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Une approche stratégique des
médias sociaux
pour vos événements
Présentation de
Raymond Morin,
Consultant Senior Web/Médias sociaux,
Coach SMO - CEO/CMO
Convivium 2014 –
MPI Montréal – Québec
Fairmont Le Château Montebello,
Montebello (Québec) 11 avril 2014
Dans les médias sociaux,
la conversation prime…
1 – Planification stratégique/ logistique
•Dresser le portrait Web 2.0 de l’organisation
•Sélectionner les plateformes et outils
•Mise à jour contenus site/blogue corpos
•Convergence stratégies médias
•Service d’inscriptions et paiements en ligne
•Invitations blogueurs/spécialistes (SMI)
•Analyse solutions Wi-Fi/NFC/Mobile
Adopter une stratégie à sa mesure
Éviter l’improvisation…
2 – Pré-événement : présence sociale
•Blogues collaborateurs/conférenciers
•Twitter : campagne #Hashtag
•Facebook : page événement + concours
•Google+ : Hangout On Air (vidéoconférence)
•LinkedIn : groupe de discussion
•YouTube : archives et entrevues
•Pinterest : archives et installations
Sélectionner les outils appropriés
3 – Participations en ligne et sur place
•Suivre un calendrier d’activités et de publication
•Favoriser l’interactivité en ligne avec les participants
•Impliquer le personnel et les collaborateurs
•Impliquer les conférenciers et le(s) SMI reporters
•Favoriser les contacts entre participants et conférenciers
•Prioriser l’expérience et le service aux participants
•Planifier des zones rencontres Wi-Fi
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•SlideShare : présentations conférenciers
•HootSuite/Buffer : monitoring/gestion
•Foursquare : concours ¨Maire¨
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•Google Glass : concours vidéo évenement
•Vine : concours vidéo événement
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•Codes QR et réalitée augmentée
4 – Après-événement: Analyse et suivis
•Succès du Social Media Marketing World 2014
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•Blogue compte-rendu/remerciements
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Assurer une présence après-événement
•Pinterest : galerie photos
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•Facebook/Twitter : compte-rendus
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  • 1. Une approche stratégique des médias sociaux pour vos événements Présentation de Raymond Morin, Consultant Senior Web/Médias sociaux, Coach SMO - CEO/CMO Convivium 2014 – MPI Montréal – Québec Fairmont Le Château Montebello, Montebello (Québec) 11 avril 2014
  • 2. Dans les médias sociaux, la conversation prime…
  • 3. 1 – Planification stratégique/ logistique •Dresser le portrait Web 2.0 de l’organisation •Sélectionner les plateformes et outils •Mise à jour contenus site/blogue corpos •Convergence stratégies médias •Service d’inscriptions et paiements en ligne •Invitations blogueurs/spécialistes (SMI) •Analyse solutions Wi-Fi/NFC/Mobile
  • 4. Adopter une stratégie à sa mesure
  • 6. 2 – Pré-événement : présence sociale •Blogues collaborateurs/conférenciers •Twitter : campagne #Hashtag •Facebook : page événement + concours •Google+ : Hangout On Air (vidéoconférence) •LinkedIn : groupe de discussion •YouTube : archives et entrevues •Pinterest : archives et installations
  • 8. 3 – Participations en ligne et sur place •Suivre un calendrier d’activités et de publication •Favoriser l’interactivité en ligne avec les participants •Impliquer le personnel et les collaborateurs •Impliquer les conférenciers et le(s) SMI reporters •Favoriser les contacts entre participants et conférenciers •Prioriser l’expérience et le service aux participants •Planifier des zones rencontres Wi-Fi
  • 9. SoLoMo : Innover avec le mobile •SlideShare : présentations conférenciers •HootSuite/Buffer : monitoring/gestion •Foursquare : concours ¨Maire¨ •Instagram : concours ¨Selfie¨ + signatures •Google Glass : concours vidéo évenement •Vine : concours vidéo événement •YouTube : vox-pop/exposants/sponsors •Codes QR et réalitée augmentée
  • 10. 4 – Après-événement: Analyse et suivis •Succès du Social Media Marketing World 2014 •Mesure et analyse de la participation •Blogue compte-rendu/remerciements •Commentaires participants/équipes •Email compte-rendu/remerciements
