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•|
Introduction aux démarches agiles
Renaud Brosse
Renaud.brosse@timspirit.fr
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Objectifs de la formation
•2
Démystifier les concepts de
l'agilité
Prendre conscience des
usages possibles
Identifier des pistes d'utilisation
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Introduction
•|
Logistique
•4
9h - 17h
Pause matin
Pause déjeuner
Pause après-midi
9h - 17h
Pause matin
Pause déjeuner
Pause après-midi
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Règles du jeu
5
BIENVEILLANCE
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
Sources:http://www.ville-presles.fr/fr/rubrique/6/citoyennete;http://www.paperblog.fr/7524697/resistance-au-changement-changer-ses-habitudes/
Sources:http://galerie.coloritou.com/professions/informatique/ordinateur-portable-colorie-par-sara-u.-56604.html;DisneyStudios
•|
Matin
Introduction
« Draw the drawing »
Principes de l’Agilité
Rôles et organisation
Après-midi
Piloter le Sprint
Rétrospective Agile
Communication
Conclusion
Ordre du jour
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Source:YaaraLancet«Top6YouTubeChannelsForLearningHowToDrawComics»22/10/2012
•|
Draw the Drawing / Principe
•8
Equipe 1 : les Artistes
Equipe 2 : les Consultants dont 1 Messager
Un dessin mystère
Les Consultants doivent décrire le dessin pour
que les Artistes puissent le reproduire.
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Draw the drawing / Règles
•9
1. Les Artistes travaillent dehors
2. Les Consultants écrivent des instructions verbales simples et non graphiques (!!)
3. Le Messager peut observer les Artistes mais ne peut donner aucune information
• Ni verbale ni gestuelle
4. Les Artistes peuvent donner des instructions au Messager
• Mêmes consignes que règle 2
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
C’est parti pour 10 minutes !
10• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
Source:«TESTEZVOSRÉFLEXES»22mai2015,http://curiummag.com/testez-vos-reflexes/
•|
Principes de l’Agilité
•|
Objectif pédagogique
14
Découvrir l’origine des démarches
« Agile »
Comprendre la valeur ajoutée
de ces démarches
S’approprier les concepts de base
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•| 15
« Ce n’est pas la plus forte des espèces
qui survit, ni la plus intelligente, mais celle
qui s’adapte le mieux »
Charles Darwin
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
Source:CharlesDarwin,in«Evolution»,http://www.conservapedia.com/Evolution#cite_note-66
•|
Pourquoi « Agile » ?
16• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
Mais cela suppose :
Stabilité Prévisibilité
Communication et compréhension parfaites
•|
Or, on observe généralement :
17
Une difficulté d’estimation
des coûts
Chiffrages et reste à faire sont
souvent difficiles à évaluer.
Un manque
de stabilité
Plus les projets sont
grands, moins les
exigences sont stables.
Un taux de
changement élevé
Les besoins peuvent
rapidement et
fortement évoluer au
cours du projet.
Une incomplétude
des spécifications
Il est difficile de détailler à
l’avance des spécifications
exhaustives.
D’autant plus vrai
- Pour des projets innovants
- Quand on veut impliquer un maximum de parties prenantes
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
0
10
20
30
40
50
60
10 100 1000 10000 100000
%Changementsd’exigences
Taille du projet (points de fonction)
Quelques constats importants
18
Plus un projet est grand, moins les exigences sont stables !
Origine : Jones 97 & BP 88
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Quelques constats importants
19
.
Les meilleures idées ne viennent
pas forcément au début du projet.
Il peut être plus facile de construire
par étape que tout imaginer dès le
début
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Quelques constats importants
•20
Réussite : Le projet est complété en temps, selon
le budget et contient les fonctionnalités initialement
prévues.
Problèmes : Le projet est complété et
opérationnel, mais il y a eu dépassement de coût
et de budget. De plus, certaines fonctionnalités
originalement spécifiées sont manquantes.
Échec : Le projet à été annulé en cours de
développement
 Les méthodes de gestion de projet doivent évoluer
19%
52%
29%
Standish Group CHAOS Report 2015
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
L’agilité augmente les chances de succès
21
Source : Chiffre Standish Group – Chaos Report 2015 • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Définition(s) de l’Agilité
22
Plus génériquement, c’est une approche
itérative et réactive d’organisation du
travail construite en adéquation avec les
capacités humaines et focalisée sur la
satisfaction client.
« Agility is the ability to both
create and respond to change in
order to profit in a turbulent
business environment. »
Jim Highsmith
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Cycle en V versus Agile
23• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Approche itérative et réactive
24
Itération Réaction
Réduire les cycles de développement
Découper les disciplines et les tâches autrement
(parallèles > séquentielles)
 Apprendre et s’adapter en permanence
Être réactif face aux nouveaux besoins
Être réceptif aux nouvelles solutions
 Rendre possible la prise de décision tout au long
du projet
 Permettre le changement de direction, sans
laisser de côté des choses à moitié faites
-Prendre les décisions
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
Source:StevenThomas,RevisitingtheIterativeIncrementalMonaLisa,http://itsadeliverything.com/
•|
Filiation du Manifeste Agile
25
Deming
Toyota Production
System
Lean Management
Jung
École psychologie
Palo Alto
Intelligence collective
& Coaching
Manifeste Agile
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
17 leaders en développement logiciel
Adoption du terme « Agile »
4 valeurs fondamentales
12 principes
Le Manifeste Agile (2001)
26• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Les individus et
leurs
interactions
• plus que les
processus et les
outils
Un produit qui
fonctionne
• plus qu’une
documentation
exhaustive
La
collaboration
avec les clients
• plus que la
négociation
contractuelle
L’adaptation au
changement
• plus que le suivi d’un
plan
Le Manifeste Agile : 4 valeurs fondamentales
QUALITE
Source : http://agilemanifesto.org/ • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Le Manifeste Agile : 4 valeurs fondamentales
28
• Optimiser la communication et la collaboration
• Produire des solutions utiles
• Réduire les inefficacités
• Gérer la complexité
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Le Manifeste Agile : 12 principes
29
Source : http://agilemanifesto.org/
Un produit qui fonctionne est
la principale mesure
d’avancement
La simplicité est
essentielle
Considérer comme
naturels les
changements
d’exigences
Satisfaire le clientDialogue
en face à face
Livrer de manière
fréquente
Des personnes
motivées
Vérifier en continu l’excellence des pratiques et
techniques
Le rythme de
développement doit
rester soutenable
indéfiniment
Equipe auto-organisée
Réflexion régulière de l’équipe pour être
plus efficace
Fonctionnels et
développeurs travaillent
ensemble
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
De nombreuses méthodes sur le marché
30
• 1991 : RAD (Rapid Application Development)
• 1995 : DSDM (Dynamic Systems Development Method)
• 1996 : Scrum
• 1999 : FDD (Feature Driven Development)
• 1999 : XP (Extreme Programming)
• 2000 : ASD (Adaptive Software Development)
• 2004 : Crystal Clear
• LSD (Lean Software Development)
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Agilité et Projets
31
• Méthodes « Agile » issues du monde des projets IT
• Extension à d’autres types de projets
• Logiciel ou Livrable  PRODUIT
• Quelques exemples de Produit ?
