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           L'impact des technologies sans contact
            RFID, NFC, M2M pour les distributeurs



                                                    Pierre Métivier
                                                 Associé-fondateur
                                              pierre.metivier@net-7.fr
                                           sanscontact.wordpress.com

  Cloud,	
  Data Telecoms Services,	
  e-learning,	
  Embedded Software	
  Hosting,	
  License management,	
  Managed
Services	
  Network Administration	
  Network Security, Paperless office,	
  Print Managed Services,	
  SaaS,	
  Web
                                                      Services
L'impact des technologies sans contact
RFID, NFC, M2M pour les distributeurs

•  Code Barres, RFID, M2M, NFC ; quelles sont
   ces technologies ?
•  Quels sont les produits et services impactés ?
•  Comment fonctionne cet écosystème complexe
   - collectivités territoriales, banques, opérateurs
   télécoms, opérateur de services, sociétés de
   services, consommateurs ?
•  Qui sont les leaders? Quelle approche
   commerciale semble la plus porteuse ?
•  Quelle conséquence pour les consommateurs,
   les entreprises et les distributeurs ?

                                                        -2-
L'impact des technologies sans contact
RFID, NFC, M2M pour les distributeurs

•  Code Barres, RFID, M2M, NFC ;
   quelles sont ces technologies ?




                                         -3-
Le sans contact en image




                           -­‐	
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  -­‐	
  
Au commencement, le code barre


•  Technologie sans contact
•  Lecture par « contact » visuel avec un
   scanner d’une étiquette code /
   identification correspondant au produit
   (logistique / grande distribution)

•    Simple, Economique, Universel
•    Normalisé – UPC / GS1
•    Quantité d’information limitée
•    Nécessité d’un contact visuel

                                             -5-
Au commencement, le code barre


•  QR Code / Flashcode
•  Lecture par « contact »
   visuel avec un scanner ou
   un téléphone mobile
•  Affiches, Journaux,
   Transport, Distribution,
   Immobilier …



                                 -6-
La RFID, comment ça marche !




                                                                                           Graph.	
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Le	
  lecteur	
           L’énergie	
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  le	
  
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              l’é5que9e	
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                            lecteur.	
  
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La RFID, en pratique - Logistique




  Graph-­‐	
  O’Reilly	
  




L’é5que9e	
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  8	
  -­‐	
  
Etiquettes RFID




                  -­‐	
  9	
  -­‐	
  
Applications RFID


•  Prolongement des utilisations type code barre

•  Inventaire, Logistique, Traçabilité
•  Identification, Authentification, Autorisation
•  Contrôle d’accès

•    Distribution, Santé, Hôpitaux,
•    Médicaments, animaux domestiques
•    Gestion de bibliothèque, Passeport, CNI
•    Portiques antivols, passe d’autoroute

                                                    - 10 -
Distribution – Identification / Inventaire




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  -­‐	
  
M2M – Machine to Machine


•  Association des TIC, avec des objets dits
   intelligents et communicants (boitier RFID
   avec capteurs) et cela dans le but de
   fournir à ces derniers les moyens d'interagir
   sans intervention humaine
•  Télémesures, domotique, automatisation,
   maintenance, alertes, sécurité,
   gestion de flotte de
   véhicules,
   compteurs intelligents,
   gestion des ruches
•  Capteurs
                                              - 12 -
M2M – Gestion de flotte
M2M - Aides aux personnes agées




                                  -­‐	
  14	
  -­‐	
  
M2M – Capteurs - BTP




                       - 15 -
La « smart card » sans contact


•  Ces cartes comportent un processeur, de la
   mémoire mais pas de batterie. La
   communication vers les lecteurs de cartes
   se passe par RFID.
•  Ces cartes peuvent être utilisées pour
   l’identification, l’authentification, le
   paiement et le stockage de données.
•  Le standard de communication pour les
   cartes sans contact est l’ ISO/IEC 14443 -
   HF - 13,56 MHz
•  La distance de communication max. est de
   10 cm.
                                           - 16 -
Applis cartes sans contact

