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Accompagnement 
managérial 
du 
dirigeant 
Remy 
Exelmans 
Former 
nos 
dirigeants 
de 
PME 
et 
TPE 
pour 
les 
aider 
à 
affronter 
un 
environnement 
de 
plus 
en 
plus 
complexe 
et 
à 
pérenniser 
leur 
activité. 
1 3 ° 
S U D 
– 
M a y o t t e 
e t 
R é u n i o n 
– 
N ° 
d é c l a r a t i o n 
a c t i v i t é 
: 
0 6 
9 7 
0 0 0 6 9 
9 7
2 
Formation 
« 
Accompagnement 
managérial 
du 
dirigeant 
» 
Constat 
: 
Le 
tissu 
des 
entreprises 
Réunionnaises 
et 
Mahoraises 
est 
constitué 
principalement 
de 
TPE 
et 
PME. 
Ces 
dirigeants 
peuvent 
être 
d’anciens 
salariés 
qui 
se 
sont 
mis 
à 
leur 
compte 
et 
développent 
des 
activités 
qu’ils 
maitrisent 
généralement 
bien 
sur 
un 
plan 
métier 
et 
plus 
ou 
moins 
bien 
sur 
le 
plan 
Opérationnel 
et 
Stratégique. 
Nos 
territoires 
se 
développent, 
se 
structurent 
et 
les 
perspectives 
de 
développement 
sont 
intéressantes 
sur 
le 
moyen 
et 
long 
terme 
(département 
Français, 
RUP, 
augmentation 
du 
PIB). 
A 
Mayotte, 
la 
période 
actuelle 
est 
une 
période 
difficile 
de 
transition 
aussi 
bien 
pour 
les 
administrations, 
les 
entreprises 
que 
les 
usagers/clients. 
Le 
risque 
: 
Les 
évolutions 
en 
cours 
aiguisent 
les 
appétits 
d’entreprises 
extérieures. 
Les 
entrepreneurs 
Mahorais 
et 
Réunionnais 
de 
TPE 
et 
PME 
cherchent 
à 
pérenniser 
leur 
activité 
et 
à 
pouvoir 
profiter 
des 
opportunités 
liées 
au 
développement 
de 
leur 
territoire. 
Beaucoup 
ne 
disposent 
pas 
« 
des 
armes 
» 
pour 
y 
faire 
face 
: 
• Manque 
de 
stratégie 
et 
de 
vision 
de 
développement 
à 
court 
et 
moyen 
terme 
• Manque 
de 
process 
dans 
leurs 
organisations 
• Taille 
critique 
pour 
répondre 
à 
certains 
marchés 
(nécessité 
de 
se 
regrouper 
et 
de 
partager) 
Enfin, 
les 
changements 
administratifs 
et 
réglementaires 
en 
cours 
constituent 
une 
contrainte 
forte 
pour 
ces 
structures 
qui 
ne 
disposent 
pas 
des 
moyens 
adaptés 
pour 
y 
répondre. 
L’idée 
: 
Mettre 
en 
place 
une 
formation 
individuelle, 
en 
face 
à 
face, 
et 
sur 
la 
durée 
-­‐ 
12 
mois 
-­‐ 
pour 
6 
chefs 
d’entreprises, 
reconnus 
dans 
leur 
domaine 
d’activité, 
pour 
les 
aider 
personnellement 
à 
poursuivre 
le 
développement 
de 
leur 
entreprise 
avec 
un 
accompagnement 
pédagogique, 
une 
vision 
plus 
claire 
de 
leur 
environnement 
interne 
et 
externe 
et 
la 
mise 
en 
place 
d’une 
véritable 
stratégie 
pour 
les 
3 
à 
5 
ans 
à 
venir 
Intégrer 
la 
notion 
d’innovation 
dans 
leur 
programme 
de 
développement 
pour 
conserver 
leurs 
spécificités 
avec 
des 
modèles 
différenciant 
et 
viable 
par 
rapport 
à 
la 
concurrence.