• Une formation
• Un service de support, de conciergerie, etc.
• Une application
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Zoom sur la méthode « Scrum »
32
(pour comprendre les concepts)
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
Source:YannickCochennec,«Saviez-vousqu'ilyavait40expressionsliéesau«coupdepied»aurugby?»,http://www.slate.fr/story/67879/rugby-langage
•|
La méthode Scrum
33• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Le Backlog du Produit
34
Liste des fonctionnalités attendues du
Produit
User stories = exigences fonctionnelles
Gestion des exceptions = exigences non
fonctionnelles
1
2
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Les « User Stories »
35
En tant que vendeur,
je veux pouvoir rechercher mes clients par leur prénom et leur nom de famille
afin de les retrouver rapidement lorsque je reçois un appel de leur part.
En tant que manager,
je veux pouvoir modifier mes emplois du temps mais pas ceux des autres
utilisateurs.
En tant que formateur,
je veux pouvoir visualiser les évaluations des formations que j’ai dispensées.
Phrase simple décrivant le besoin d’un point de vue utilisateur.
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
La notion de « Sprint »
36
• Période au bout de laquelle l'équipe délivre un incrément du Produit,
potentiellement livrable.
• Durée fixée en début de projet
• 1 mois maximum
• Un nouveau sprint démarre dès la fin du précédent
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
La notion de « Sprint »
37
• Pour chaque Sprint, on formalise une description rapide du thème et le but
recherché
• Ex : Fournir les fonctionnalités nécessaires pour des études génétiques sur
la population (Sciences de la vie)
• À chaque Sprint est associée une liste d'éléments du backlog Produit à réaliser
• Backlog du Sprint
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
La notion de « Sprint »
38• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Définition du « Fait » (Definition of Done)
40
• Notion qui définit les critères objectifs et collectifs déterminant si une « user story » a été
traitée.
• Doit être fait collectivement en début de projet
• La DoD permet :
• D’éviter que l’équipe ne commence trop de tâches sans finir celles définies dans le
backlog du sprint
• De contribuer à la qualité de ce qui est produit
• De juger de la vélocité du sprint
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Definition of Done : Quelques exemples
41
• La revue de code a été effectuée
• Les tests définis dans la « User Story » ont été réalisés et passés avec succès
• Les supports de formations sont prêts
• La fonction est en production et les utilisateurs sont opérationnels
• Des éléments techniques peuvent également être inclus le cas échéant :
• Ex : la documentation est fournie
• Autres exemples ?
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
La notion de MVP : « Minimum Viable Product »
42
La complétion du sprint aboutit à un MVP,
un produit unique et utilisable
Le MVP n’est pas le
produit final, il n’est
pas complet, mais
c’est un « morceau »
qui fonctionne et
avec lequel on peut
créer de la valeur.
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
Esthétique
Utilisabilité
Fonctionnalité
Faisabilité
Esthétique
Utilisabilité
Fonctionnalité
Faisabilité
MVP
Pas MVP
•|
Objectif pédagogique
43
Découvrir l’origine des démarches
« Agile »
Comprendre la valeur ajoutée
de ces démarches
S’approprier les concepts de base
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•| • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
Source:«70685Boitede1000Enveloppesélection,90x140mm,bulle,nongommé»Ebay.fr
•|
Le jeu des enveloppes
45
• Protocole (12 feuilles / 12 enveloppes chacun)
1. Dessiner une fleur sur une feuille
2. Plier la feuille
3. Mettre la feuille dans l’enveloppe
4. Déposer l’enveloppe dans la boîte aux lettres
• 1er round : « A la chaîne »
• 2e round : « Pièce par pièce »
• 1 ou 2 observateurs
Objectif : être le plus rapide
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Rôles & Organisation
•|
Objectif pédagogique
47
Comprendre le mode de
fonctionnement d’une équipe
Agile
Connaître les principaux rôles
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
L’équipe Agile
48
1
Multidisciplinarité
L’équipe
embarque
toutes les
compétences
technico-
fonctionnelles
2
Autonomie
L’équipe
s’autogère et
il n’y a pas de
hiérarchie
établie en son
sein
3
Colocalisation
L’équipe évolue
dans un espace
en configuration
« war room »
facilitant
l’échange
d’informations
4
Collaboration
5
Responsabilité
C’est le
maître mot
des équipes
agiles : la
primauté de
la dimension
collaborative
L’équipe est
responsable
collectiveme
nt de ce qui
est produit
et de ce qui
fait défaut
“Pizza team”
4 à 8 personnes
Stabilité :
L’équipe reste la même du début à
la fin du projet
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Les rôles au sein de l’équipe Agile
49
Product Owner Scrum Master Développeurs
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Les rôles au sein de l’équipe Agile
50
Il est le représentant des clients et utilisateurs finaux du
produit
• Il rédige les « user stories » et assure leur compréhension par les
développeurs
• Il doit avoir une bonne connaissance de l’environnement externe :
avis utilisateurs, dynamique du marché, concurrence et produits de
substitution…
• Il est porteur de la vision globale du produit
• Il est garant de la qualité du produit et de la priorisation des
développements
Product Owner
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Les rôles au sein de l’équipe Agile
51
Il joue le rôle de facilitateur au sein de l’équipe Agile
Il organise les événements scrum : daily meeting, planning
poker, rétrospectives…
Il « coache » les équipes de développement pour maximiser la
valeur produite à chaque itération
Il calcule les indicateurs de suivi : vélocité, charges restantes
(burndown chart)…
Il « protège » l’équipe des interruptions extérieures pendant le
Sprint
Scrum Master
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Les rôles au sein de l’équipe Agile
52
Ils sont en charge d’exécuter les actions du backlog du Sprint.
