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Que Du Web 2017 - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX

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Archi / Protos / Tech : comment synthétiser
la complexité UX pour vos clients.
J’ai pu constater au fil des années qu’il était de plus en plus compliqué/complexe de communiquer la masse et l’ensemble des documents qui constituent un projet web. Plan de site, prototypes, fonctionnalités, personas, résultats de recherche, workflows, wireflows, etc. La liste des documents de références qui suivent un projet est souvent longue et opaque pour les clients.

Depuis quelques années, nous avons testé une méthodologie de transmission qui permet aux clients de visualiser en un ensemble, l’architecture du site, les prototypes ainsi que les fonctionnalités liées à certaines pages. Selon les clients, on peut également travailler directement avec eux les wireflows et y attacher les personas.
Cette méthode (qui demande beaucoup de post-it et un grand mur) donne aux clients une vision plus « entière » du travail que vous effectuez. Cela permet également de l’impliquer directement dans la construction de l’outil et accélère certaines étapes de validation. Nous continuons à améliorer cette méthode en nous appuyant particulièrement sur les méthodes lean.

Publié dans : Design
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Que Du Web 2017 - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX

  1. 1. Archi / Protos / Tech Synthétiser la complexité UX pour vos clients Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  2. 2. MC Casal UX Strategist Relax In The Air relaxintheair.com @mccasal Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  3. 3. « Life is hard, it’s harder if you’re stupid. » John Wayne Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  4. 4. LE CLIENT
  5. 5. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Votre rôle Pédagogie Conseil Validation Communication Réassurance
  6. 6. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 ClientUX designer Développeur Audit Pré-requis et contraintes Stratégie d’entreprise Stratégie UX Recherche Ressources Contenus Prototypes Wireframes … Pré-requis et contraintes Contenus Architecture Wireframes Cahier des charges Fonctionnalités Charte d’interaction … ?
  7. 7. Compréhension Appropriation Transmission Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Client
  8. 8. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Gouvernance
  9. 9. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Personne ne lit les documents
  10. 10. Audit Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  11. 11. Planning Vision commune et gouvernance Périmètre du projet Pré-requis et contraintes Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  12. 12. Stratégie Stratégie d’entreprise Stratégie digitale Stratégie UX Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  13. 13. Recherche Recherche utilisateur Benchmarking Analytics Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  14. 14. Ressources Compétences Processus / workflows Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  15. 15. Cahier des charges technique Pré-requis techniques Fonctionnalités Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  16. 16. Contenus Audit Migration des données Ré/écriture Optimisation SEO Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  17. 17. Architecture Plan de site Discrimination Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  18. 18. Prototypage Prototypage rapide Wireframes Wireflows Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  19. 19. Tests utilisateur Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  20. 20. Design Moodboards Web design / Maquettage Charte d’interaction Charte typographique Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  21. 21. Développement Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  22. 22. Web analytics Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  23. 23. Contrôle qualité - QA Compatibilité Débuggage Consistence 404 Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  24. 24. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  25. 25. DOCUMENTS
  26. 26. Stratégie Recherche Cahier des charges Architecture Prototypage Design Développement Relax In The Air Initiation au UX et Web Design Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Audit Planning Contenus Tests utilisateur Web analytics QA Ressources
  27. 27. Travail collaboratif Proximité Joli mur Toutes sortes de Post-it Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  28. 28. Personas Plan de site Workflows back-office Fonctionnalités Contenus Wireframes / Prototypes / Maquettes Wireflows Documents Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  29. 29. MÉTHODOLOGIE
  30. 30. Mur Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  31. 31. Informations personnelles Profession Lieu Age Revenus Status familial Informations pertinentes Prénom Geekiness Capacités à utiliser le matériel / outils Usage des médias: Email marketing Mobile Médias sociaux Matériel à disposition Ordinateur, tablette, smartphone… Objectifs clés / Besoins primaires • . • . Envies / Bénéfices • . • . Objectifs stratégiques • . • . Freins / Problèmes • . • . 0% 100% 0% 100% 0% 100% Typologie d’utilisateur Logistique et fonctionnalités • . • . • . • . • . • . Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Persona Groupe d’utilisateurs/consommateurs qui présentent des comportements similaires dans leurs décisions d’achat, utilisation de la technologie, de produits… Fondé sur une recherche rigoureuse, la récolte et l’analyse de statistiques, des interviews et de l’observation.
  32. 32. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Informations personnelles Profession Lieu Age Revenus Status familial Informations pertinentes Prénom Geekiness Capacités à utiliser le matériel / outils Usage des médias: Email marketing Mobile Médias sociaux Matériel à disposition Ordinateur, tablette, smartphone… Objectifs clés / Besoins primaires • . • . Envies / Bénéfices • . • . Objectifs stratégiques • . • . Freins / Problèmes • . • . 0% 100% 0% 100% 0% 100% Typologie d’utilisateur Logistique et fonctionnalités • . • . • . • . • . • .
