En los último años el contexto de internacional para empresas, instituciones públicas y profesionistas se ha modificado de manera significativa como consecuencia de fenómenos como las tecnologías digitales, la apertura del pensamiento científico y evolución del mismo, así como nuevas formas de liderazgo y administración. Hoy las las organizaciones tienen dos opciones: competir por precio (y malbaratar sus productos o servicios) o construir una identidad con significado que sea innovadora, capaz de inspirar, innovar y crear experiencias significativas, interesantes y honestas con sus audiencias, en todos sus entornos. Las instituciones exitosas hoy, no son las que se venden con discursos pomposos y reconocimientos sino aquellas que crean vínculos afectivos, aquellas que pueden dar un mejor servicio y satisfacer cada exigencia de sus usuarios, que pueden mantener una curricula actualizada, docentes capacitados y estrategias basadas en el contexto en el que se desarrollan, aquellas que invitan a sus públicos a participar en la creación de la historia que se narra, aquellas marcas que consiguen generar una comunidad fiel.