Este documento presenta un programa sobre el desarrollo de productos. Cubre seis unidades que analizan conceptos como los niveles de producto, clasificación de productos, decisiones de producto y línea de productos, estrategias para desarrollar nuevos productos, y el ciclo de vida del producto. También incluye un reglamento sobre la asistencia, tareas y evaluación del curso.

1. Desarrollo del
Producto
Dr. RAMON ACLE MENA

2. Programa
• Unidad I Producto
• 1.1 Niveles del producto (básico, real y aumentado)
• Unidad II Clasificación de productos.
• 2.1 Bienes de uso común, básicos, comparación,
impulso, urgencia, especializados, no buscados e
industriales.
• Unidad III Decisiones del producto
• 3.1 Atributos, marca, envase, empaque, etiqueta y
posventa.
• Unidad IV Decisiones de la línea de productos
• 4.1 Extensión, profundidad, complementación
modernización y matriz BCG

3. Programa
• Unidad V Estrategias para desarrollar
nuevos productos
• 5.1 Ideas, fuentes internas, desarrollo y
prueba, finanzas, pruebas, investigación
de mercados, comercialización,
publicidad.
• Unidad VI. Ciclo de vida del producto
• 6.1 Introducción, crecimiento, madurez y
declive

4. REGLAMENTO:
• 1.- Se debe cubrir el 80% de asistencia para tener derecho a examen.
• 2.-Se pasara lista durante todas las sesiones.
• 3.-Las tareas se entregaran en tiempo y forma (acordar fecha y
formato) y solo así se tomaran en cuenta para su evaluación.
• 4.-El examen escrito es presencial y se presentara en la fecha
establecida y no existirá reposición posterior del mismo.
• PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN:
• CONCEPTO PORCENTAJE
• TAREAS 30%
• EXAMEN TEORICO 40%
• PROYECTO FINAL 30%
• TOTAL 100%
• TAREAS:
• Las tareas tendrán que llevar una diapositiva/hoja de presentación
ya sea individual o por equipo y el profesor asignara la calificación
después de su evaluación.

5. Las tareas serán programadas de la siguiente forma:
TAREA 1 (2da sesión)
• Lectura, comprensión y resumen por escrito del libro de “Las 22 leyes inmutables de la
marca” de Al Ries y Jack Trout. Edit., Mc Graw-Hill
• Realizar la investigación y documentaciòn de la práctica del mistery shopper y del
mercahndising aplicada a un establecimiento
TAREA 2 (3era sesión)
Investigar, leer y contestar el cuestionario referente al IMPI, fuente de consulta
www.impi.gob
Realizar presentación de proyecto de justificación de la renovación de una marca y formato
de registro
• Aplicación del examen escrito
TAREA 3 TRABAJO FINAL (EXPOSICIÓN)
Presentar el proyecto de renovación de un producto o de un nuevo producto

6. Cuestionario del IMPI/Marca
1. ¿Que es el IMPI , y en que año fue decretado en México?
2. ¿Cuáles son las funciones y tramites que realiza o registra el IMPI?
3. ¿Donde se encuentra localizado el IMPI en la ciudad de Puebla (domicilio) y a
que sector geográfico corresponde, así como de que organismo depende?
4. Menciona 3 definiciones de marca y explica los tipos de marca que registra el
IMPI dando un ejemplo para cada uno de ellos (no incluir los del IMPI)
5. ¿Cual es el costo de registro y de renovación de una marca según el IMPI y de
que tiempo es su duración de registro?.
6. Menciona las características según el marketing (libros) para asignar un buen
nombre a una marca, dando un ejemplo para cada una de ellas.
7.¿Que es un nombre comercial según el IMPI, a que es aplicable, cuánto cuesta
su publicación, en donde se pública, cual es su cobertura de protección y cual
es su duración?
8. ¿Porque un nombre comercial no se puede registra en el IMPI y solo se
puede hacer su publicación.?

7. Cuestionario del IMPI/Marca
9. ¿Que es el aviso comercial según el IMPI, cual es el costo de su registro
y renovación, así como de su duración?
10. Enumera 10 ejemplos de avisos comerciales de empresas mexicanas,
10 en idioma ingles, 10 en español y en jingle
11. ¿Que es una denominación de origen? y menciona 5 ejemplos a nivel
internacional y que no sean los casos de Mèxico
12. Enumera y realiza una ficha técnica que mencione la ubicación, fecha
de registro y descripción breve del producto de las denominaciones de
origen registradas en México
13. ¿Que es el OMPI, cual es su función y a cuantos países engloba?
14. ¿Que son los derechos de autor, a que son aplicables y quien es el
organismo que en México se encarga de registrar?
15. Enumera que es lo que no se puede registrar como marca en México
según el IMPI y da 3 ejemplos documentados de ellos. (texto e imagen)
16. Ejemplifica con un caso referenciado el cambio de nombre de una
marca de un país a otro

8. Cuestionario del IMPI/Marca
17 Ejemplifica con un caso referenciado el
cambio de nombre de una marca de un
país a otro
18. Clasificación internacional de los
productos (Niza)
19. Formato del solicitud del registro de una
marca
20. Que es una patente y menciona tres
ejemplos de patente en México

9. BIENVENIDOS

10. La historia de la cosas.
Ver el video “Historia de la Cosas”
Contestar las siguientes preguntas
• 1. ¿Qué provoco la decisión en tu compra?
• 2.¿Por que compras productos nuevos?
• 3. ¿Compras de forma racional o irracional?
• 4.¿De que tipo de productos te arrepientes de
haberlos comprado?
• 5. ¿Qué es, que veo , que no veo y que deduzco
en el video?

11. The marketing Concept
• Realizar la lectura sobre
“The Marketing Concept”
del autor:
Malcolm McDonald.
y representarlo a través
de un mapa conceptual.

12. Mercadotecnia.
• Es un proceso social y administrativo por
medio del cual individuos y grupos
satisfacen sus necesidades y deseos a
través de la producción y el intercambio
de bienes con otros. (Kotler)

13. CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE LA
MERCADOTECNIA.
• NECESIDADES. (Estados de una privación
experimentada., falta o carencia de algo)
• DESEOS. (La forma que adoptan las necesidades
humanas a medida que son moldeadas por la
cultura, grupos de referencia y la personalidad
individual.)
• DEMANDAS. (Los deseos humanos que están
respaldados por el poder adquisitivo.)
• PRODUCTO. (Cualquier cosa que se pueda ofrecer a
un mercado para satisfacer las necesidades del
consumidor.)
• VALOR DEL CLIENTE. (La evaluación que hace el
consumidor de la capacidad general del producto de
satisfacer sus necesidades.)
• SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. (El grado hasta el
cual el desempeño percibido de un producto es
igual a las expectativas del comprador.)

14. CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE LA
MERCADOTECNIA.
• CONTROL DE CALIDAD TOTAL. (Programas para
mejorar constantemente la calidad de los productos,
servicios y procesos de mercadotecnia.)
• MERCADO. ( Conjunto de compradores y
vendedores reales y potenciales acerca de un
producto.)
• INTERCAMBIO. (El acto de obtener de alguien un
objeto deseado, ofreciendo algo a cambio.)
• TRANSACCIÓN. (Un trueque entre dos partes, que
implica las condiciones y el momento.)

15. Percepción
Comente: ¿Qué diferencia existe entre las
siguientes marcas de aguas
embotelladas?

16. Extensión de la Línea
• Evian Special Mineral Mist 14oz Imported
from a unique underground water source at the
base of the French Alps, Evian enhances the
performance of all other skin care products by
hydrating the skin prior to the use of
moisturizers. Helps removetraces of cleansers
and harmful hard tap water containing fluoride
and chlorine. Relieves dry, irritated skin caused
by high altitude and poor air quality. A light
spray of Evian "sets" makeup by blending it
with skin while highlighting color so it can be
used all through the day. Contains three 1.4 fl
oz travel bottles. 0%

18. MARKETING MIX.
• MARKETING MIX.
• Conviene resaltar que el análisis correcto de
las variables de marketing se da cuando se
analizan en conjunto. Cuando se separan y se
aíslan, se pudiera llegar a concluir que
determinado canal de ventas no es rentable,
pero cuando “el paquete completo de
marketing” se analiza en forma integrada, el
mismo canal de ventas “improductivo” pudiera
resultar ser la pieza clave para que el diseño
comercial funcione.

