4. EQM- European quality mark
● Samstarfsverkefni á milli fjögurra landa
○ Eistland, Noregur, Litháen og Ísland
● Fræðslumiðstöð atvinnulífsins er umsjónaraðili EQM á íslandi
● Útekt fer fram á þriggja ára fresti.
5.
6. EQM tekur mið af:
● gæðum þjónustunnar sem fræðsluaðili veitir,
● innri gæðastjórnun og verklagsreglum fræðsluaðila,
● hvernig núverandi starfshættir samræmast viðurkenndum gæðaviðmiðum
7. Þrjú þrep EQM
❖ Fræðsla
❖ Raunfærnimat
❖ Náms- og starfsráðgjöf
Ef fræðsluaðilar uppfylla skilyrði í öllum þremur flokkunum fá þeir EQM+ vottun
en uppfylli þeir einungis fræðsluhlutann fá þeir EQM vottun.
8.
9.
10. Uppbygging gæðahandbókar
Dæmi frá stofnun sem hefur EQM vottun
Gæðahandbók fyrir fræðsluhluta skiptist í fjóra meginkafla:
1. Stjórnun og framkvæmd fræðslu
2. Þarfir nemenda og þróun námskeiða
3. Viðmið um námsmarkmið
4. Gæðastjórnun
Raunfærnimat og náms- og starfsráðgjöf skiptast að
mestu leyti upp í sömu/svipaða kafla.
11.
12.
13.
14.
15. Reynsla af EQM
Er notkun kerfisins að skila auknum gæðum?
● Stutta svarið er JÁ - eykur gæði
● Flest það sem EQM gerir kröfu um var gert en e.t.v. ekki nógu formlega
● Skýrari verferlar, gátlistar og stuðningsefni fyrir starfsfólk - allt á einum stað.
● Mjög gott við móttöku nýs starfsfólks - gefur heildarsýn yfir starfsemina og kröfur sem gerðar eru
● Festir vinnubrögð í sessi og tryggir að allir fari eftir viðmiðum sem stofnunin setur
● Skýrari kröfur til leiðbeinanda/verktaka - (kennarahandbók)
● Allir gerðir ábyrgir - gæðateymi
● Nokkuð þægilegt í innleiðingu - Ekki of íþyngjandi
Unnið fyrst 2006 - 2008 og svo endurskoðað með hliðsjón af viðmiðunarramma um gæði í fullorðinsfræðslu sem birt var í október 2013 af sérfræðihópi í umboði framkvæmdarstjórnar Evrópusambandsins.
Dæmi um matsblað í Fræðsluhlutanum
Dæmi um viðmið í náms- og starfsráðgjafar hlutanum
Hér á eftir koma fjórar glærur sem sýna efnisyfirlit gæðahandbókar sem er í notkun á símenntunarmiðstöð - gott að skoða til að átta sig á þeim atriðum sem tekið er á í handbókinni
Umræðupunktar sem við viljum taka með hópnum í lok kynningarinnar