Ils réalisent les fonctionnalités du produit en accord avec les « user
stories »
Ils présentent les résultats au product owner
Ils maintiennent à jour les spécifications détaillées du produit
Ils livrent le produit
Développeurs
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Les rôles au sein de l’équipe Agile
53
Product
Owner
Développeurs
Scrum
Master
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Quid du chef de projet ?
54
C’est le product owner qui endosse la fonction traditionnelle de chef de projet. MAIS :
Pas de management d’équipe
 auto-organisation de l’équipe avec une aide à la coordination de la part du Scrum Master
Pas de découpage technique du projet
 l’identification des tâches et l’estimation des charges de travail est du ressort de l’équipe
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Objectif pédagogique
55
Comprendre le mode de
fonctionnement d’une équipe
Agile
Connaître les principaux rôles
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Piloter un Sprint
•|
Objectif pédagogique
57
Partager quelques outils simples
utilisés dans les méthodes Agile
(Re)voir les principes de Stand
Up Meeting
Comprendre le principe des règles
« WIP »
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Les « Stand up meetings » : Une pratique qui se développe
58• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
Source:PhotosdesbureauxdePrestaShop;https://www.glassdoor.fr/photos/PrestaShop-Photos-des-bureaux-IMG392361.htm
•|
Pourquoi changer les pratiques de réunions ?
59
• Constats sur les réunions :
• Souvent trop longues
• Trop rarement axées échanges / partage
 Problème d’efficacité
• Études faites sur des groupes de travail
 La dynamique d’une réunion est directement liée à la façon dont les personnes sont
installées
• Émergence des méthodes « Agile »
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Pourquoi des réunions debout ?
60
1. Position debout inconfortable sur une longue période
 Incitation aux réunions courtes
2. La position debout favorise :
• Les échanges d’informations et d’idées
• Améliore la productivité d’un groupe
 Favorise les échanges et le partage
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Grands principes
61
Durée : 5 à 15 minutes
Fréquence : quotidienne à hebdomadaire
Objectif : faire un point sur l’avancée d’un ou plusieurs projets en quelques minutes seulement
 Aller à l’essentiel
(Fait / RAF / Difficultés & solutions)
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Un outil visuel : le tableau kanban
62• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
Source:VincentBransiecq,«Kanban,EnfinuneméthodologieagilesimplepourlesdéveloppeursFreelances»,Medium.com
•|
Quelques conseils / bonnes pratiques
63
1. Respecter « 15 minutes max »
Si sujet à creuser  autre réunion à
part
2. Pas outil de communication verticale
Objectif : informer l’équipe, pas le
manager
3. Objectif commun nécessaire
Les personnes doivent en retirer
quelque chose
4. Energie / Rythme
Répartition du temps de parole, rôle
de l’animateur  règles à partager
5. Ne pas les annuler
Risque de casser la dynamique
6. Mais, si ça ne sert plus, il faut les
arrêter !
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Points de vigilance
64
• Ne convient pas à tous les types de réunions
• Ex : relecture de doc, validation avec CR à rédiger, CE/CHSCT
• Difficultés prévisibles selon la taille ou le handicap des personnes
• Si sujet conflictuel, l’identifier et le traiter dans réunion ad-hoc avec rapport d’égalité
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
OK
65• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
Source:NicolasLochet,http://blog.xebia.fr/wp-content/uploads/2016/02/Standup-Management-Visuel1.png
•|
KO
66• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Les événements Scrum : Le Planning Poker
67
Méthode ludique d’estimation du temps et de la
difficulté des développements de fonctionnalités
1. Installation des participants autour d’une table
2. Présentation par le product owner d’une « user story »
3. Discussion autour du périmètre du scénario et des conditions
de satisfaction
4. Les participants choisissent une carte qui évalue la difficulté
du scénario et la déposent face vers le bas
5. Les cartes sont retournées simultanément au signal du
facilitateur
6. S’il n’y a pas d’unanimité, la discussion reprend
7. On répète le processus d’estimation jusqu’à l’unanimité parmi
les participants
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
Source:HingCHAN,«Mesdeuxcents:"Planningpokeretl'estimationrelative»,http://hingchanscrum.blogspot.fr/2011/12/mes-deux-cents-planning-poker-et.html
•|
Les événements Scrum : La revue de Sprint
68
• Présentation de ce qui a été réalisé pendant le Sprint
• Démo des nouvelles fonctionnalités ou de l’architecture
• Conditions :
• Revue « informelle » (préparation < 2h)
• Participants : product owner, scrum master, développeurs, clients
(internes/externes)
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Règles WIP
69
Source : http://agilemanifesto.org/
Un produit qui fonctionne
est la principale mesure
d’avancement
La simplicité est essentielle
Considérer comme
naturels les
changements
d’exigences
Satisfaire le client
Dialogue
en face à face
Livrer de manière fréquente
Des personnes
motivées
Vérifier en continu l’excellence des
pratiques et techniques
Le rythme de développement doit rester
soutenable indéfiniment
Equipe auto-organisée
Réflexion régulière de l’équipe
pour être plus efficace
Fonctionnels et
développeurs
travaillent ensemble
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Règles WIP
70
SortieEntrée
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
Source:DerekHuether,Agile2014-PersonalKanban;https://fr.slideshare.net/derekhuether/agile-2014-personal-kanban
•|
Objectif pédagogique
71
Partager quelques outils simples
utilisés dans les méthodes Agile
(Re)voir les principes de Stand
Up Meeting
Comprendre le principe des règles
« WIP »
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Rétrospective Agile
•| •73•mars 2017•Timslchool
•|
Objectif pédagogique
74
Comprendre l’intérêt des
rétrospectives Agile
Connaître les bonnes pratiques
associées
Partager quelques outils simples
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•| 75
TEST
&
LEARN
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
• En fin de SprintQUAND
• Toute l’équipeQUI
• Bilan du Sprint écouléQUOI
• Amélioration continue (LEARN)POURQUOI
Principes
76
 Élément clef pour rendre une équipe auto-apprenante
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
PRODUITEQUIPEMETHODE
Sur quoi porte la rétrospective ?
