La gestion de clientes en la empresa, desde el pedido hasta el ingreso del pago. Consecuencias de tener impagados
Operaciones y documentos en la empresa, los documentos de cobro e intrumentos de pago
Causas mas frecuentes que originan los impagados
Como reconocer las excusas de un mal pagador
El recobro de impagados por procedimientos amistosos
El credit manager
El departamento de credito y de cobro
Diferentes posibilidades cuando se ha agotado la via amistosa de recobro
Consejos practicos para reclamar los impagados
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