La 
formation 
: 
Le 
Chef 
d’entreprise 
se 
posera 
une 
fois 
par 
mois 
avec 
un 
intervenant 
extérieur 
qui 
leur 
apprendra 
les 
bases 
de 
la 
stratégie 
d’entreprise 
et 
travaillera 
avec 
eux 
pour 
qu’il 
soit 
en 
mesure 
de 
construire 
et 
suivre 
eux 
mêmes 
la 
stratégie 
de 
leur 
entreprise. 
Cette 
notion 
d’autonomie 
du 
chef 
d’entreprise 
est 
un 
des 
objectifs 
prioritaires 
de 
cette 
formation. 
Celle-­‐ci 
intégrera 
une 
forte 
notion 
d’innovation 
(business 
model) 
afin 
qu’ils 
puissent 
porter 
un 
autre 
regard 
sur 
leur 
activité 
et 
leur 
marché 
et 
trouver 
les 
éléments 
différenciant 
et/ou 
innovants 
leur 
permettant 
de 
rester 
ou 
devenir 
compétitif 
et 
se 
développer 
harmonieusement. 
3 
La 
formation 
s’inspire 
de 
la 
Stratégie 
Océan 
Bleu, 
stratégie 
innovante 
et 
de 
rupture 
parfaitement 
adaptée 
à 
notre 
contexte 
et 
aux 
structures 
des 
TPE 
et 
PME. 
Les 
bénéficiaires 
: 
6 
à 
10 
chefs 
d’entreprise 
(TPE 
et 
PME) 
par 
session. 
L’intervenant 
: 
Remy 
Exelmans, 
30 
ans 
d’expérience 
professionnelle 
dont 
20 
ans 
dans 
l’Océan 
Indien. 
Ex-­‐Directeur 
SFR 
Mayotte 
-­‐ 
Membre 
fondateur 
du 
GEMTIC 
et 
de 
l’entreprise 
13° 
Sud 
-­‐ 
Organisme 
de 
formation 
représentant 
« 
HEC 
Paris 
Executive 
Education 
» 
dans 
le 
Canal 
du 
Mozambique. 
Consultant 
Expert 
en 
Pilotage 
Stratégique 
et 
Organisationnel 
(Agile 
EMCM) 
et 
Stratégies 
Digitales 
(HEC 
Paris). 
La 
durée 
: 
Formation 
en 
face 
à 
face 
de 
deux 
heures 
chaque 
mois 
; 
Suivi 
à 
distance 
ou 
en 
face 
à 
face 
de 
deux 
heures 
par 
mois 
; 
Soit 
quatre 
heures 
par 
mois 
sur 
une 
durée 
de 
douze 
mois. 
Cout 
pour 
le 
chef 
d’entreprise 
: 
700 
€ 
mensuel 
soit 
175 
€ 
de 
l’heure 
; 
4 
200 
€ 
pour 
une 
formation 
de 
6 
mois 
et 
8 
400 
€ 
pour 
une 
formation 
de 
12 
mois. 
Eligible 
à 
une 
participation 
d’Opcalia 
En 
annexe, 
programme 
de 
la 
formation 
CV 
de 
l’intervenant
4 
PROGRAMME 
DE 
LA 
FORMATION 
« 
Accompagnement 
managérial 
du 
dirigeant» 
1. 
Etablir 
le 
diagnostic 
et 
la 
situation 
de 
l'entreprise 
• Etablir 
un 
Swot 
de 
situation 
• Etablir 
un 
Canevas 
stratégique 
2. 
Comprendre 
et 
analyser 
son 
contexte 
concurrentiel 
• Analyse 
du 
swot 
et 
du 
canevas 
stratégique 
3. 
