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Rhônexpress mène une campagne
d’information auprès des collégiens
La société Rhônexpress sensibilise des élèves de collège aux rouages du monde de l’entreprise
et aux bénéfices écoresponsables de l’intermodalité et des transports collectifs.
La société concessionnaire Rhônexpress, gérant
la liaison rapide du même nom entre Lyon Part-
Dieu et l’aéroport de Lyon-Saint Exupéry, mène
depuis la rentrée scolaire 2015-2016 une action de
sensibilisation aux enjeux professionnels auprès de
collégiens. Ce sont plus de 120 élèves du collège
Raoul Dufy dans le 3e
arrondissement de Lyon qui
ont participé à cette première expérimentation.
COMMUNIQUÉ DE PRESSE, JANVIER 2016
* le lien malin
FOCUS SUR L’OPéRATION
La société concessionnaire Rhônexpress, en partenariat avec
l’Académie de Lyon, a organisé depuis la rentrée des actions
de sensibilisation des jeunes en classe de 4e
et de 3e
du Collège
Raoul Dufy, situé à Lyon 3e
.
L’objectif principal de ces immersions est d’initier/confronter les élèves
au monde professionnel.
Alimenter leur réflexion sur les enjeux actuels de l’entreprise.
Engager un dialogue sur leur futur professionnel par l’exemplarité.
Les échanges montrent aux élèves que chaque parcours professionnel
est unique, mais aussi qu’une formation ne destine pas forcément à
l’exercice à vie d’un seul métier.
Les collégiens sont également sensibilisés à l’éco-responsabilité des
transports collectifs sous l’angle intermodalité et bénéfice écologique.
Afin d’ancrer son action sociétale plus en profondeur, Rhônexpress a choisi
pourceprojetdeconcentrercesactionsdesensibilisationsurunétablissement
pilote : le collège Raoul Dufy.
DéROULé DE LA VISITE
En préambule du parcours, chaque classe est préparée par son professeur
principal qui aborde plusieurs thèmes : le voyage, son organisation, les
différents modes de transport, le service Rhônexpress et son fonctionnement.
Rhônexpress est
un acteur de
la Métropole
de Lyon
interconnecté aux
gares, à l’aéroport
mais aussi aux
transports en
commun lyonnais.
Ce dispositif s’orchestre par un déplacement en Rhônexpress, une
visite du Centre de Maintenance à Meyzieu, un temps d’échange
avec des salariés de l’entreprise.
Par cette opération, Rhônexpress renforce ainsi son rôle d’acteur
à responsabilité sociale et environnementale.
l’opération en CHIFFRES
5nombre de
visites réalisées
15témoignages
professionnels
120collégiens
accueillis
20heures
de visite
18accompagnateurs
4e
-3e
classes
2
9
24-pages.indd 11
« J’aime la polyvalence
de mes deux métiers !»
En quoi consiste votre métier ?
Notre métier est à Rhônexpress ce que le steward est à
l’avion.
Nous portons un uniforme pour mieux nous identifier.
Nous sommes chargés d’accueillir, d’informer, de
vendre les billets (Rhônexpress et TCL), mais aussi
d’accompagner les voyageurs durant leur trajet. Lorsque
nous endossons la casquette de conducteur, nous
devenons alors le responsable du véhicule, nous veillons
au confort et à la sécurité des voyageurs.Très souvent,
nous sommes amenés à parler anglais, voire d’autres
langues. C’est un travail d’équipe avec des horaires
variables, nous avons une double compétence qui rend
ce métier très intéressant.
Chafia, est aussi chef d’équipe. Elle encadre les agents
sur le terrain, s’assure de leur connaissance des
procédures et fait remonter leur besoin en formation.
Qu’appréciez-vous le plus dans votre métier ?
Pour Stéphane c’est le fait d’avoir deux métiers en
un avec une clientèle variée.
Pour Iris l’autonomie et le travail en équipe.
Chafia apprécie le partage avec son équipe et la vie
sur le terrain source d’enrichissement personnel.
