WordCamp Biarritz - Pierre Mobian
- 1. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz 2023 Collecter des informations dans WordPress Séance de remise en form(s)
- 2. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Pierre MOBIAN @netagence Formulaires et données WordPress Gestion de projets Productivité Accompagnement, formations Qualité, maintenance Facilitateur de projets numériques
- 3. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Un site Web, cahier des charges Contenus Attractifs, optimisés + trucs SEO UN DIAPORAMA ! 17 photos minimum Actus Tous les mois Menus jolis Déroulants et animés Nous trouver Carte et photos Nous contacter Email, tél, formulaire Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz 2023
- 4. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Un site Web, en vrai ECommerce Commandes, réservations, paiements Avis Votes, notes étoilées… Devis, prise RDV Leads, prospects Sondages, quiz ELearning, enquêtes Participatif Contenus utilisateurs Nous contacter Clients, SAV, Helpdesk Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz 2023 FORMULAIRES Text 1 Text 2 Text 3 Text 4 Text 5 Text 6
- 5. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Concevoir (Bien) Utiliser Garantir Ressources, principes Données et communication Suivre et vérifier Formulaires WordPress
- 6. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Concevoir Ressources et avantages 01
- 7. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Ergonomie Bonnes pratiques La touche finale Lisibles, intuitifs, accessibles : UX-UI Gestion d’erreurs, communication : OPQUAST Les trucs en plus pour améliorer Formulaires : Penser utilisateurs/trices
- 8. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 ● Retour à la même page ou accueil ● Aucune confirmation ni message ● Une erreur, mais où ? ● Champs bloqués, incohérents ● Confirmation obscure, cachée ● La session qui expire Ergonomie et formulaires WordPress La petite boutique des horreurs
- 9. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz 2023 Ergonomie et formulaires La petite boutique des horreurs
- 10. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Confirmer Ergonomie et formulaires Communiquer clairement
- 11. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Ergonomie et formulaires Communiquer clairement Reconfirmer (A.R.)
- 12. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Ergonomie et formulaires Les trucs en plus Réduire l’effort
- 13. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Ergonomie et minimalisme Ergonomie et formulaires Les trucs en plus
- 14. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Les conditions logiques Ergonomie et formulaires Les trucs en plus
- 15. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Le droit à l’erreur Ergonomie et formulaires Les trucs en plus
- 16. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Ergonomie et formulaires Les trucs en plus Le droit à l’erreur
- 17. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Innover Ergonomie et formulaires Les trucs en plus
- 18. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Ergonomie et formulaires Oui, mais le Spam ? Mais pourquoi ? Les captchas de la mort
- 19. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Ergonomie et formulaires Oui, mais le Spam ?! Filtrages et sécurité Limiter la casse
- 20. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz 2023 Formulaires WordPress : des ressources Gratuits, premiums Etendre les formulaires Extension Modules complémentaires Connecteurs, collecteurs Services externes
- 21. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz 2023 Formulaires WordPress : avec GravityForms Abonnement annuel Greffons Extension Modules complémentaires Hooks, APIs Code sur-mesure
- 22. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 (Bien) utiliser Données, et reprendre 02
- 23. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Data maison Bonnes pratiques La touche finale Stocker et transmettre Backups, notifications Réellement Garantir la Protection sur la Distance (RGPD) Formulaires : Données et reprises
- 24. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Formulaires : Données et reprises Communiquer clairement Sauvegarder
- 25. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Notifier Formulaires : Données et reprises Communiquer clairement
- 26. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Montrer patte blanche Formulaires : Données et reprises Se DMARCer du Spam ● Comptes email ● Sites Web ● Services mailing
- 27. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Mise en place et suivi Formulaires : Données et reprises Se DMARCer du Spam ● PostMark ● Mail-Tester.com ● mxtoolbox.com
- 28. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Sauvegarde locale… pas à vie Formulaires : Données et reprises Comment Nullement Ignorer la Loi (CNIL)
- 29. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Conformité et tranquillité Formulaires : Données et reprises Comment Nullement Ignorer la Loi (CNIL)
- 30. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Garantir Suivre et vérifier ses formulaires Wordpress 03
- 31. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Garantir Suivre et vérifier ses formulaires WordPress 03
- 32. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Garantir Tester, c’est douter (et il faut) Points de surveillance Vérifier les publics ● Contact ● Inscription ● Commandes ● RH Annonces ● Leads
- 33. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Garantir Tester, c’est douter (et il faut) Automatiser Rince and repeat
- 34. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Cas d’école Leçons et anecdotes 04
- 35. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz 2023 Restaurant, gîte Annecy Les notifications perdues…
- 36. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz 2023 Restaurant, gîte Annecy Les notifications perdues…
- 37. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz 2023 Restaurant, gîte Annecy Les notifications retrouvées
- 38. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz 2023 La coopérative funéraire de Rennes D’un tableur manuel à WordPress et ses formulaires
- 39. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz 2023 Adopter WordPress et ses bénéfices
- 40. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz 2023 Adopter WordPress et ses bénéfices
- 41. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz 2023 Adopter WordPress et ses bénéfices
- 42. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz 2023 Adopter WordPress et ses bénéfices
- 43. Pierre MOBIAN WordCamp Biarritz2023 CREDITS: Photos libres Freepik, Opquast, icones Flaticon. Merci ! Pierre MOBIAN pierre@mobian.fr @netagence Des questions ?