Définir 
une 
stratégie 
adaptée, 
innovante 
et 
performante 
• Déterminer 
le 
but 
de 
l’entreprise 
• Vocation 
• Vision 
• Valeurs 
• Déterminer 
les 
objectifs 
stratégiques 
de 
l’entreprise 
• Clients (satisfaction, fidélité, etc) 
• RH 
• Financier 
• Process 
• Stratégie 
de 
l’entreprise 
• Valider 
et 
écrire 
sa 
stratégie 
• Trouver 
de 
l'adhésion 
• Déterminer 
les 
moyens 
nécessaires 
pour 
atteindre 
ses 
objectifs 
4. 
Mettre 
en 
oeuvre 
cette 
stratégie 
• Etablir 
le 
plan 
d'action 
• Accompagner 
le 
changement 
5. 
Mesurer 
l'efficacité 
de 
la 
stratégie 
• Analyse 
des 
outils 
et 
tableau 
de 
bord 
• Mettre 
en 
place 
les 
indicateurs 
stratégiques 
de 
l’entreprise 
6. 
Communiquer 
• Mise 
ne 
place 
d’une 
Communication 
interne 
• Mise 
en 
place 
d’une 
stratégie 
de 
Communication 
externe
33 
ter 
Allée 
Cocos 
La 
Ressource 
97438 
Ste 
Marie 
Mobile 
: 
0639.69.09.29 
Email 
: 
rem.exel@gmail.com 
5 
EXELMANS 
REMY 
COMPETENCES 
Direction 
Stratégique 
et 
Opérationnelle 
– 
Négociation 
commerciale 
-­‐ 
Marketing 
Stratégique 
et 
Digital 
-­‐ 
Optimisation 
des 
organisations 
-­‐ 
Audit 
-­‐ 
Conduite 
du 
changement 
-­‐ 
Accompagnement 
des 
managers 
et 
dirigeants 
VALEURS 
Simplicité 
– 
Créativité 
– 
Efficacité 
2001 
-­‐ 
2013 
DIRECTION 
S.F.R 
Ile 
de 
la 
Réunion 
et 
Mayotte 
2007 
-­‐ 
2013 
DIRECTEUR 
-­‐ 
SFR 
Mayotte 
-­‐ Plus 
de 
110 
000 
clients 
(ARCEP) 
– 
36 
M€ 
de 
CA 
-­‐ 
60 
% 
de 
PDM 
-­‐ 75 
collaborateurs 
– 
18 
points 
de 
vente 
-­‐ Membre 
du 
comité 
de 
direction 
de 
SRR 
– 
F 
d’or 
de 
la 
formation 
en 
2012 
– 
Entreprise 
citoyenne 
de 
l’année 
2013 
-­‐ Représentant 
du 
gérant 
auprès 
des 
administrations 
– 
Membre 
du 
Conseil 
Administration 
du 
MEDEF, 
de 
MEDETRAM 
et 
d’OPCALIA 
-­‐ Missions 
de 
négociation 
auprès 
de 
Comores 
Télécom 
-­‐ 
Interconnexion 
directe 
et 
projet 
privatisation 
Comores 
Telecom 
2004 
-­‐ 
2007 
DIRECTEUR 
COMMERCIAL 
-­‐ 
SFR 
Réunion 
-­‐ SRR 
: 
Plus 
de 
555 
000 
clients 