19. Marketing Mix
¿Cuál es entonces la combinación
ideal?
Aunque es imposible traspasar todas las
variables de marketing a una simple
formula universal, para fines ilustrativos
diremos que el marketing mix pareciera
como una gran ecuación algebraica, por
decir: éxito = 2X+#b3(y+z)5+(/44!) y que
según sea manipulada produce resultados
diferentes

20. Marketing Mix
• Neil Borden, catedrático norteamericano, fue el que acuño el
concepto de marketing mix (a principios de los 60) al observar lo
fácil que les resultaba a los alumnos asimilar el nombre. Cualquier
plan de marketing, debería hacer referencia a los siguientes
componentes propuestos por Borden:
• Planeación de producto.- Líneas e innovación de productos.
• Precios.- Políticas de precio y de márgenes.
• Marcas y posicionamiento.
• Canales de distribución.- Tamaño y políticas de selección de
distribuidores.
• Ventas personales.- Tamaño de la fuerza de ventas,
capacitación.
• Publicidad.- Presupuesto, mensajes y mezcla de medios de
comunicación.
• Empaque.- Políticas y look.
• Display.- Mercadotecnia visual.
• Servicio.- Estándares y procesos (delivery).
• Logística.- Almacenamiento, transportación e inventarios.
• Análisis.- Manejo de información.

21. Marketing Mix
• Posteriormente, otro intelectual en el área de marketing, E. Jerome
McCarthy, simplificó el concepto de marketing mix y resumió las
actividades en cuatro categorías: “PRODUCTO, PRECIO, PLAZA
Y PROMOCIÓN”; y aquí el nacimiento de las clásicas 4 P’s.
• Como lo anterior fue escrito en 1962, le podríamos agregar lo
propio de años más recientes:
• Telemarketing.- Atención y ventas por teléfono y televisión.
• Correo Directo.- Base de Datos e información dirigida.
• Marketing en línea (Interactivo).- Internet, videoconferencias,
tecnología interactiva.
• Database Marketing.- Que en general se refiere a cualquier actividad
de marketing, relacionada con hacer más personal y directo el
esfuerzo de promoción.
• Aftermarketing.- El verdadero éxito comercial se manifiesta con los
clientes que repiten su consumo con la empresa.

22. Las 4 P’ s (marketing mix)

23. NUEVAS VARIABLES
• Para hacer más interesante la cosa, aparece Schultz
y dice que las 4P’s ya “pasaron de moda” y que ya
llegaron las 4C’s: Cliente, en lugar de producto;
Calidad/precio (valor), en lugar de precio;
Conveniencia (ir al cliente), en lugar de plaza; y
Comunicación (bilateral), en lugar de promoción.
• Y por ultimo aparece un autor Brasileño; Francisco
Alberto Madia de Souza que describe de forma genial
el como han ido surgiendo nuevas p' s de acuerdo a los
cambios que surgen en el mercado y en el consumidor.
• Creando La Caja de Herramientas del Marketing
(1995), respetando las 4 P's básicas: producto,
precio, plaza , promoción y agregando: personal,
proveedores, posventa y protección.

24. Objetivo
• Independientemente de que se utilice el modelo
de Borden, el resumido de McCarthy, o la
innovación de Schultz, el mensaje es el mismo.
Marketing implica muchas actividades
interrelacionadas, dependientes y
fundamentales para el éxito de una empresa.
• El plan de marketing debe ser el corazón de
la competitividad de la empresa; desde la
formación de la compañía, hasta la entrega del
producto y la post-venta.

25. Cuadro comparativo de la evolución del Marketing Mix
Las 4P’s Las 4C’s Las nuevas 8P’s
(1960) (1990) (1995)
Neil Borden y Schultz Francisco A.
Jerome McCarhy Madia de Souza
Producto Cliente Producto
Precio Calidad Precio
Plaza Conveniencia Plaza
Promoción Comunicación Promoción
Personal
Proveedores
Posventa
Protección

26. Producto
• Producto.- Es un conjunto de atribuciones
tangibles e intangibles que incluye el
empaque, color, precio, prestigio del
fabricante y del vendedor que el comprador
puede aceptar como algo que ofrece
satisfacción a sus deseos o necesidades.
( Stanton, 2010)
• Producto.- Conjunto de beneficios y
servicios que ofrece un comerciante en el
mercado. (Sehewe y Smith, 2010)
• Producto.- Todo aquello tanto, favorable o
desfavorable que una persona recibe en un
intercambio. ( McDaniel, 2010)

27. Producto
• Es cualquier bien
o servicio que se
ofrece al
mercado para
satisfacer las
necesidades y
deseos de los
consumidores.

28. Niveles de un Producto
• Producto básico.- Este se compone de
servicios que resuelvan algún problema o de
los beneficios centrales que pretenden
obtener los consumidores cuando adquieren
un producto.
• Producto real.- Los productos reales pueden
llegar a tener hasta cinco características: un
grado de calidad, sus características, su
diseño, el nombre de la marca y el empaque.
• Producto aumentado.- A partir del producto
básico y el producto real ofreciendo otros
servicios y beneficios al consumidor (valor
agregado). (Stanton, 2010)

30. Clasificación del producto
• Esta se puede clasificar en dos grandes
categorías : Bienes de consumo y Bienes
industriales.

32. LAS MODIFICACIONES DE PRODUCTO.
• Entre las modificaciones mas frecuentes se
encuentran:
• MODIFICACIÓN DE CALIDAD.- Es un cambio
en la confiabilidad o durabilidad de un
producto. La calidad puede disminuir para
bajar el precio o aumentar para ganar
mayor lealtad a la marca, etc.
• MODIFICACIÓN FUNCIONAL.- Es el cambio
en la versatilidad, efectividad, conveniencia
o seguridad de un producto.
• MODIFICACIÓN DEL ESTILO.- Es el cambio
estético en el producto, en lugar de la
calidad o funcionalidad

33. Ciclo de Vida del Producto
• Estudios empíricos han demostrado la existencia del ciclo de vida
de los productos, el cual se compone de cuatro fases que
condicionan y orientan las posibles estrategias empresariales,
relacionando la evolución de su demanda total con el tiempo que se
compite en el mercado.
Demanda
Global
Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4
Introducción Crecimiento M adurez De clive
Tiempo

35. Ciclo de Vida del Producto
• Los productos en su fase de introducción
corresponderán en la matriz portafolio al cuadrante
dos, es decir productos de cuota de mercado baja
pero de crecimiento elevado en su demanda.
• Los productos en etapa de crecimiento responderán
al cuadrante uno
• Los productos maduros aparecerán en el cuadrante
tres
• Los productos en declive aparecerán en el
cuadrante cuatro

36. CICLO DE VIDA DE UN
PRODUCTO
• La vida de un producto se puede entender como una
sucesión de varias fases en las que el producto tiene un
comportamiento distinto. El Ciclo de Vida de un producto
se puede dividir en las siguientes etapas:
• Introducción: el producto se lanza al mercado y recibe
una determinada acogida inicial.
Desarrollo: el producto empieza a ser conocido y
aceptado y crecen las ventas.
Madurez: el producto está asentado en el mercado y las
ventas empiezan a estancarse.
Declive: el producto deja de ser interesante para el
mercado y las ventas empiezan a disminuir.

37. LA MATRIZ DE CRECIMIENTO-PARTICIPACION
DE LA BOSTON CONSULTING GROUP
• Es una herramienta útil de diagnóstico
para establecer la posición competitiva de
un negocio, pero es a partir de ahí cuando
la empresa entra en otra fase y con otros
sistemas de análisis para determinar la
estrategia que deben seguir su Unidad
Estratégica de Negocios.

