Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

Enquete de satisfaction et bilan #ET13

1 495 vues

Publié le

Le bilan des 13èmes Rencontres Nationales du etourisme qui se sont déroulées à Pau les 17 et 18 octobre 2017.

Publié dans : Voyages
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Enquete de satisfaction et bilan #ET13

  1. 1. COMMUNICATION #  Tous les PPT dispo sur Slideshare dès la fin de la séance #  Toutes les vidéos dispo sur YouTube dès la fin de journée #  Les livestreams suivi par + de 10 000 personnes !!!
  2. 2. COMMUNICATION # Trending Topic France N°1 # 4,5K #ET13 tweets expédiés # + de 20M d’impressions #ET13 # Plus de 10K vues des lives
  3. 3. COMMUNICATION Les relations presse en chiffres : 19 articles en presse régionale et locale 52 articles en presse nationale tous supports confondus 71 retombées Presse 11 Articles d’Annonce Du 1/06 au 11/11 60 Articles Du 23/01 au 10/11
  4. 4. COMMUNICATION
  5. 5. COMMUNICATION – presse locale
  6. 6. COMMUNICATION – presse nationale
  7. 7. LES RÉPONDANTS
  8. 8. LES RÉPONDANTS
  9. 9. LES RÉPONDANTS
  10. 10. ORGANISATION GÉNÉRALE
  11. 11. ORGANISATION GÉNÉRALE
  12. 12. SATISFACTION GLOBALE CONTENUS Très satisfaisants Satisfaisants Assez satisfaisants Peu satisfaisants Total Plénières 37% 39% 17% 7% Total Ateliers 40% 40% 16% 4% Très satisfaisants Satisfaisants Assez satisfaisants Peu satisfaisants Total Plénières 47% 35% 13% 5% Total Ateliers 36% 35% 20% 9% #ET10 Très satisfaisants Satisfaisants Assez satisfaisants Peu satisfaisants Total Plénières 36% 42% 14% 8% Total Ateliers 44% 35% 16% 5% Très satisfaisants Satisfaisants Assez satisfaisants Peu satisfaisants Total Plénières 42% 42% 12% 5% Total Ateliers 37% 39% 17% 7% #ET11 #ET12 #ET13
  13. 13. LA JOURNÉE DU LUNDI
  14. 14. SATISFACTION PLÉNIÈRES
  15. 15. SATISFACTION PLÉNIÈRES
  16. 16. LA CONF’ BONUS
  17. 17. LES 15MN CHRONO
  18. 18. SATISFACTION PLÉNIÈRES
  19. 19. SATISFACTION ATELIERS
  20. 20. SATISFACTION ATELIERS
  21. 21. SATISFACTION ATELIERS
  22. 22. SATISFACTION ATELIERS
  23. 23. SATISFACTION GLOBALE CONTENUS #  Une hausse sensible sur les plénières : #  Retour du format « fun » (IA vs IE), Conf’ de conclusion malgré la tenue en visio #  Une hausse de l’insatisfaction sur les ateliers : #  Trop de « commerçants », quelques incompréhensions, des battles trop molles, des Plein Air pas sonorisés.
  24. 24. SATISFACTION GLOBALE #  Grosse satisfaction en général, le timing respecté, intervenants de qualité, … #  Points négatifs : #  Startups trop « vendeuses » en ateliers #  Pbm d’organisation des rdv sur le lundi et les deux jours suivants #  Toujours des incompréhensions sur les contenus (un programme papier à distribuer sur place ?) #  Points chauds déjeuners trop longs #  Des regrets sur le lundi : en faire une journée d’échanges d’expériences ?
  25. 25. CAMPUS #ET14 : DES VOLONTAIRES !
  26. 26. DES RETOMBÉES LOCALES IMPORTANTES ! • Enquête Master « Loisirs, tourisme et développement territorial » UPPA / AEC) auprès de 217 participants   Hébergement Restauration Bar CA estimé 149 068 € 33 747 € 14 504 € TOTAL DEPENSES ESTIMEES 197 319 €
  27. 27. EN ROUTE VERS LES #ET14… #  Plus de femmes (Jury start-up) #  Continuer avec des grands acteurs nationaux et internationaux #  Plus de détail des descriptifs ateliers sur le site #  Atelier 66 minutes enfin le bon format (trop commercial pour certains) #  Enfin le bon format pour les exposants (retravailler le look des stands) #  Multiplication des formats = frustrant = donc très bien #  Les mains dans le cambouis : plus d’interactions, de DIY #  Organiser le covoiturage #  Développer le lien entreprises / institutionnels #  Le retour du bar de la Réunion et de la licorne flottante !

×