SlideShare a Scribd company logo
1 of 70
Social Media 20 juni 2011
Doel ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Doelstellingen? ,[object Object],[object Object],[object Object]
Nodig… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
STELLING: Onbekend  =  Onbemind
Huidige activiteiten? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Social Media beleving
Evolutie klantcontact Online Offline Interactie 1-richting
Social  Media
Feiten ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Van passief naar actief!
Waarom Social Media? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
WAT KUNT  U   NU MET..
Overeenkomsten Zakelijk -  Particulier
Allen geschikt voor:
Casus
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
‘Get in contact’ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Wat moet je over mij weten..
STELLING: 100 FOLLOWERS IS GENOEG!
Volgorde ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Onderwerpen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
#Hashtags ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Waar zoekt men op… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Onderzoek
Integreren ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Success Stories
Weblog Rosé
Twitter resultaat
Success Stories
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vrienden worden klanten
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],To Do
Zo kan het ook:
 
6.000.000 150.000 NL Locatiemarketing Checkins, Mayor, Badges Acties, aanbiedingen, events Links naar Website en social media
Klanten lokken ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Voorbeeld
Voorbeeld
Voorbeeld
Voorbeeld
Heineken ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
7 stappen  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Ken je klanten
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Horeca op Youtube!!
Desperados
Met je Facebook Friends
En jijzelf
Mond tot Mond
 
Social Media zijn vol Bedreigingen STELLING:
Customer support
Reputatieschade…
… kon ook zonder Social Media “ Buckler, dat kent u toch wel? Dat is dat gereformeerde bier. Buckler-drinkers, daar heb ik een hekel aan. Van die lullen van een jaar of 40 die naast je in het café staan met hun autosleutels. Rot eens op, jongen, ik sta hier een beetje bezopen te worden. Ga weg gek! Ga in de kerk zuipen, idioot. Zuip dan niet, idioot!”
 
Webcare ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Filteren en bijhouden
Dashboards
Website ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
LET OP!! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Tijd voor actie
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Doelstellingen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
Up to date blijven
Social Media Succes Stories http:// slidesha.re / bBOALb
Jan Posdijk 06-51284602 [email_address] www.profoundgroep.nl

More Related Content

What's hot

Social media voor de ondernemer
Social media voor de ondernemerSocial media voor de ondernemer
Social media voor de ondernemerBart Gysens
 
Social media en contentcreatie
Social media en contentcreatieSocial media en contentcreatie
Social media en contentcreatieROOSMARIJN.COM
 
Presentatie Social Media 19.05.11 - HanzeConnect Nancy Huttenga
Presentatie Social Media 19.05.11 - HanzeConnect Nancy HuttengaPresentatie Social Media 19.05.11 - HanzeConnect Nancy Huttenga
Presentatie Social Media 19.05.11 - HanzeConnect Nancy HuttengaNancy Huttenga
 
Gebruik facebook zakelijk
Gebruik facebook zakelijkGebruik facebook zakelijk
Gebruik facebook zakelijkErno Hannink
 
Workshop Facebook zakelijk gebruik 2014
Workshop Facebook zakelijk gebruik 2014Workshop Facebook zakelijk gebruik 2014
Workshop Facebook zakelijk gebruik 2014ROOSMARIJN.COM
 
Social media in business
Social media in businessSocial media in business
Social media in businessFou-Khan Tsang
 
Social Media Workshop Maastricht Convention Bureau (Dutch)
Social Media Workshop Maastricht Convention Bureau (Dutch)Social Media Workshop Maastricht Convention Bureau (Dutch)
Social Media Workshop Maastricht Convention Bureau (Dutch)Crossmint
 
Kirsten Wagenaar & Mieke van Elk SMTT Gedrag binnen een Community
Kirsten Wagenaar & Mieke van Elk SMTT Gedrag binnen een CommunityKirsten Wagenaar & Mieke van Elk SMTT Gedrag binnen een Community
Kirsten Wagenaar & Mieke van Elk SMTT Gedrag binnen een CommunityHarold Kip
 
Iblc Congres 2009 Presentatie Marco Hendrikse
Iblc Congres 2009 Presentatie  Marco  HendrikseIblc Congres 2009 Presentatie  Marco  Hendrikse
Iblc Congres 2009 Presentatie Marco HendrikseIBLC
 
Kansen Voor Ehrbecker Schiefelbusch Op LinkedIn
Kansen Voor Ehrbecker Schiefelbusch Op LinkedInKansen Voor Ehrbecker Schiefelbusch Op LinkedIn
Kansen Voor Ehrbecker Schiefelbusch Op LinkedInguest389f1f
 