                                        Photo.	
  –	
  
                                       MasterCard	
  


•  Billettique                   •  Transport
   –  concerts, JO, stades         –  Navigo, Vélib, Oyster
•  Contrôle d’accès              •  Paiement
   –  clé de voiture,              –  Visa PayWave,
   –  badge d’entrée               –  MasterCard PayPass
      (bureau, maison,             –  Carrefour MC Pass
      hôtel),
                                 •  Commerce
   –  carte d’étudiant /
                                   –  cartes de fidélité
      cantine,
   –  forfait ski, …

                                                           - 17 -
La smart card / RFID, en pratique - Transport




  Graph-­‐	
  O’Reilly	
  

                                                                                                    Photo.	
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  RATP	
  



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  traitement	
  


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  18	
  -­‐	
  
TPE sans contact


•    Amérique du Nord
•    Asie
•    UK
•    Turquie

•  France
     –  Carte Pass
        MC/Carrefour

                        - 19 -
NFC – Near Field Communication


•  Technologie de communication courte distance
   sans contact permettant une interaction simple
   entre des objets électroniques (Forum NFC)
•  Fréquence - HF - 13,56 MHz
•  Compatibilité - ISO/IEC 14443 – Cartes sans
   contact (transport, paiement)
•  Adopté par l’industrie – Philips, Sony, Nokia,…
•  « Normalisé »
•  Sécurisé
•  Rapide

                              Graph.	
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  EPC	
  Global	
  
                                                                   - 20 -
Le NFC appliqué au mobile


•  La technologie NFC permet la convergence de
   –  la technologie RFID
   –  des cartes sans contact et
   –  du téléphone mobile
•  avec
   –  Interactivité - Ecran, clavier, son
   –  Connectivité
   –  Capteurs
   –  Géolocalisation / RTLS
   –  Puissance de traitement
•  Multi-services
                                            Graph.	
  –	
  NFC	
  Forum	
  

                                                                              - 21 -
Le NFC appliqué au mobile


•  Le téléphone NFC peut alors
  –  émuler le fonctionnement d’une (ou
     plusieurs) carte(s) sans contact
     •  transport, paiement, fidélité
  –  servir de lecteur d’étiquettes RFID
     •  Information / Réseaux Sociaux / TPE
  –  fonctionner en mode « pair à pair » en
     permettant à deux téléphones mobiles
     d’échanger des informations
     •  Cartes de visite, jeux multi-joueur, transfert
        d’argent

                                                         - 22 -
Convergence des applications


       Un	
  téléphone	
  NFC	
  peut	
  remplacer	
  un	
  grand	
  nombre	
  d’objets	
  courants	
  	
  

Etape	
  1	
  
Les	
  objets	
  du	
  
quo5dien	
  

Etape	
  2	
  
Cartes	
  sans	
  contact	
  
mul5	
  services	
  


 Etape	
  3	
  
 Téléphone	
  Mobile	
  NFC	
  

                                                Graph.	
  -­‐	
  Nokia	
  

                                                                                                              -­‐	
  23	
  -­‐	
  
L'impact des technologies sans contact
RFID, NFC, M2M pour les distributeurs

•  Code Barres, RFID, M2M, NFC ; quelles
   sont ces technologies ?
•  Quels sont les produits et services
   impactés ?




                                         - 24 -
Produits et services impactés


•  Tourisme, Transport, Commerce
•  Paiement, Billettique, Fidélisation

•  Santé, Agriculture, Industrie (Aviation,
   Automobile), Services à la personne,
   Banque, Energie, BTP, Loisirs et Culture,
   Agriculture, Electronique, Informatique,
   etc..

                                          - 25 -
Demain au supermarché, le consommateur


•  est identifié par son mobile
   –  carte de fidélité
   –  paiement
•  reçoit des réductions et
   des promotions sur son mobile
•  se renseigne sur le prix / la qualité / les
   spécificités du produit
   •  à travers son réseau social
   •  information produit – allergie, provenance
•  effectue le paiement toujours avec le
   mobile

