Approche des marchés arabes

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Retour d'expérience de la société Top System sur le marché marocain. Présentation effectuée dans le cadre de l'arabe academie.

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Approche des marchés arabes

  1. 1. Approche des marchés arabes, Retour d’expérience. Régis Scyeur - Top System Mail : regis@scyeur.net LinkedIn : http://ma.linkedin.com/in/rscyeur/ Facebook : https://www.facebook.com/MarocTerreDeContrastes
  2. 2. Agenda • Présentation de Top System • Activités • Nécessité de ressources supplémentaires • Création de Top System Maghreb • Activité off-shore • Développement des activités VoIP sur le marché marocain. • Création de MarocTickets • Première plateforme de billetterie au Maroc
  3. 3. Agenda • Les spécificités du marché marocain • Avantages • Inconvénients • Conclusion • Questions – Réponses
  4. 4. Présentation de Top System : Les activités … • Société spécialisée en développement de logiciels informatique • Logiciel de gestion pour bureaux d’avocats • Développement d’applications spécifiques • Services publics • Inter-Partner Assistance – Axa Assistance • ….
  5. 5. Présentation de Top System : Les besoins … • Besoins de ressources supplémentaires pour pouvoir mener à bien les différents projets • Processus de recrutement en Belgique • Possibilité de sous-traitance à l’étranger • Avantages • Inconvénients • Une opportunité …. : Le Maroc • Fuseau horaire • La langue
  6. 6. Création de Top System Maghreb • 2006, création de la société • Achat des bureaux • Recrutement du personnel • 1ère Phase : Activité exclusivement tournée à l’off-shore • Présence sur place, 1 semaine sur 3, pour assurer le suivi • Mise en place de moyens de communications pour améliorer la collaboration entre l’équipe belge et l’équipe marocaine. • 2ème Phase : Développement sur le marché marocain • Importation, certification du matériel • Création et formation d’un réseau de partenaires
  7. 7. Création de Top System Maghreb • Quelques références : • Akwa Group, 2ème groupe privé du Maroc, 1500 téléphones installés • SNRT : Société Nationale de Radiodiffusion et de Télévision • Aujourd’hui le Maroc • Régie des Tabacs • Speedy, Maghreb Oxygène • ….
  8. 8. Création de Maroctickets • Une opportunité • Mise en place d’un site web d’achats en ligne • Mise en place de points de vente • Mise en place de solutions de contrôle et de gestion de flux • Evolution du marché • Quelques spectacles : • Le cirque du soleil • Gad Elmaleh • Vaya Con Dios • Jazzablanca Festival • Festival Gnaoua des Musiques du Monde
  9. 9. Les spécificités du marché marocain • Avantages • Tout est possible, une rencontre, une opportunité … • Langue, Fuseau horaire • Ingénieurs qualifiés • Charges salariales • Marché d’investissement <> marché de remplacement en Europe • Les relations, une fois la confiance établie • Inconvénients • Tout est impossible • La différence culturelle • La difficulté d’établir la confiance, la nécessité de contacts très fréquents • La notion de biens et services • Le recouvrement • La relation avec les administrations
  10. 10. Conclusion : Le Maroc en quelques chiffres https://www.youtube.com/watch?v=foN5_aMrmUY
  11. 11. Questions & Réponses
  12. 12. Approche des marchés arabes, Retour d’expérience. Merci ! Régis Scyeur - Top System Mail : regis@scyeur.net LinkedIn : http://ma.linkedin.com/in/rscyeur/ Facebook : https://www.facebook.com/MarocTerreDeContrastes

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