  33. 33. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  34. 34. © Relax In The Air SàRL - 2012 Sitemap 2Deal du jour Confirmation Campaign Monitor 1ACCUEIL Compact version 3Deals actuels /Anciens deals/Mon compte / 31Panier 8 7Sign Up 30 33 9 /Kids /Lifestyle /Voyage /Restaurants /Sport 4High-Tech 5Deal détail 11Profil 12Crédits 15Achats 14Payés 16Payés détail 15A payer 17A payer détail Search Résultats Erreur Login Newsletter Filtres 18Bons 18A échanger 19Utilisés Filtres 20Expirés / /TopDeal /Infos Partenaires Footer 21FAQs 22Conditions d’utilisation 23Confidentialité 25A propos 26Contact 27Jobs 28Presse 29Détail (modal window) 24Proposer un deal 34Taille... Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Plan de site Le plan de site est la colonne vertébrale du site et la structure logique de navigation.
  35. 35. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 © Relax In The Air SàRL - 2012 Sitemap 2Deal du jour Confirmation Campaign Monitor 1ACCUEIL Compact version 3Deals actuels /Anciens deals/Mon compte / 31Panier 8 7Sign Up 30 33 9 /Kids /Lifestyle /Voyage /Restaurants /Sport 4High-Tech 5Deal détail 11Profil 12Crédits 15Achats 14Payés 16Payés détail 15A payer 17A payer détail Search Résultats Erreur Login Newsletter Filtres 18Bons 18A échanger 19Utilisés Filtres 20Expirés / /TopDeal /Infos Partenaires Footer 21FAQs 22Conditions d’utilisation 23Confidentialité 25A propos 26Contact 27Jobs 28Presse 29Détail (modal window) 24Proposer un deal 34Taille...
  36. 36. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Deals du jour Deals actuels Mon compte Anciens deals Accueil Kids Lifestyle Voyage Restaurants Sports Deal Sport détail Profil Crédits Achats Search Résultats Panier
  37. 37. Workflow 4 Site institutionnel Blog XXX Inscription newsletter Inscription newsletter Page de qualification (site institutionnel) http://institutions.ville-geneve.ch/fr/xxxxxxxxxxxxxxx Détails: voir workflow 2 VALIDER BASE DE DONNEES EMAILS Données liées à la newsletter updatent le profil sur la base de données (type de newsletter) BOÎTE EMAIL L’email est inscrit sans validation dans la base de données email marketing Données liées à l’abonnement au XXXX et aux invitations aux vernissages envoient un email formaté à ….@nomdedomaine.ch Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Workflows back-office Les workflows identifiés lors de l’analyse des ressources internes permet de cartographier les besoins des utilisateurs back. Cela permet d’optimiser le back-office lors du développement technique, de mettre en place des workflows ou processus de mises à jour et de faciliter le travail et la collaboration internes.
  38. 38. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Workflow 4 Site institutionnel Blog XXX Inscription newsletter Inscription newsletter Page de qualification (site institutionnel) http://institutions.ville-geneve.ch/fr/xxxxxxxxxxxxxxx Détails: voir workflow 2 VALIDER BASE DE DONNEES EMAILS Données liées à la newsletter updatent le profil sur la base de données (type de newsletter) BOÎTE EMAIL L’email est inscrit sans validation dans la base de données email marketing Données liées à l’abonnement au XXXX et aux invitations aux vernissages envoient un email formaté à ….@nomdedomaine.ch
  39. 39. Workflow 1 Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Deals du jour Deals actuels Mon compte Anciens deals Accueil Kids Lifestyle Voyage Restaurants Sports Deal Sport détail Profil Crédits Achats Search Résultats Panier Workflow 2 Workflow 3 Workflow 4 Workflow 5
  40. 40. Workflow 1 Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Deals du jour Deals actuels Mon compte Anciens deals Accueil Kids Lifestyle Voyage Restaurants Sports Deal Sport détail Profil Crédits Achats Search Résultats PanierW1 W1 W2 W5 W3 W4 Workflow 2 Workflow 3 Workflow 4 Workflow 5
  41. 41. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Fonctionnalités Listes des développements front et back office qui vont aider les utilisateurs dans leurs tâches sur le site. Ces fonctionnalités sont généralement listées sur un roadmap donnant la priorité d’implémentation.