38. LA MATRIZ DE CRECIMIENTO-PARTICIPACION
DE LA BOSTON CONSULTING GROUP
La matriz portafolio permite analizar la
posición competitiva de la empresa a
través del propio análisis de la cartera de
productos, ya que la configuración de esta
explica la mayoría de las circunstancias
que pueden afectar su competitividad.

39. ELEMENTOS DE LA MATRIZ:
Productos Estrella son los que contribuyen en forma
destacada al crecimiento de la empresa, siendo
normal que sean productos de tecnología avanzada
y en fase de crecimiento su demanda global. No
contribuyen a los flujos de efectivo dadas sus
exigencias de liquidez y altos gastos de su
promoción en el mercado
Productos Dilema son principalmente los que se
están introduciendo en el mercado, nuevos en
sentido tecnológico, como aquellos que han iniciado
su declive. Su contribución al crecimiento es dudosa
al igual que su generación de efectivo. Son
productos que representan una interrogante.

40. ELEMENTOS DE LA MATRIZ:
Vacas Lecheras son aquellos que por estar en su fase
de madurez están generando un flujo de efectivo
importante. Las utilidades y el flujo se basan en estos
productos, aunque no se cuento con ellos para el
crecimiento
Perros muertos corresponden a una fase de declive
tecnológicamente obsoletos o que su demanda global
se va reduciendo, como consecuencia de la aparición
de productos substitutos o de cambios de gustos del
consumidor.

41. Matriz Portafolio
Tasa de 20
Crecimiento
C
15 B
Estrellas Dilemas
10
A
Vacas Lecheras Perros Muertos
E
4 D
0
10 2.67 1 0.66 0 Participación
Relativa

42. Posicionamiento
• Def. Lugar que ocupa un
producto, marca, o línea
de productos en la mente
de los consumidores en
relación con las ofertas
de lacompetencia
(Kotler,2011)

43. Herramienta: TOMSOM
• TOM (Top of mind) El Top of mind, es la
marca que primero le viene a la mente a un
consumidor, también se conoce como primera
mención.
• El top of mind es la marca que esta de primera
en la mente del consumidor , la que brota de
manera espontánea.
• Tiene además la característica de ser la mejor
posicionada y además la marca que mas
probablemente se compre.

44. TOMSOM
• SOM (Share of mind) Es el conjunto
de marcas de una misma categoría de
productos que el consumidor tiene en su
mente.
• Es la cuantificación porcentual de las
repeticiones de marca sobre una misma
categoría.
• Es el número de veces que se repite la
marca en un estudio de encuesta a una
muestra determinada de consumidores

45. Razones del Tom Som
• Por saturación de
Publicidad
• Por costumbre o herencia.
• Por zona geográfica o
territorial

46. Marca.
• Antecedentes: a mediados de la década de
1880 no había marcas, los fabricantes
decidieron diferenciar sus productos de los de
la competencia, así que le pusieron nombres a
sus productos, obtuvieron registros para
proteger su exclusividad y se valieron de la
publicidad para llevar las noticias sobre estos
productos a los consumidores.
Ejemplos :
• Levi´s (1873),
• Budweiser (1876)
• Coca cola (1886)
• Campbells (1893).

47. Antecedentes
• Otros autores atribuyen
el origen de las marca a
las practicas de los
rancheros de marcar las
reses de su ganado con
un fierro candente con
las iníciales del rancho
sobre la piel del animal.

48. Definición
• Marca: Nombre, término,
símbolo, diseño o combinación
de estos elementos, que busca
identificar los bienes o servicios
de una compañía y diferenciarlos
de los de sus competidores.
( Kotler y Armstrong. 2011, p. 247)

49. CARACTERISTICAS DE LA MARCA
(para posicionar estratégicamente)
• El nombre debe ser corto y pegajoso.
• El nombre debe ser fácil de recordar.
• El nombre debe ser fácil de pronunciar.
• El nombre debe mostrar características acerca del
producto.
• El nombre debe ser distintivo.
• Debe reunir los requisitos indispensables para su
registro y así quedar protegido por la ley.

50. ¿Qué es el IMPI?
• Instituto mexicano de la
Propiedad Industrial. (IMPI)
• Es un organismo Público
Descentralizado de la Secretaría
de Economía, con personalidad
jurídica y patrimonio propio y con
la autoridad legal para
administrar el sistema de
propiedad industrial en nuestro
país. Fue creado por Decreto
Presidencial el 10 de diciembre
de 1993.

51. REGISTRO DE UNA MARCA.
• REGISTRO DE UNA MARCA.
• ¿Por qué es importante registrar una
marca?.
• Porque con el registro de una marca el estado
otorga el derecho exclusivo de uso en la
República Mexicana, lo que puede evitar la
copia, imitación, y/o el aprovechamiento del
prestigio o reputación comercial del producto,
comercio o servicio en cuestión, así como
ejercer acción legal contra quien haga uso de
dicha marca sin el consentimiento o autorización
del titular de la marca.

52. ELEMENTOS DE UNA MARCA.
• Nombre de la marca. ( es la parte
pronunciable de la marca.)
• Signo o logotipo de la marca. ( es la parte
no pronunciable de la marca y que se
puede distinguir o representar a través de
un gráfico.)
• Marca registrada. (derecho exclusivo de
uso de una marca o parte de una marca y
pude estar representada por MR, R ,Trade
Mark y * )
• Derechos de autor. ( son todos aquellos
aplicables a obras literarias, películas,
canciones, programas de tv, videos,
cuadros, pinturas, etc. Es equivalente al
Copy Right.)

53. ¿Dónde se registra una marca?.
• Para realizar este tramite se debe acudir al
(IMPI) Instituto Mexicano de la Propiedad
Industrial, el cual fue creado por decreto
presidencial publicado en el Diario Oficial de
la Federación del 10 de Diciembre de 1993.
• Este instituto tiene como atribución fomentar
y proteger la propiedad industrial; es decir
aquellos derechos exclusivos de explotación
que otorga el estado durante un tiempo
determinado a aquellas creaciones de
aplicación industrial.
• También puede tramitarse en caso de que en
algún área geográfica de la república no se
encuentre el IMPI, en las oficinas de la
Secretaria de Economía de cada estado.

54. LA VIGENCIA DEL REGISTRO.
• La vigencia de una marca es de 10 años a
partir de la fecha de presentación de la
solicitud y puede renovarse por periodos
iguales indefinidamente con el pago
correspondiente de derechos por
renovación ($ 2,452.17 por cada clase)

55. TRÁMITES Y REQUISITOS PARA REGISTRAR
UNA MARCA
• Presentar una solicitud por escrito, ante el IMPI o las
Delegaciones Federales de la Secretaria de
Economía
• Nombre del solicitante, nacionalidad y domicilio.
• Especificar el signo distintivo solicitado.
• Fecha de primer uso.
• Productos o servicios a los que se aplicará.
• Además se deberá anexar a la solicitud:
• comprobante de pago de la tarifa
correspondiente($2,493 titulo del registro)
• 7 etiquetas (a color ó blanco y negro) no mayores de
10 x 10 cm. Ni menores de 4x4 cm.
• documentos de poder.