77
Standardiser
Evaluer
Expérimenter
Ajuster
Apprendre
Faire
Enseigner
Guider
Découvrir
Construire
Mesurer
Itérer
MANAGEMENT VISUEL
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Essentiel : Le CADRE
78
• Confidentialité / Liberté d’expression
• Bienveillance
• 1 facilitateur
• Durée classique : 1h
• Fréquence : dépend des durées de sprint
• Ordre du jour type
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Ordre du jour (Proposition)
79
• Tour de table
• Chacun s’exprime sur l’état dans lequel il est
• Outils : Dessin, « Juste un mot »
• Revue des actions de la rétro précédente
• Collecte d’idées (voir outils)
• 2 mots max par Post It
• Limiter le nombre de Post It par personne
• Sélection de 2/3 actions à mettre en œuvre
• Conclusion
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Outils de collecte d’idées
80• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
Planning
production
Agile
Handing
of bugs
START
LESS
MORE
KEEP STOP
Detailed
planning
Exhausting
meetings
Long
reports
Celebrate
success
Vendor
manage
mentEnd-user
involvem
ent
Newsletter
&
communica
tion
Informal
discussio
ns
Lunch
meetings
Wasting time
explaining
things that
did not work
3 hours
project
meetings
•|
Outils de collecte d’idées
81• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
http://cropme.club/openphoto.
Lessons Learned Accomplishements
Problem arears Future Considerations
Daily
showcase
rocks!
Lightweigh
process was
awesome to
start with
Simple
and clear
tasks
Deliver value asap
and frequently to get
Feedback
Deploy to
production
on Friday
Fast learn
about client
needs
Test with
production
usage
expectation
Performance
tests
Enhancing
existing
codebase
Security/
Operations/
Performance
sooner
Process
and
practices
Security « issues »
delayed deploy –
should start earlier
Continuous
definition for
scope
CI pays
tomorrow
A bit more time
for infrastructure,
quality, etc.
One time
delivery
Good job keeping to
the absolute must
haves, vey low
waste.
Scope and
process
Heroku/EC2
Environment
restrictions
Be careful
when dealing
with production
data (on
staging env)
No Ops/PaaS
proved hard
work scale
Few team-
outing with
whole team
Production
first! Too
much left to
the last
minute
CI + Envs
helped a lot
in showing
new features
Fastest Code
Runner Ever
Technology
and tools
People and
staffing
Up and
running
very fast –
showcase
on day 2
High-
Collaboration
Awesome
Team
environment
Usage of existing
systems, instead
of creating new
ones
•|
Outils de collecte d’idées
82• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
What makes me
happy?
What makes me
sad?
Who should I
thanks?
What ideas
have I had?
•|
Erreurs à éviter
83
• Ne pas respecter la confidentialité
• Ne pas laisser tout le monde s’exprimer
• Se focaliser sur les problèmes
• Chercher des coupables
• En faire des réunions « défouloir »
• Ne pas lancer d’action d’amélioration
• Ne pas traiter les actions
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Bénéfices attendus
84
Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3
Retro Retro Retro
Autonomie
Motivation
Qualité
…
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Quelles applications dans votre contexte ?
Cas d’usage
85• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Objectif pédagogique
86
Comprendre l’intérêt des
rétrospectives Agile
Connaître les bonnes pratiques
associées
Partager quelques outils simples
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Communication
•|
Objectif pédagogique
88
Echanger sur la communication en
milieu saturé
Découvrir la méthode des
chapeaux de Bono
Echanger sur les Communautés
de Pratique
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Communiquer en milieu saturé  Un enjeu de taille
89• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
• Inventée par Edward de Bono
• psychologue spécialisé en sciences cognitives
• Méthode de résolution de problèmes
• Objectifs :
• Structurer notre réflexion
• Rendre notre pensée constructive
• Activer notre pensée latérale (Empêcher la censure automatique)
• Méthode : Recherche de solution divisée en 6 phases bien distinctes
• 1 phase = 1 chapeau = 1 mode de pensée
Les 6 Chapeaux de Bono
90• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Les 6 Chapeaux de Bono
91• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
Source:MCConsulting,Techniques:Les6chapeauxdeBono,26/07/16,http://mc-consulting.fr/techniques-les-6-chapeaux-de-bono/
•|
Chapeau BLANC
92• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Chapeau ROUGE
93• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Chapeau NOIR
94• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Chapeau JAUNE
95• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Chapeau VERT
96• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Chapeau BLEU
97• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Animation d’une Communauté de Pratique (CoP)
98• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
• Concept formalisé en 1998 par Etienne Wenger
• La théorie des communautés de pratique
• Docteur en intelligence artificielle, a travaillé avec l’école de Palo Alto
• « Une communauté de pratique est un groupe dont les membres s’engagent régulièrement
dans des activités de partage de connaissances et d’apprentissage à partir d’intérêts
communs »
C’est quoi une CoP ?
99• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
• Communauté de formateurs
• Communauté d’acheteurs
• Communauté d’assistant(e)s
• Communauté d’IT locaux
• Etc.
Quelques exemples
100• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
• Echange entre pairs (transversalité)
• Apprentissage
• Sur soir
• Sur les autres
• Sur l’objet qui nous rassemble
• Partage de bonnes pratiques
• Partage de problèmes
Objectifs d’une CoP
101• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Soutien du Top
Management
Un animateur
passionné
Invitation à
message fort
(Host
leadership)
Un cadre
(durée,
fréquence, etc.)
Principe
cadeau/crochet
De l’inattendu !
Des actions, du
concret
La caution
externe
Un outil
(Workplace)
Quelques bonnes pratiques d’animation de CoP
102Origine : http://www.qualitystreet.fr • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Objectif pédagogique
103
Echanger sur la communication en
milieu saturé
Découvrir la méthode des
chapeaux de Bono
Echanger sur les Communautés
de Pratique
• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•| •105•mars 2017•Timslchool
•|
Conclusion
•|
Agilité & Outils
112• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
Source:XavierSalomo,Rangetachambre!,SeuilJeunesse,août2014
•|
• Agilité = Démarche structurée et très outillée
• Les équipes agiles construisent / choisissent leurs outils pour faciliter leur travail
• Ex : tests automatisés, modèles de documents
Sur quoi perdez-vous du temps ?
Quels sont vos « irritants » ?
Agilité & Outils
113• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Bonnes résolutions
114• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
•|
Merci pour votre participation  !!!

