Visual Prospect
Introduction
Lesystèmed’informationdeM.Isolution
Plan
Partie1 : Généralités sur VISUAL PROSPECT
Partie 2 : Le plan de paramétrage
Partie 3 : Etude de cas
Généralités sur
VISUAL PROSPECT
Définition
Le Logiciel CRM VisualProspect
convient parfaitement aux équipes de
commerciaux en mode collaboratif
mais aussi...
Fonctionnalités du visualprospect
 Création base de clients et prospects
 Gestion et suivi des contacts
 Partage et syn...
Le logiciel CRM VisualProspect: avant,
pendant et après l’achat
 Avant : Un essaie gratuit du logiciel CRM
VisualProspect...
Avantages
 Un suivi rigoureux de ses contacts, clients et prospects avec l’accès à un
historique détaillé des échanges té...
De Plus …
 Une prise en main immédiate
 Une mobilité totale par un accès depuis votre smartphone
 Une programmation des...
Les Inconvénients
 Mettre en œuvre le CRM visualprospect d'une manière
globale n'est pas une chose aisée.
 Faire des inv...
Technologies utilisés
L’ensemble des modules disponibles de
base dans VISUALPROSPECT
Etude de cas
Lesystèmed’informationdeM.Isolution
Lesystèmed’informationdeM.Isolution
LeS.IdeM.Isolutionavecl’ERPLeS.IdeM.Isolutionavec
l’CRM
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Visual prospect

  1. 1. Visual Prospect
  2. 2. Introduction
  3. 3. Lesystèmed’informationdeM.Isolution
  4. 4. Plan Partie1 : Généralités sur VISUAL PROSPECT Partie 2 : Le plan de paramétrage Partie 3 : Etude de cas
  5. 5. Généralités sur VISUAL PROSPECT
  6. 6. Définition Le Logiciel CRM VisualProspect convient parfaitement aux équipes de commerciaux en mode collaboratif mais aussi aux PME-PMI, VRP et auto entrepreneurs, c’est un logiciel de gestion des clients simple et facile d’accès qui ne nécessite pas de connaissances particulières en informatique.
  7. 7. Fonctionnalités du visualprospect  Création base de clients et prospects  Gestion et suivi des contacts  Partage et synchronisation des agendas  Compagne e-mailing, phoning et postale  Prospection de nouveaux clients  Elaboration de statistiques et reportions  Devis, factures, bons de commandes
  8. 8. Le logiciel CRM VisualProspect: avant, pendant et après l’achat  Avant : Un essaie gratuit du logiciel CRM VisualProspect vous est offert pour essayer sans engagement ce système de gestion de la relation client.  Pendant: l’achat se fait en ligne . Un manuel d'utilisation est fourni au moment du téléchargement du CRM VisualProspect et du numéro d'activation. Le manuel est destiné à vous familiariser avec les logiciels CRM en général et VisualProspect en particulier.  Après : Un service de support vous permet d'accéder à la hotline pour répondre à vos questions techniques ou fonctionnelles sur l'utilisation du logiciel CRM VisualProspect.
  9. 9. Avantages  Un suivi rigoureux de ses contacts, clients et prospects avec l’accès à un historique détaillé des échanges téléphoniques, mails et postaux. Pas de coûts de licence (sous réserve du choix de la base données)  La gestion de son calendrier et la mise en place de rappels et relance automatisés.  La création de nouvelles bases de données par une option de capture sur internet.  La mise en place de vos campagnes d’e mailing, de phoning ou de courrier avec publipostage personnalisé.
  10. 10. De Plus …  Une prise en main immédiate  Une mobilité totale par un accès depuis votre smartphone  Une programmation des actions et rappels en langage naturel  Une alimentation autonome du suivi  Une reprise parfaite de votre existant  Une compatibilité avec les principaux logiciels (Outlook, Skype...)  Alimentation autonome de la base de donnée
  11. 11. Les Inconvénients  Mettre en œuvre le CRM visualprospect d'une manière globale n'est pas une chose aisée.  Faire des investissements importants en visualprospect CRM qui soient rentables est difficile.  Obtenir un Avantage Concurrentiel pérenne dans le CRM visaulprospect est bien plus difficile encore.  la résistance de aux l’homme aux changements qui est un facteur important de la mauvaise réussite du CRM visualprospect  Enfin, le visualprospect appliqué jusqu’au Back Office augmente d’autant plus la difficulté de ca mise en œuvre et son cout.
  12. 12. Technologies utilisés
  13. 13. L’ensemble des modules disponibles de base dans VISUALPROSPECT
  14. 14. Etude de cas
  15. 15. Lesystèmed’informationdeM.Isolution Lesystèmed’informationdeM.Isolution
  16. 16. LeS.IdeM.Isolutionavecl’ERPLeS.IdeM.Isolutionavec l’CRM
  17. 17. CONCLUSION
  18. 18. Merci Pour Votre Attention

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