56. MARCAS, AVISOS Y
NOMBRES
COMERCIALES
Conforme al Título
Cuarto de la Ley
14 Por los servicios que presta el Instituto en materia de marcas, avisos y nombres
comerciales, se pagarán las siguientes tarifas:
14 a Por el estudio de una solicitud para el registro de una marca hasta la conclusión del 2,167.83 +325.17= 2493
trámite o, en su caso, la expedición del título;
14 b Por la renovación de un registro de marca, por cada clase; 2,526.09+378.91=2905
14 c Por el estudio de una solicitud para el registro de un aviso comercial hasta la conclusión 358.26+53.73=411.99
del trámite o, en su caso, la expedición del título;
14 d Por la renovación de un registro de aviso comercial; 179.13+26.86=205.99
14 e Por el estudio de una solicitud de nombre comercial hasta la conclusión del trámite o, en 358.26+53.73=411.99
su caso, la publicación, y
14 f Por la renovación de la publicación de un nombre comercial. 179.13+26.86=205.99

57. DENOMINACIONES
DE ORIGEN
Conforme al Título Quinto de la Ley
15 Por los servicios que presta el Instituto en materia de denominaciones de origen, se pagarán las
siguientes tarifas:
15 a Por el estudio de la solicitud de declaración general de protección a una denominación de origen o 1,468.70+220.30=1698
de la solicitud de modificación de una declaración general;
15 b Por la autorización para usar una denominación de origen o su renovación, por cada uno de estos 645.22+96.78=742
actos, y
15 c Por la inscripción de un permiso otorgado por el usuario autorizado para usar una denominación de 555.65+83.34=638.99
origen.

58. LOS BENEFICIOS DEL MANEJO DE LA
MARCA.
• El término valor de la marca se refiere al valor que tienen el
nombre de la compañía y sus marcas. Una marca muy conocida
por los consumidores, que éstos asocian con alta calidad y genera
una fuerte lealtad, tiene un gran valor de marca. Una marca con un
gran valor es un activo importante que vale dinero.
• Se ha utilizado el término marca maestra para referirse a una
marca que domina tanto las mentes de los consumidores, que éstos
de inmediato piensan en ella cuando se menciona la categoría de
un producto, su uso, atributos o beneficios para el cliente.
• Los clientes satisfechos son el mejor generador de ventas
repetidas. El manejo de la marca ayuda a los consumidores a
identificar los productos que desean comprar otra vez y a evitar
aquellos que no desean.

59. Beneficios del manejo de la marca
• La lealtad a la marca, que es una preferencia constante por una
marca sobre todas las demás, es muy alta en algunas categorías
de productos.
• Una vez que los consumidores están convencidos de la calidad y
valor de una marca específica, se necesita mucho dinero y esfuerzo
para que cambien su manera de pensar.
• Para facilitar la venta de nuevos productos ., las compañías y
nombres de marcas se apoyan en el internet que les proporciona
una alternativa nueva para generar el conocimiento de la marca. Así
como para promover la imagen deseada, estimular las ventas
nuevas y repetitivas y mejorar la lealtad a la marca y construir valor.

60. PALABRAS O FIGURAS QUE NO SE PUEDEN REGISTRAR COMO
MARCA
• Denominaciones, figuras o formas tridimensionales
animadas o cambiantes, que se expresan de manera
dinámica.
• Los nombres técnicos o de uso común de los productos
o servicios que pretendan ampararse con la marca y las
palabras que en el lenguaje corriente o en las prácticas
comerciales se hayan convertido en la designación usual
o genérica de los mismos;
• Las letras, dígitos y colores aislados, a menos que estén
combinados o acompañados de otros signos, diseños o
denominaciones que les den un carácter distintivo;
• La traducción a otros idiomas o la variación ortográfica
de palabras no registrables.,
• La reproducción o imitación de:

61. PALABRAS O FIGURAS QUE NO SE PUEDEN
REGISTRAR COMO MARCAS.
• Escudos, banderas o emblemas de cualquier país,
estado, municipio o divisiones políticas equivalentes.
• Denominaciones, siglas, símbolos o emblemas de
organizaciones internacionales gubernamentales o no
gubernamentales.
• Signos o sellos oficiales de control y garantía adoptados
por un Estado, salvo autorización del mismo.
• Monedas, billete de banco, monedas conmemorativas o
cualquier otro medio oficial de pago nacional o
extranjero; y
• Nombres o representación gráfica de condecoraciones
medallas u otros premios obtenidos en exposiciones,
ferias, congresos y eventos culturales o deportivos
reconocidos oficialmente;

62. PALABRAS O FIGURAS QUE NO SE PUEDEN REGISTRAR COMO
MARCAS.
• Las denominaciones geográficas, mapas, gentilicios,
nombres y adjetivos que indiquen la procedencia
geográfica de los productos o servicios y puedan
originar error o confusión en cuanto a su procedencia;
• Denominaciones de poblaciones o lugares que se
caracterizan por la fabricación de ciertos productos,
cuando sean los que se quieren amparar con la marca;
• Nombres, seudónimos, firmas y retratos de personas sin
su consentimiento;
• Los títulos de obras literarias, artísticas o científicas, de
publicaciones y difusiones periódicas, los personajes de
ficción, personajes humanos de caracterización,
nombres artísticos sin autorización expresa de los
titulares de esos derechos;
• Las denominaciones, figuras o formas tridimensionales
susceptibles de inducir a error sobre la naturaleza,
componentes o cualidades de los productos o servicios;

63. PALABRAS O FIGURAS QUE NO SE PUEDEN
REGISTRAR COMO MARCAS.
• Las denominaciones, figuras o formas tridimensionales
susceptibles de inducir a error sobre la naturaleza,
componentes o cualidades de los productos o servicios;
• Las denominaciones, figuras o formas tridimensionales,
iguales o semejantes a una marca notoriamente
conocida en México;
• Marcas idénticas o semejantes en grado de confusión a
otra registrada o solicitada con anterioridad para los
mismos o similares productos o servicios; y
• Marcas idénticas o semejantes en grado de confusión a
un nombre comercial aplicado a una empresa o
establecimiento dedicados a la elaboración o venta de
los productos o prestación de servicios que se pretenda
amparar con la marca, si este ha sido utilizado con
anterioridad.

64. http://www.youtube.com/watch?v=B2d0TjkaHTM

65. Envase
• El envasado es mas una actividad dentro de
la planeación del producto y comprende
tanto la producción del envase como la
envoltura para un producto.
• Por envase se entiende el material que
contiene o guarda a un producto y que
forma parte integral del mismo; sirve para
proteger la mercancía y distinguirla de otros
artículos.
• En forma mas estricta, envase es cualquier
recipiente, lata, caja o envoltura propia para
contener alguna materia o articulo.

66. Envase
OBJETIVO DEL ENVASE.
• El objetivo mas importante del envase
es dar protección al producto para su
transportación.
FUNCIONES DEL ENVASE.
• PROTECCIÓN.- El envase debe ser
diseñado de tal modo que proteja al
producto contra el calor, el frío, el
aire , la humedad, dependiendo de la
naturaleza del mismo.

67. Clasificación del envase
• BIODEGRADABLES.
• NO BIODEGRADABLES.
También pueden ser:
• RECICLABLES.
• NO RECICLABLES.

68. ENVASES Y EMPAQUES RECICLABLES Y NO
RECICLABLES

69. ENVASES DE ALUMINIO
LATAS
Recolección en basureros
Acumulación en
depósitos
(Compran 1 Kg. = $12 -14)
Venta y transporte a
empresas recicladoras.
(Puebla = Recicladora de
Monterrey)
Proceso de reciclaje
Venta de aluminio a
diferentes empresas

70. RESULTADO
ALUMINIO RECICLADO
material para frenos
latas muebles de
jardín
hojas
componentes de
láminas automóviles
moldes
marcos de
ventana

71. ENVASES Y EMPAQUES DE CARTON
Y PAPEL
Recolección en basureros
Acumulación en depósitos
(Compran 1 Kg. = $ 1-2)
Venta y transporte a empresas
recicladoras.
(Puebla- Cartonera La Poblana)
Proceso de reciclaje
Venta de cartón a diferentes
empresas

72. RESULTADO
Cartón y papel
Reciclado
Cajas para embalaje

73. ENVASES DE PLASTICO
Clasificación de la Sociedad de Industrias del
Plástico SPI
Número Abreviatura Nombre completo
1 PET,PETE Polietilén tereftalato
2 HDPE Polietileno de alta densidad
3 V, PVC Cloruro de polivinilo
4 LDPE Polietileno de baja densidad
5 PP Polipropileno
6 PS Poliestireno
7 otro

74. ENVASES DE PLASTICO

75. APLICACIONES
PLASTICOS USOS - APLICACIONES
1 PET Envases (gaseosas, aceites, agua mineral, Cosmética) - Frascos
varios (mayonesa, salsas, etc.) - Bandejas para microondas.
2 PEAD Envases (detergentes, lavandina, aceite para automotores) -
Shampoo - Lácteos - Bazar - Cajones para gaseosas y cervezas -
Baldes para pintura - macetas.
3 PVC Envases (agua mineral, aceites, jugos, mayonesa) - Juguetes -
Mangueras - Caños para desagües domiciliarios y de redes.
4 PEBD Contenedores herméticos domésticos - Bazar - Tubos y Pomos -
(cosméticos, medicamentos, alimentos).
5 PP Caños para agua caliente - Jeringas descartables - Tapas en general
- Cajas de baterías - Paragolpes - Autopartes.
6 PS Potes para lácteos (yogurt, postres, etc.) - Potes para helados y
dulces - Bazar (platos, cubiertos, bandejas) - Juguetes -
Aislantes: planchas de PS espumado.

