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Support d’intervention des ateliers dans le cadre des 9èmes Rencontres du etourisme institutionnel à Pau, les 25 et 26 septembre 2013. #ET9

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A10 cobranding

  1. 1. !"#$%&'()'*+ ,-./01%).'2.+34,5,534+6"7%)89.+
  2. 2. !"#$%&'()*+,*-.#/*"#0,12%,("# +"#$%33/*,$)4%*# •  5"#+63)(7/"(#
  3. 3. Co-branding Expérience partagée
  4. 4. La Com’ touristique 2.0 •  Question de la légitimité de l’office du tourisme dans les discours, notamment de promotion du territoire. •  Expertise et reconnaissance des marques par le public n’est pas acquise pour l’institutionnel.
  5. 5. 1ère expérience monweekendalyon.com •  Association pour gagner en légitimité auprès du public visé. •  Thématiques spécialisées pour lesquelles nous ne sommes pas experts ni même en mesure d’apporter des réponses.
  6. 6. Association pour leur offre •  Citizen Kid
  7. 7. Association pour leur offre •  AlloCiné
  8. 8. 2nde expérience Branding d’application •  Recherche de concept original pour lancer un projet d’application smartphone. •  Nombreuses (bonnes) applications existantes. •  Branding, ou comment charter visuellement l’application d’un autre.
  9. 9. 2nde expérience Branding d’application
  10. 10. 3ème expérience Un nouveau guide papier •  Evolution de notre guide touristique (shopping, restos, nocturnes, culture, activités, loisirs) •  Renforcer et modifier notre positionnement auprès de nos cibles.
  11. 11. Association d’image •  Une association inédites avec 2 partenaires reconnus.
  12. 12. Partenariat gagnant-gagnant •  Nous disposons d une image forte et rare pour une structure privée (caution de l institutionnel). •  Diffusion auprès du public grâce à nos accueils, nos points informations et nos partenariats privilégiés.
  13. 13. Collector 1 – Visiteurs 1 •  Très bon accueil du public avec une grosse demande observée sur 5 mois. •  16000 exemplaires diffusés dans les parkings Lyon Parc Auto quasiment toujours en rupture de stock. •  Réédition à 15000 exemplaires pour satisfaire les besoins.
  14. 14. Co-branding de destination
  15. 15. Co-branding au final •  Permet de réaliser des économies •  Donne de la valeur à nos supports •  Positionne nos structures C est véritablement du gagnant-gagnant !
  16. 16. :.%2)+0"7%+;"<%.+&=.'>"'+ # # # # 80%3)1#9%::"2# 2$%::"2;:<%*&=()*$">$%3#
  17. 17. RÉSERVATION EN LIGNE ET CO- BRANDING CANTONS-DE-L’EST If you can’t beat them….. PAU #ET 9 SEPTEMBRE 2013
  18. 18. LES OPTIONS ! MARQUE BLANCHE : Jack Rabbits Réservit ! BQC bis, PLACE DU MARCHÉ : (31 membres, inventaire variable…confiance des gestionnaires d’hébergement ? ) ! Groupe Expedia 24 membres ! Groupe Travelocity: ne reconnaît pas la région BOOKING.COM : 125 MEMBRES
  19. 19. POINTS DE VUE STRATÉGIQUES ! Les clients réservent +++ in OTA et pas OGD ! Pour l’ OGD : réservation en ligne =marginal ! Implanter une techno seule, ou techno & bassin d’affaires ? ! Effet co-branding :TCE peu connu hors Québec ! Une dépense ? ou un revenu ? ! Peu de coaching à faire aux entreprises:Techno, inventaires ! Service partenaires & clientèle assurés ! Potentiel de développement & commercialisation
  20. 20. STRATÉGIE DE CO-BRANDING À TCE !  1982 :TOURISME QUÉBEC: comme partenaire gouvernemental !  1997: CANADA : partenaire gouvernemental !  1998: GOOGLE MAP : pour cartes et localisation des sites !  2007:VÉLOROUTE DES CANTONS-DE-L’EST: associée véloroute des bleuets !  2013:VITRINE CULTURELLE : sous license de la «vitrine culturelle» de Montréal !  2013: Booking.com: distribution de chambres en ligne
  21. 21. L’AVANTAGE BOOKING.COM !  LEADER MONDIAL !  GROUPE INTÉGRÉ : Priceline,Travelzoo, Kayak,Trip advisor, Hotel planner,KLM,Ctrip, IHG, Hilton,Accor, Starwood, Marriott, Choice !  Agressif en développement d’affiliés hôteliers !  A déjà une équipe de conseillers à MONTRÉAL !  Reconnait la classification de la CITQ !  Reconnait nos membres !  Modèle d’affaires : le client paie à l’hôtel directement !  POUR LES CANTONS-DE-L’EST, BOOKING EST PREMIER OTA (125) !  Généralement LE MOINS CHER DES OTA !  Ouvert aux partenariats avec OGD : PARTAGE DE DONNÉES / DE COMMISSIONS
  22. 22. L’AVANTAGE TCE - OGD !  AFFILIATION AVEC UN GAGNANT MONDIAL = BRANDING !  Crédibilité du service client !  Fiabilité du modèle technologique !  ACCÈS AUX DONNÉES ET STATS/CLIENTS DE NOTRE SITE !  TCE EST LE PREMIER AFFILIÉ AU QUÉBEC ET AU CANADA !  125 ENTREPRISES D’HÉBERGEMENT DÉJÀ BRANCHÉES: PAS DE PROBLÉMATIQUE DE COACHING ET D’ARRIMAGE DES MEMBRES !  CAPACITÉ D’EXTRAIRE LES NON-MEMBRES !  POUR L’OGD : CONCENTRER SES EFFORTS SUR OFFRES ET PRODUITSTOURISTIQUES (pertinence) plutot que techno !  TCE CONSERVE CONTRÔLE DE L’INVENTAIRE H , DES FORFAITS, INDÉPENDAMMENT DE BK !  PARTAGE DES COMMISSIONS entre TCE et BK
  23. 23. AVANTAGE CONSOMMATEUR !  BRANDING BK /TCE= ZONE DE CONFIANCE, CRÉDIBILITÉ !  Grande disponibilité d’inventaire; bien référencé !  Modèle «easy user» et standardisé !  Promotions lancées par BK ou TCE !  Garanti meilleurs prix a contrario des sites OGD ou H !  Assurance service de qualité et fiabilité de BK

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