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Introduction à l'Agilité - Cours complet 1 jour

  • 1. •| Introduction aux démarches agiles Renaud Brosse Renaud.brosse@timspirit.fr • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 2. •| Objectifs de la formation •2 Démystifier les concepts de l'agilité Prendre conscience des usages possibles Identifier des pistes d'utilisation • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 4. •| Logistique •4 9h - 17h Pause matin Pause déjeuner Pause après-midi 9h - 17h Pause matin Pause déjeuner Pause après-midi • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 5. •| Règles du jeu 5 BIENVEILLANCE • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles Sources:http://www.ville-presles.fr/fr/rubrique/6/citoyennete;http://www.paperblog.fr/7524697/resistance-au-changement-changer-ses-habitudes/ Sources:http://galerie.coloritou.com/professions/informatique/ordinateur-portable-colorie-par-sara-u.-56604.html;DisneyStudios
  • 6. •| Matin Introduction « Draw the drawing » Principes de l’Agilité Rôles et organisation Après-midi Piloter le Sprint Rétrospective Agile Communication Conclusion Ordre du jour • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 8. •| Draw the Drawing / Principe •8 Equipe 1 : les Artistes Equipe 2 : les Consultants dont 1 Messager Un dessin mystère Les Consultants doivent décrire le dessin pour que les Artistes puissent le reproduire. • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 9. •| Draw the drawing / Règles •9 1. Les Artistes travaillent dehors 2. Les Consultants écrivent des instructions verbales simples et non graphiques (!!) 3. Le Messager peut observer les Artistes mais ne peut donner aucune information • Ni verbale ni gestuelle 4. Les Artistes peuvent donner des instructions au Messager • Mêmes consignes que règle 2 • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 10. •| C’est parti pour 10 minutes ! 10• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles Source:«TESTEZVOSRÉFLEXES»22mai2015,http://curiummag.com/testez-vos-reflexes/
  • 12. •| Objectif pédagogique 14 Découvrir l’origine des démarches « Agile » Comprendre la valeur ajoutée de ces démarches S’approprier les concepts de base • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 13. •| 15 « Ce n’est pas la plus forte des espèces qui survit, ni la plus intelligente, mais celle qui s’adapte le mieux » Charles Darwin • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles Source:CharlesDarwin,in«Evolution»,http://www.conservapedia.com/Evolution#cite_note-66
  • 14. •| Pourquoi « Agile » ? 16• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles Mais cela suppose : Stabilité Prévisibilité Communication et compréhension parfaites
  • 15. •| Or, on observe généralement : 17 Une difficulté d’estimation des coûts Chiffrages et reste à faire sont souvent difficiles à évaluer. Un manque de stabilité Plus les projets sont grands, moins les exigences sont stables. Un taux de changement élevé Les besoins peuvent rapidement et fortement évoluer au cours du projet. Une incomplétude des spécifications Il est difficile de détailler à l’avance des spécifications exhaustives. D’autant plus vrai - Pour des projets innovants - Quand on veut impliquer un maximum de parties prenantes • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 16. •| 0 10 20 30 40 50 60 10 100 1000 10000 100000 %Changementsd’exigences Taille du projet (points de fonction) Quelques constats importants 18 Plus un projet est grand, moins les exigences sont stables ! Origine : Jones 97 & BP 88 • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 17. •| Quelques constats importants 19 . Les meilleures idées ne viennent pas forcément au début du projet. Il peut être plus facile de construire par étape que tout imaginer dès le début • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 18. •| Quelques constats importants •20 Réussite : Le projet est complété en temps, selon le budget et contient les fonctionnalités initialement prévues. Problèmes : Le projet est complété et opérationnel, mais il y a eu dépassement de coût et de budget. De plus, certaines fonctionnalités originalement spécifiées sont manquantes. Échec : Le projet à été annulé en cours de développement  Les méthodes de gestion de projet doivent évoluer 19% 52% 29% Standish Group CHAOS Report 2015 • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 19. •| L’agilité augmente les chances de succès 21 Source : Chiffre Standish Group – Chaos Report 2015 • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 20. •| Définition(s) de l’Agilité 22 Plus génériquement, c’est une approche itérative et réactive d’organisation du travail construite en adéquation avec les capacités humaines et focalisée sur la satisfaction client. « Agility is the ability to both create and respond to change in order to profit in a turbulent business environment. » Jim Highsmith • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 21. •| Cycle en V versus Agile 23• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 22. •| Approche itérative et réactive 24 Itération Réaction Réduire les cycles de développement Découper les disciplines et les tâches autrement (parallèles > séquentielles)  Apprendre et s’adapter en permanence Être réactif face aux nouveaux besoins Être réceptif aux nouvelles solutions  Rendre possible la prise de décision tout au long du projet  Permettre le changement de direction, sans laisser de côté des choses à moitié faites -Prendre les décisions • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles Source:StevenThomas,RevisitingtheIterativeIncrementalMonaLisa,http://itsadeliverything.com/
  • 23. •| Filiation du Manifeste Agile 25 Deming Toyota Production System Lean Management Jung École psychologie Palo Alto Intelligence collective & Coaching Manifeste Agile • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 24. •| 17 leaders en développement logiciel Adoption du terme « Agile » 4 valeurs fondamentales 12 principes Le Manifeste Agile (2001) 26• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 25. •| Les individus et leurs interactions • plus que les processus et les outils Un produit qui fonctionne • plus qu’une documentation exhaustive La collaboration avec les clients • plus que la négociation contractuelle L’adaptation au changement • plus que le suivi d’un plan Le Manifeste Agile : 4 valeurs fondamentales QUALITE Source : http://agilemanifesto.org/ • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 26. •| Le Manifeste Agile : 4 valeurs fondamentales 28 • Optimiser la communication et la collaboration • Produire des solutions utiles • Réduire les inefficacités • Gérer la complexité • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 27. •| Le Manifeste Agile : 12 principes 29 Source : http://agilemanifesto.org/ Un produit qui fonctionne est la principale mesure d’avancement La simplicité est essentielle Considérer comme naturels les changements d’exigences Satisfaire le clientDialogue en face à face Livrer de manière fréquente Des personnes motivées Vérifier en continu l’excellence des pratiques et techniques Le rythme de développement doit rester soutenable indéfiniment Equipe auto-organisée Réflexion régulière de l’équipe pour être plus efficace Fonctionnels et développeurs travaillent ensemble • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 28. •| De nombreuses méthodes sur le marché 30 • 1991 : RAD (Rapid Application Development) • 1995 : DSDM (Dynamic Systems Development Method) • 1996 : Scrum • 1999 : FDD (Feature Driven Development) • 1999 : XP (Extreme Programming) • 2000 : ASD (Adaptive Software Development) • 2004 : Crystal Clear • LSD (Lean Software Development) • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 29. •| Agilité et Projets 31 • Méthodes « Agile » issues du monde des projets IT • Extension à d’autres types de projets • Logiciel ou Livrable  PRODUIT • Quelques exemples de Produit ? • Une formation • Un service de support, de conciergerie, etc. • Une application • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 30. •| Zoom sur la méthode « Scrum » 32 (pour comprendre les concepts) • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles Source:YannickCochennec,«Saviez-vousqu'ilyavait40expressionsliéesau«coupdepied»aurugby?»,http://www.slate.fr/story/67879/rugby-langage
