SlideShare a Scribd company logo
1 of 2
Download to read offline
1
www.trungtamtinhoc.edu.vn
ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP. HỒ CHÍ MINH
ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT
Bài giảng môn học
MARKETING CĂN BẢN
(Basic marketing)
Giảng viên: ThS. Ngô Thị Dung
Email: ngothidung.uel@gmail.com
Thành phố Hồ Chí Minh, 2020 1
www.trungtamtinhoc.edu.vn
2
www.trungtamtinhoc.edu.vn
NỘI DUNG MÔN HỌC
Chương 1: Tổng quan về Marketing
Chương 2: Doanh nghiệp và chiến lược tiếp thị
Chương 3: Môi trường marketing
Chương 4: Hành vi khách hàng
Chương 5: Phân khúc thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu
Chương 6: Chiến lược sản phẩm
Chương 7: Chiến lược định giá
Chương 8: Chiến lược phân phối
Chương 9: Chiến lược truyền thông Marketing tích hợp
3
www.trungtamtinhoc.edu.vn
4
www.trungtamtinhoc.edu.vn
5
www.trungtamtinhoc.edu.vn
6
2
www.trungtamtinhoc.edu.vn
Đánh giá quá trình
- Bài tập quá trình
- Điểm danh, phát biểu.
Đánh giá giữa kỳ
- Thuyết trình nhóm.
- TVC
Đánh giá cuối kỳ
- Bài thi viết (60 phút)
25% 25% 50%
PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ, CHẤM ĐIỂM
www.trungtamtinhoc.edu.vn
Các nhóm chọn 1 trong các yêu cầu sau:
Chủ đề 1: Thiết kế 1 TVC quảng cáo
Yêu cầu: Có kịch bản chi tiết và thành phẩm cụ thể.
Chủ đề 2. Nhóm xây dựng kế hoạch cho một
chương trình marketing mà nhóm lựa chọn.
(Một chương trình khuyến mãi, họp báo…)
Yêu cầu: Có nội dung chi tiết và chương trình cụ
thể..
NỘI DUNG TIỂU LUẬN
www.trungtamtinhoc.edu.vn
Yêu cầu chung:
+ Phân nhóm: Chia lớp thành 5-6 nhóm
+ Phải có tiến hành khảo sát khách hàng bằng cách xây
dựng bảng câu hỏi hoặc phỏng vấn để nhìn nhận chính
xác thực trạng marketing (hành vi khách hàng) để làm
căn cứ xây dựng cho TVC hoặc kế hoạch marketing
(Dùng số liệu khi báo cáo). (Tùy từng sản phẩm mà số
lượng khách hàng khảo sát phù hợp, tối thiểu là 30 khách
hàng).
+ Nội dung bài word phải đúng chuẩn quy định trình bày.
NỘI DUNG TIỂU LUẬN
www.trungtamtinhoc.edu.vn
Yêu cầu trong ngày trình bày sản phẩm của nhóm
1. Nộp file cứng cho giảng viên vào ngày thuyết trình
2. Thời gian trình bày và trả lời câu hỏi tối đa: 20 phút
Lưu ý:
www.trungtamtinhoc.edu.vn
12
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Philip Kotler & Gary Amstraong. (2017), Nguyên lý tiếp thị.
NXB. Lao động xã hội .
2. Philip Kotler and Gary Armstrong. (2017). Principles of
Marketing. Pearson Prentice Hall
3. Phan Đình Quyền & ctg (2019). Marketing căn bản. NXB
Đại học Quốc gia TP HCM.
4. Marilyn A. Stone and John Desmond (2007). Fundamentals
of Marketing. New York Routledge published.