  • 11. Assurer une présence après-événement •Pinterest : galerie photos •YouTube : galerie vidéo/entrevues •Facebook/Twitter : compte-rendus •LinkedIn/Google+ : compte-rendus •SlideShare : présentations PPT •Quora : Questions/réponses
  • 12. Devenez de nouveaux médias •Assurer un suivi dans les médias sociaux •Liens de sources de contenus à exploiter: Social Networking and Your Trade Show (Infographic by Northwest Creative Imaging/NWCIDisplays) http://www.nwcidisplays.com/blog/wp- content/uploads/2012/03/Social-Media-Tradeshow-Marketing.jpg Social Media’s Impact on Event Planning (Infographic by Eventility) https://nonprofitquarterly.org/policysocial-context/22195-infographic-social- media-s-impact-on-event-planning.html Online Event Planning Checklist (Infographic by ConstantContact) http://ow.ly/i/vnsf/original A Sample Social Media Plan for Events (Infographic by Marketo) via PlannerWire http://plannerwire.net/event-marketing/social-media/social-media-event- marketing-checklist SEO Gives Your Event Marketing Lasting ROI (Infograhic by BKV) http://www.bkv.com/blog/seo-gives-your-event-marketing-lasting-roi/ Online Event Marketing (Infographic by PlanujemEvent) http://planujemevent.sk/files/online-event-marketing_infographics_final_EN.jpg
  • 13. Devenez de nouveaux médias • BLOGUES ET TENDANCES – STRATÉGIES ET MARKETING ÉVÉNEMENTIEL : • Tendances 2014 en événementiel, via GuideOrganisateur http://www.guideorganisateur.com/nouvelles/tendances-2014-en-evenementiel-10- experts-se-prononcent/ • Insider Insights : TOP 10 Event Trends 2014, via International Meetings Review http://www.internationalmeetingsreview.com/event- management/insider-insights-top-10-event-trends-2014-98051? • How to Guarantee The Success of Your Event, via Event Checklist http://www.eventchecklist.net/event-success-guarantee/ • 5 Ways to Socialize Your Events, by Stephanie Frasco via SocialMediaToday http://socialmediatoday.com/stephaniefrasco/1935211/5-ways-socialize- your-events#comments • 10 Ways To Use Social Media To Promote an Event, by Michael Stelzner, via Social Media Examiner http://www.socialmediaexaminer.com/10-ways- to-use-social-media-to-promote-an-event/ • How To Use Social Media To Promote an Event, By Michael Stelzner, via Social Media Examiner http://www.socialmediaexaminer.com/promote-an- event-with-social-media/ • 4 Tips for a Successful Trade Show (Hint : Use Social Media), by Terrance Perez, via Business2Community http://www.business2community.com/marketing/four-tips-successful-trade-show-hint-use-social-media- 0806792?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A%20B2C_Business%20(B2C%20Business%20Feed)#!AVMmP • Why You Should Using SlideShare to Market Your Event, via Event Planning, by CEvent http://blog.cvent.com/blog/jenise-fryatt-bio/5-reasons-you- should-be-using-slideshare-to-market-your-events • How to Sell Out an Event with Facebook Ads, by Ryan Cohn via SocialFresh http://socialfresh.com/facebook-ad-case-study-social-fresh-east-2013/ • Facebook déploie un nouveau design pour les pages Événements , par Benoit Chamontin, via Geeks And Com http://www.geeksandcom.com/2014/03/18/facebook-deploie-nouveau-design-les-pages-evenement/ • 17 Ways to Use Google Glass at Events, via BizBash http://www.bizbash.com/17-ways-to-use-google-glass-at-events/new-york/story/28018/#.UyHV- VF5MVc • 3 Reasons Why Vine Will Be a Part of the Future of the Social Media, by Simon Mainwaring http://simonmainwaring.com/social-networking/3- reasons-why-vine-will-be-part-of-the-future-of-social-marketing/ • Les meilleures applications iPhone en événementiel, par Marie-Hélène Boisvert, via Marianik http://www.geeksandcom.com/2014/03/18/facebook- deploie-nouveau-design-les-pages-evenement/ • Social Media for Events: Helping Out with #SMTulsa et #CoUFest http://www.r3socialmedia.com/social-media-for-events-helping-out-with-smtulsa- and-coufest/ • How to Create a Live Event That Spur Social Buzz, by Gabrey Means and Cassie Hughes, via Entrepreneur http://www.entrepreneur.com/article/232230 • Goldie and the 3 Digital Marketing Mistakes : An Event Planner’s Tale, by Jenise Fryatt, via Cevent http://blog.cvent.com/blog/jenise-fryatt-bio/goldie-and-the-3-digital-marketing-mistakes-an-event-planners-tale