  • 31. •| La méthode Scrum 33• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 32. •| Le Backlog du Produit 34 Liste des fonctionnalités attendues du Produit User stories = exigences fonctionnelles Gestion des exceptions = exigences non fonctionnelles 1 2 • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 33. •| Les « User Stories » 35 En tant que vendeur, je veux pouvoir rechercher mes clients par leur prénom et leur nom de famille afin de les retrouver rapidement lorsque je reçois un appel de leur part. En tant que manager, je veux pouvoir modifier mes emplois du temps mais pas ceux des autres utilisateurs. En tant que formateur, je veux pouvoir visualiser les évaluations des formations que j’ai dispensées. Phrase simple décrivant le besoin d’un point de vue utilisateur. • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 34. •| La notion de « Sprint » 36 • Période au bout de laquelle l'équipe délivre un incrément du Produit, potentiellement livrable. • Durée fixée en début de projet • 1 mois maximum • Un nouveau sprint démarre dès la fin du précédent • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 35. •| La notion de « Sprint » 37 • Pour chaque Sprint, on formalise une description rapide du thème et le but recherché • Ex : Fournir les fonctionnalités nécessaires pour des études génétiques sur la population (Sciences de la vie) • À chaque Sprint est associée une liste d'éléments du backlog Produit à réaliser • Backlog du Sprint • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 36. •| La notion de « Sprint » 38• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 37. •| Définition du « Fait » (Definition of Done) 40 • Notion qui définit les critères objectifs et collectifs déterminant si une « user story » a été traitée. • Doit être fait collectivement en début de projet • La DoD permet : • D’éviter que l’équipe ne commence trop de tâches sans finir celles définies dans le backlog du sprint • De contribuer à la qualité de ce qui est produit • De juger de la vélocité du sprint • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 38. •| Definition of Done : Quelques exemples 41 • La revue de code a été effectuée • Les tests définis dans la « User Story » ont été réalisés et passés avec succès • Les supports de formations sont prêts • La fonction est en production et les utilisateurs sont opérationnels • Des éléments techniques peuvent également être inclus le cas échéant : • Ex : la documentation est fournie • Autres exemples ? • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 39. •| La notion de MVP : « Minimum Viable Product » 42 La complétion du sprint aboutit à un MVP, un produit unique et utilisable Le MVP n’est pas le produit final, il n’est pas complet, mais c’est un « morceau » qui fonctionne et avec lequel on peut créer de la valeur. • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles Esthétique Utilisabilité Fonctionnalité Faisabilité Esthétique Utilisabilité Fonctionnalité Faisabilité MVP Pas MVP
  • 40. •| Objectif pédagogique 43 Découvrir l’origine des démarches « Agile » Comprendre la valeur ajoutée de ces démarches S’approprier les concepts de base • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 41. •| • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles Source:«70685Boitede1000Enveloppesélection,90x140mm,bulle,nongommé»Ebay.fr
  • 42. •| Le jeu des enveloppes 45 • Protocole (12 feuilles / 12 enveloppes chacun) 1. Dessiner une fleur sur une feuille 2. Plier la feuille 3. Mettre la feuille dans l’enveloppe 4. Déposer l’enveloppe dans la boîte aux lettres • 1er round : « A la chaîne » • 2e round : « Pièce par pièce » • 1 ou 2 observateurs Objectif : être le plus rapide • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 44. •| Objectif pédagogique 47 Comprendre le mode de fonctionnement d’une équipe Agile Connaître les principaux rôles • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 45. •| L’équipe Agile 48 1 Multidisciplinarité L’équipe embarque toutes les compétences technico- fonctionnelles 2 Autonomie L’équipe s’autogère et il n’y a pas de hiérarchie établie en son sein 3 Colocalisation L’équipe évolue dans un espace en configuration « war room » facilitant l’échange d’informations 4 Collaboration 5 Responsabilité C’est le maître mot des équipes agiles : la primauté de la dimension collaborative L’équipe est responsable collectiveme nt de ce qui est produit et de ce qui fait défaut “Pizza team” 4 à 8 personnes Stabilité : L’équipe reste la même du début à la fin du projet • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 46. •| Les rôles au sein de l’équipe Agile 49 Product Owner Scrum Master Développeurs • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 47. •| Les rôles au sein de l’équipe Agile 50 Il est le représentant des clients et utilisateurs finaux du produit • Il rédige les « user stories » et assure leur compréhension par les développeurs • Il doit avoir une bonne connaissance de l’environnement externe : avis utilisateurs, dynamique du marché, concurrence et produits de substitution… • Il est porteur de la vision globale du produit • Il est garant de la qualité du produit et de la priorisation des développements Product Owner • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 48. •| Les rôles au sein de l’équipe Agile 51 Il joue le rôle de facilitateur au sein de l’équipe Agile Il organise les événements scrum : daily meeting, planning poker, rétrospectives… Il « coache » les équipes de développement pour maximiser la valeur produite à chaque itération Il calcule les indicateurs de suivi : vélocité, charges restantes (burndown chart)… Il « protège » l’équipe des interruptions extérieures pendant le Sprint Scrum Master • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 49. •| Les rôles au sein de l’équipe Agile 52 Ils sont en charge d’exécuter les actions du backlog du Sprint. Ils réalisent les fonctionnalités du produit en accord avec les « user stories » Ils présentent les résultats au product owner Ils maintiennent à jour les spécifications détaillées du produit Ils livrent le produit Développeurs • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 50. •| Les rôles au sein de l’équipe Agile 53 Product Owner Développeurs Scrum Master • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 51. •| Quid du chef de projet ? 54 C’est le product owner qui endosse la fonction traditionnelle de chef de projet. MAIS : Pas de management d’équipe  auto-organisation de l’équipe avec une aide à la coordination de la part du Scrum Master Pas de découpage technique du projet  l’identification des tâches et l’estimation des charges de travail est du ressort de l’équipe • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 52. •| Objectif pédagogique 55 Comprendre le mode de fonctionnement d’une équipe Agile Connaître les principaux rôles • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 54. •| Objectif pédagogique 57 Partager quelques outils simples utilisés dans les méthodes Agile (Re)voir les principes de Stand Up Meeting Comprendre le principe des règles « WIP » • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 55. •| Les « Stand up meetings » : Une pratique qui se développe 58• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles Source:PhotosdesbureauxdePrestaShop;https://www.glassdoor.fr/photos/PrestaShop-Photos-des-bureaux-IMG392361.htm