More Related Content

Similar to CHƯƠNG-TỔNG-QUAN-2.pdf

Hoàn thiện chính sách marketing cho sản phẩm phân bón NPK tại Công ty cổ phần...
Hoàn thiện chính sách marketing cho sản phẩm phân bón NPK tại Công ty cổ phần...Hoàn thiện chính sách marketing cho sản phẩm phân bón NPK tại Công ty cổ phần...
Hoàn thiện chính sách marketing cho sản phẩm phân bón NPK tại Công ty cổ phần...dịch vụ viết đề tài trọn gói 0973287149
 
Marketing - Mix Linh Hoạt Và Sáng Tạo, Mấu Chốt Thành Công Của MASAN FOOD Trê...
Marketing - Mix Linh Hoạt Và Sáng Tạo, Mấu Chốt Thành Công Của MASAN FOOD Trê...Marketing - Mix Linh Hoạt Và Sáng Tạo, Mấu Chốt Thành Công Của MASAN FOOD Trê...
Marketing - Mix Linh Hoạt Và Sáng Tạo, Mấu Chốt Thành Công Của MASAN FOOD Trê...nataliej4
 
Marketing căn bản đại học mở
Marketing căn bản đại học mởMarketing căn bản đại học mở
Marketing căn bản đại học mởbookbooming1
 
Hoạt Động Marketing Tại Thư Viện Trường Đại Học Hà Nội
Hoạt Động Marketing Tại Thư Viện Trường Đại Học Hà Nội Hoạt Động Marketing Tại Thư Viện Trường Đại Học Hà Nội
Hoạt Động Marketing Tại Thư Viện Trường Đại Học Hà Nội nataliej4
 
Khoá Luận Tốt Nghiệp Thực Trạng Và Giải Pháp Marketing Tăng Cường Khả Năng Cạ...
Khoá Luận Tốt Nghiệp Thực Trạng Và Giải Pháp Marketing Tăng Cường Khả Năng Cạ...Khoá Luận Tốt Nghiệp Thực Trạng Và Giải Pháp Marketing Tăng Cường Khả Năng Cạ...
Khoá Luận Tốt Nghiệp Thực Trạng Và Giải Pháp Marketing Tăng Cường Khả Năng Cạ...Nhận Viết Đề Tài Thuê trangluanvan.com
 
bctntlvn (28).pdf
bctntlvn (28).pdfbctntlvn (28).pdf
bctntlvn (28).pdfLuanvan84
 
Bài giảng Marketing 2015: Tổng quan về Marketing
Bài giảng Marketing 2015: Tổng quan về MarketingBài giảng Marketing 2015: Tổng quan về Marketing
Bài giảng Marketing 2015: Tổng quan về MarketingTrong Hoang
 
Nghiên cứu và đề xuất một số giải pháp Marketing trực tiếp cho dự án huấn luy...
Nghiên cứu và đề xuất một số giải pháp Marketing trực tiếp cho dự án huấn luy...Nghiên cứu và đề xuất một số giải pháp Marketing trực tiếp cho dự án huấn luy...
Nghiên cứu và đề xuất một số giải pháp Marketing trực tiếp cho dự án huấn luy...luanvantrust
 
MKT CB - gioi thieu mon hoc marketing
MKT CB - gioi thieu mon hoc marketingMKT CB - gioi thieu mon hoc marketing
MKT CB - gioi thieu mon hoc marketingThe Marketing Corner
 
Quan tri-marketing-chuong-1
Quan tri-marketing-chuong-1Quan tri-marketing-chuong-1
Quan tri-marketing-chuong-1Tuong Huy
 
Công tác quảng cáo trực tuyến
Công tác quảng cáo trực tuyến Công tác quảng cáo trực tuyến
Công tác quảng cáo trực tuyến luanvantrust
 
Luận Văn Chiến Lƣợc Marketing Cho Dòng Sản Phẩm Thời Trang Nam Cao Cấp Merrim...
Luận Văn Chiến Lƣợc Marketing Cho Dòng Sản Phẩm Thời Trang Nam Cao Cấp Merrim...Luận Văn Chiến Lƣợc Marketing Cho Dòng Sản Phẩm Thời Trang Nam Cao Cấp Merrim...
Luận Văn Chiến Lƣợc Marketing Cho Dòng Sản Phẩm Thời Trang Nam Cao Cấp Merrim...sividocz
 

Similar to CHƯƠNG-TỔNG-QUAN-2.pdf (20)

Hoàn thiện chính sách marketing cho sản phẩm phân bón NPK tại Công ty cổ phần...
Hoàn thiện chính sách marketing cho sản phẩm phân bón NPK tại Công ty cổ phần...Hoàn thiện chính sách marketing cho sản phẩm phân bón NPK tại Công ty cổ phần...
Hoàn thiện chính sách marketing cho sản phẩm phân bón NPK tại Công ty cổ phần...
 