  42. 42. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  43. 43. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Workflow 1 Workflow 2 Workflow 3 Workflow 4 Workflow 5 Deals du jour Deals actuels Mon compte Anciens deals Accueil Kids Lifestyle Voyage Restaurants Sports Deal Sport détail Profil Crédits Achats Search Résultats PanierW1 W1 W2 W5 W3 W4
  44. 44. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Workflow 1 Workflow 2 Workflow 3 Workflow 4 Workflow 5 Deals du jour Deals actuels Mon compte Anciens deals Accueil Kids Lifestyle Voyage Restaurants Sports Deal Sport détail Profil Crédits Achats Search Résultats PanierW1 W1 W2 W5 W3 W4 Fonctionnalité 1 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 9 Fonctionnalité 14 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 5 Fonctionnalité 7 Fonctionnalité 9 Fonctionnalité 1 Fonctionnalité 3 Fonctionnalité 14 Fonctionnalité 3 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 7 Fonctionnalité 12 Fonctionnalité 2 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 9 Fonctionnalité 12 Fonctionnalité 2 Fonctionnalité 3 Fonctionnalité 13
  45. 45. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Workflow 1 Workflow 2 Workflow 3 Workflow 4 Workflow 5 Deals du jour Deals actuels Mon compte Anciens deals Accueil Kids Lifestyle Voyage Restaurants Sports Deal Sport détail Profil Crédits Achats Search Résultats PanierW1 W1 W2 W5 W3 W4 Fonctionnalité 1 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 9 Fonctionnalité 14 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 5 Fonctionnalité 7 Fonctionnalité 9 Fonctionnalité 1 Fonctionnalité 3 Fonctionnalité 14 Fonctionnalité 3 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 7 Fonctionnalité 12 Fonctionnalité 2 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 9 Fonctionnalité 12 Fonctionnalité 2 Fonctionnalité 3 Fonctionnalité 13 F1 F3 F3 F3 F3 F3 F9 F7 F4 F5 F8 F2
  46. 46. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Contenus Tous les contenus!
  47. 47. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  48. 48. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  49. 49. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Workflow 1 Workflow 2 Workflow 3 Workflow 4 Workflow 5 Deals du jour Deals actuels Mon compte Anciens deals Accueil Kids Lifestyle Voyage Restaurants Sports Deal Sport détail Profil Crédits Achats Search Résultats PanierW1 W1 W2 W5 W3 W4 Fonctionnalité 1 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 9 Fonctionnalité 14 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 5 Fonctionnalité 7 Fonctionnalité 9 Fonctionnalité 1 Fonctionnalité 3 Fonctionnalité 14 Fonctionnalité 3 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 7 Fonctionnalité 12 Fonctionnalité 2 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 9 Fonctionnalité 12 Fonctionnalité 2 Fonctionnalité 3 Fonctionnalité 13 F1 F3 F3 F3 F3 F3 F9 F7 F4 F5 F8 F2
  50. 50. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Workflow 1 Workflow 2 Workflow 3 Workflow 4 Workflow 5 Deals du jour Deals actuels Mon compte Anciens deals Accueil Kids Lifestyle Voyage Restaurants Sports Deal Sport détail Profil Crédits Achats Search Résultats PanierW1 W1 W2 W5 W3 W4 Fonctionnalité 1 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 9 Fonctionnalité 14 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 5 Fonctionnalité 7 Fonctionnalité 9 Fonctionnalité 1 Fonctionnalité 3 Fonctionnalité 14 Fonctionnalité 3 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 7 Fonctionnalité 12 Fonctionnalité 2 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 9 Fonctionnalité 12 Fonctionnalité 2 Fonctionnalité 3 Fonctionnalité 13 F1 F3 F3 F3 F3 F3 F9 F7 F4 F5 F8 F2 1 2 3 4 5 6 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.5.1 3.1 3.2 3.3 5.1
  51. 51. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Prototypes / Wireframes / Maquettes Les prototypes et les wireframes sont des guides visuels basiques ou HD qui suggèrent la structure des pages. La maquette est la concrétisation graphique des dits guides visuels.