76. Empaque
• Empaque se define como
cualquier material que
encierra un articulo con o
sin envase, con el fin de
preservarlo y facilitar su
entrega al consumidor.

77. Objetivo del empaque
• Es proteger el producto, el
envase o ambos y ser promotor
del articulo dentro del canal de
distribución.

78. FACTORES A CONSIDERAR CON LOS
ENVASES Y EMPAQUES:
• Diseño y funcionalidad
del envase.
• Uso posterior del envase
o empaque.
• La economía del envase.
• Los envases difíciles de
abrir.
• Desecho y reciclaje de
los envases y empaques.

79. CLASIFICACIÓN DEL EMPAQUE.
• En el mercado mexicano, existen
en cuestión de empaques los
denominados:
• intocables.
• efímeros.

80. EMBALAJE.
• Embalaje en su expresión mas breve es la caja o
envoltura con que se protegen las mercancías para
su transporte y almacenamiento.
• OBJETIVO DEL EMBALAJE.
Es llevar un producto y proteger su contenido
durante el traslado de la fabrica a los centros de
consumo.

81. Embalaje
• El embalaje agrupa a un
conjunto de objetos o envases
iguales o diferentes entre si, con
el propósito de facilitar su
manejo, esta agrupación puede
hacerse por medio de cajas,
bolsas o recipientes que tienen
como función cubrir o
resguardar objetos que han de
almacenarse o transportarse.

82. Embalaje
• Por embalaje se entienden todos los
materiales, procedimientos y métodos que
sirven para acondicionar, presentar,
manipular, almacenar, conservar y
transportar una mercancía.

83. CLASIFICACIÓN DEL
EMBALAJE.
• Entre estos están: cajas de madera, tanques,
tambores y flejados, cajas de cartón, sacos
de fibras textiles tales como yute, algodón ,
lino, etc.

84. PROTEGER Y UNIFICAR

85. MARCAS DE MANIPULACIÓN:

86. Etiquetas
Elementos, Normas Y Estándares

87. Etiqueta: Conceptos Generales
• La etiqueta es la parte del producto que contiene la
información escrita sobre el artículo; Una etiqueta
puede ser parte del envase, empaque o embalaje
(impresión) o puede ser simplemente una hoja
adherida directamente al producto.
• Es la parte del producto que proporciona información
escrita, puede formar parte del envase o estar
colocada directamente en el producto. Indica formas
de uso, ingredientes, restricciones, etc.. Es además,
una herramienta de ventas, ya que una buena
etiqueta ayuda a vender.

88. Tipos de etiquetas
• Las etiquetas se clasifican como:
–De marca.
–De grado.
–Descriptivas.

89. Etiquetas de Marca
• Es la marca aplicada al producto
o al envase.
Por ejemplo:
Algunas manzanas tienen una etiqueta de marca (sello) con el
nombre de Washington, blanquillos Bachoco, el Pollo precongelado
Pillgrims Pride, la carne RYC y algunas ropas traen la etiqueta de
marca sanforizada o la de la compañía ejem NIKE, DKNY.

90. Etiqueta de Grado
• Identifica la calidad o diversificación de los
bienes con una letra,
un número o una palabra.
Por ejemplo:
El Whisky Jhony Walker se identifica en su etiqueta por colores:
red, black, goden level, etc., el brandy torres (5, 10 y 20) los aceites
para automóvil como multigrado 30, 40, etc, o los pañales se
identifican por fases 1,2,3,4,5, nocturnos, entrenadores, las baterias
(A, AA, AAA) la ropa y los zapatos ,los bloqueadores ( f 30, 40) los
focos con el numero de watts,los servicios de las líneas de
autobuses ejem: primera, GL, ejecutivo, premier, uno, etc.

91. Etiqueta Descriptiva
• Proporciona información objetiva sobre el
uso, la construcción, el cuidado, el
desempeño u otras características del
producto. (La más usual y completa)

92. Objetivos de la Etiqueta
• Identificar un producto, con el propósito
de distinguirlo de los demás.
• Proporcionar información sobre el
producto para que tanto el vendedor como
el consumidor conozcan la calidad y el
servicio del mismo.

93. Elementos de la etiqueta
• Marca registrada.
• Nombre y dirección del fabricante.
• Denominación del producto.
• Naturaleza del mismo.
• Contenido neto y, en su caso, el peso
drenado.
• Numero de registro en la secretaria de
salud

94. Elementos de la etiqueta
• Composición del producto (lista de ingredientes
ordenados según su porción)
• Código de barras
• Aditivos y la cantidad necesaria (colorantes,
experimentación que se hace con los saborizantes.)
• Fecha de fabricación, de caducidad.
• Campaña actual de conciencia ecológica
y protección al ambiente.
• Información adicional
• Comentarios y sugerencias al consumidor

95. Características de la etiqueta
• Debe ser adaptable al envase en
tamaño, color y forma.
• El material debe ser resistente para
que perdure desde la salida del
producto del almacén hasta llegar al
consumidor final.
• Debe estar perfectamente adherida
la producto, evitando así un
desprendimiento y confusión del
articulo con algún otro.

96. Código de barras
• Es un listado de rayas de diferentes grosores,
conteniendo 13 números, código mundialmente
utilizado en los productos; En México existe la
asociación mexicana de código de barras, afiliada a
la asociación mundial, la que determina el número de
identificación y procedencia de cada producto, los
cuales son computarizados inmediatamente,
eliminando los riesgos que se tenían en el registro
manual.

97. Elementos de la etiqueta
LL A
OTE
V A B
E
NU

98. Semiótica y Psicología de los
trazos y colores
Dr. Ramón Acle Mena

99. BASES DE SEMIOTICA GENERAL
El hombre como receptor de mensajes, obtiene información a
través de sus cinco sentidos; Pero cada uno de ellos realiza una
función diferente. El sentido de la vista capta el 80%.
LA CONDUCTA SEMIOTICA
Los campos de la conducta semiótica son los siguientes:
INFORMACION DIRECTA
INFORMACION UNILATERAL
INFORMACION INOCUA

100. INFORMACION UNILATERAL
Se analiza de acuerdo a dos elementos:
Sistemas de información tipográfica.- Son los sistemas escritos que
por medio del uso de signos convencionales nos brindan información
precisa.
Sistemas de información pictográfica.-Es el mundo de las imágenes
como elementos transmisores de mensaje.

101. LA SEMIOSIS
La semiosis constituye el proceso de funcionamiento de los
signos para transmitir un significado. El mismo proceso se
presenta en los gráficos al expresar su mensaje; en todo
proceso semiótico o semiosis destacan cuatro elementos
principales: a) el signo o significante gráfico; b) el significado;
c) el interprete; d) la interpretación.

102. ELEMENTOS PRINCIPALES DE LA SEMIOSIS
La semiosis es el proceso de funcionamiento de los signos para transmitir
un signoficado, donde los elementos princpales son:
El SIGNO O SIMBOLO GRAFICO llamado significante
El SIGNIFICADO o mnsaje contenido en el grafico
EL INTERPRETE, quien actua como agente del proceso
LA INTERPRETACION que es lo que da razon al significado.

