1. Reglas de Oro
REP alimenta constantemente sus redes sociales, a la espera de generar opinión
y promover una buena comunicación con y entre sus públicos de interés.
En esa línea:
REP promueve la interacción de los públicos en sus redes sociales, ya que
considera que el compartir experiencias genera conocimiento valioso para la
sociedad.
REP fomenta la libre expresión siempre que esta sea respetuosa y cordial.
Las redes sociales de REP no deben usarse con fines políticos, ni religiosos, ni
de orden público u otros que puedan generar controversia.
La empresa es honesta en el manejo de redes: no manipula la información ni
crea usuarios falsos para insertar comentarios o temas.
REP se hace responsable de la información que publica expresamente con su
nombre. La empresa no se responsabiliza de la información publicada en sus
plataformas por otros usuarios.
La empresa respeta las publicaciones realizadas por terceros en sus espacios,
pero se reserva el derecho de eliminar:
o Aquellas que refieran falsedades, afecten el honor de personas, de la
empresa u otras entidades.
o Aquellas que usen palabras obscenas, insultos, lenguaje ofensivo o algún
tipo de discriminación étnica o de lugar de procedencia.
o Publicaciones ofensivas, ataques personales o vocabulario inapropiado
hacia las demás personas participantes o hacia la propia empresa,
incluyendo a sus colaboradores.
o Comentarios que inciten a comportamientos inapropiados como, por
ejemplo, el consumo de alcohol, sustancias ilícitas o acciones que puedan
lesionar los derechos humanos.
REP monitorea constantemente sus redes sociales a fin de hacer respetar
estos lineamientos.