                                                   - 27 -
Transport




            -­‐	
  28	
  -­‐	
  
Nice, ville NFC




                  ©	
  AFSCM	
  
                                   -­‐	
  29	
  -­‐	
  
L'impact des technologies sans contact
RFID, NFC, M2M pour les distributeurs

•  Code Barres, RFID, M2M, NFC ; quelles
   sont ces technologies ?
•  Quels sont les produits et services
   impactés ?
•  Comment fonctionne cet écosystème
   complexe - collectivités territoriales,
   banques, opérateurs télécoms,
   opérateur de services, sociétés de
   services, consommateurs ?
                                         - 30 -
Les acteurs de l’écosystème en détail


•    Opérateurs téléphonie mobile
•    Fournisseurs de Services
      –  Banques, Organismes financiers, Transport, Industrie médicale, Tourisme, Securité,
         Logistique, Evènementiel, Services publics
•    Constructeurs / Fabricants / Electronique
      –  Téléphone mobile, Semiconducteurs, SIM, Antennes, Etiquettes RFID, Lecteurs,
         Terminaux
•    Fournisseurs de solutions, Développeurs, SSII
      –  Paiement, Ticketing, Fidélisation, Contrôle d’accès, Multimedia, Web…
      –  Middleware / intergiciels, Tests, Certifications
•    Distributeurs – matériels / logiciels
•    Associations de standardisation
•    “Trusted Service Manager”

•    Associations de consommateurs, CNIL
•    Administration locale et nationale, Institutions européennes
•    Commerçants / Points de ventes
•    Consommateurs
                                                                                              - 31 -
©	
  AFSCM	
     -­‐	
  32	
  -­‐	
  
NFC - Le sans contact sur mobile


•  Une technologie simple et intuitive plébiscitée
   par les utilisateurs
•  Un marché potentiel de
   trois milliards de
   téléphones mobiles
•  De nouveaux services
   à développer
•  Un monde d’opportunités!
                                          Graph.	
  -­‐	
  Nokia	
  




                                                                       - 33 -
L'impact des technologies sans contact
RFID, NFC, M2M pour les distributeurs

•  Code Barres, RFID, M2M, NFC ; quelles
   sont ces technologies ?
•  Quels sont les produits et services
   impactés ?
•  Comment fonctionne cet écosystème
   complexe - collectivités territoriales,
   banques, opérateurs télécoms, opérateur
   de services, sociétés de services,
   consommateurs ?
•  Qui sont les leaders? Quelle approche
   commerciale semble la plus porteuse ?

                                             - 34 -
Qui sont les leaders ?


•    Japon, Corée, Hong-Kong depuis 10 ans
•    USA, UK, Finlande, Turquie
•    RFID – industrie fragmentée
•    Annonces récentes
     –  Les téléphones NFC – Samsung, Google,
        Nokia sont disponibles
     –  Google a lancé Google Wallet, un service
        NFC à grande échelle
       •  Google = Internet  Google Wallet = Vie réelle

                                                       - 35 -
Qui sont les leaders ? Situation en France


•  Volonté des pouvoirs publics
•  Appel à projet « ville numérique NFC »
•  Nice, Caen, Strasbourg et une dizaine
   de villes en cours de déploiement
•  Des entreprises leaders (industrie de la
   carte à puce)
•  Appétence pour les nouvelles
   technologies
•  Infrastructure en développement

                                              - 36 -
De nombreuses opportunités pour les
distributeurs et professionnels de l’IT

•  Distribution de terminaux
•  Développement de nouveaux services
•  Développement et déploiement de
   middleware / intergiciel
•  Adaptation des SI
•  Services de création d’étiquettes RFID
   programmées


                                            - 37 -
Quelle approche commerciale semble la plus
porteuse ?

•  Nombreuses opportunités
•  Besoin en matériel, logiciels, services et
   conseils
  –  Entreprises
  –  Collectivités locales
•  Pas ou peu de solutions « clés en
   main »



                                             - 38 -
De nombreuses opportunités pour les
distributeurs et professionnels de l’IT

•  Package « clés en main » - Nedap




                                          - 39 -
L'impact des technologies sans contact
RFID, NFC, M2M pour les distributeurs

•  Code Barres, RFID, M2M, NFC ; quelles sont
   ces technologies ?
•  Quels sont les produits et services impactés ?
•  Comment fonctionne cet écosystème complexe
   - collectivités territoriales, banques, opérateurs
   télécoms, opérateur de services, sociétés de
   services, consommateurs ?
•  Qui sont les leaders? Quelle approche
   commerciale semble la plus porteuse ?
•  Quelle conséquence pour les
   consommateurs, les entreprises et les
   distributeurs ?

