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Fundamentos de BPMN

BPMN es un lenguaje gráfico para la descripción de procesos de negocio. En esta presentación encontrarás una breve explicación de sus elementos principales y algunas recomendaciones.
Esta presentación se desarrolla en el libro "Fundamentos de BPMN" de Ediciones Rainer, por el mismo autor, disponible en formato Kindle en Amazon.

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Fundamentos de BPMN

  1. 1. FUNDAMENTOS DE BPMN Rainer Open School – Project Management raineropenschool.com
  2. 2. INTRODUCCIÓN A medida que ha aumentado la complejidad de los proyectos en que participamos, aumenta también la necesidad de comunicarnos. No basta con decir “yo me entero”. raineropenschool.com
  3. 3. PIENSA EN CÓMO EXPLICARÍAS LAS COSAS… Para comprender lo difícil que es explicar un proceso, trata de describir lo que haces al entrar en un local como éste. raineropenschool.com
  4. 4. UNA FORMA DE HACERLO CON BPMN raineropenschool.com
  5. 5. COMUNICAR ES NECESARIO PARA CRECER Las empresas que no comparten su conocimiento, están condenadas a estancarse. Nikita Sanches (en la foto) perdió la oportunidad de financiar su negocio en la serie “Restaurant Startup” por no saber comunicar los procesos de su cocina. raineropenschool.com
  6. 6. ¿QUÉ ES UN PROCESO? Un proceso es una secuencia de actividades previamente definidas, que producen un resultado previsible. Un “procedimiento” es la forma en que ejecutamos el proceso. raineropenschool.com
  7. 7. ORÍGENES DE BPMN Tras décadas de utilización genérica de los diagramas de flujo, en 2004 se presenta BPMN, que 10 años después se convertiría en la norma ISO/IEC 19510:2013. raineropenschool.com
  8. 8. ELEMENTOS DE ESTILO EN BPMN Objetos Calles Conexiones Artefactos Un diagrama BPMN se compone de distintos elementos combinados entre sí de acuerdo a unas reglas de estilo. raineropenschool.com
  9. 9. ACTIVIDADES (TASKS) Hay dos tipos de actividades principales:  Tareas, que son unidades mínimas de esfuerzo  Subprocesos, que son otros procesos a los que hacemos referencia en el diagrama raineropenschool.com
  10. 10. EVENTOS (EVENTS) Los eventos son cosas que “pasan”. Pueden ser:  Inicial, que “disparan” la ejecución del proceso  Final, que indican el final del proceso  Intermedio, que señalan algo que ocurre raineropenschool.com
  11. 11. CONEXIONES (CONNECTIONS) Hay tres tipos de conexiones:  Secuencia, indica el flujo de ejecución  Asociación, vincula elementos sueltos  Mensaje, indica el flujo de información raineropenschool.com
  12. 12. PUERTAS (GATEWAYS) Las puertas representan vías alternativas de ejecución del proceso. Pueden ser simples o complejas, como por ejemplo las puertas de evento, vinculadas a un evento externo al proceso. raineropenschool.com
  13. 13. CANALES (SWIMLANES) Los canales representan las entidades que ejecutan el proceso. Pueden ser calles simples (lanes) o agrupaciones (pools). Más que personas, representan “responsabilidad”. raineropenschool.com
  14. 14. ARTEFACTOS (ARTIFACTS) Finalmente, los artefactos son cosas que rodean al proceso, aunque no formen parte del flujo de ejecución, como notas, documentos y agrupaciones de otros elementos. raineropenschool.com
  15. 15. ALGUNOS PROBLEMAS HABITUALES ¡Cuidado! Que esté escrito en BPMN y cumpla las reglas de estilo, no quiere decir que el proceso sea correcto. Veamos algunos fallos habituales… raineropenschool.com
  16. 16. MALA DEFINICIÓN DE LAS TAREAS Projecto Plan Presupuesto Calendario Ejecución Esto y lo otro Todo lo demás Entrega Un problema habitual consiste en definir los procesos como secuencias de acciones muy específicas, cuando es mejor que las tareas designen entregables o resultados parciales. raineropenschool.com
  17. 17. ABUSO DE LAS CONDICIONES También es habitual diseñar procesos con un exceso de condiciones. Los procesos deben ser casi lineales, con el menor número de excepciones posibles. raineropenschool.com
  18. 18. ABUSO DE LA ICONOGRAFÍA Por último, es habitual perderse en detalles de qué símbolo es el más adecuado a un tipo específico de tarea o evento. Es mejor usar objetos genéricos en caso de duda. raineropenschool.com
  19. 19. CONCLUSIONES  BPMN es un lenguaje gráfico para el diseño de procesos  El objetivo fundamental es facilitar la comunicación entre todas las partes  Podemos empezar a trabajar con un juego de elementos muy sencillos: tareas, conexiones y calles  El gran problema no es la notación, sino perderse en diseños complejos raineropenschool.com
  20. 20. SOFTWARE RECOMENDADO (PC) BizAgi Process Modeler Gratuito, publicado por Bizagi. http://bit.ly/1NX7SYr raineropenschool.com
  21. 21. SOFTWARE RECOMENDADO (MAC) Camunda Modeler Gratuito, Open Source, disponible también para PC y Linux. http://bit.ly/1NX7Y29 raineropenschool.com
  22. 22. SOFTWARE RECOMENDADO (WEB) Lucidchart Por suscripción. Se puede integrar con Google Drive, Confluence y Jira. http://bit.ly/1Ui2Xsx raineropenschool.com
  23. 23. LECTURAS RECOMENDADAS Real Life BPMN Jakob Freund ISBN: 978-1502972323 http://amzn.to/1SSpPOf raineropenschool.com
  24. 24. SOBRE EL AUTOR Rafael Morales Consultor y formador en  Sistemas de información (IT).  Gestión de proyectos (PM).  Aseguramiento de la calidad (QA).  Gestión de inmuebles (FM). En LinkedIn: http://bit.ly/20Qh0oZ Email: contacto@rafael-morales.com raineropenschool.com
  25. 25. OTROS CONTENIDOS Esta presentación forma parte de una colección, muchas de las cuales se desarrollan por completo en la colección “Conceptos” que puedes encontrar la página del autor en Amazon: http://amzn.to/1Rp8yM9 Puedes seguir las novedades y convocatorias de nuevos seminarios, cursillos y presentaciones en raineropenschool.com raineropenschool.com

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