-­‐70 
% 
de 
PDM 
-­‐ 
250 
M€ 
de 
CA 
-­‐ 35 
points 
de 
vente 
-­‐ 
180 
commerciaux 
2001 
-­‐ 
2004 
FONDATEUR 
et 
DIRECTEUR 
-­‐ 
SFR 
Mayotte 
-­‐ Installation 
et 
mise 
en 
place 
de 
la 
succursale 
« 
Opérateur 
» 
(MTM) 
et 
de 
la 
filiale 
locale 
de 
commercialisation 
(SMR) 
-­‐ 
Ouverture 
officielle 
le 
19 
novembre 
2001 
-­‐ 35 
collaborateurs 
mi-­‐2004 
– 
100% 
de 
PDM 
1999 
-­‐ 
2001 
DIRECTEUR 
COMMERCIAL 
Distillerie 
CHATEL 
Réunion 
-­‐ 
Ile 
de 
la 
Réunion 
: 
12 
commerciaux 
-­‐ 
Positionnement 
et 
développement 
des 
gammes 
Import 
-­‐ 
Création 
et 
développement 
d’un 
réseau 
CHR 
-­‐ 
Ile 
Maurice 
: 
Création, 
organisation 
et 
suivi 
de 
la 
structure 
commerciale 
locale
6 
1997 
-­‐ 
1999 
DIRECTEUR 
EXPORT 
et 
DÉVELOPPEMENT 
-­‐ 
Croisée 
Créole 
Mobilier 
-­‐ 
Création 
d’une 
société 
de 
commercialisation 
de 
mobilier 
Créole 
à 
destination 
export 
sur 
la 
base 
de 
quatre 
sites 
de 
production 
artisanaux 
-­‐ 
projet 
et 
soutien 
Chambre 
des 
métiers 
de 
St 
Denis 
-­‐ 
Coordination 
des 
quatre 
sites 
de 
fabrication 
1993 
-­‐ 
1996 
DIRECTEUR 
RÉGIONAL 
+ 
COMPTE-­‐CLÉ 
NATIONAL 
-­‐ 
Fromagerie 
de 
l’Ermitage 
-­‐ 
Directeur 
régional 
-­‐ 
Secteur 
de 
30 
départements 
-­‐ 
100 
MF/an 
-­‐ 
3 
commerciaux 
-­‐ 
Responsable 
clients 
nationaux 
-­‐ 
centrales 
d’achats, 
600 
MF/an 
-­‐ 
Développement 
de 
produits 
à 
marque 
réservée 
et 
marque 
distributeur 
-­‐ 
Négociations 
annuelles 
auprès 
des 
centrales 
d’achats 
nationales 
et 
régionales 
1991 
-­‐ 
1993 
COMMERCIAL 
utilitaires 
et 
V.I 
Occasion 
DAF 
poids 
lourd 
Région 
Parisienne 
-­‐ 
Création 
du 
service 
commercial 
véhicules 
utilitaires 
-­‐ 
1er 
vendeur 
DAF 
France 
1992 
1984 
-­‐ 
1991 
COMMERCIAL 
GMS 
et 
Collectivités 
Fromagerie 
BEL 
Paris 
8 
ème 
FORMATION 
2014 
Consultant 
EXPERT 
PSO 
Pilotage 
Stratégique 
et 
Organisationnel 
2013 
Certifié 
HEC 
Paris 
« 
Stratégies 
Digitales 
» 
-­‐ 
Ile 
de 
Mayotte 
1997 
Formation 
Cadre 
Commercial 
Export. 