CHAFIA,IRISETSTÉPHANEsont conducteurs-agents de bord chez
Rhônexpress depuis 2010.
Iris et Stéphane possèdent un Bac +2, l’une
dans le tourisme, l’autre dans les langues.
Leur parcours professionnel est lié à la relation
client. Iris se voyait chanteuse lyrique elle
a été libraire, assistante de direction puis a
passé son permis de conduite de transport en
commun. Stéphane voulait conduire les TGV et
a été agent commercial pour une compagnie
aérienne.
Chafia quant à elle, a exercé 25 ans dans
l’esthétique avant de devenir chef d’entreprise
dans le transport de marchandises.
Tous trois ont été formés par Rhônexpress.
6
RHÔNEXPRESS
CONDUCTEUR
AGENTDEBORD
1
24-pages.indd 8 11/09/2015 10:20
RHÔNEXPRESS
12
Judicaëlest responsable
maintenance chez
Rhônexpress depuis 2009.
Judicaël est titulaire d’un
BTS électrotechnique, il est
passionné de train.
« Il faut être curieux« Il faut être curieux
et s’intéresseret s’intéresser
à la technique ! »
RESPONSABLE
DEMAINTENANCEDEMAINTENANCE
4
En quoi consiste votre métier ?
Le cœur de mon activité consiste en
la maintenance préventive et curative
de Rhônexpress : prévenir les pannes
en assurant l’entretien du matériel,
diagnostiquer les pannes et les réparer
lorsqu’elles sont apparues. Cela dans le
respect des exigences de sécurité et de
qualité.
Travaillant en journée, je prépare le travail
pour l’équipe de nuit qui assure la liaison.
Qu’appréciez-vous le plus
dans votre métier ?
Chaque jour est différent !
Quelles sont les qualités et
compétences nécessaires à l’exercice
de votre métier ?
Patience, disponibilité, réactivité et curiosité.
24-pages.indd 14 11/09/2015 10:20
Départ de la station
de Lyon Part-Dieu.
Durant le trajet jusqu’au centre de
maintenance, les élèves sont invités
à effectuer un temps d’observation,
et à repérer les caractéristiques
techniques et de signalétique à
l’intérieure de la rame.
Une fois arrivée au CM de Meyzieu, la classe visionne un
film reprenant l’historique du projet jusqu’à sa mise en
service le 9 août 2010. La présentation se poursuit par
un diaporama sur la Concessionnaire - son écosystème,
ses particularités - et l’objet même du service. Un temps
d’échange et de questionnement ponctue
la présentation plénière.
Puis s’engage une table ronde autour des
métiers avec des prises de parole d’intervenants
professionnels issus des différents services :
agent de bord-conducteur et administratif.
L’illustration de la diversité et de la
spécificité des métiers exercés au sein de la
société montre aux élèves qu’un parcours
professionnel n’est pas forcément linéaire.
La visite se poursuit par une présentation du centre de
maintenance avec une approche : fonctionnalité, enjeux,
organisation mais aussi descriptif des pratiques et métiers
techniques par un responsable de maintenance.
A l’issue de ces étapes, un temps d’échange interactif - quizz
spécifique, témoignages et verbatim - leur permet de restituer les
acquis de l’après-midi et de se challenger.
Le livret «Bienvenue chez Rhônexpress» est distribué en
fin de séance avec quelques goodies souvenirs dans un
tot bag, pour informer sur la société et les spécificités du
service.
COMMENCE LE PARCOURS-DÉCOUVERTE
3
1 QUELLE EST LA
LONGUEUR DE LA LIGNE
RHÔNEXPRESS ?
A. 10 KM
B. 22 KM
C. 18 KM
2 QUELLE EST LA
LONGUEUR
D’UNE RAME ?
A. 27 METRES
B. 25 METRES
C. 22 METRES
3 QUELLE EST LA
VITESSE MAXIMALE
DE RHÔNEXPRESS ?
A. 50 KM/H
B. 100 KM/H
C. 80 KM/H
4 COMBIEN Y A-T-IL
DE PLACES ASSISES ?