Facebook marketing voor gevorderden
Facebook marketing voor gevorderdenFacebook marketing voor gevorderden
Facebook marketing voor gevorderdenGeheim van de Smith
 
Social media trends en doelstellingen 2015
Social media trends en doelstellingen 2015Social media trends en doelstellingen 2015
Social media trends en doelstellingen 2015ROOSMARIJN.COM
 
Social media workshop 04112010
Social media workshop 04112010Social media workshop 04112010
Social media workshop 04112010AlicevanderValk
 
Aan de slag met LinkedIn & Twitter
Aan de slag met LinkedIn & TwitterAan de slag met LinkedIn & Twitter
Aan de slag met LinkedIn & TwitterAmy van Son
 
Social media en de kmo
Social media en de kmoSocial media en de kmo
Social media en de kmoBusiness 2.0
 

What's hot (20)

Social media voor de ondernemer
Social media voor de ondernemerSocial media voor de ondernemer
Social media voor de ondernemer
 
Social media en contentcreatie
Social media en contentcreatieSocial media en contentcreatie
Social media en contentcreatie
 
Presentatie Social Media 19.05.11 - HanzeConnect Nancy Huttenga
Presentatie Social Media 19.05.11 - HanzeConnect Nancy HuttengaPresentatie Social Media 19.05.11 - HanzeConnect Nancy Huttenga
Presentatie Social Media 19.05.11 - HanzeConnect Nancy Huttenga
 
Gebruik facebook zakelijk
Gebruik facebook zakelijkGebruik facebook zakelijk
Gebruik facebook zakelijk
 
Workshop Facebook zakelijk gebruik 2014
Workshop Facebook zakelijk gebruik 2014Workshop Facebook zakelijk gebruik 2014
Workshop Facebook zakelijk gebruik 2014
 
Social media in business
Social media in businessSocial media in business
Social media in business
 
Presentatie OAZ Schipper
Presentatie OAZ SchipperPresentatie OAZ Schipper
Presentatie OAZ Schipper
 
Social Media Workshop Maastricht Convention Bureau (Dutch)
Social Media Workshop Maastricht Convention Bureau (Dutch)Social Media Workshop Maastricht Convention Bureau (Dutch)
Social Media Workshop Maastricht Convention Bureau (Dutch)
 
Kirsten Wagenaar & Mieke van Elk SMTT Gedrag binnen een Community
Kirsten Wagenaar & Mieke van Elk SMTT Gedrag binnen een CommunityKirsten Wagenaar & Mieke van Elk SMTT Gedrag binnen een Community
Kirsten Wagenaar & Mieke van Elk SMTT Gedrag binnen een Community
 
Online communicatie & social media
Online communicatie & social mediaOnline communicatie & social media
Online communicatie & social media
 
Marketingplatformsw nov2010
Marketingplatformsw nov2010Marketingplatformsw nov2010
Marketingplatformsw nov2010
 
Iblc Congres 2009 Presentatie Marco Hendrikse
Iblc Congres 2009 Presentatie  Marco  HendrikseIblc Congres 2009 Presentatie  Marco  Hendrikse
Iblc Congres 2009 Presentatie Marco Hendrikse
 
Corporate Social Media
Corporate Social MediaCorporate Social Media
Corporate Social Media
 
Kansen Voor Ehrbecker Schiefelbusch Op LinkedIn
Kansen Voor Ehrbecker Schiefelbusch Op LinkedInKansen Voor Ehrbecker Schiefelbusch Op LinkedIn
Kansen Voor Ehrbecker Schiefelbusch Op LinkedIn
 
Facebook marketing voor gevorderden
Facebook marketing voor gevorderdenFacebook marketing voor gevorderden
Facebook marketing voor gevorderden
 
Social media trends en doelstellingen 2015
Social media trends en doelstellingen 2015Social media trends en doelstellingen 2015
Social media trends en doelstellingen 2015
 
Social media workshop 04112010
Social media workshop 04112010Social media workshop 04112010
Social media workshop 04112010
 
Aan de slag met LinkedIn & Twitter
Aan de slag met LinkedIn & TwitterAan de slag met LinkedIn & Twitter
Aan de slag met LinkedIn & Twitter
 
Facebook Marketing
Facebook MarketingFacebook Marketing
Facebook Marketing
 
Social media en de kmo
Social media en de kmoSocial media en de kmo
Social media en de kmo
 

Similar to Social Media Horeca Omzetprikkels

Social media presentatie
Social media presentatieSocial media presentatie
Social media presentatieSplez.com
 
Linkedin Zicht 30 08 11
Linkedin Zicht 30 08 11Linkedin Zicht 30 08 11
Linkedin Zicht 30 08 11Bennet Knepper
 