                                                    - 40 -
Quelle conséquence pour les consommateurs,
les entreprises et les distributeurs ?

•  Les freins potentiels coté industriel
   –  Un écosystème complexe
      •  De grandes sociétés aux intérêts divergents
      •  Fabricants de terminaux
      •  Opérateurs réseau mobile
      •  Banques / GIE Carte Bancaire
      •  Un « business model » à développer
   –  Des coûts d’infrastructure importants
   –  Systèmes ouverts ou fermés


                                                       - 41 -
Quelle conséquence pour les consommateurs,
les entreprises et les distributeurs ?

•  Les freins potentiels coté utilisateur
   –  Exposition aux ondes
      •  Réduite – le passage devant un lecteur est rapide
   –  Vol d’information, Sécurité …
      •  Possible mais difficile – SIM, distance 3 cm
   –  Vie privée
      •  La CNIL est compétente et vigilante
      •  Commission Européenne
   –  Perte du téléphone
      •  Importance du Trusted Service Manager, un appel pour
         tout bloquer
   –  Le manque de terminaux NFC
      •  Disponible – Samsung, Nokia
      •  A venir – Acer, HTC, Blackberry

                                                                - 42 -
Quelle conséquence ?
Richesse de la convergence

•  Technologies
   –  sans contact (RFID, NFC, ..), identification, autorisation,
      traçabilité, connectivité, géo-localisation, temps réel, capteurs
•  Domaines
   –  robotique, domotique, immotique / BTP, téléphonie mobile,
      internet
   –  énergie, services bancaires, logistique, transport, BTP,
      pharmacie, médical, aide à la personne, commerce, ….
•  "Form factor" / la multiplicité des formes
   –  raquette, bracelet, montre, photo / cadre photo, clé de voiture,
      « lapin », tablette, ordinateur et mobile




                                                                     - 43 -
Quelle conséquence pour les consommateurs,
    les entreprises et les distributeurs ?


•  Des nouveaux
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           L'impact des technologies sans contact RFID,
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L'impact des technologies sans contact RFID NFC pour les distributeurs

