SlideShare a Scribd company logo
1 of 27
Download to read offline
STRATEGIC MANAGEMENT 1
กระบวนการ
ในการจัดการเชิงกลยุทธ์
ดร.วุฒิ วัชโรดมประเสริฐ
Chapter 2
Thonburi University for All
กระบวนการในการจัดการเชิงกลยุทธ์
การตัดสินใจทางธุรกิจ เช่น การขยายกาลังการผลิต การผลิต
สินค้าชนิดใหม่ การเปลี่ยนโครงสร้างธุรกิจ การเพิ่มหรือลดทุน หรือ
การถอนตัวออกจากการแข่งขันต่างเป็นการตัดสินใจที่มีผลต่อการ
ดาเนินงานและอนาคตขององค์การ
การตัดสินใจในลักษณะนี้ เรียกว่าการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
(Strategic Decision) ที่มีพื้นฐานมาจากการคิดเชิงกลยุทธ์
(Strategic Thinking) เพื่อนาไปสู่กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์
STRATEGIC MANAGEMENT 2
Thonburi University for All
STRATEGIC MANAGEMENT 3
➢การคิดเชิงกลยุทธ์
Thonburi University for All
ประเมินสภาพปัจจุบัน / ความเป็นไปได้
STRATEGIC MANAGEMENT 4
➢การคิดเชิงกลยุทธ์
Thonburi University for All
STRATEGIC MANAGEMENT 5
➢การคิดเชิงกลยุทธ์
Thonburi University for All
STRATEGIC MANAGEMENT 6
➢การคิดเชิงกลยุทธ์
Thonburi University for All
STRATEGIC MANAGEMENT 7
➢การคิดเชิงกลยุทธ์
Thonburi University for All
STRATEGIC MANAGEMENT 8
➢การคิดเชิงกลยุทธ์
Thonburi University for All
STRATEGIC MANAGEMENT 9
จงดู คลิป vdo นี้ แล้วอภิปรายร่วมกัน
https://www.youtube.com/watch?v=1_xwqB7U-VU
➢การคิดเชิงกลยุทธ์
Thonburi University for All
STRATEGIC MANAGEMENT 10
การคิดเชิงกลยุทธ์
เพื่อการวางแผนเชิงกลยุทธ์
Thonburi University for All
STRATEGIC MANAGEMENT 11
➢การวางแผนเชิงกลยุทธ์
• เป็นการดาเนินงานเชิงรุก
• มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนขึ้น /มี Focus
• ส่งเสริมให้เกิดพันธสัญญา และความร่วมมือ
• เข้าใจและคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงได้ดีขึ้น
• การวางแผนเชิงกลยุทธ์เพื่อสร้างความได้เปรียบ
ทางการแข่งขัน
Thonburi University for All
12
STRATEGIC MANAGEMENT
กระบวนการ
จัดการเชิงกลยุทธ์
Thonburi University for All
13
STRATEGIC MANAGEMENT
➢ กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์
❑การกาหนดทิศทาง
❑การวิเคราะห์สภาพแวดล้อม
❑การกาหนดกลยุทธ์
❑การนาแผนกลยุทธ์ไปปฏิบัติ
❑การควบคุมและประเมินผลกลยุทธ์
Thonburi University for All
❑ การกาหนดทิศทาง (Direction setting)
การกาหนดทิศทางขององค์การ/ธุรกิจ
จะประกอบไปด้วย
➢การกาหนดวิสัยทัศน์ (Vision )
➢การกาหนดพันธกิจ/ภารกิจ (Mission)
➢การกาหนดเป้าหมาย (Goal)
Thonburi University for All
STRATEGIC MANAGEMENT 15
➢วิสัยทัศน์ (Vision)
“ความสามารถในการคิดหรือวางแผน
อนาคต ด้วยภูมิปัญญาและจินตนาการ
Thonburi University for All
STRATEGIC MANAGEMENT 16
➢พันธกิจ/ภารกิจ (Mission)
กรอบหรือขอบเขตในการดาเนินงานที่ชัดเจน
- บ่งบอกความเป็นตัวตน ของ
องค์การ/ธุรกิจ
- พยายามกาหนดว่าจะทาอะไรใน
ปัจจุบัน
- จะทาอะไรในอนาคต
- จะก้าวไปสู่การเป็นองค์การแบบใด
เพื่อบรรลุสู่ความเป็นเลิศเหนือคู่แข่ง
และคานึงถึงผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม
บริบทหรือข่ายงานในการวางแผนกลยุทธ์ขององค์การ/ธุรกิจ"
Thonburi University for All
• กาไร (Profit)
• ลูกค้า (Customers)
• ความเติบโต (Growth)
• บุคคลผู้ปฏิบัติงาน (Our people)
• การบริหารจัดการ (Management)
➢เป้าหมาย(Goal)
เป็นการบอกถึงสิ่งที่องค์การปรารถนาให้เกิดขึ้ นในอนาคต และพยายาม
ให้บรรลุ โดยมีการกาหนดอย่างชัดเจน ตรงจุด และวัดได้
ในรูปของผลลัพธ์ที่ต้องการ
Thonburi University for All
การกาหนดทิศทาง/ยุทธศาสตร์การพัฒนามหาวิทยาลัยธนบุรี (พ.ศ.2560-2564)
มหาวิทยาลัย
เอกชนในระดับ
แนวหน้าของ
ประเทศไทย
การเรียน
การสอน
งานวิจัย บริการวิชาการ ศิลปวัฒนธรรม
วิสัยทัศน์
STRATEGIC MANAGEMENT 19
- การวิเคราะห์สถานการณ์ภายใน เพื่อหาจุดแข็งและจุดอ่อน เช่น ฝ่ายต่าง ๆ
ภายในองค์การ ทรัพยากรมนุษย์ ความได้เปรียบทางการแข่งขัน การตลาด การผลิต
การเงิน ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ การจัดการ วัฒนธรรมองค์การ เป็นต้น
❑ การวิเคราะห์สภาพแวดล้อม
(SWOT analysis)
Thonburi University for All
STRATEGIC MANAGEMENT 20
 Strategy:เป้าหมาย กลยุทธ์องค์การ
 Structure: โครงสร้างองค์การ
 System:ระบบการบริหารจัดการองค์การ
 Staff: บุคลากร
 Style:บุคลิกขององค์การ วัฒนธรรมองค์การ
 Skill:ทักษะของบุคลากร
 Share Value:ค่านิยมของคนในองค์การ ความเป็นหนึ่งเดียว ความสามัคคี
McKinsey 7s Framework
❖ การวิเคราะห์สถานการณ์ภายใน 7s
❖ Value Chain
❖ PRIMO-F
❖ 4 P
Thonburi University for All
STRATEGIC MANAGEMENT 21
- การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก เพื่อหาโอกาสและอุปสรรคโดยพิจารณาใน
ประเด็นต่าง ๆ ได้แก่ การเมือง เศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยี ลูกค้า คู่แข่งขัน ผู้ขายปัจจัยการผลิต
การรวมกลุ่มทางเศรษฐกิจในระดับภูมิภาคเป็นต้น
อุปสรรคจากคู่แข่งที่เข้ามาใหม่
(Threat of newentrants)
อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์ทดแทน
(Threat of substitutes)
อานาจต่อรอง
ของผู้ขายปัจจัย
การผลิต
(Bargaining
power of
suppliers)
อานาจต่อรอง
ของลูกค้า
(Bargaining
power of
customers)
การแข่งขันระหว่างธุรกิจ
(Competitive rivalry with in the industry)
Five Force model
❑ การวิเคราะห์สภาพแวดล้อม
(SWOT analysis)
Thonburi University for All
การกาหนดกลยุทธ์ ดาเนินการภายหลังจากการวิเคราะห์
สภาพแวดล้อม ขั้นตอนต่อไปเป็น การทบทวนวิสัยทัศน์และภารกิจของ
องค์การ เพื่อนาไปสู่การกาหนดกลยุทธ์ ให้แน่ชัดว่าองค์การจะมีทิศทางอย่างไร
จะใช้กลยุทธ์เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันได้อย่างไร จะนากลยุทธ์
ไปสู่การปฏิบัติ และประเมินกลยุทธ์ ได้อย่างไร
กาหนดกลยุทธ์ หรือการวางแผนกลยุทธ์ แบ่งออกเป็นสามระดับ
 กลยุทธ์ระดับองค์การ/บริษัท (Corporate Strategy)
 กลยุทธ์ระดับธุรกิจ (Business Strategy)
 กลยุทธ์ระดับหน้าที่ (Functional Strategy)
❑ การกาหนดกลยุทธ์ (Strategy formulation)
Thonburi University for All
• หากมีการกาหนดกลยุทธ์/วางแผนแล้ว แต่ไม่นามาปฏิบัติ เป็นการลงทุน