Marketing - Mix Linh Hoạt Và Sáng Tạo, Mấu Chốt Thành Công Của MASAN FOOD Trê...
Marketing - Mix Linh Hoạt Và Sáng Tạo, Mấu Chốt Thành Công Của MASAN FOOD Trê...Marketing - Mix Linh Hoạt Và Sáng Tạo, Mấu Chốt Thành Công Của MASAN FOOD Trê...
Marketing - Mix Linh Hoạt Và Sáng Tạo, Mấu Chốt Thành Công Của MASAN FOOD Trê...
 
Marketing căn bản đại học mở
Marketing căn bản đại học mởMarketing căn bản đại học mở
Marketing căn bản đại học mở
 
Tai lieu marketing
Tai lieu marketingTai lieu marketing
Tai lieu marketing
 
Hoạt Động Marketing Tại Thư Viện Trường Đại Học Hà Nội
Hoạt Động Marketing Tại Thư Viện Trường Đại Học Hà Nội Hoạt Động Marketing Tại Thư Viện Trường Đại Học Hà Nội
Hoạt Động Marketing Tại Thư Viện Trường Đại Học Hà Nội
 
Khoá Luận Tốt Nghiệp Thực Trạng Và Giải Pháp Marketing Tăng Cường Khả Năng Cạ...
Khoá Luận Tốt Nghiệp Thực Trạng Và Giải Pháp Marketing Tăng Cường Khả Năng Cạ...Khoá Luận Tốt Nghiệp Thực Trạng Và Giải Pháp Marketing Tăng Cường Khả Năng Cạ...
Khoá Luận Tốt Nghiệp Thực Trạng Và Giải Pháp Marketing Tăng Cường Khả Năng Cạ...
 
Đề tài: Thực trạng và giải pháp marketing tăng cường khả năng cạnh tranh sản ...
Đề tài: Thực trạng và giải pháp marketing tăng cường khả năng cạnh tranh sản ...Đề tài: Thực trạng và giải pháp marketing tăng cường khả năng cạnh tranh sản ...
Đề tài: Thực trạng và giải pháp marketing tăng cường khả năng cạnh tranh sản ...
 
Marketing tăng cường khả năng cạnh tranh sản phẩm tăm nước Sowash
Marketing tăng cường khả năng cạnh tranh sản phẩm tăm nước SowashMarketing tăng cường khả năng cạnh tranh sản phẩm tăm nước Sowash
Marketing tăng cường khả năng cạnh tranh sản phẩm tăm nước Sowash
 
bctntlvn (28).pdf
bctntlvn (28).pdfbctntlvn (28).pdf
bctntlvn (28).pdf
 
Bài giảng Marketing 2015: Tổng quan về Marketing
Bài giảng Marketing 2015: Tổng quan về MarketingBài giảng Marketing 2015: Tổng quan về Marketing
Bài giảng Marketing 2015: Tổng quan về Marketing
 
Luận văn: Chính sách marketing cho sản phẩm nước ngọt có ga
Luận văn: Chính sách marketing cho sản phẩm nước ngọt có gaLuận văn: Chính sách marketing cho sản phẩm nước ngọt có ga
Luận văn: Chính sách marketing cho sản phẩm nước ngọt có ga
 
Đề tài Marketing công ty Lock&Lock, dụng cụ gia đình, nhựa, HAY!
Đề tài Marketing công ty Lock&Lock, dụng cụ gia đình, nhựa, HAY!Đề tài Marketing công ty Lock&Lock, dụng cụ gia đình, nhựa, HAY!
Đề tài Marketing công ty Lock&Lock, dụng cụ gia đình, nhựa, HAY!
 