A. 62
B. 68
C. 71
5 QUEL EST LE MODE
DE DÉPLACEMENT
LE PLUS UTILISÉ POUR
SE RENDRE JUSQU’À
RHÔNEXPRESS ?
A. À PIED
B. EN TRANSPORT EN COMMUN
C. EN VOITURE
6 À QUELLE HEURE
DÉMARRE
RHÔNEXPRESS ?
A. 4H25
B. 4H20
C. 5H00
7 À QUELLE HEURE
TERMINE
RHÔNEXPRESS ?
A. 00H00
B. 22H00
C. 23H30
8 COMBIEN Y A-T-IL
D’ÉCRANS À BORD
DE RHÔNEXPRESS ?
A. 4
B. 5
C. 6
9 COMBIEN Y A-T-IL
DE STATIONS ?
A. 4
B. 3
C. 5
10 COMBIEN Y A-T-IL
DE CONDUCTEURS
AU TOTAL ?
A. 42
B. 49
C. 55
11 COMBIEN DE VOYAGEURS
DEPUIS 5 ANS ?
A. 2 MILLIONS
B. 5 MILLIONS
C. 1 MILLION
QUIZZ
RÉALISATION
:BURO2PRESSE
WILMAODIN-LUMETTA
-ILLUSTRATIONS
:©HIERRYO
quizz.indd
1
11/09/201
5 10:21
CONTACTS PRESSE RHÔNEXPRESS
Wilma ODIN-LUMETTA
Tél. 06 83 90 25 64 - 04 26 72 47 24
wilma.odin@buro2presse.com
Valérie ALLÈGRE
Responsable marketing et communication
valerie.allegre@rhonexpress.fr
RHÔNEXPRESS SAS
18 rue Childebert - 69002 Lyon
www.rhonexpress.fr
ET EN 2016
Un bilan sera réalisé avec le Collège et l’Académie
de Lyon, complété d’une restitution auprès des élèves
en présence de leurs familles.
Rhônexpress proposera de nouvelles actions s’inscrivant dans le cadre
du Parcours Avenir développé par l’Éducation nationale
(accompagnement des élèves dans leurs choix d’orientation).
* le lien malin
Photos:©KobbaStudio-Illustrations©Hierryo

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  • 1. Rhônexpress mène une campagne d’information auprès des collégiens La société Rhônexpress sensibilise des élèves de collège aux rouages du monde de l’entreprise et aux bénéfices écoresponsables de l’intermodalité et des transports collectifs. La société concessionnaire Rhônexpress, gérant la liaison rapide du même nom entre Lyon Part- Dieu et l’aéroport de Lyon-Saint Exupéry, mène depuis la rentrée scolaire 2015-2016 une action de sensibilisation aux enjeux professionnels auprès de collégiens. Ce sont plus de 120 élèves du collège Raoul Dufy dans le 3e arrondissement de Lyon qui ont participé à cette première expérimentation. COMMUNIQUÉ DE PRESSE, JANVIER 2016 * le lien malin
  • 2. FOCUS SUR L’OPéRATION La société concessionnaire Rhônexpress, en partenariat avec l’Académie de Lyon, a organisé depuis la rentrée des actions de sensibilisation des jeunes en classe de 4e et de 3e du Collège Raoul Dufy, situé à Lyon 3e . L’objectif principal de ces immersions est d’initier/confronter les élèves au monde professionnel. Alimenter leur réflexion sur les enjeux actuels de l’entreprise. Engager un dialogue sur leur futur professionnel par l’exemplarité. Les échanges montrent aux élèves que chaque parcours professionnel est unique, mais aussi qu’une formation ne destine pas forcément à l’exercice à vie d’un seul métier. Les collégiens sont également sensibilisés à l’éco-responsabilité des transports collectifs sous l’angle intermodalité et bénéfice écologique. Afin d’ancrer son action sociétale plus en profondeur, Rhônexpress a choisi pourceprojetdeconcentrercesactionsdesensibilisationsurunétablissement pilote : le collège Raoul Dufy. DéROULé DE LA VISITE En préambule du parcours, chaque classe est préparée par son professeur principal qui aborde plusieurs thèmes : le voyage, son organisation, les différents modes de transport, le service Rhônexpress et son