  • 1. Les ateliers EXPERTS du business Cloud et Saas – Partner VIP L'impact des technologies sans contact RFID, NFC, M2M pour les distributeurs Pierre Métivier Associé-fondateur pierre.metivier@net-7.fr sanscontact.wordpress.com Cloud,  Data Telecoms Services,  e-learning,  Embedded Software  Hosting,  License management,  Managed Services  Network Administration  Network Security, Paperless office,  Print Managed Services,  SaaS,  Web Services
  • 2. L'impact des technologies sans contact RFID, NFC, M2M pour les distributeurs •  Code Barres, RFID, M2M, NFC ; quelles sont ces technologies ? •  Quels sont les produits et services impactés ? •  Comment fonctionne cet écosystème complexe - collectivités territoriales, banques, opérateurs télécoms, opérateur de services, sociétés de services, consommateurs ? •  Qui sont les leaders? Quelle approche commerciale semble la plus porteuse ? •  Quelle conséquence pour les consommateurs, les entreprises et les distributeurs ? -2-
  • 3. L'impact des technologies sans contact RFID, NFC, M2M pour les distributeurs •  Code Barres, RFID, M2M, NFC ; quelles sont ces technologies ? -3-
  • 4. Le sans contact en image -­‐  4  -­‐  
  • 5. Au commencement, le code barre •  Technologie sans contact •  Lecture par « contact » visuel avec un scanner d’une étiquette code / identification correspondant au produit (logistique / grande distribution) •  Simple, Economique, Universel •  Normalisé – UPC / GS1 •  Quantité d’information limitée •  Nécessité d’un contact visuel -5-
  • 6. Au commencement, le code barre •  QR Code / Flashcode •  Lecture par « contact » visuel avec un scanner ou un téléphone mobile •  Affiches, Journaux, Transport, Distribution, Immobilier … -6-
  • 7. La RFID, comment ça marche ! Graph.  -­‐  EPC  Global   Le  lecteur   L’énergie  de  ce   Ce9e  énergie   et  les   envoie  un   champ  est  reçue   permet  de  lire  les   transme9re   champ  électro-­‐   par  l’antenne  de   données  de  la   vers  le   magné5que.   l’é5que9e  RFID   puce   lecteur.   -7-
  • 8. La RFID, en pratique - Logistique Graph-­‐  O’Reilly   L’é5que9e  RFID   Le  colis  passe   L’informa5on  de   et  transmise   est  sur  un  colis.   devant  un   l’é5que9e  est  lue  par   vers  le  SI  pour   lecteur  RFID   le  lecteur   traitement   -­‐  8  -­‐  
  • 9. Etiquettes RFID -­‐  9  -­‐  
  • 10. Applications RFID •  Prolongement des utilisations type code barre •  Inventaire, Logistique, Traçabilité •  Identification, Authentification, Autorisation •  Contrôle d’accès •  Distribution, Santé, Hôpitaux, •  Médicaments, animaux domestiques •  Gestion de bibliothèque, Passeport, CNI •  Portiques antivols, passe d’autoroute - 10 -
  • 11. Distribution – Identification / Inventaire -­‐  11  -­‐  
  • 12. M2M – Machine to Machine •  Association des TIC, avec des objets dits intelligents et communicants (boitier RFID avec capteurs) et cela dans le but de fournir à ces derniers les moyens d'interagir sans intervention humaine •  Télémesures, domotique, automatisation, maintenance, alertes, sécurité, gestion de flotte de véhicules, compteurs intelligents, gestion des ruches •  Capteurs - 12 -
  • 13. M2M – Gestion de flotte
  • 14. M2M - Aides aux personnes agées -­‐  14  -­‐  
  • 15. M2M – Capteurs - BTP - 15 -
  • 16. La « smart card » sans contact •  Ces cartes comportent un processeur, de la mémoire mais pas de batterie. La communication vers les lecteurs de cartes se passe par RFID. •  Ces cartes peuvent être utilisées pour l’identification, l’authentification, le paiement et le stockage de données. •  Le standard de communication pour les cartes sans contact est l’ ISO/IEC 14443 - HF - 13,56 MHz •  La distance de communication max. est de 10 cm. - 16 -
  • 17. Applis cartes sans contact Photo.  –   MasterCard   •  Billettique •  Transport –  concerts, JO, stades –  Navigo, Vélib, Oyster •  Contrôle d’accès •  Paiement –  clé de voiture, –  Visa PayWave, –  badge d’entrée –  MasterCard PayPass (bureau, maison, –  Carrefour MC Pass hôtel), •  Commerce –  carte d’étudiant / –  cartes de fidélité cantine, –  forfait ski, … - 17 -
  • 18. La smart card / RFID, en pratique - Transport Graph-­‐  O’Reilly   Photo.  –  RATP   L’é5que9e  est   La  carte  passe   L’informa5on  de   et  transmise  (si   sur  une  carte   devant  un   l’é5que9e  est  lue  par   besoin)  vers  le  SI   Navigo.   lecteur  RFID   le  lecteur   pour  traitement   -­‐  18  -­‐  