ลงแรงที่สูญเปล่า องค์การที่ประสบความสาเร็จ จะต้องให้ความสาคัญ
กับการนากลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัติอย่างเป็ นรูปธรรม ตามแนวทางที่
กาหนด/วางแผนไว้
• ความสาเร็จในการนาแผนกลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัตินั้น มีปัจจัยที่เกี่ยวเนื่อง
อยู่หลายประการ เช่น บทบาทของผู้นา โครงสร้างองค์การ วัฒนธรรม
องค์การ และ การควบคุมเชิงกลยุทธ์
❑ การนาแผนกลยุทธ์ไปปฏิบัติ
(Strategy implementation)
Thonburi University for All
 การนาแผนกลยุทธ์ไปปฏิบัติจะเป็นหน้าที่ของทุกคนในองค์กร
 ผู้บริหารแต่ละหน่วยงานเป็นผู้นาในการปฏิบัติ เน้นหนักที่กิจกรรมการปฏิบัติ
ต่างๆ ตามที่ได้กาหนดไว้
 ผู้บริหารพึงระลึกเสมอว่าบุคลากรทุกคนในองค์กรล้วนมีส่วนต่อความล้มเหลว
หรือสาเร็จในการปฏิบัติตามกลยุทธ์
 ผู้บริหารและพนักงานต้องเป็นผู้มีความรู้ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ที่จะ
นากลยุทธ์ไปสู่ผลสาเร็จ
 การจัดทาในรูปของแผนปฏิบัติงานเพื่อให้ง่ายในการปฏิบัติงาน
STRATEGIC MANAGEMENT 24
❑ การนาแผนกลยุทธ์ไปปฏิบัติ
(Strategy implementation)
Thonburi University for All
 การควบคุมเพื่อติดตามตรวจสอบผลการดาเนินงานตามแผน
กลยุทธ์ว่าเป็นไปตามที่กาหนดไว้หรือไม่ เพียงใด
 การประเมินผลเชิงกลยุทธ์เพื่อให้ทราบถึงสถานการณ์และ
เงื่อนไขต่างๆ ที่เปลี่ยนแปลงไปซึ่งมีผลกระทบกับแผนกลยุทธ์และ
ทาให้การดาเนินการตามแผนกลยุทธ์ไม่อาจประสบความสาเร็จตาม
เป้าหมายที่กาหนดไว้มีผลให้ต้องมีการปรับแผนกลยุทธ์เพื่อให้
สอดคล้องกับสถานการณ์ภายในและภายนอกที่มีการเปลี่ยนแปลง
ไปและมีผลกระทบกับการดาเนินการตามกลยุทธ์
❑ การควบคุมและประเมินผลกลยุทธ์ (Strategy
control and evaluation)
Thonburi University for All
 ผลสาเร็จหรือล้มเหลวตลอดจนข้อผิดพลาดต่างๆ ยังเป็นส่วนหนึ่ง
ของกระบวนการเรียนรู้ขององค์กร
 องค์กรที่มีขีดความสามารถในการเรียนรู้สูง ย่อมได้เปรียบในยาม
ที่สถานการณ์ต่างๆ เปลี่ยนแปลงไป เพราะจะสามารถปรับตัวเองได้
อย่างถูกต้อง และรวดเร็ว
STRATEGIC MANAGEMENT 26
❑ การควบคุมและประเมินผลกลยุทธ์ (Strategy
control and evaluation)
Thonburi University for All
27
แบบฝึกหัด Chapter 2
STRATEGIC MANAGEMENT
1. “การจัดการเชิงกลยุทธ์ธุรกิจเปรียบเสมือนการวางแผนกลยุทธ์การสู้ในสนามรบ
มีการประเมินขีดความสามารถของกองทัพฝ่ ายตรงข้าม และประเมินขีด
ความสามารถในการรบของตนเอง เพื่อให้ “รู้เขาและรู้เรา” ก่อนการรบ จากนั้น
วางกลยุทธ์ กาหนดยุทธวิธี เพื่อเอาชนะฝ่ ายตรงข้าม นาไปสู่การสู้รบจริงใน
สนามรบ และประเมินผลการสู้รบ ซึ่งไม่แตกต่างจากการจัดการเชิงกลยุทธ์ธุรกิจ
ที่จะต้องประเมินธุรกิจเองและคู่แข่งขัน เพื่อนาไปกาหนดกลยุทธ์ ที่จะนาไปสร้าง
ความสามารถในเชิงการแข่งขันและความได้เปรียบในเชิงการแข่งขัน” จาก
ข้อความดังกล่าว นักศึกษาเห็นด้วย หรือไม่เห็นด้วยกับข้อความ
ดังกล่าวหรือไม่ อย่างไร อภิปรายพร้อมยกเหตุผลประกอบ
2. จงอธิบายกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ พร้อมยกตัวอย่างมาให้
เข้าใจ
Thonburi University for All