103. TERMINOLOGIA DE LA SEMIOSIS
DENOTAR.- La accion de mostrar la representacion grafica de una
persona, animal, objeto o concepto.
SIGNIFICAR.- Mensaje o contenido cognoscitivo implicito en un grafico.
CONNOTAR.- Conjunto de conceptos o ideas que se relacionan
indirectamente con el significado de un grafico y sus efectos
motivacionales implicitos.

104. EL COLOR EN EL ENVASE
El color es el alma del diseño. En su función práctica el color distingue,
identifica y designa en un rango de estatus; en su función simbólica,
puede reflejar, amor, peligro, paz, verdad, pureza, maldad o muerte.
Dentro de la función señalética es aplicado tanto a señales informativas,
como prohibitivas o de advertencia. Con el color es posible generar
sentimientos, sugerir acciones y crear efectos, logrando con ello la
integración total del diseño.
Los colores son una especie de código fácil de entender y
asimilar; forman un lenguaje que puede superar las barreras idiomáticas.
El color hace reconocible y recordable al envase, además puede
usarse para categorías específicas de productos. Sin embargo, la
selección de un color para un producto debe de ir de acuerdo con el perfíl
del consumidor, la zona, la clase social, etc.

105. ROJO
Color que parece salir al encuentro, adecuado para expresar alegria entusiasta y
comunicativa. Es el mas excitante y puede expresar: PASION, EMOCION,
PELIGRO, AGRESIVIDAD, INTENSIDAD, CORAJE, AMOR, FUERZA, VIDA,
SEXO

106. ROJO

107. ROSA
Surge de la mezcla de blanco femineidad y el rojo sexo, vida. El Rosa es el color
eminentemente femenino y es idóneo para el diseño de logotipos o anuncios de ropa
femenina, cosméticos, portadas de novelas románticas y de discos con música
sentimental.

108. ROSA

109. MORADO
El violeta: (mezcla del rojo y azul) es el color de la templanza, de la
lucidez y de la reflexión.
Es místico, melancólico y podría representar también la introversión.
Cuando el violeta deriva el lila o morado, se aplana y pierde su
potencial de concentración positiva. Cuando tiende al púrpura
proyecta una sensación de majestad.

111. VERDE
Es el color mas reposado de todos, no se inclina en ninguna
direccion.Evoca la vegatacion, el frescor, la naturaleza, y el hogar.Es el
color de la esperanza,equilibrio, descanso,juventud.

112. verde

113. NARANJA 21.4% de percepción.
VERDE 12.6% de percepción
ROJO 18.6% de percepción
AMARILLO 12.0% de percepción
AZUL 17.0% de percepción
MORADO 5.5% de percepción
NEGRO 13.4% de percepción
GRIS 0.7% de percepción

114. RELACION ENTRE COLORES Y SABORES
ACIDO Amarillo Verdoso
DULCE Naranja, Amarillo, Rojo y Rosa
AMARGO Azul Marino, Café, Verde Olivo,
Violeta
SALADO Gris Verdoso o Azulado

115. RELACION ENTRE COLORES Y OLORES
ESPECIAS/PIMIENTA Naranja
Naranja, lila, o según el
PERFUME tipo de perfume
FRAGANCIAS EN Colores ligeros, puros y
GENERAL delicados
MALOS OLORES Colores oscuros ,

116. RELACION ENTRE COLORES Y ASPECTOS
Café oscuro, colores
SÓLIDO Y COMPACTO claros en general
LIQUIDOS Verde claro
LIQUIDO CREMOSO Rosa
POLVO Café, ocre o amarillo

117. LEGIBILIDAD DE LOS COLORES
ORDEN DE CLASIFICACION COLORES
1 NEGRO-AMARILLO
2 AMARILLO-NEGRO
3 VERDE-BLANCO
4 ROJO-BLANCO
5 NEGRO-BLANCO
6 BLANCO-AZUL
7 AZUL-AMARILLO
8 AZUL-BLANCO
9 BLANCO-NEGRO
10 VERDE-AMARILLO

118. Amarillo
Es el color más luminoso; es el color del sol, de la luz y tiene la
connotación de energía, vitalidad, deseo de atraer la atención. También
puede significar: egoismo, celos, envidia, odio, adolecencia, risa,
placer. Este color se utiliza con frecuencia en diseños de logotipos y
anuncios de licores, trajes de baño, centros vacacionales; musica
tropical, juegos infantiles, etc.

119. Amarillo

120. El color más "comestible", especialmente
NARANJA con los matices de castaño; evoca el otoño
y los buenos platillos.
El naranja: más que el rojo, posee una fuerza activa, radiante y expansiva.
Tiene un carácter acogedor, cálido, estimulante y una cualidad
dinámica muy positiva y energética.

121. NARANJA

122. Azul
El azul tiene las connotaciones de espiritualidad, comunicación,
limpieza, y de masculinidad infantil.
El azul claro (celeste) se utiliza en la ropa para bebé (varones).
En los envases de detergentes, jabones de tocador y en los envases
de dentríficos se emplea para denotar limpieza.

123. Azul

124. Transmite refinamiento, elegancia y sofisticación,
es muy usado en mercancía cara; sirve para
NEGRO
estimular la compra de productos costosos. Buen
fondo y envoltura para otros colores.
Tradicionalmente el negro se relaciona con la oscuridad, desespero, dolor, formalidad y
solemnidad. Es el color de la tristeza y puede determinar todo lo que está escondido y velado.
Es un color que también denota poder y en la era moderna comenzó a denotar el misterio y el
estilo.

125. Colores específicos para los productos:
 Detergentes: azul - verde- blanco;
 Productos a base de chocolate - cacao: amarillo – marrón – ahumado;
 Productos sanitarios: azul – rojo – blanco;
 Dentríficos: azul pastel – azul marino – turquesa – blanco;
 Venenos: amarillo y negro;
 Cosmética: violeta – rosa – malva – azul – blanco;
 Legumbres y productos naturales: verde;
Tónicos – fortificantes: anaranjado – amarillo – blanco.

126. PASTA DENTAL
DETERGENTE CHOCOLATE
VENENO
COSMETICO PARA
ALIMENTO RATAS
PRODUCTO
VITAMINADO VEGETAL

127. ¿Qué verán nuestros clientes?
Sepa usted que...
 20 segundos bastan para que un ama de casa examine toda una hilera,
es decir todo un estante de góndola
 8 segundos le bastan para seleccionar el producto que tomará para
ponerlo en su carro.
La atracción por un producto en una estantería es provocada:
en el 35.5 %, de los casos, por el embalaje,
en el 26 %, por el precio,
en el 20.5 %, por la memorización,
en el 18 %, por un aspecto particular.

128. ESQUEMA PARA COMBINAR
COLORES:
• Acromático: sin color utiliza solo el negro, el
blanco y los grises (negro y sus totalidades)
• Análogos: utiliza cualquiera de los 3 tonos
consecutivos ó cualquiera de sus tintes y
matices del circulo cromático.
• Monocromático: utiliza un tono en
combinación con cualquiera de sus tintes y
matices: violeta, morado, lila. (se le puede
agregar negro o blanco)

129. LOS COLORES ARDIENTES:
• Se proyectan hacia fuera y atraen la atención,
por esta razón, a menudo se usa el rojo. Los
colores ardientes son fuertes y agresivos y
parecen vibrar dentro de su espacio propio.
• El poder de los colores ardientes afecta a la
gente de muchas maneras tales como el
aumento de la presión sanguínea y la
estimulación del sistema nervioso.

130. LOS COLORES FRIOS:
• En sus estado más brillante es dominante y
fuerte, los colores fríos nos recuerdan el hielo y
la nieve. Los sentimientos generados de los
colores fríos ( azul, verde, verde azulado) son
opuestos a los generados por los colores
ardientes; el azul frío aminora el metabolismo y
aumenta nuestra sensación de calma.