  • 19. TPE sans contact •  Amérique du Nord •  Asie •  UK •  Turquie •  France –  Carte Pass MC/Carrefour - 19 -
  • 20. NFC – Near Field Communication •  Technologie de communication courte distance sans contact permettant une interaction simple entre des objets électroniques (Forum NFC) •  Fréquence - HF - 13,56 MHz •  Compatibilité - ISO/IEC 14443 – Cartes sans contact (transport, paiement) •  Adopté par l’industrie – Philips, Sony, Nokia,… •  « Normalisé » •  Sécurisé •  Rapide Graph.  -­‐  EPC  Global   - 20 -
  • 21. Le NFC appliqué au mobile •  La technologie NFC permet la convergence de –  la technologie RFID –  des cartes sans contact et –  du téléphone mobile •  avec –  Interactivité - Ecran, clavier, son –  Connectivité –  Capteurs –  Géolocalisation / RTLS –  Puissance de traitement •  Multi-services Graph.  –  NFC  Forum   - 21 -
  • 22. Le NFC appliqué au mobile •  Le téléphone NFC peut alors –  émuler le fonctionnement d’une (ou plusieurs) carte(s) sans contact •  transport, paiement, fidélité –  servir de lecteur d’étiquettes RFID •  Information / Réseaux Sociaux / TPE –  fonctionner en mode « pair à pair » en permettant à deux téléphones mobiles d’échanger des informations •  Cartes de visite, jeux multi-joueur, transfert d’argent - 22 -
  • 23. Convergence des applications Un  téléphone  NFC  peut  remplacer  un  grand  nombre  d’objets  courants     Etape  1   Les  objets  du   quo5dien   Etape  2   Cartes  sans  contact   mul5  services   Etape  3   Téléphone  Mobile  NFC   Graph.  -­‐  Nokia   -­‐  23  -­‐  
  • 24. L'impact des technologies sans contact RFID, NFC, M2M pour les distributeurs •  Code Barres, RFID, M2M, NFC ; quelles sont ces technologies ? •  Quels sont les produits et services impactés ? - 24 -
  • 25. Produits et services impactés •  Tourisme, Transport, Commerce •  Paiement, Billettique, Fidélisation •  Santé, Agriculture, Industrie (Aviation, Automobile), Services à la personne, Banque, Energie, BTP, Loisirs et Culture, Agriculture, Electronique, Informatique, etc.. - 25 -
  • 26.
  • 27. Demain au supermarché, le consommateur •  est identifié par son mobile –  carte de fidélité –  paiement •  reçoit des réductions et des promotions sur son mobile •  se renseigne sur le prix / la qualité / les spécificités du produit •  à travers son réseau social •  information produit – allergie, provenance •  effectue le paiement toujours avec le mobile - 27 -
  • 28. Transport -­‐  28  -­‐  
  • 29. Nice, ville NFC ©  AFSCM   -­‐  29  -­‐  
  • 30. L'impact des technologies sans contact RFID, NFC, M2M pour les distributeurs •  Code Barres, RFID, M2M, NFC ; quelles sont ces technologies ? •  Quels sont les produits et services impactés ? •  Comment fonctionne cet écosystème complexe - collectivités territoriales, banques, opérateurs télécoms, opérateur de services, sociétés de services, consommateurs ? - 30 -
  • 31. Les acteurs de l’écosystème en détail •  Opérateurs téléphonie mobile •  Fournisseurs de Services –  Banques, Organismes financiers, Transport, Industrie médicale, Tourisme, Securité, Logistique, Evènementiel, Services publics •  Constructeurs / Fabricants / Electronique –  Téléphone mobile, Semiconducteurs, SIM, Antennes, Etiquettes RFID, Lecteurs, Terminaux •  Fournisseurs de solutions, Développeurs, SSII –  Paiement, Ticketing, Fidélisation, Contrôle d’accès, Multimedia, Web… –  Middleware / intergiciels, Tests, Certifications •  Distributeurs – matériels / logiciels •  Associations de standardisation •  “Trusted Service Manager” •  Associations de consommateurs, CNIL •  Administration locale et nationale, Institutions européennes •  Commerçants / Points de ventes •  Consommateurs - 31 -
  • 32. ©  AFSCM   -­‐  32  -­‐  
  • 33. NFC - Le sans contact sur mobile •  Une technologie simple et intuitive plébiscitée par les utilisateurs •  Un marché potentiel de trois milliards de téléphones mobiles •  De nouveaux services à développer •  Un monde d’opportunités! Graph.  -­‐  Nokia   - 33 -
