observaciones Autorizo, Observo o Rechazo El rol que desempeña el Autorizador El Autorizador es la persona encargada de autorizar, observar o rechazar los requerimientos de cambio en los Sistemas que solicitan los usuarios que forman parte de las áreas a su cargo. Envía Requerimiento DESARROLLO ESTABILIZACION INICIO APRENDIZAJE

Comité Técnico – Planeamiento Inicial y Alcance Técnico ,[object Object],Ingreso a Portal Ingreso al eChange, Procesos, opción Comité Técnico Actualiza EDT, DEF y genera DET El rol que desempeña el Comité Técnico El Comité Tècnico es el equipo de IT encargado analizar impactos, tiempos y esfuerzo de la solicitud o Proyecto. Una vez revisado en equipo, actualiza el EDT, genera el DET y afina el DEF. Determina fechas y tomar compromisos. Es un equipo interdisciplinario, conformado por las àreas de Sistemas. Envía Requerimientos Defino planificación, asigno ticket Opción Planificación, Registro planificación DESARROLLO ESTABILIZACION INICIO APRENDIZAJE

Comité de Cambios – Aprobación del Requerimiento ,[object Object],Ingreso a Portal Ingreso al eChange, opción Comité de Cambios Selecciono Req., reviso el detalle del mismo Coloco comentarios u observaciones Apruebo o Rechazo el Req. El rol que desempeña el Comité de Cambios El Comité de Cambios es el equipo encargado de aprobar en última instancia un requerimiento de cambio. Una vez aprobado, se puede proceder a la ejecución del mismo. Es un equipo interdisciplinario, conformado por representantes de áreas usuarias y de Sistemas. Envía Requerimiento DESARROLLO ESTABILIZACION INICIO APRENDIZAJE

Ejecutores – Rol y Procedimiento Operativo ,[object Object],Ingreso a Portal Ingreso al eChange, opción Mis Asignaciones Selecciono Req., pestaña Planificación Abro mi actividad en tareas Registro los avances de mis tareas, cierro tarea El rol que desempeña el Ejecutor El Ejecutor será el especialista de Sistemas que se encargue del desarrollo, pruebas, control de calidad y/o documentación del requerimiento de cambio, entre otras actividades. Registrará los avances de las tareas que se le asignen en el eChange. Req. se cierra automáticamente cuando se cierran todas las tareas ESTABILIZACION INICIO APRENDIZAJE DESARROLLO

Ejecutores - Etapas del Desarrollo ,[object Object],Análisis Diseño Construcción Pruebas y Certificación Pase a Prod. El rol que desempeña el Ejecutor El Ejecutor será el especialista de Sistemas que se encargue del desarrollo, pruebas, control de calidad y/o documentación del requerimiento de cambio, entre otras actividades. Registrará los avances de las tareas que se le asignen en el eChange. Siguiente Etapa ESTABILIZACION INICIO APRENDIZAJE DESARROLLO

Estabilización – Rol y Procedimiento Operativo ,[object Object],Monitorea desempeño Reporta incidentes en eTICKET a Grupo ESTABILIZACION Pase de Ajustes y Certificación Pase a Soporte y Aplicaciones via Procedimiento Documenta entregables Actas, Manuales y e Informes El rol que desempeña el Ejecutor El dueño del Proyecto o Solicitud mantiene la responsabilidad de monitoreo, si se presentaràn incidentes, se registran en eTickets al grupo ESTABILIZACION; se resuelven y se certifica el pase transfirièndolo al àrea de Soporte y Mantenimiento. Siguiente: Etapa Cierre ESTABILIZACION INICIO APRENDIZAJE DESARROLLO

Aprendizaje y Cierre – Rol y Procedimiento Operativo ,[object Object],Reuniòn de Lecciones Aprendidas Informe de Cierre de Proyecto Carga Documentos al Repositorio Cierre Oficial El rol que desempeña el Responsable(s) El responsable se encargarà de convocar a los usuarios para ejecutar las reuniones de Lecciones Aprendidas y posteriormente realizarà el documento de Cierre Operativo del proyecto. ESTABILIZACION INICIO APRENDIZAJE DESARROLLO

Formatos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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