fonctionnement. Rhônexpress est un acteur de la Métropole de Lyon interconnecté aux gares, à l’aéroport mais aussi aux transports en commun lyonnais. Ce dispositif s’orchestre par un déplacement en Rhônexpress, une visite du Centre de Maintenance à Meyzieu, un temps d’échange avec des salariés de l’entreprise. Par cette opération, Rhônexpress renforce ainsi son rôle d’acteur à responsabilité sociale et environnementale. l’opération en CHIFFRES 5nombre de visites réalisées 15témoignages professionnels 120collégiens accueillis 20heures de visite 18accompagnateurs 4e -3e classes 2
  • 3. 9 24-pages.indd 11 « J’aime la polyvalence de mes deux métiers !» En quoi consiste votre métier ? Notre métier est à Rhônexpress ce que le steward est à l’avion. Nous portons un uniforme pour mieux nous identifier. Nous sommes chargés d’accueillir, d’informer, de vendre les billets (Rhônexpress et TCL), mais aussi d’accompagner les voyageurs durant leur trajet. Lorsque nous endossons la casquette de conducteur, nous devenons alors le responsable du véhicule, nous veillons au confort et à la sécurité des voyageurs.Très souvent, nous sommes amenés à parler anglais, voire d’autres langues. C’est un travail d’équipe avec des horaires variables, nous avons une double compétence qui rend ce métier très intéressant. Chafia, est aussi chef d’équipe. Elle encadre les agents sur le terrain, s’assure de leur connaissance des procédures et fait remonter leur besoin en formation. Qu’appréciez-vous le plus dans votre métier ? Pour Stéphane c’est le fait d’avoir deux métiers en un avec une clientèle variée. Pour Iris l’autonomie et le travail en équipe. Chafia apprécie le partage avec son équipe et la vie sur le terrain source d’enrichissement personnel. CHAFIA,IRISETSTÉPHANEsont conducteurs-agents de bord chez Rhônexpress depuis 2010. Iris et Stéphane possèdent un Bac +2, l’une dans le tourisme, l’autre dans les langues. Leur parcours professionnel est lié à la relation client. Iris se voyait chanteuse lyrique elle a été libraire, assistante de direction puis a passé son permis de conduite de transport en commun. Stéphane voulait conduire les TGV et a été agent commercial pour une compagnie aérienne. Chafia quant à elle, a exercé 25 ans dans l’esthétique avant de devenir chef d’entreprise dans le transport de marchandises. Tous trois ont été formés par Rhônexpress. 6 RHÔNEXPRESS CONDUCTEUR AGENTDEBORD 1 24-pages.indd 8 11/09/2015 10:20 RHÔNEXPRESS 12 Judicaëlest responsable maintenance chez Rhônexpress depuis 2009. Judicaël est titulaire d’un BTS électrotechnique, il est passionné de train. « Il faut être curieux« Il faut être curieux et s’intéresseret s’intéresser à la technique ! » RESPONSABLE DEMAINTENANCEDEMAINTENANCE 4 En quoi consiste votre métier ? Le cœur de mon activité consiste en la maintenance préventive et curative de Rhônexpress : prévenir les pannes en assurant l’entretien du matériel, diagnostiquer les pannes et les réparer lorsqu’elles sont apparues. Cela dans le respect des exigences de sécurité et de qualité. Travaillant en journée, je prépare le travail pour l’équipe de nuit qui assure la liaison. Qu’appréciez-vous le plus dans votre métier ? Chaque jour est différent ! Quelles sont les qualités et compétences nécessaires à l’exercice de votre métier ? Patience, disponibilité, réactivité et curiosité. 