  • 56. •| Pourquoi changer les pratiques de réunions ? 59 • Constats sur les réunions : • Souvent trop longues • Trop rarement axées échanges / partage  Problème d’efficacité • Études faites sur des groupes de travail  La dynamique d’une réunion est directement liée à la façon dont les personnes sont installées • Émergence des méthodes « Agile » • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 57. •| Pourquoi des réunions debout ? 60 1. Position debout inconfortable sur une longue période  Incitation aux réunions courtes 2. La position debout favorise : • Les échanges d’informations et d’idées • Améliore la productivité d’un groupe  Favorise les échanges et le partage • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 58. •| Grands principes 61 Durée : 5 à 15 minutes Fréquence : quotidienne à hebdomadaire Objectif : faire un point sur l’avancée d’un ou plusieurs projets en quelques minutes seulement  Aller à l’essentiel (Fait / RAF / Difficultés & solutions) • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 59. •| Un outil visuel : le tableau kanban 62• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles Source:VincentBransiecq,«Kanban,EnfinuneméthodologieagilesimplepourlesdéveloppeursFreelances»,Medium.com
  • 60. •| Quelques conseils / bonnes pratiques 63 1. Respecter « 15 minutes max » Si sujet à creuser  autre réunion à part 2. Pas outil de communication verticale Objectif : informer l’équipe, pas le manager 3. Objectif commun nécessaire Les personnes doivent en retirer quelque chose 4. Energie / Rythme Répartition du temps de parole, rôle de l’animateur  règles à partager 5. Ne pas les annuler Risque de casser la dynamique 6. Mais, si ça ne sert plus, il faut les arrêter ! • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 61. •| Points de vigilance 64 • Ne convient pas à tous les types de réunions • Ex : relecture de doc, validation avec CR à rédiger, CE/CHSCT • Difficultés prévisibles selon la taille ou le handicap des personnes • Si sujet conflictuel, l’identifier et le traiter dans réunion ad-hoc avec rapport d’égalité • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 62. •| OK 65• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles Source:NicolasLochet,http://blog.xebia.fr/wp-content/uploads/2016/02/Standup-Management-Visuel1.png
  • 63. •| KO 66• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 64. •| Les événements Scrum : Le Planning Poker 67 Méthode ludique d’estimation du temps et de la difficulté des développements de fonctionnalités 1. Installation des participants autour d’une table 2. Présentation par le product owner d’une « user story » 3. Discussion autour du périmètre du scénario et des conditions de satisfaction 4. Les participants choisissent une carte qui évalue la difficulté du scénario et la déposent face vers le bas 5. Les cartes sont retournées simultanément au signal du facilitateur 6. S’il n’y a pas d’unanimité, la discussion reprend 7. On répète le processus d’estimation jusqu’à l’unanimité parmi les participants • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles Source:HingCHAN,«Mesdeuxcents:"Planningpokeretl'estimationrelative»,http://hingchanscrum.blogspot.fr/2011/12/mes-deux-cents-planning-poker-et.html
  • 65. •| Les événements Scrum : La revue de Sprint 68 • Présentation de ce qui a été réalisé pendant le Sprint • Démo des nouvelles fonctionnalités ou de l’architecture • Conditions : • Revue « informelle » (préparation < 2h) • Participants : product owner, scrum master, développeurs, clients (internes/externes) • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 66. •| Règles WIP 69 Source : http://agilemanifesto.org/ Un produit qui fonctionne est la principale mesure d’avancement La simplicité est essentielle Considérer comme naturels les changements d’exigences Satisfaire le client Dialogue en face à face Livrer de manière fréquente Des personnes motivées Vérifier en continu l’excellence des pratiques et techniques Le rythme de développement doit rester soutenable indéfiniment Equipe auto-organisée Réflexion régulière de l’équipe pour être plus efficace Fonctionnels et développeurs travaillent ensemble • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 67. •| Règles WIP 70 SortieEntrée • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles Source:DerekHuether,Agile2014-PersonalKanban;https://fr.slideshare.net/derekhuether/agile-2014-personal-kanban
  • 68. •| Objectif pédagogique 71 Partager quelques outils simples utilisés dans les méthodes Agile (Re)voir les principes de Stand Up Meeting Comprendre le principe des règles « WIP » • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 71. •| Objectif pédagogique 74 Comprendre l’intérêt des rétrospectives Agile Connaître les bonnes pratiques associées Partager quelques outils simples • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 72. •| 75 TEST & LEARN • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 73. •| • En fin de SprintQUAND • Toute l’équipeQUI • Bilan du Sprint écouléQUOI • Amélioration continue (LEARN)POURQUOI Principes 76  Élément clef pour rendre une équipe auto-apprenante • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 74. •| PRODUITEQUIPEMETHODE Sur quoi porte la rétrospective ? 77 Standardiser Evaluer Expérimenter Ajuster Apprendre Faire Enseigner Guider Découvrir Construire Mesurer Itérer MANAGEMENT VISUEL • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 75. •| Essentiel : Le CADRE 78 • Confidentialité / Liberté d’expression • Bienveillance • 1 facilitateur • Durée classique : 1h • Fréquence : dépend des durées de sprint • Ordre du jour type • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 76. •| Ordre du jour (Proposition) 79 • Tour de table • Chacun s’exprime sur l’état dans lequel il est • Outils : Dessin, « Juste un mot » • Revue des actions de la rétro précédente • Collecte d’idées (voir outils) • 2 mots max par Post It • Limiter le nombre de Post It par personne • Sélection de 2/3 actions à mettre en œuvre • Conclusion • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 77. •| Outils de collecte d’idées 80• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles Planning production Agile Handing of bugs START LESS MORE KEEP STOP Detailed planning Exhausting meetings Long reports Celebrate success Vendor manage mentEnd-user involvem ent Newsletter & communica tion Informal discussio ns Lunch meetings Wasting time explaining things that did not work 3 hours project meetings
  • 78. •| Outils de collecte d’idées 81• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles http://cropme.club/openphoto. Lessons Learned Accomplishements Problem arears Future Considerations Daily showcase rocks! Lightweigh process was awesome to start with Simple and clear tasks Deliver value asap and frequently to get Feedback Deploy to production on Friday Fast learn about client needs Test with production usage expectation Performance tests Enhancing existing codebase Security/ Operations/ Performance sooner Process and practices Security « issues » delayed deploy – should start earlier Continuous definition for scope CI pays tomorrow A bit more time for infrastructure, quality, etc. One time delivery Good job keeping to the absolute must haves, vey low waste. Scope and process Heroku/EC2 Environment restrictions Be careful when dealing with production data (on staging env) No Ops/PaaS proved hard work scale Few team- outing with whole team Production first! Too much left to the last minute CI + Envs helped a lot in showing new features Fastest Code Runner Ever Technology and tools People and staffing Up and running very fast – showcase on day 2 High- Collaboration Awesome Team environment Usage of existing systems, instead of creating new ones
  • 79. •| Outils de collecte d’idées 82• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles What makes me happy? What makes me sad? Who should I thanks? What ideas have I had?