131. LOS COLORES CALIDOS:
• Todos los tonos que contienen rojo son cálidos.
Es el agregado de amarillo al rojo lo que vuelve
a los colores cálidos diferentes de los ardientes,
tales como el naranja, el naranja rojizo y el
naranja amarillento contienen una mezcla de
rojo y amarillo en su composición y abarcan una
parte más grande del espectro emocional.
• Los colores cálidos son confortables,
espontáneos y acogedores.

132. LOS COLORES FRESCOS:
• LOS COLORES FRESCOS:
• Se basan en el azul difieren de los colores fríos debido
al agregado de amarillo en su composición lo que crea el
verde amarillento, el verde y el verde azulado.
• Los colores frescos, tales como el azul turquesa y el
verdoso se ven en la naturaleza como la vegetación
primaveral nos hacen sentir renovados, calmados y
tranquilos, estos tonos brindan una sensación de
profundidad así como de sosiego y refrescantes.

133. CLASIFICACIÓN DE LOS
COLORES:
• CLAROS:
• Son los pasteles más pálidos toman su claridad
de una ausencia de color visible en su
composición y son casi transparentes. Cuando
la claridad aumenta, las variaciones entre los
distintos tonos disminuyen.
• Los colores claros descubren los alrededores y
sugieren liviandad, descanso y fluidez y envían
un mensaje de distinción.

134. CLASIFICACIÓN DE LOS
COLORES:
• OSCUROS:
• Son tonos que contienen negro en su
composición. Encierran el espacio y lo hacen
parecer más pequeño.
• Los colores son concentrados y serios en su
efecto. En cuanto a las estaciones sugieren el
otoño y el invierno. Combinar juntos los claros y
los oscuros es una manera común y dramática
de representar los opuestos de la naturaleza
tales como el día y la noche: café, guinda,
negro.

135. CLASIFICACIÓN DE LOS
COLORES:
• RICOS:
• La riqueza de un color se puede crear combinando un
tono poderoso con su complemento oscurecido ejemplo:
el borgoña profundo, resulta de agregarle negro al rojo y
como un buen vino añejado de un viñedo francés:
significa riqueza el borgoña y el verde bosque profundo,
usados junto con el oro el cual sugieren opulencia, el
oro es un color llamativo, imponente, poderoso,
elegante, representa sabiduría, entendimiento,
inspirador y energético.

136. CLASIFICACIÓN DE LOS
COLORES:
• VITALES:
• Un soplo de vitalidad y entusiasmo se introducen los diseños
mediante el uso del tono más comúnmente conocido como
bermellón, ó cualquiera de sus muchos tintes o matices.
• Con el uso de combinaciones de color con este tono naranja rojizo
en el centro se puede crear fácilmente una sensación de vigor y
calidez estas combinaciones son juveniles y juguetonas y se ven a
menudo en avisos que exhiben tonificantes estilos de vida y
personalidades vigorosas.
• La combinación del naranja rojizo acompañado por su
complemento el turquesa es activo, fácil de aceptar y es muy
efectiva cuando se usa en telas, publicidad y envases.

137. CLASIFICACIÓN DE LOS
COLORES:
• PROFESIONALES:
• En el mundo del profesional de los negocios, el color se evalúa con
mirada escrutadora. En la moda la palabra profesional ha llegado a
significar grises y negros, porque estos colores carecen de
características personales y son verdaderamente neutrales.
• Los grises caldeados, sin embargo son fondos perfectos para tonos
brillantes como el rojo, el verde oscuro, el naranja. Los esquemas
basados en el gris acromático, combinado con acentos vividos, se
vuelven neutros acentuados.
• El gris no es excitante, pero es práctico. Envía un mensaje sobrio,
con un mínimo de humor

138. CLASIFICACIÓN DE LOS
COLORES:
• ENERGÉTICOS:
• Las combinaciones de colores energéticos de colores contienen a
menudo el violeta rojizo, conocido también como fucsia. Siempre
comunica un inconfundible mensaje de actividad.
• El fucsia tiene una personalidad tan exuberante que, para ser
viable, se combina a menudo con su tono complementario, el
chartreuse. Una combinación discordante que utilice le fucsia y el
amarillo o el verde, será excitante en el momento, pero limitará
invariablemente el efecto general de la combinación y disminuirá su
viabilidad.
• El verde amarillento, cuando se le une a un fucsia, incrementa la
personalidad entusiasta de este vigorizante color.

139. CLASIFICACIÓN DE LOS
COLORES:
• MÁGICOS:
• Los elementos de sorpresa y magia se asocian a menudo con el
violeta. Por si mismo, el violeta transmite su propia personalidad
impredecible.
• Con sus compañeros secundarios el naranja, y el verde, el violeta,
de cualquier tinte o matiz, se convierte en parte de una combinación
excitante y levemente excéntrica.
• Cuando se lo usa con el chartreuse y el naranja amarillento, es
extravagante y discordante, hasta chillón.
• En combinación con su verdadero complemento, el amarillo, el
violeta tiene un equilibrio espectral, y se lo puede disfrutar por
largos periodos de tiempo. En la moda, se le considera un color
inmaduro y se lo utiliza para llenar el vacío entre el niño y el adulto.

140. CLASIFICACIÓN DE LOS
COLORES:
• TRANQUILOS:
• En cualquier momento de tensión. El combinar tonos de
azul agrisado o aclarados producirá un efecto
tranquilizador y descansado. El azul aclarado está en el
centro de los esquemas de color que sirven para
confirmar, y que son considerados veraces y directos.
Los colores frescos con tintes pueden conservar una
sensación de bienestar y paz. Es importante que los
complementos y acentos de estos tonos tranquilos sean
de valor similar, ya que los tonos que son demasiado
vividos pueden generar una involuntaria tensión.

141. CLASIFICACIÓN DE LOS
COLORES:
• CONFIABLES:
• Uno de los tonos más ampliamente aceptados es el azul
marino. Las combinaciones que utilizan este color se
interpretan como confiables y seguras.
• También contienen un mensaje innegable de autoridad.
Los oficiales de policía, de la marina y los funcionarios
de la corte, usan combinaciones de colores que incluyen
el profundo y seguro azul marino para imponer
autoridad, a través de su apariencia.
• Cuando se lo acentúan con el dorado y el rojo el azul
marino se vuelve menos severo, pero todavía comunica
firmeza y fuerza.

142. CLASIFICACIÓN DE LOS
COLORES:
• CLASICOS:
• Las combinaciones de color clásicos indican fuerza y
autoridad. El azul real intenso es la pieza central de
cualquier agrupamiento clásico de colores, sobresale,
aun cuando este combinado con otros tonos. Las
combinaciones clásicas implican veracidad,
responsabilidad y confianza.
• Debido a su proximidad con el verde, el azul real
despierta una sensación de continuidad, estabilidad y
fuerza, especialmente en combinación con su
complemento dividido, naranja rojizo y naranja
amarillento.

143. CLASIFICACIÓN DE LOS
COLORES
• TERROSOS:
• Ricas cálidas, y llenas de vitalidad, las combinaciones
terrosas de color utilizan con frecuencia el naranja rojizo
oscuro y vivaz, llamado terracota.
• El terracota sugiere una calidez sutil, como la del cobre
pulido. Cuando se lo usa con el blanco, proyecta una
combinación natural y brillante.
• Los tonos terrosos reflejan la juventud amante de la
diversión, traen a la mente una manera despreocupada
de vivir. Como parte de un esquema análogo, estos
tonos cálidos y terrosos generan combinaciones
excitantes, tales como las que se ven en el Oeste
norteamericano.

144. CLASIFICACIÓN DE LOS
COLORES
• ACOGEDORES:
• Las combinaciones de colores que utilizan el naranja amarillento o
el ámbar, son los más acogedores. El amarillo combinado con una
pequeña cantidad de rojo crea estos tonos radiantes, que son
universalmente atractivos. En toda su fuerza, el naranja amarillento
o el ámbar se pueden comparar con el oro o el azafrán, la especia
preciosa. Un esquema monocromático de color azafrán usado con
el blanco, tiene belleza clásica y es muy acogedor.
• Las combinaciones hechas con ámbar pálido son cálidas y
simpáticas. Este tono se puede utilizar en una variedad de
aplicaciones que requieren tintes cremosos, para expresar
ambientes festivos y cordiales.