24-pages.indd 14 11/09/2015 10:20 Départ de la station de Lyon Part-Dieu. Durant le trajet jusqu’au centre de maintenance, les élèves sont invités à effectuer un temps d’observation, et à repérer les caractéristiques techniques et de signalétique à l’intérieure de la rame. Une fois arrivée au CM de Meyzieu, la classe visionne un film reprenant l’historique du projet jusqu’à sa mise en service le 9 août 2010. La présentation se poursuit par un diaporama sur la Concessionnaire - son écosystème, ses particularités - et l’objet même du service. Un temps d’échange et de questionnement ponctue la présentation plénière. Puis s’engage une table ronde autour des métiers avec des prises de parole d’intervenants professionnels issus des différents services : agent de bord-conducteur et administratif. L’illustration de la diversité et de la spécificité des métiers exercés au sein de la société montre aux élèves qu’un parcours professionnel n’est pas forcément linéaire. La visite se poursuit par une présentation du centre de maintenance avec une approche : fonctionnalité, enjeux, organisation mais aussi descriptif des pratiques et métiers techniques par un responsable de maintenance. A l’issue de ces étapes, un temps d’échange interactif - quizz spécifique, témoignages et verbatim - leur permet de restituer les acquis de l’après-midi et de se challenger. Le livret «Bienvenue chez Rhônexpress» est distribué en fin de séance avec quelques goodies souvenirs dans un tot bag, pour informer sur la société et les spécificités du service. COMMENCE LE PARCOURS-DÉCOUVERTE 3 1 QUELLE EST LA LONGUEUR DE LA LIGNE RHÔNEXPRESS ? A. 10 KM B. 22 KM C. 18 KM 2 QUELLE EST LA LONGUEUR D’UNE RAME ? A. 27 METRES B. 25 METRES C. 22 METRES 3 QUELLE EST LA VITESSE MAXIMALE DE RHÔNEXPRESS ? A. 50 KM/H B. 100 KM/H C. 80 KM/H 4 COMBIEN Y A-T-IL DE PLACES ASSISES ? A. 62 B. 68 C. 71 5 QUEL EST LE MODE DE DÉPLACEMENT LE PLUS UTILISÉ POUR SE RENDRE JUSQU’À RHÔNEXPRESS ? A. À PIED B. EN TRANSPORT EN COMMUN C. EN VOITURE 6 À QUELLE HEURE DÉMARRE RHÔNEXPRESS ? A. 4H25 B. 4H20 C. 5H00 7 À QUELLE HEURE TERMINE RHÔNEXPRESS ? A. 00H00 B. 22H00 C. 23H30 8 COMBIEN Y A-T-IL D’ÉCRANS À BORD DE RHÔNEXPRESS ? A. 4 B. 5 C. 6 9 COMBIEN Y A-T-IL DE STATIONS ? A. 4 B. 3 C. 5 10 COMBIEN Y A-T-IL DE CONDUCTEURS AU TOTAL ? A. 42 B. 49 C. 55 11 COMBIEN DE VOYAGEURS DEPUIS 5 ANS ? A. 2 MILLIONS B. 5 MILLIONS C. 1 MILLION QUIZZ RÉALISATION :BURO2PRESSE WILMAODIN-LUMETTA -ILLUSTRATIONS :©HIERRYO quizz.indd 1 11/09/201 5 10:21
  • 4. CONTACTS PRESSE RHÔNEXPRESS Wilma ODIN-LUMETTA Tél. 06 83 90 25 64 - 04 26 72 47 24 wilma.odin@buro2presse.com Valérie ALLÈGRE Responsable marketing et communication valerie.allegre@rhonexpress.fr RHÔNEXPRESS SAS 18 rue Childebert - 69002 Lyon www.rhonexpress.fr ET EN 2016 Un bilan sera réalisé avec le Collège et l’Académie de Lyon, complété d’une restitution auprès des élèves en présence de leurs familles. Rhônexpress proposera de nouvelles actions s’inscrivant dans le cadre du Parcours Avenir développé par l’Éducation nationale (accompagnement des élèves dans leurs choix d’orientation). * le lien malin Photos:©KobbaStudio-Illustrations©Hierryo