Luận văn: Chính sách marketing cho sản phẩm sơn nước, HAY
Luận văn: Chính sách marketing cho sản phẩm sơn nước, HAYLuận văn: Chính sách marketing cho sản phẩm sơn nước, HAY
Luận văn: Chính sách marketing cho sản phẩm sơn nước, HAY
 
Nghiên cứu và đề xuất một số giải pháp Marketing trực tiếp cho dự án huấn luy...
Nghiên cứu và đề xuất một số giải pháp Marketing trực tiếp cho dự án huấn luy...Nghiên cứu và đề xuất một số giải pháp Marketing trực tiếp cho dự án huấn luy...
Nghiên cứu và đề xuất một số giải pháp Marketing trực tiếp cho dự án huấn luy...
 
Đề tài thực tập hoàn thiện quản trị marketing mix hay nhất 2017
Đề tài  thực tập  hoàn thiện quản trị marketing mix hay nhất 2017Đề tài  thực tập  hoàn thiện quản trị marketing mix hay nhất 2017
Đề tài thực tập hoàn thiện quản trị marketing mix hay nhất 2017
 
MKT CB - gioi thieu mon hoc marketing
MKT CB - gioi thieu mon hoc marketingMKT CB - gioi thieu mon hoc marketing
MKT CB - gioi thieu mon hoc marketing
 
Luận văn: Chính sách Marketing sản phẩm thức ăn gia súc, HOT
Luận văn: Chính sách Marketing sản phẩm thức ăn gia súc, HOTLuận văn: Chính sách Marketing sản phẩm thức ăn gia súc, HOT
Luận văn: Chính sách Marketing sản phẩm thức ăn gia súc, HOT
 
Quan tri-marketing-chuong-1
Quan tri-marketing-chuong-1Quan tri-marketing-chuong-1
Quan tri-marketing-chuong-1
 
Công tác quảng cáo trực tuyến
Công tác quảng cáo trực tuyến Công tác quảng cáo trực tuyến
Công tác quảng cáo trực tuyến
 
Luận Văn Chiến Lƣợc Marketing Cho Dòng Sản Phẩm Thời Trang Nam Cao Cấp Merrim...
Luận Văn Chiến Lƣợc Marketing Cho Dòng Sản Phẩm Thời Trang Nam Cao Cấp Merrim...Luận Văn Chiến Lƣợc Marketing Cho Dòng Sản Phẩm Thời Trang Nam Cao Cấp Merrim...
Luận Văn Chiến Lƣợc Marketing Cho Dòng Sản Phẩm Thời Trang Nam Cao Cấp Merrim...
 

Recently uploaded

Tạp dề là gì? Tổng hợp các kiểu dáng tạp dề xu hướng
Tạp dề là gì? Tổng hợp các kiểu dáng tạp dề xu hướngTạp dề là gì? Tổng hợp các kiểu dáng tạp dề xu hướng
Tạp dề là gì? Tổng hợp các kiểu dáng tạp dề xu hướngMay Ong Vang
 
catalogue-cap-trung-va-ha-the-ls-vina.pdf
catalogue-cap-trung-va-ha-the-ls-vina.pdfcatalogue-cap-trung-va-ha-the-ls-vina.pdf
catalogue-cap-trung-va-ha-the-ls-vina.pdfOrient Homes
 
Catalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdf
Catalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdfCatalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdf
Catalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdfOrient Homes
 
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slideChương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slideKiuTrang523831
 
CATALOGUE Cáp điện Taya (FR, FPR) 2023.pdf
CATALOGUE Cáp điện Taya (FR, FPR) 2023.pdfCATALOGUE Cáp điện Taya (FR, FPR) 2023.pdf
CATALOGUE Cáp điện Taya (FR, FPR) 2023.pdfOrient Homes
 