145. CLASIFICACIÓN DE LOS
COLORES:
• ELEGANTES:
• Las combinaciones elegantes de color utilizan únicamente los tintes
más pálidos. Por ejemplo un susurrón de amarillo combinado con
blanco da una crema pastel, que se puede usar para crear una
versión más cálida de una habitación totalmente blanca. La
presencia de la luz natural produce sombras útiles y realza los
detalles arquitectónicos lo que ayuda a ambientar un entorno
elegante.
• Las paletas que combinan tonos similares al color de las cáscaras
de huevo y de la lencería son compatibles con la mayoría de los
demás tonos y ofrecen una alternativa variables para los esquemas
de blanco acromático o incoloros. En la moda las elegantes telas de
hilo de seda, lana, y terciopelo en tonos cremosos, dan la impresión
de holgura y opulencia, al crear una apariencias de sobreentendida
clasicidad.

146. CLASIFICACIÓN DE LOS
COLORES:
• TRADICIONALES:
• Las combinaciones tradicionales de color están copiadas, a
menudo, de las que tienen significación histórica. Los colores
conservadores del azul, el borgoña, el tostado y el verde, en sus
tonos agrisados o profundizados, expresan temas tradicionales por
ejemplo el verde, tanto en su tono pleno como en los matices
agrisados siempre significa posesión. El verde cazador combinado
con el dorado profundo o el borgoña, o en combinación con el
negro, sugiere riqueza y estabilidad.
• El verde cazador se ve con frecuencia en la decoración de bancos
y oficinas jurídicas, donde sugiere permanencia y valor.

148. Psicología de los trazos
Psicoanálisis de las Líneas.
Psicoanálisis del
espacio del cartel
publicitario
M.C. RAMÓN ACLE MENA

149. TRAZOS FUERTES
Cuando se realiza con mucha fuerza, se
intenta comunicar:
• Energía
• Fuerza
• Decisión
• Firmeza

150. En el aspecto negativo denotan:
• Ira
• Agresividad
• Rechazo

151. Aplicación.
Se emplean para sugerir firmeza, energía,
decisión y por lo tanto, sirven en el diseño para
campañas políticas, logotipos de bufetes
jurídicos; empresas de construccion; fabricantes
de maquinaria pesada; compañías de seguros.

152. Trazos Fuertes

154. Trazos Suaves
Los trazos realizados con suavidad
empleando poca fuerza sugieren:
• Sensibilidad estética
• Amabilidad
• Afecto y ternura

155. En el aspecto negativo connotan:
• Debilidad
• Pasividad
• Sumisión
• Indecisión
• Introversión
• Timidez

156. Aplicación
Los trazos suaves sirven para connotar
sensibilidad y amabilidad en los carteles de
comunicación social para el bienestar de los
niños, protección a la fauna y la flora, de igual
forma pueden utilizarse en el diseño de
logotipos de empresas productoras de artículos
para niños y también en algunos casos para
productos de belleza, florerías y portadas de
libros

157. Trazos Suaves

158. Trazos Suaves

159. Trazos hacia arriba
Sugiere:
• Deseos de superación
• Búsqueda de éxito
• Esfuerzo positivo
• Triunfo
• Elevación espiritual

160. Aplicación
El trazo hacia arriba se
emplea en el diseño
de anuncios de cursos
especiales,
deportes, libros,
propaganda política o
religiosa. (cruz hacia arriba,
el cielo esta arriba)

161. Temas relacionados con las ventas, finanzas, crecimiento
empresarial

162. Trazo hacia abajo
Connota:
• Profundidad
• Penetración
• Firmeza
• Decisión

163. Aplicación
Pueden emplearse en anuncios de
campañas antialcohólicas, antidrogas,
antiaborto. Así como en portadas de libros
o discos con temas de muerte, tristeza o
abandono. Drogas, alcohol es negativo,
pisar fondo, cabizbajo, hundirse, etc.)

165. Trazos hacia la derecha
Sugieren:
• Avance
• Esfuerzo
• Suma de voluntades
• Optimismo
• Dirección correcta
• Psicoanalítica mente fijación afectiva hacia el
padre

166. Aplicación
Se pueden emplear en anuncios de
actividades deportivas, campañas políticas o
de comunicación social.

167. Trazos hacia la derecha

168. Trazos hacia la izquierda
El hacer trazos hacia la izquierda
manifiesta:
• Retroceso
• Rechazo
• Oposición
• Freno
• Regreso

169. Aplicación
Estos trazos pueden emplearse en el diseño
de carteles contra drogas y alcoholismo y
contra el aborto asi como en carteles de
propaganda política donde se ataque a
los contrincantes.

171. Psicoanálisis de las Líneas.
Existe un lenguaje de las líneas y las formas que
operan al nivel del subconciente. En función de esta
aseveración, estudiamos las connotaciones que las
líneas pueden sugerir al subconciente de los
consumidores, con el sano propósito de que el
mensaje publicitario sea expresado integralmente
con las palabra, con las formas, las líneas y los
trazos, para que alcance sus objetivos: informar
verazmentre para asesorar al comprador o usuario
en su inversión de compra.

172. Por su posición y dirección
• La línea vertical
ascendente connota
éxito, lucha
superación, ascenso,
logro de las metas,
triunfo, honestidad
rectitud, etc.

173. • Línea vertical
descendente connota,
en el aspecto positivo,
profundidad,
busqueda, análisis,
investigación, bases,
afirmación, categoría,
etc.

174. Línea horizontal
• primera representación
iconográfica que el hombre de
las cavernas haya realizado
según las pinturas rupestres
• Estas líneas mostraban el agua
en reposo, el sol saliendo o
hundiéndose en ella o caminos

176. •

177. • En el aspecto positivo, la línea
horizontal connota equilibrio,
confianza, paz, reposo
estabilidad y seguridad.
• En el sentido negativo la línea
horizontal sugiere
conformismo, pasividad,
estatismo

178. Línea inclinada
• Cuando esta línea
es inclinada hacia
arriba y a la
derecha sugiere
superación, fe y
optimismo.

179. • Cuando es
inclinada
descendiente
sugiere la idea de
caída, inestabilidad,
depresión, tristeza,
melancolía.

180. Línea inclinada ascendente hacia la
izquierda
• Esta línea produce
una sensación de
oposición, de ir
contra la lógica y lo
natural; por lo tanto
resulta molesta o
incomoda

181. •

182. Psicoanálisis de las líneas por su tipo
• Línea recta
Las líneas rectas
sugieren franqueza,
honestidad, firmeza,
desición, tenacidad y
seguridad.

183. •

184. • Línea curva.
La línea curva ondulada
horizontal fue la primera
representación gráfica
que realizo el hombre,
estas significan el agua
en movimiento o peces.
(logo de coca)
Esta línea ondulada
sugiere movilidad,
suavidad, plenitud,
satisfacción,
abundancia, etc.

185. •

186. • Línea espiral
2. Cuando la línea se traza
partiendo del exterior
hacia adentro, la espiral
sugiere timidez, reserva,
soledad, aislamiento, etc.
3. Cuando la espiral se
traza del interior hacia
fuera, connota
extroversión
comunicación,
sociabilidad, dinamismo,
etc.

188. •

189. Psicoanálisis de las formas.
Existen dos maneras de psicoanálisar las
formas:
• Las formas suaves y redondas
producen la connotación psicológica
de femineidad.
• Las formas con trazos fuertes y
ángulos agudos, penetrantes connota
masculinidad.

190. • Las formas se
utilizan en el diseño
de envases y
etiquetas para
sugerir al
subconsciente del
consumidor una
intencionalidad
erótica o un estimulo
intencional hacia el
sexo opuesto