Notes de l'éditeur
- #3 multiples disciplines des projets numériques Diversité : technique mais aussi capacités relationnelles, méthodo. Dirigeants, juristes, équipes Dev comme Design, hébergeurs, Sécurité: Intéressant et gratifiant quand implications, long terme. QQ un qui prévoit, regarder devant ! Pas décollé, et position de co-pilote: analyser, prévoir, conseiller.
- #5 Mesure; "KPI": messages/devis/demande RDV etc, (ou ecommerce / commande et paiement) LE critère principal, critique, donc à traiter comme tel...Le site comme un commercial en plus, ou en tous cas comme facteur de communication.
- #10 Réel impact UI / compréhension: hors WP, bulletin papier vote FL 2000: mauvais candidat…
- #14 Considérer avec la/le respo projet la logique, et limiter 1 form par site, multi sujets ?
- #19 Visiteurs pas responsables des attaques ! Charge pas sur lui, idem mail / InBlack. Partisan de la gêne minimale, si pas d'attaque, pas d'obstable au client: volatile, distrait. Taux d'abandon proportionnel à captcha pénible, étude basée sur aucun chiffre sourcé, pas bien, mais crédible. En plus soucis RGPD avec des captchas…
- #20 Minorer les inconvénients. Honeypot: champ censé rester vide, caché en Javascript ou CSS. Sécurité: serveur pas CMS. filtrer par source IP, agent, URL, pays…Mutualisé aussi meme si plus basique.
- #21 Principe agnostique ! Majeur et éprouvés: CF7, WPForms, Ninja forms, GravityForms. Différent selon que form posé, OU générateur de forms: facilité usage et fonctionnalités comptent, voir CdC avec client. Limites: prise en main spécifique, achat: reste OK. Modules: Paiement, signature, PDF, NL, quiz, sondage. Extension CRM, outil externe… Modules newsletters: fournis par provider, limites design, gestion erreurs. Sécurité juste survolée, mais custom à éviter, OU passer par fonctions filtrages WP.
- #22 Adopté GravityForms. Sécurité : custom à éviter / XSS injections, OU passer par fonctions filtrages WP.
- #31 LE petit truc pas bien relu, pénible. OK si ethestique, pas si casse le form.
- #33 Ex public ciblé, sur tablette, sur Mac, mobile si outside, tourisme etc… tester comme eux !
- #38 Evidemment large sujet, temps de travail à compter côté client, ajustable ex nature des tests. Mais pros donc role de conseiller, au moins expliciter le besoin, pas juste détachés du but au risque d’etre vus comme simple livreurs techniques…
- #39 Ex d’interventio intéressante: « simple » module; a changé façon de travailler et vue de WP voire opensource.
- #40 Design first, regles UX UI vu le public
- #41 Simple, clair, pas de place au doute.
- #43 Des gens formidables, entreprise de pompes funèbres, mais pas que vu les qualités humaines en plus. Et maintenant fans de WP !
- #44 WordPress, site fait avec, contenus, plugins, design SEO, et form contacts marche -> WP ça marche.