6. Rozdělení sociálních medií Sociální sítě: Facebook, MySpace, LinkedIn, Lidé Blogovací systémy: Blogy, mikroblogy Multimédia: YouTube, Flickr, Picasa Záložkovací systémy: Linkuj, jagg, Digg, Delicious …Wikipedia, SecondLife, diskuze…
7. Více než 600 mil uživatelů celosvětově (2008 - 100 mil.) Více jak 50% uživatelů se přihlašuje denně Přes 3 mil. uživatelů v ČR Více jak milion webů je s Facebookem propojeno Skoro každý druhý Čech je na Facebooku 130 průměrný počet přátel Přes 70% uživatelů je mimo USA
8. Přes 100 mil uživatelů celosvětově Mikroblogovací služba – max. 140 znaků = 1 tweet V ČR relativně úzká komunita geeků, IT profesionálů, freelancerů apod. Systém sledování - Follow 460 000 nových účtů denně! Leadeři = možnost ovlivnit komunitu
9. Největší portál na publikování videa na světě 2 miliardy zhlédnutých videí denně Ideální platforma pro virální marketing Druhý největší vyhledávač na světě Koupen Googlem v roce 2006 jen 19 měsíců po spuštění za 1,65 miliardy USD 2 miliardy zhlednutých reklam týdně
10. Slevové servery Výhodné pro zákazníka, server i inzerenta Sleva se aktivuje po X objednávkách Lokalizace, individualizace … a 200 dalších jen v ČR Groupon listopad 2008 X Slevomat Duben 2010 !
11. „Local-based „služby Služby, sociální sítě, zábavné aplikace založené na aktuální pozici Využití mobilních zařízení Potenciál do budoucna V ČR jen minimum uživatelů: maximálně tisíce
14. Dělejte je raději pořádně, nebo vůbec Sociální média nejsou vhodná úplně pro každý business Není jediný a správný způsob Buďte přirození Dobrý sluha, špatný pán Zapomeňte na zažité marketingové postupy
22. Pravidla komunikace v sociálních sítích Nelžete, nepřikrášlujte, nemlžte Reagujte rychle a sledujte dění Vysvětlujte a komunikujte Potlačte ego, buďte zdvořilí Buďte neformální Nepomlouvejte