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Baromètre social de la relation client

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Téléchargez le baromètre social de la relation client à cette adresse : http://recruter.randstad.fr/cxp/relation-client/barometre-social-de-la-relation-client-2016/?open=1/?utm_source=slideshare&utm_medium=diapositif&utm_campaign=barometreSRC2016

Publié dans : Recrutement & RH
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Baromètre social de la relation client

  1. 1. 60% estiment que le développement du digital permet d’améliorer la satisfaction du client
  2. 2. 65% ressentent une plus forte utilisation du digital dans leur métier
  3. 3. 84% perçoivent le digital comme vecteur de développement des compétences
  4. 4. Pour aller plus loin :

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