More Related Content

Similar to chapter 2 กระบวนการในการจัดการกลยุทธ์.pdf

Organization measurement
Organization measurementOrganization measurement
Organization measurement
Kan Yuenyong
 
ภาวะผู้นำเชิงกลยุทธ์ กับความสำเร็จในการบริหารจัดการองค์กร
ภาวะผู้นำเชิงกลยุทธ์ กับความสำเร็จในการบริหารจัดการองค์กร ภาวะผู้นำเชิงกลยุทธ์ กับความสำเร็จในการบริหารจัดการองค์กร
ภาวะผู้นำเชิงกลยุทธ์ กับความสำเร็จในการบริหารจัดการองค์กร
Punyapon Tepprasit
 
chapter 1 แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับการบริหารจัดการ .pdf
chapter 1 แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับการบริหารจัดการ .pdfchapter 1 แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับการบริหารจัดการ .pdf
chapter 1 แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับการบริหารจัดการ .pdf
PhatchaRee5
 
การจัดการเชิงยุทธศาสตร์
การจัดการเชิงยุทธศาสตร์การจัดการเชิงยุทธศาสตร์
การจัดการเชิงยุทธศาสตร์
jeabjeabloei
 
การบริหารการเปลี่ยนแปลง
การบริหารการเปลี่ยนแปลงการบริหารการเปลี่ยนแปลง
การบริหารการเปลี่ยนแปลง
Radanat Chiachai
 
การจัดการเชิงกลยุทธ์
การจัดการเชิงกลยุทธ์การจัดการเชิงกลยุทธ์
การจัดการเชิงกลยุทธ์
Thida Noodaeng
 
NESDB View on ICT and Productivity
NESDB View on ICT and ProductivityNESDB View on ICT and Productivity
NESDB View on ICT and Productivity
guestad02e0
 

