1. CHAMA NO CONTATO PARA ENVIAR O
TRABALHO
(61) 9 9958-5792
A imprevisibilidade do mundo contemporâneo e as frequentes mudanças que se processam
caracterizam um ambiente no qual podemos identificar inúmeras variáveis atuando
simultaneamente: incertezas econômicas, avanço tecnológico, complexidade nas relações,
alterações nos hábitos e valores, contradições políticas e sociais, posicionamento ecológico,
expectativas dos trabalhadores, concorrência e exigências do mercado. As organizações
navegam em meio a esse ambiente, interagindo e recebendo o impacto dessas mudanças e
das incertezas. Esse ambiente gerador de mudanças impõe às organizações uma dinâmica de
adequação permanente, exigindo uma visão empresarial que vai além da preocupação e da
iniciativa de colocar um produto no mercado e obter retorno imediato.
Angela Ferreira de Lima Pizzaia, Luciano Santana Pereira e Renata Emy Koyama. Gestão do
Desempenho.Maringá - PR.: UniCesumar, 2021.( Adaptado)
Imagine a seguinte situação:
Você trabalha há 4 anos no departamento de Gestão de Recursos Humanos em uma indústria
do ramo metalúrgico que realiza atividades de estrutura metálica na construção civil. Esta
empresa, localizada na cidade de Londrina/Pr atua no mercado há 15 anos e foi fundada pelo
Sr. João Paulo, experiente soldador que começou um negócio nos fundos de sua residência e,
com o passar dos anos e muito trabalho, emprega hoje 200 colaboradores.
Sr. João Paulo tem 60 anos, é um homem muito tradicional e resistente às mudanças no que
diz respeito à gestão da sua empresa. A empresa possui uma cultura extremamente tradicional
e centralizadora, ou seja, na prática toda tomada de decisão, mesmo pequena, precisa passar
pelas mãos do proprietário para ser executada.
Diante desta realidade você como Gestor de RH, muitas vezes sente-se mais um colaborador
realizando atividades burocráticas de controle de ponto e folha de pagamento do que um RH
realmente estratégico, por várias vezes já tentou convencer a empresa a implantar
ferramentas de gestão de pessoas, visando sempre a melhoria e o desenvolvimento da
organização.

2. Após inúmeras tentativas em vão de falar sobre o projeto em reuniões formais e informais,
finalmente o Sr. João Paulo concedeu uma pequena abertura para que você possa apresentar-
lhe os benefícios do programa de Gestão do Desempenho em uma reunião, com a presença
dos demais gerentes da empresa. Agora, você tem em suas mãos a oportunidade que sempre
sonhou e um grande desafio, visto a dificuldade em realizar mudanças na cultura da empresa.
Para isso, precisará apresentar na reunião os seguintes pontos:
1) Apresentar o conceito de Avaliação do Desempenho, mostrando sua importância para o
desenvolvimento da organização;
2) Apresentar resumidamente, quais são as 3 fases de Implantação da Gestão do Desempenho
e como elas serão desenvolvidas;
3) Qual o Método Avaliativo que será aplicado, justificando a escolha deste;
4) Com base no Método de Avaliação escolhido (no item 3), descreva 5 pontos de avaliação
que você julga importante constar no formulário de Avaliação de Desempenho.
5) Quem irá avaliar, justificando a decisão a escolha do modelo do avaliador;
6) Tratando-se de um novo processo a ser implantando em uma empresa tradicional e familiar,
para finalizar a sua apresentação, descreva dois critérios para o programa de formação de
avaliadores, justificando a sua resposta.
Elaborado pelo professor, 2022.
Para o desenvolvimento das respostas, lembre-se: Trata-se de uma empresa tradicional e
familiar, e por se tratar de uma empresa no ramo de metalúrgica grande parte dos
colaboradores possuem uma cultura específica;
Os líderes, na grande maioria, estão compostos por antigos operadores que, com o tempo de
empresa, foram assumindo responsabilidades.
ORIENTAÇÕES IMPORTANTES:
— Realize a sua Atividade MAPA no Formulário Padrão, fazendo o download no Material da
Disciplina.
— Assista ao vídeo de orientações dessa Atividade copiando o link:
https://youtu.be/9UXjAODyz7I e colando no seu navegador de internet para poder assistir ou,
se preferir, acesse na Sala do Café.
— Ao redigir a sua resposta, atente-se à correção ortográfica e à concordância verbal.
— Procure escrever com as suas palavras, considerando os estudos da disciplina.

3. — Se certifique de que está encaminhando o arquivo correto no seu Studeo antes de finalizar,
pois não haverá como editar e/ou enviar outro arquivo após a finalização.
— Após finalizada, esta atividade não poderá ser reaberta ou aceita por outros canais, tais
como: e-mail, mensagens, etc.
— Cópias de textos da internet sem a devida citação, será considerado como cópia indevida.
Bons estudos!