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Décentralisation et vie privée: 
restaurer la confiance avec une
relation client 3.0.
Nebojsa STOJANOVIC
Preezm’s CTO
« Un état psychologique se caractérisant par l'intention
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L'Analyse Economique de la Confiance, Bruxelles, De Boeck Université, coll. « Ouvertures Economiques »	

La confiance
Tout est confiance
« la confiance se gagne en
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estiment que la confidentialité de
leurs informations personnelles
n’est pas correctement assurée.
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des consommateurs	

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…ou pas !
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client 3.0
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TRUST
“Aucun de nous ne devrait accepter que le
gouvernement ou une entreprise ou n’importe qui
aient accès à l’ensemble de nos informations privées.
C’est un droit humain fondamental.”
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La confiance n'exclut pas le contrôle
elle s'en nourrit.
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Bénéfices de la décentralisation
Décentralisation
Une relation 
plus direct
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Responsabilisation
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« Centralization and decentralization of authority »  Vivek Shah
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“ The Revolution Will Not Be Centralized” Spring IO
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