  • 80. •| Erreurs à éviter 83 • Ne pas respecter la confidentialité • Ne pas laisser tout le monde s’exprimer • Se focaliser sur les problèmes • Chercher des coupables • En faire des réunions « défouloir » • Ne pas lancer d’action d’amélioration • Ne pas traiter les actions • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 81. •| Bénéfices attendus 84 Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Retro Retro Retro Autonomie Motivation Qualité … • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 82. •| Quelles applications dans votre contexte ? Cas d’usage 85• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 83. •| Objectif pédagogique 86 Comprendre l’intérêt des rétrospectives Agile Connaître les bonnes pratiques associées Partager quelques outils simples • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 85. •| Objectif pédagogique 88 Echanger sur la communication en milieu saturé Découvrir la méthode des chapeaux de Bono Echanger sur les Communautés de Pratique • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 86. •| Communiquer en milieu saturé  Un enjeu de taille 89• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 87. •| • Inventée par Edward de Bono • psychologue spécialisé en sciences cognitives • Méthode de résolution de problèmes • Objectifs : • Structurer notre réflexion • Rendre notre pensée constructive • Activer notre pensée latérale (Empêcher la censure automatique) • Méthode : Recherche de solution divisée en 6 phases bien distinctes • 1 phase = 1 chapeau = 1 mode de pensée Les 6 Chapeaux de Bono 90• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 88. •| Les 6 Chapeaux de Bono 91• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles Source:MCConsulting,Techniques:Les6chapeauxdeBono,26/07/16,http://mc-consulting.fr/techniques-les-6-chapeaux-de-bono/
  • 89. •| Chapeau BLANC 92• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 90. •| Chapeau ROUGE 93• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 91. •| Chapeau NOIR 94• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 92. •| Chapeau JAUNE 95• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 93. •| Chapeau VERT 96• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 94. •| Chapeau BLEU 97• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 95. •| Animation d’une Communauté de Pratique (CoP) 98• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 96. •| • Concept formalisé en 1998 par Etienne Wenger • La théorie des communautés de pratique • Docteur en intelligence artificielle, a travaillé avec l’école de Palo Alto • « Une communauté de pratique est un groupe dont les membres s’engagent régulièrement dans des activités de partage de connaissances et d’apprentissage à partir d’intérêts communs » C’est quoi une CoP ? 99• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 97. •| • Communauté de formateurs • Communauté d’acheteurs • Communauté d’assistant(e)s • Communauté d’IT locaux • Etc. Quelques exemples 100• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 98. •| • Echange entre pairs (transversalité) • Apprentissage • Sur soir • Sur les autres • Sur l’objet qui nous rassemble • Partage de bonnes pratiques • Partage de problèmes Objectifs d’une CoP 101• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 99. •| Soutien du Top Management Un animateur passionné Invitation à message fort (Host leadership) Un cadre (durée, fréquence, etc.) Principe cadeau/crochet De l’inattendu ! Des actions, du concret La caution externe Un outil (Workplace) Quelques bonnes pratiques d’animation de CoP 102Origine : http://www.qualitystreet.fr • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 100. •| Objectif pédagogique 103 Echanger sur la communication en milieu saturé Découvrir la méthode des chapeaux de Bono Echanger sur les Communautés de Pratique • Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 103. •| Agilité & Outils 112• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles Source:XavierSalomo,Rangetachambre!,SeuilJeunesse,août2014
  • 104. •| • Agilité = Démarche structurée et très outillée • Les équipes agiles construisent / choisissent leurs outils pour faciliter leur travail • Ex : tests automatisés, modèles de documents Sur quoi perdez-vous du temps ? Quels sont vos « irritants » ? Agilité & Outils 113• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 105. •| Bonnes résolutions 114• Avril 2017• Introduction aux démarches agiles
  • 106. •| Merci pour votre participation  !!!

Notes de l'éditeur

  1. Introduire les grands principes sur l’Agilité par cette citation phare de Darwin, pour prendre de la hauteur de vue et rappeler que l’agilité est une posture/attitude à prendre pour répondre efficacement au changement
  2. Innovation  on produit qq chose qui existe pas encore Collaboratif et démocratique  bcp parties prenantes Plus on les implique et mieux ca se passe  compliqué en cycle V
  3. [Jones97] Capers Jones: Applied Software Measurement [BP88]: Boehm, Papaccio: Understanding and controlling software cost
  4. Edison et invention ampoule A testé plusieurs milliers de fibres végétales (durée de vie de max 30h) avant de tester un filament carbone, plus résistant
  5. « L’Agilité est la capacité à créer et à répondre au changement dans le but de réussir dans un environnement d’affaires turbulent » James A. (Jim) Highsmith III (born 1945) is an American software engineer and author of books in the field of software development methodology. He is the creator of Adaptive Software Development, described in his 1999 book "Adaptive Software Development", and winner of the 2000 Jolt Award, and the Stevens Award in 2005. Highsmith was one of the 17 original signatories of the Agile Manifesto, the founding document for agile software development.
  6. Leur passer la parole pour leur demander Assurer sa vente et son après-vente Produit complètement utilisable exploitable « You build it you run it »
  7. En tant que mon job, a l’issue de cette formation, je veux pouvoir…..
  8. Pas lié scrum À p 2001 Mvp pour nouvelle idée boite peut etre juste site web Résultat sprint : qq chose qui marche, pas complet
  9. Piece à piece : savoir faire diff étapes Cas chgt spec Ce qui tue prod, ce sont les stocks intermédiaires
  10. Picto responsabilité à revoir
  11. Peut être rajouter les bénéfices qu’apportent les méthodologies agiles à la fonction de chef de projet qui se transforme en product owner : allégement du travail, spécialisation…
  12. Travailler outils
  13. Slide conclusion Agilité tout sauf bordel Équipes agiles construisent outils pour faciliter boulot Ex ; tests automatisés Quels sont les endroits où vous avez des irritants ? Ex : templates Ex autonome sur ses outils A le droit de s’inventer ses outils Approche très outillée