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Biz talk summit devops - monitoring

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  1. 1. BizTalk Summit France 2015 DevOps – Monitoring de votre plateforme d’intégration Cellenza Microsoft Badr Boukili Radoine Douhou
  2. 2. Cellenza Cellenza Sommaire 1 DevOps et le Monitoring 2 Focus sur le Monitoring BizTalk Server 4 Pour aller plus loin 3 Demo
  3. 3. Cellenza Les valeurs DevOps « Plutôt qu’un marché, DevOps est plus une philosophie, un changement culturel qui associe les deux mondes du développement et des opérations » Gartner
  4. 4. Cellenza Le Monitoring, indispensable pour une amélioration continue Superviser Mesurer Améliorer
  5. 5. Cellenza Source des erreurs 40% • Change management • Overloaded • Weak problem detection APPLICATION FAILURE • Hardware/OS • Network • Power and disaster 20%OTHER • Forget something • Lack of procedures • Backup errors/security 40% OPERATOR ERROR
  6. 6. Cellenza Pour un Monitoring 360° Usage PerformanceDisponibilité Mes serveurs et features sont ils up ? L’état des DB sont OK (jobs, file disk)? La performance et les seuils de mes processus Déviation et alertes proactives Evolution des performances dans le temps Début, Fin, statut de terminaison des processus ? Vue compréhensible par les métiers ? Ma commande XV324 a-t-elle été traitée correctement ?
  7. 7. Cellenza Pour un Monitoring 360° Solution BAM Aims Innovation SCOM Mes serveurs et features sont ils up ? L’état des DB sont OK (jobs, file disk)? La performance et les seuils de mes processus Déviation et alertes proactives Evolution des performances dans le temps Début, Fin, statut de terminaison des processus ? Vue compréhensible par les métiers ? Ma commande XV324 a-t-elle été traitée correctement ?
  8. 8. Cellenza Une vision orientée tiers Software BizTalk, SSO, IIS, MSDTC, AD, SQL Server , EBX, Oracle BizTalk Application : Orchestrations, Send Ports, Receive Location Infrastructure &Server Operating system, network, Hardware, Virtualization Echanges et processus fonctionnels Mediation FunctionalMonitoring MediationTechnical Monitoring Technical Monitoring Quoi * Date de début, fin. * Message transitant par l’échange. * Statut de traitement : Terminé OK, KO. * Erreur applicative et fonctionnelle. * Temps de traitements. * KPI d’execution des échanges * * Etat des composants applicatifs BizTalk Server : Port de réception, Port d’envoi, Orchestration et Application. * Etat des composants applicatifs IIS : Application Pool. * Erreurs technique des composants applicatifs * BizTalk Server : - Service windows des Host Instances. - Service windows Single Sign On. * IIS : - Service windows W3C * SQL Server : - Service windows DB Engine, IS, MDS. - Purge & Backup job executions * File Disks : - SQL Server mdb, ldb files, backup folders. * Networks and Ports : Implémentation BAM Utilisation de SCOM avec Management Pack BizTalk Server Utilisation de SCOM Utilisation de la console d’administration BizTalk Server Comment Qui
  9. 9. Cellenza Monitoring de la disponibilité avec SCOM Plus que la mise en place d’un outil, un projet organisationnel ! Collaboration entre les Dev et Ops primordiale pour une bonne supervision technique de la plateforme. Essayer de s’inscrire dans les solutions déjà existantes chez les Ops des lors qu’elles répondent au besoin de supervision technique de la plateforme. Mettre en place SCOM, c’est y aller par itération, MP par MP, pour assainir progressivement la plateforme et éviter l’effet Alertes SPAM. Définir et mesurer les métriques techniques orientées service. Amélioration continue
  10. 10. Cellenza Supervision technique orientée métriques
  11. 11. Cellenza Monitoring de l’usage Les Exigences : Orienté métier : vision commune, glossaire commun, pour sortir du syndrome boite noire et valoriser le travail de la plateforme d’intégration. Généralisé à tout les types d’échange de votre plateforme : EAI, BPM, ESB, SOA, A2A. Keep It Stupid Simple. La solution : Module BAM, Valorisation de la DTA, API C# d’interception ? Pros Cons - Echanges simples de type BPM - KPI Métier - Modèle de supervision générique - Messages multi-occurencés - Portail - Non intrusif - Vue techniques des échanges - Intrusif- Vision proche du métier - Modèle de supervision générique - Adaptable au contexte
  12. 12. Cellenza Cellenza DEMO Monitoring de l’usage
  13. 13. The many challenges you face Too much resources on monitoring False alerts Our system is down! Faster troubleshooting Performance & scalability issues Forecasting & Pro-activity Lock of resources Dependency on individuals Updated and accessible documentation Poor insight & lack of intuitive reports Continuous development/ integration Development agility and speed No monitoring
  14. 14. How Bad Could It Get ? Staff leaves to work on better projects Stakeholders are calling/screaming Resources dry up Company says, “Do we really need BizTalk?” Missing on project deadlines from continuous fire fighting Cost overruns from delayed problem discovery & fix Performance problems in manufacturing or logistics process Failure in revenue generating BizTalk process
  15. 15. How Good It Could Be ? You sleep through the night and start taking vacations you actually enjoy Your income increases BizTalk projects increase and managers are needed Problems are found quickly and solved before stakeholders notice Stakeholders want to add more apps Resources are Plentiful
  16. 16. WHY IS AIMS DIFFERENT - Overview • Only APM provider in the integration space - performance is key for stability & availability of services, business requirements and SLA. Performance issues can be the first symptoms of something going wrong • 5 min deploy & setup due to its unique features - SaaS based with agents, no configuration or thresholds needed! • On premise installs supported • Low runtime impact. Memory footprint 30-120MB, CPU overhead 0.05-0.18% depending on throughput and load. • Automated! No configuration necessary. • Topological map - graphical map of your BizTalk! Navigate and explore all your processes and dependencies, errors & proactive warnings. Automatically created & updated • Self-learning - No static thresholds! Automatically analyzes and set customized dynamic thresholds for server level, host level & ports / orchestrations. AIMS has unique thresholds for all performance parameters that adapts to the different conditions within the BizTalk. Unique dynamic thresholds for the hour/day, day/week, week/month, month/year • True pro-activity - get early warnings before a situation becomes critical! Patent pending algorithms to ensure early warning on possible issues. Detects & classifies impact of detected potential dangers & deviations, pinpoints area of interest on the topological map • Analyzer - analytics for your BizTalk environments. Forecasting. Automated Healthchecks. Customized reporting. Customized dashboards.
  17. 17. Cellenza Cellenza DEMO Monitoring de la performance
  18. 18. Cellenza Malheureusement, la solution unique n’existe pas Mais toutes les briques du Puzzle sont disponibles ! System Center Operation Manager BAM AIMS Innovation Power BI Modern Monitoring
  19. 19. Questions
  20. 20. A paraître prochainement…

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