Social Media Workshop
Social Media WorkshopSocial Media Workshop
Social Media WorkshopChungmei
 
Effectief in social media marketing 6 oktober 2010
Effectief in social media marketing 6 oktober 2010Effectief in social media marketing 6 oktober 2010
Effectief in social media marketing 6 oktober 2010Purple & Red
 
Social Media Marketing by Social Inc.
Social Media Marketing by Social Inc.Social Media Marketing by Social Inc.
Social Media Marketing by Social Inc.SOCIAL.INC
 
Social Media, Sonja Loth
Social Media, Sonja LothSocial Media, Sonja Loth
Social Media, Sonja LothNR6
 
Presentatie Social Inc Internetstrategie 3 Feb
Presentatie Social Inc  Internetstrategie 3 FebPresentatie Social Inc  Internetstrategie 3 Feb
Presentatie Social Inc Internetstrategie 3 FebSonja Loth
 
\'social\' en social Inc. tbv Presentatie Internetstrategie
\'social\' en social Inc. tbv Presentatie Internetstrategie\'social\' en social Inc. tbv Presentatie Internetstrategie
\'social\' en social Inc. tbv Presentatie Internetstrategiemijntje cuijpers
 
Ja Ik Wil Leads 08 12 10 Deel Training Tielkemeijer
Ja  Ik Wil Leads 08 12 10 Deel  Training TielkemeijerJa  Ik Wil Leads 08 12 10 Deel  Training Tielkemeijer
Ja Ik Wil Leads 08 12 10 Deel Training TielkemeijerBennet Knepper
 
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"slidewiets
 
Ja, Ik Wil Leads Onv Papendrecht 30 06 2010 Socialmedia Linkedin Training M...
Ja, Ik Wil Leads Onv Papendrecht 30 06 2010 Socialmedia  Linkedin Training  M...Ja, Ik Wil Leads Onv Papendrecht 30 06 2010 Socialmedia  Linkedin Training  M...
Ja, Ik Wil Leads Onv Papendrecht 30 06 2010 Socialmedia Linkedin Training M...Bennet Knepper
 
Social Media - Wat moet je ermee
Social Media - Wat moet je ermeeSocial Media - Wat moet je ermee
Social Media - Wat moet je ermeeMyrtehiss
 
Socialmedia presentation ahoy_170510_def
Socialmedia presentation ahoy_170510_defSocialmedia presentation ahoy_170510_def
Socialmedia presentation ahoy_170510_defConnievanRossum
 
Seminar Online reputatiemanagement
Seminar Online reputatiemanagementSeminar Online reputatiemanagement
Seminar Online reputatiemanagementSOCIAL.INC
 
Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defJVI
 
Ja Ik Wil Leads 1 Sep 2010 Totaal
Ja Ik Wil Leads 1 Sep 2010  TotaalJa Ik Wil Leads 1 Sep 2010  Totaal
Ja Ik Wil Leads 1 Sep 2010 TotaalBennet Knepper
 

Similar to Social Media Horeca Omzetprikkels (20)

Social media presentatie
Social media presentatieSocial media presentatie
Social media presentatie
 
Linkedin Zicht 30 08 11
Linkedin Zicht 30 08 11Linkedin Zicht 30 08 11
Linkedin Zicht 30 08 11
 
Socialmediapresentatie
SocialmediapresentatieSocialmediapresentatie
Socialmediapresentatie
 
Business genereren met Social Media
Business genereren met Social MediaBusiness genereren met Social Media
Business genereren met Social Media
 
Social Media Workshop
Social Media WorkshopSocial Media Workshop
Social Media Workshop
 
Social media mob_reisadv_juni2010
Social media mob_reisadv_juni2010Social media mob_reisadv_juni2010
Social media mob_reisadv_juni2010
 
Effectief in social media marketing 6 oktober 2010
Effectief in social media marketing 6 oktober 2010Effectief in social media marketing 6 oktober 2010
Effectief in social media marketing 6 oktober 2010
 
Social Media Marketing by Social Inc.
Social Media Marketing by Social Inc.Social Media Marketing by Social Inc.
Social Media Marketing by Social Inc.
 