  52. 52. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  53. 53. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Workflow 1 Workflow 2 Workflow 3 Workflow 4 Workflow 5 Deals du jour Deals actuels Mon compte Anciens deals Accueil Kids Lifestyle Voyage Restaurants Sports Deal Sport détail Profil Crédits Achats Search Résultats PanierW1 W1 W2 W5 W3 W4 Fonctionnalité 1 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 9 Fonctionnalité 14 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 5 Fonctionnalité 7 Fonctionnalité 9 Fonctionnalité 1 Fonctionnalité 3 Fonctionnalité 14 Fonctionnalité 3 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 7 Fonctionnalité 12 Fonctionnalité 2 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 9 Fonctionnalité 12 Fonctionnalité 2 Fonctionnalité 3 Fonctionnalité 13 F1 F3 F3 F3 F3 F3 F9 F7 F4 F5 F8 F2 1 2 3 4 5 6 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.5.1 3.1 3.2 3.3 5.1
  54. 54. La Maison Les pièces d’exception Les instruments d’écriture Haute Ecriture La Maison La Maison Les pièces d’exception Les instruments d’écriture La Maison Artistes & professionnels Loisirs Les Beaux Arts Maison La Maison Artistes & professionnels La Maison Histoire Savoir-faire Shops Contacts La Maison afdsdfasdfsdfasdfa fadsfjalskdf alkdsfj lkaj dflkadsjf lkajd flkaj dfslkaj flkadsjf lkajdf lkadj flkadjf lakjdf alkdsjf lakdsjgokv okmcklmealk jaeiowv clkml cmaoie aomeoc- Sous-menu pastel / choix des différents pastels Switch entre les deux univers: Haute Ecriture & Beaux Arts Pastels Liste roulante de tous les produits du sous-menu Catégories: Pastels, Crayons de couleur, Pinceaux & Peintures Pastels Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Wireflows Les wireflows représentent l’organisation interactive des pages entre-elles. Ils montrent la logique des liens essentielle au développement pour la compréhension des connexions inter-pages.
  55. 55. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 La Maison Les pièces d’exception Les instruments d’écriture Haute Ecriture La Maison La Maison Les pièces d’exception Les instruments d’écriture La Maison Artistes & professionnels Loisirs Les Beaux Arts Maison La Maison Artistes & professionnels La Maison Histoire Savoir-faire Shops Contacts La Maison afdsdfasdfsdfasdfa fadsfjalskdf alkdsfj lkaj dflkadsjf lkajd flkaj dfslkaj flkadsjf lkajdf lkadj flkadjf lakjdf alkdsjf lakdsjgokv okmcklmealk jaeiowv clkml cmaoie aomeoc- Sous-menu pastel / choix des différents pastels Switch entre les deux univers: Haute Ecriture & Beaux Arts Pastels Liste roulante de tous les produits du sous-menu Catégories: Pastels, Crayons de couleur, Pinceaux & Peintures Pastels
  56. 56. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Workflow 1 Workflow 2 Workflow 3 Workflow 4 Workflow 5 Deals du jour Deals actuels Mon compte Anciens deals Accueil Kids Lifestyle Voyage Restaurants Sports Deal Sport détail Profil Crédits Achats Search Résultats PanierW1 W1 W2 W5 W3 W4 Fonctionnalité 1 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 9 Fonctionnalité 14 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 5 Fonctionnalité 7 Fonctionnalité 9 Fonctionnalité 1 Fonctionnalité 3 Fonctionnalité 14 Fonctionnalité 3 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 7 Fonctionnalité 12 Fonctionnalité 2 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 9 Fonctionnalité 12 Fonctionnalité 2 Fonctionnalité 3 Fonctionnalité 13 F1 F3 F3 F3 F3 F3 F9 F7 F4 F5 F8 F2 1 2 3 4 5 6 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.5.1 3.1 3.2 3.3 5.1
  57. 57. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Workflow 1 Workflow 2 Workflow 3 Workflow 4 Workflow 5 Deals du jour Deals actuels Mon compte Anciens deals Accueil Kids Lifestyle Voyage Restaurants Sports Deal Sport détail Profil Crédits Achats Search Résultats PanierW1 W1 W2 W5 W3 W4 Fonctionnalité 1 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 9 Fonctionnalité 14 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 5 Fonctionnalité 7 Fonctionnalité 9 Fonctionnalité 1 Fonctionnalité 3 Fonctionnalité 14 Fonctionnalité 3 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 7 Fonctionnalité 12 Fonctionnalité 2 Fonctionnalité 4 Fonctionnalité 9 Fonctionnalité 12 Fonctionnalité 2 Fonctionnalité 3 Fonctionnalité 13 F1 F3 F3 F3 F3 F3 F9 F7 F4 F5 F8 F2 1 2 3 4 5 6 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.5.1 3.1 3.2 3.3 5.1 > 2.3 > 3.1 > 5.1 > 3.3 > 3.2
  58. 58. EXEMPLES
  59. 59. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  60. 60. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  61. 61. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  62. 62. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  63. 63. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  64. 64. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  65. 65. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  66. 66. CONCLUSION
  67. 67. Intérêt du projet Mesurer Tester Améliorer Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  68. 68. La vulgarisation aide à la compréhension La compréhension aide à l’appropriation L’appropriation aide à la validation Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017
  69. 69. Relax In The Air MC Casal - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UX Copyright @ Relax In The Air Sàrl 2017 Bonheur
  70. 70. QUESTIONS ?
  71. 71. We think and design experiences that deliver value. relaxintheair.com hello@relaxintheair.com @mccasal +41 22 808 02 10

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