Catalogue-thiet-bi-chieu-sang-DUHAL-2023.pdf
Catalogue-thiet-bi-chieu-sang-DUHAL-2023.pdfCatalogue-thiet-bi-chieu-sang-DUHAL-2023.pdf
Catalogue-thiet-bi-chieu-sang-DUHAL-2023.pdfOrient Homes
 
Catalog ống nước Europipe upvc-ppr2022.pdf
Catalog ống nước Europipe upvc-ppr2022.pdfCatalog ống nước Europipe upvc-ppr2022.pdf
Catalog ống nước Europipe upvc-ppr2022.pdfOrient Homes
 
CATALOG Đèn, thiết bị điện ASIA LIGHTING 2023.pdf
CATALOG Đèn, thiết bị điện ASIA LIGHTING 2023.pdfCATALOG Đèn, thiết bị điện ASIA LIGHTING 2023.pdf
CATALOG Đèn, thiết bị điện ASIA LIGHTING 2023.pdfOrient Homes
 
CNXHKH-Chương-2.-Sứ-mệnh-lịch-sử-của-giai-cấp-công-nhân.pdf
CNXHKH-Chương-2.-Sứ-mệnh-lịch-sử-của-giai-cấp-công-nhân.pdfCNXHKH-Chương-2.-Sứ-mệnh-lịch-sử-của-giai-cấp-công-nhân.pdf
CNXHKH-Chương-2.-Sứ-mệnh-lịch-sử-của-giai-cấp-công-nhân.pdfThanhH487859
 
Dây cáp điện Trần Phú Eco - Catalogue 2023.pdf
Dây cáp điện Trần Phú Eco - Catalogue 2023.pdfDây cáp điện Trần Phú Eco - Catalogue 2023.pdf
Dây cáp điện Trần Phú Eco - Catalogue 2023.pdfOrient Homes
 

Recently uploaded (10)

Tạp dề là gì? Tổng hợp các kiểu dáng tạp dề xu hướng
Tạp dề là gì? Tổng hợp các kiểu dáng tạp dề xu hướngTạp dề là gì? Tổng hợp các kiểu dáng tạp dề xu hướng
Tạp dề là gì? Tổng hợp các kiểu dáng tạp dề xu hướng
 
catalogue-cap-trung-va-ha-the-ls-vina.pdf
catalogue-cap-trung-va-ha-the-ls-vina.pdfcatalogue-cap-trung-va-ha-the-ls-vina.pdf
catalogue-cap-trung-va-ha-the-ls-vina.pdf
 
Catalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdf
Catalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdfCatalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdf
Catalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdf
 
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slideChương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
 
CATALOGUE Cáp điện Taya (FR, FPR) 2023.pdf
CATALOGUE Cáp điện Taya (FR, FPR) 2023.pdfCATALOGUE Cáp điện Taya (FR, FPR) 2023.pdf
CATALOGUE Cáp điện Taya (FR, FPR) 2023.pdf
 
Catalogue-thiet-bi-chieu-sang-DUHAL-2023.pdf
Catalogue-thiet-bi-chieu-sang-DUHAL-2023.pdfCatalogue-thiet-bi-chieu-sang-DUHAL-2023.pdf
Catalogue-thiet-bi-chieu-sang-DUHAL-2023.pdf
 
Catalog ống nước Europipe upvc-ppr2022.pdf
Catalog ống nước Europipe upvc-ppr2022.pdfCatalog ống nước Europipe upvc-ppr2022.pdf
Catalog ống nước Europipe upvc-ppr2022.pdf
 
CATALOG Đèn, thiết bị điện ASIA LIGHTING 2023.pdf
CATALOG Đèn, thiết bị điện ASIA LIGHTING 2023.pdfCATALOG Đèn, thiết bị điện ASIA LIGHTING 2023.pdf
CATALOG Đèn, thiết bị điện ASIA LIGHTING 2023.pdf
 
CNXHKH-Chương-2.-Sứ-mệnh-lịch-sử-của-giai-cấp-công-nhân.pdf
CNXHKH-Chương-2.-Sứ-mệnh-lịch-sử-của-giai-cấp-công-nhân.pdfCNXHKH-Chương-2.-Sứ-mệnh-lịch-sử-của-giai-cấp-công-nhân.pdf
CNXHKH-Chương-2.-Sứ-mệnh-lịch-sử-của-giai-cấp-công-nhân.pdf
 