Similar to chapter 2 กระบวนการในการจัดการกลยุทธ์.pdf (20)

Tu tot1
Tu tot1Tu tot1
Tu tot1
 
Organization measurement
Organization measurementOrganization measurement
Organization measurement
 
C:\Documents And Settings\Admin\Desktop\Chapter2 Business Strategy With Ict
C:\Documents And Settings\Admin\Desktop\Chapter2 Business Strategy With IctC:\Documents And Settings\Admin\Desktop\Chapter2 Business Strategy With Ict
C:\Documents And Settings\Admin\Desktop\Chapter2 Business Strategy With Ict
 
Strategic planning
Strategic planningStrategic planning
Strategic planning
 
strategicmanagement.ppt
strategicmanagement.pptstrategicmanagement.ppt
strategicmanagement.ppt
 
ภาวะผู้นำเชิงกลยุทธ์ กับความสำเร็จในการบริหารจัดการองค์กร
ภาวะผู้นำเชิงกลยุทธ์ กับความสำเร็จในการบริหารจัดการองค์กร ภาวะผู้นำเชิงกลยุทธ์ กับความสำเร็จในการบริหารจัดการองค์กร
ภาวะผู้นำเชิงกลยุทธ์ กับความสำเร็จในการบริหารจัดการองค์กร
 
Pmqa%20 aug%202007
Pmqa%20 aug%202007Pmqa%20 aug%202007
Pmqa%20 aug%202007
 
2015 lesson 1 history and current concept of management
2015 lesson 1 history and current concept of management2015 lesson 1 history and current concept of management
2015 lesson 1 history and current concept of management
 
chapter 1 แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับการบริหารจัดการ .pdf
chapter 1 แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับการบริหารจัดการ .pdfchapter 1 แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับการบริหารจัดการ .pdf
chapter 1 แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับการบริหารจัดการ .pdf
 
การจัดการเชิงยุทธศาสตร์
การจัดการเชิงยุทธศาสตร์การจัดการเชิงยุทธศาสตร์
การจัดการเชิงยุทธศาสตร์
 
การบริหารการเปลี่ยนแปลง
การบริหารการเปลี่ยนแปลงการบริหารการเปลี่ยนแปลง
การบริหารการเปลี่ยนแปลง
 
01
0101
01
 
การบริหารทุนมนุษย์และมุ่งเน้นผลลัพธ์
การบริหารทุนมนุษย์และมุ่งเน้นผลลัพธ์การบริหารทุนมนุษย์และมุ่งเน้นผลลัพธ์
การบริหารทุนมนุษย์และมุ่งเน้นผลลัพธ์
 
สรุปกลยุทธ์
สรุปกลยุทธ์สรุปกลยุทธ์
สรุปกลยุทธ์
 
บทความ ความท้าทายใหม่ในการจัดทำกลยุทธ
บทความ ความท้าทายใหม่ในการจัดทำกลยุทธบทความ ความท้าทายใหม่ในการจัดทำกลยุทธ
บทความ ความท้าทายใหม่ในการจัดทำกลยุทธ
 
การจัดการเชิงกลยุทธ์
การจัดการเชิงกลยุทธ์การจัดการเชิงกลยุทธ์
การจัดการเชิงกลยุทธ์
 
การวางแผนเชิงกลยุทธ์
การวางแผนเชิงกลยุทธ์การวางแผนเชิงกลยุทธ์
การวางแผนเชิงกลยุทธ์
 
NESDB View on ICT and Productivity
NESDB View on ICT and ProductivityNESDB View on ICT and Productivity
NESDB View on ICT and Productivity
 
TQM & Operations Management for Sustainability
TQM & Operations Management for SustainabilityTQM & Operations Management for Sustainability
TQM & Operations Management for Sustainability
 
Unicharm (Thailand)
Unicharm (Thailand) Unicharm (Thailand)
Unicharm (Thailand)
 

chapter 2 กระบวนการในการจัดการกลยุทธ์.pdf