Social Media, Sonja Loth
Social Media, Sonja LothSocial Media, Sonja Loth
Social Media, Sonja Loth
 
Presentatie Social Inc Internetstrategie 3 Feb
Presentatie Social Inc  Internetstrategie 3 FebPresentatie Social Inc  Internetstrategie 3 Feb
Presentatie Social Inc Internetstrategie 3 Feb
 
\'social\' en social Inc. tbv Presentatie Internetstrategie
\'social\' en social Inc. tbv Presentatie Internetstrategie\'social\' en social Inc. tbv Presentatie Internetstrategie
\'social\' en social Inc. tbv Presentatie Internetstrategie
 
Ja Ik Wil Leads 08 12 10 Deel Training Tielkemeijer
Ja  Ik Wil Leads 08 12 10 Deel  Training TielkemeijerJa  Ik Wil Leads 08 12 10 Deel  Training Tielkemeijer
Ja Ik Wil Leads 08 12 10 Deel Training Tielkemeijer
 
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
 
Ja, Ik Wil Leads Onv Papendrecht 30 06 2010 Socialmedia Linkedin Training M...
Ja, Ik Wil Leads Onv Papendrecht 30 06 2010 Socialmedia  Linkedin Training  M...Ja, Ik Wil Leads Onv Papendrecht 30 06 2010 Socialmedia  Linkedin Training  M...
Ja, Ik Wil Leads Onv Papendrecht 30 06 2010 Socialmedia Linkedin Training M...
 
Social Media - Wat moet je ermee
Social Media - Wat moet je ermeeSocial Media - Wat moet je ermee
Social Media - Wat moet je ermee
 
Socialmedia presentation ahoy_170510_def
Socialmedia presentation ahoy_170510_defSocialmedia presentation ahoy_170510_def
Socialmedia presentation ahoy_170510_def
 
Seminar Online reputatiemanagement
Seminar Online reputatiemanagementSeminar Online reputatiemanagement
Seminar Online reputatiemanagement
 
Social media inzet voor mkb b2c
Social media inzet voor mkb b2c Social media inzet voor mkb b2c
Social media inzet voor mkb b2c
 
Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei def
 
Ja Ik Wil Leads 1 Sep 2010 Totaal
Ja Ik Wil Leads 1 Sep 2010  TotaalJa Ik Wil Leads 1 Sep 2010  Totaal
Ja Ik Wil Leads 1 Sep 2010 Totaal
 

More from Profound Groep BV

More from Profound Groep BV (18)

Social media strategie in 8 stappen
Social media strategie in 8 stappenSocial media strategie in 8 stappen
Social media strategie in 8 stappen
 
Template - het strategisch communicatieplan
Template - het strategisch communicatieplanTemplate - het strategisch communicatieplan
Template - het strategisch communicatieplan
 
Het strategische communicatieplan 2014 syllabus wk
 Het strategische communicatieplan 2014 syllabus wk Het strategische communicatieplan 2014 syllabus wk
Het strategische communicatieplan 2014 syllabus wk
 
Srm het strategische communicatieplan 2013 syllabus
Srm het strategische communicatieplan 2013 syllabusSrm het strategische communicatieplan 2013 syllabus
Srm het strategische communicatieplan 2013 syllabus
 
Soukzes
SoukzesSoukzes
Soukzes
 
Zzpdrv14 10-2013
Zzpdrv14 10-2013Zzpdrv14 10-2013
Zzpdrv14 10-2013
 
Brainstorm positionering
Brainstorm positioneringBrainstorm positionering
Brainstorm positionering
 
Linkedin Training
Linkedin TrainingLinkedin Training
Linkedin Training
 
Social Media Vastgoed Financials
Social Media Vastgoed FinancialsSocial Media Vastgoed Financials
Social Media Vastgoed Financials
 
BCM en Social Media
BCM en Social MediaBCM en Social Media
BCM en Social Media
 
Leads Met Linkedin 02 2011
Leads Met Linkedin 02 2011Leads Met Linkedin 02 2011
Leads Met Linkedin 02 2011
 
Linkedin Ronde Tafel 2011 01 25
Linkedin Ronde Tafel 2011 01 25Linkedin Ronde Tafel 2011 01 25
Linkedin Ronde Tafel 2011 01 25
 
Acquireren Met Linkedin
Acquireren Met LinkedinAcquireren Met Linkedin
Acquireren Met Linkedin
 
Social Media En Crisiscommunicatie
Social Media En CrisiscommunicatieSocial Media En Crisiscommunicatie
Social Media En Crisiscommunicatie
 
Social Media En Citymarketing Video
Social Media En Citymarketing   VideoSocial Media En Citymarketing   Video
Social Media En Citymarketing Video
 
Linked In Events
Linked In EventsLinked In Events
Linked In Events
 
Linked In Slideshare
Linked In SlideshareLinked In Slideshare
Linked In Slideshare
 
Verkiezingscommunicatie
VerkiezingscommunicatieVerkiezingscommunicatie
Verkiezingscommunicatie
 

Social Media Horeca Omzetprikkels