  • 34. L'impact des technologies sans contact RFID, NFC, M2M pour les distributeurs •  Code Barres, RFID, M2M, NFC ; quelles sont ces technologies ? •  Quels sont les produits et services impactés ? •  Comment fonctionne cet écosystème complexe - collectivités territoriales, banques, opérateurs télécoms, opérateur de services, sociétés de services, consommateurs ? •  Qui sont les leaders? Quelle approche commerciale semble la plus porteuse ? - 34 -
  • 35. Qui sont les leaders ? •  Japon, Corée, Hong-Kong depuis 10 ans •  USA, UK, Finlande, Turquie •  RFID – industrie fragmentée •  Annonces récentes –  Les téléphones NFC – Samsung, Google, Nokia sont disponibles –  Google a lancé Google Wallet, un service NFC à grande échelle •  Google = Internet  Google Wallet = Vie réelle - 35 -
  • 36. Qui sont les leaders ? Situation en France •  Volonté des pouvoirs publics •  Appel à projet « ville numérique NFC » •  Nice, Caen, Strasbourg et une dizaine de villes en cours de déploiement •  Des entreprises leaders (industrie de la carte à puce) •  Appétence pour les nouvelles technologies •  Infrastructure en développement - 36 -
  • 37. De nombreuses opportunités pour les distributeurs et professionnels de l’IT •  Distribution de terminaux •  Développement de nouveaux services •  Développement et déploiement de middleware / intergiciel •  Adaptation des SI •  Services de création d’étiquettes RFID programmées - 37 -
  • 38. Quelle approche commerciale semble la plus porteuse ? •  Nombreuses opportunités •  Besoin en matériel, logiciels, services et conseils –  Entreprises –  Collectivités locales •  Pas ou peu de solutions « clés en main » - 38 -
  • 39. De nombreuses opportunités pour les distributeurs et professionnels de l’IT •  Package « clés en main » - Nedap - 39 -
  • 40. L'impact des technologies sans contact RFID, NFC, M2M pour les distributeurs •  Code Barres, RFID, M2M, NFC ; quelles sont ces technologies ? •  Quels sont les produits et services impactés ? •  Comment fonctionne cet écosystème complexe - collectivités territoriales, banques, opérateurs télécoms, opérateur de services, sociétés de services, consommateurs ? •  Qui sont les leaders? Quelle approche commerciale semble la plus porteuse ? •  Quelle conséquence pour les consommateurs, les entreprises et les distributeurs ? - 40 -
  • 41. Quelle conséquence pour les consommateurs, les entreprises et les distributeurs ? •  Les freins potentiels coté industriel –  Un écosystème complexe •  De grandes sociétés aux intérêts divergents •  Fabricants de terminaux •  Opérateurs réseau mobile •  Banques / GIE Carte Bancaire •  Un « business model » à développer –  Des coûts d’infrastructure importants –  Systèmes ouverts ou fermés - 41 -
  • 42. Quelle conséquence pour les consommateurs, les entreprises et les distributeurs ? •  Les freins potentiels coté utilisateur –  Exposition aux ondes •  Réduite – le passage devant un lecteur est rapide –  Vol d’information, Sécurité … •  Possible mais difficile – SIM, distance 3 cm –  Vie privée •  La CNIL est compétente et vigilante •  Commission Européenne –  Perte du téléphone •  Importance du Trusted Service Manager, un appel pour tout bloquer –  Le manque de terminaux NFC •  Disponible – Samsung, Nokia •  A venir – Acer, HTC, Blackberry - 42 -
  • 43. Quelle conséquence ? Richesse de la convergence •  Technologies –  sans contact (RFID, NFC, ..), identification, autorisation, traçabilité, connectivité, géo-localisation, temps réel, capteurs •  Domaines –  robotique, domotique, immotique / BTP, téléphonie mobile, internet –  énergie, services bancaires, logistique, transport, BTP, pharmacie, médical, aide à la personne, commerce, …. •  "Form factor" / la multiplicité des formes –  raquette, bracelet, montre, photo / cadre photo, clé de voiture, « lapin », tablette, ordinateur et mobile - 43 -
  • 44. Quelle conséquence pour les consommateurs, les entreprises et les distributeurs ? •  Des nouveaux services pour les consommateurs •  Des nouveaux marchés pour les entreprises •  Des opportunités à saisir pour tous les métiers de la distribution et de l’IT - 44 -
  • 45. Les ateliers EXPERTS du business Cloud et Saas – Partner VIP L'impact des technologies sans contact RFID, NFC, M2M pour les distributeurs Pierre Métivier pierre.metivier@net-7.fr sanscontact.wordpress.com Cloud,  Data Telecoms Services,  e-learning,  Embedded Software  Hosting,  License management,  Managed Services  Network Administration  Network Security, Paperless office,  Print Managed Services,  SaaS,  Web Services