We think and design user experiences for a digital world. Just relax. Together we can make it simple.

1. Relax In The Air
Relax In The Air 2014 - We think and design experiences that deliver value

2. Relax In The Air
Ce que nous faisons
Relax In The Air 2014

3. Les entreprises doivent s’adapter aux nouveaux comportements des
utilisateurs. Notre travail consiste à comprendre les besoins de votre
business dans un monde en mutation.
Relax In The Air
Accompagner les entreprises dans
leur transformation digitale
Relax In The Air 2014

4. Aider à définir et à gérer l’écosystème de la marque
pour savoir où et comment interagir avec les utilisateurs
Il est essentiel d’explorer et de développer des stratégies globales
pour que l’expérience de vos utilisateurs soit cohérente sur tous les
canaux de communication de la marque.
Relax In The Air
Relax In The Air 2014

5. Mettre l’utilisateur au centre de la réflexion permet de délivrer une
expérience unique. Le but est de générer de la valeur et de
l’engagement pour l’entreprise.
Relax In The Air
Identifier les opportunités et délivrer
la meilleure expérience à chaque point de contact
Relax In The Air 2014

6. Business Ecosystème Expérience
Transformation digitale
Business modèle
Audit digital
Consulting
Stratégie digitale
Ecosystèmes digitaux
Programme médias sociaux
Branding digital
Stratégie UX / CX
Recherche utilisateur
Customer Journey
Service Design
Relax In The Air
Services et création de valeur
Relax In The Air 2014

7. Relax In The Air
Notre approche
Relax In The Air 2014

8. Nous sommes une société agile
Relax In The Air
Notre approche
Relax In The Air 2014
Les individus et leurs interactions plus que les processus et les outils
Des logiciels opérationnels plus qu’une documentation exhaustive
La collaboration avec les clients plus que la négociation contractuelle
L’adaptation au changement plus que le suivi d’un plan

9. evaluer
Learn
Design
Evaluate
Relax In The Air
Ideas
Product
Data
Notre approche
Relax In The Air 2014

10. Relax In The Air
Réseau et développement
Nous sommes techno-agnostiques
Nous ne codons pas.
Nous définissons le cahier des charges technique.
Nous vous aidons à trouver le bon partenaire.
Nous collaborons avec vos équipes de développement.
Relax In The Air 2014

11. Relax In The Air
Travailler avec Relax In The Air
Relax In The Air 2014

12. Depuis 2009
Nous intégrons les équipes de nos clients pour devenir plus qu’un partenaire:
un nouveau membre de votre équipe
avec une connaissance et une vision communes.
Relax In The Air
Travailler avec Relax In The Air
Relax In The Air 2014

13. Relax In The Air
War Room*
Travailler avec Relax In The Air
* espace dédié dans vos bureaux ou dans l’annexe de workshop de Relax In The Air
Relax In The Air 2014

14. Compréhension globale et partagée
Délivrer de la valeur
Eliminer le superflus
Centrer sur les objectifs et les résultats
Relax In The Air
Travailler avec Relax In The Air
Relax In The Air 2014

15. Relax In The Air
Travailler avec Relax In The Air - Une philosophie de travail
Entrepreneurship because our team is more than employees
Training because professional improvement matters to get quality
Remote because quality of life matters too
Tools because using the best makes our work better
Time because rush and stress are the enemies of quality
Collaboration because everyone has a piece of knowledge and part of the solution
Sharing because it’s good to challenge the market and your competitors
Relax In The Air 2014

16. Relax In The Air
Votre A-Team
Relax In The Air 2014

17. Relax In The Air
Relax In The Air
Sabine
Managing Partner
Strategist
Lean Startup Machine Certified
Relax In The Air 2014
MC
Managing Partner
UX Strategist & Designer
Lean Startup Machine Certified
Julien
Technical Architect
Research & Development
Software & Math Engineer
Louiselle
User Researcher
Remote User Testing Specialist
PhD in Human-Computer Interactions

18. • IMD Business School - Lausanne
• Women in Digital Switzerland - Geneva
• UXLx User Experience - Lisbon
• Observatoire Technologique - Geneva
• Swiss Tech Talks - Fribourg
• Mobile Monday - Geneva
• Rézonance - Lausanne / Geneva
• Uncomfortable Talk - Vienna
• Lift Conférence - Lyon
• 11th Connect Alliance - Montreux
http://rita.ly/RITAIMD
http://rita.ly/RITAWDSch
http://rita.ly/UXLxRITA
http://rita.ly/OTLabRITA
http://rita.ly/RITAswisstechtalks
http://rita.ly/MobileMRITA
http://rita.ly/SmRITA
http://rita.ly/UncomfRITA
http://rita.ly/UGCRITA
http://rita.ly/ConnectRITA
Relax In The Air
Nous intervenons dans des conférences
Relax In The Air 2014

19. • HEG - Haute Ecole de Gestion de Genève
• SAWI
• Polycom
• CREA Genève
• CREA Digital
• ESM - Ecole Supérieure de Marketing
Relax In The Air
Nous enseignons
Relax In The Air 2014

20. Relax In The Air
Nos succès
Relax In The Air 2014

21. Relax In The Air
Les succès de notre équipe
Radio Télévision Suisse - Intranet
Relax In The Air 2014
Maus Frères S.A.
Transformation digitale
Recherche utilisateur
Stratégie SEO
Programme médias sociaux
Site internet
Simplification d’architecture et des workflows
Evolution visuelle et ergonomique
Optimisation des micro-interactions
Adaptation aux besoins utilisateur
Nouvelle identité visuelle

22. Recherche utilisateur
Expérience utilisateur
Prototypage
Charte d’interaction pour développement
Design visuel
Relax In The Air
Services Industriels de Genève - HdC
Relax In The Air 2014
Musée d’art et d’histoire de Genève
Transformation digitale
Stratégie digitale
Recherche utilisateur
Programme médias sociaux
Site internet
Blog
Les succès de notre équipe

23. Nestlé Purina Petcare Europe
Relax In The Air
Les succès de notre équipe
TopDeal
Relax In The Air 2014
Audit UX, workflows et interactions
Audit SEO
Site événementiel
Pilotage UX des équipes graphiques
Stratégie business
Recherche utilisateur
Stratégie digitale
Programme médias sociaux
Site internet
E-mail Marketing

24. Relax In The Air
Témoignage
Relax In The Air 2014

25. La force de Relax in the Air est de combiner une grande expertise numérique avec
une fine connaissance en marketing. Résultat, tous les développements web sont
conçus et réalisés dans le but de faire prospérer l’entreprise tout en intégrant les
besoins des clients.
La méthode de travail très dynamique qu’a élaboré cette agence permet de faire
évoluer les procédures de travail. Une expérience très formatrice que je ne pourrai
que recommander tant elle nous a permis de repenser le cadre de notre business.
Relax In The Air
Testimonials
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Victoria Marchand
Rédactrice en chef du Cominmag
Relax In The Air 2014

26. Relax In The Air
Restons en contact
Sabine DUFAUX
Managing Partner
Strategist
sabine@relaxintheair.com
+41 79 745 30 74
Skype: sdufaux
Relax In The Air Sàrl
Rue Vautier 16
CH-1227 Carouge
hello@relaxintheair.com
www.relaxintheair.com
Relax In The Air 2014
MC CASAL
Managing Partner
UX Strategist & Designer
mc@relaxintheair.com
+41 76 539 77 01
Skype: mccasal