Dây cáp điện Trần Phú Eco - Catalogue 2023.pdf
Dây cáp điện Trần Phú Eco - Catalogue 2023.pdfDây cáp điện Trần Phú Eco - Catalogue 2023.pdf
Dây cáp điện Trần Phú Eco - Catalogue 2023.pdf
 

CHƯƠNG-TỔNG-QUAN-2.pdf

  • 1. 1 www.trungtamtinhoc.edu.vn ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP. HỒ CHÍ MINH ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT Bài giảng môn học MARKETING CĂN BẢN (Basic marketing) Giảng viên: ThS. Ngô Thị Dung Email: ngothidung.uel@gmail.com Thành phố Hồ Chí Minh, 2020 1 www.trungtamtinhoc.edu.vn 2 www.trungtamtinhoc.edu.vn NỘI DUNG MÔN HỌC Chương 1: Tổng quan về Marketing Chương 2: Doanh nghiệp và chiến lược tiếp thị Chương 3: Môi trường marketing Chương 4: Hành vi khách hàng Chương 5: Phân khúc thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu Chương 6: Chiến lược sản phẩm Chương 7: Chiến lược định giá Chương 8: Chiến lược phân phối Chương 9: Chiến lược truyền thông Marketing tích hợp 3 www.trungtamtinhoc.edu.vn 4 www.trungtamtinhoc.edu.vn 5 www.trungtamtinhoc.edu.vn 6
  • 2. 2 www.trungtamtinhoc.edu.vn Đánh giá quá trình - Bài tập quá trình - Điểm danh, phát biểu. Đánh giá giữa kỳ - Thuyết trình nhóm. - TVC Đánh giá cuối kỳ - Bài thi viết (60 phút) 25% 25% 50% PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ, CHẤM ĐIỂM www.trungtamtinhoc.edu.vn Các nhóm chọn 1 trong các yêu cầu sau: Chủ đề 1: Thiết kế 1 TVC quảng cáo Yêu cầu: Có kịch bản chi tiết và thành phẩm cụ thể. Chủ đề 2. Nhóm xây dựng kế hoạch cho một chương trình marketing mà nhóm lựa chọn. (Một chương trình khuyến mãi, họp báo…) Yêu cầu: Có nội dung chi tiết và chương trình cụ thể.. NỘI DUNG TIỂU LUẬN www.trungtamtinhoc.edu.vn Yêu cầu chung: + Phân nhóm: Chia lớp thành 5-6 nhóm + Phải có tiến hành khảo sát khách hàng bằng cách xây dựng bảng câu hỏi hoặc phỏng vấn để nhìn nhận chính xác thực trạng marketing (hành vi khách hàng) để làm căn cứ xây dựng cho TVC hoặc kế hoạch marketing (Dùng số liệu khi báo cáo). (Tùy từng sản phẩm mà số lượng khách hàng khảo sát phù hợp, tối thiểu là 30 khách hàng). + Nội dung bài word phải đúng chuẩn quy định trình bày. NỘI DUNG TIỂU LUẬN www.trungtamtinhoc.edu.vn Yêu cầu trong ngày trình bày sản phẩm của nhóm 1. Nộp file cứng cho giảng viên vào ngày thuyết trình 2. Thời gian trình bày và trả lời câu hỏi tối đa: 20 phút Lưu ý: www.trungtamtinhoc.edu.vn 12 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Philip Kotler & Gary Amstraong. (2017), Nguyên lý tiếp thị. NXB. Lao động xã hội . 2. Philip Kotler and Gary Armstrong. (2017). Principles of Marketing. Pearson Prentice Hall 3. Phan Đình Quyền & ctg (2019). Marketing căn bản. NXB Đại học Quốc gia TP HCM. 4. Marilyn A. Stone and John Desmond (2007). Fundamentals of Marketing. New York Routledge published.