E.G.C 
Ste 
Clotilde 
1984 
BTS 
Force 
de 
vente 
-­‐ 
Rennes 
DIVERS 
Membre 
d’honneur 
du 
Rotary 
Club 
de 
Mamoudzou 
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du 
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Formation d’accompagnement managérial du dirigeant

  • 1. Accompagnement managérial du dirigeant Remy Exelmans Former nos dirigeants de PME et TPE pour les aider à affronter un environnement de plus en plus complexe et à pérenniser leur activité. 1 3 ° S U D – M a y o t t e e t R é u n i o n – N ° d é c l a r a t i o n a c t i v i t é : 0 6 9 7 0 0 0 6 9 9 7
  • 2. 2 Formation « Accompagnement managérial du dirigeant » Constat : Le tissu des entreprises Réunionnaises et Mahoraises est constitué principalement de TPE et PME. Ces dirigeants peuvent être d’anciens salariés qui se sont mis à leur compte et développent des activités qu’ils maitrisent généralement bien sur un plan métier et plus ou moins bien sur le plan Opérationnel et Stratégique. Nos territoires se développent, se structurent et les perspectives de développement sont intéressantes sur le moyen et long terme (département Français, RUP, augmentation du PIB). A Mayotte, la période actuelle est une période difficile de transition aussi bien pour les administrations, les entreprises que les usagers/clients. Le risque : Les évolutions en cours aiguisent les appétits d’entreprises extérieures. Les entrepreneurs Mahorais et Réunionnais de TPE et PME cherchent à pérenniser leur activité et à pouvoir profiter des opportunités liées au développement de leur territoire. Beaucoup ne disposent pas « des armes » pour y faire face : • Manque de stratégie et de vision de développement à court et moyen terme • Manque de process dans leurs organisations • Taille critique pour répondre à certains marchés (nécessité de se regrouper et de partager) Enfin, les changements administratifs et réglementaires en cours constituent une contrainte forte pour ces structures qui ne disposent pas des moyens adaptés pour y répondre. L’idée : Mettre en place une formation individuelle, en face à face, et sur la durée -­‐ 12 mois -­‐ pour 6 chefs d’entreprises, reconnus dans leur domaine d’activité, pour les aider personnellement à poursuivre le développement de leur entreprise avec un accompagnement pédagogique, une vision plus claire de leur environnement interne et externe et la mise en place d’une véritable stratégie pour les 3 à 5 ans à venir Intégrer la notion d’innovation dans leur programme de développement pour conserver leurs spécificités avec des modèles différenciant et viable par rapport à la concurrence.
  • 3. La formation : Le Chef d’entreprise se posera une fois par mois avec un intervenant extérieur qui leur apprendra les bases de la stratégie d’entreprise et travaillera avec eux pour qu’il soit en mesure de construire et suivre eux mêmes la stratégie de leur entreprise. Cette notion d’autonomie du chef d’entreprise est un des objectifs prioritaires de cette formation. Celle-­‐ci intégrera une forte notion d’innovation (business model) afin qu’ils puissent porter un autre regard sur leur activité et leur marché et trouver les éléments différenciant et/ou innovants leur permettant de rester ou devenir compétitif et se développer harmonieusement. 3 La formation s’inspire de la Stratégie Océan Bleu, stratégie innovante et de rupture parfaitement adaptée à notre contexte et aux structures des TPE et PME. Les bénéficiaires : 6 à 10 chefs d’entreprise (TPE et PME) par session. L’intervenant : Remy Exelmans, 30 ans d’expérience professionnelle dont 20 ans dans l’Océan Indien. Ex-­‐Directeur SFR Mayotte -­‐ Membre fondateur du GEMTIC et de l’entreprise 13° Sud -­‐ Organisme de formation représentant « HEC Paris Executive Education » dans le Canal du Mozambique. Consultant Expert en Pilotage Stratégique et Organisationnel (Agile EMCM) et Stratégies Digitales (HEC Paris). La durée : Formation en face à face de deux heures chaque mois ; Suivi à distance ou en face à face de deux heures par mois ; Soit quatre heures par mois sur une durée de douze mois. Cout pour le chef d’entreprise : 700 € mensuel soit 175 € de l’heure ; 4 200 € pour une formation de 6 mois et 8 400 € pour une formation de 12 mois. Eligible à une participation d’Opcalia En annexe, programme de la formation CV de l’intervenant
  • 4. 4 PROGRAMME DE LA FORMATION « Accompagnement managérial du dirigeant» 1. Etablir le diagnostic et la situation de l'entreprise • Etablir un Swot de situation • Etablir un Canevas stratégique 2. Comprendre et analyser son contexte concurrentiel • Analyse du swot et du canevas stratégique 3. Définir une stratégie adaptée, innovante et performante • Déterminer le but de l’entreprise • Vocation • Vision • Valeurs • Déterminer les objectifs stratégiques de l’entreprise • Clients (satisfaction, fidélité, etc) • RH • Financier • Process • Stratégie de l’entreprise • Valider et écrire sa stratégie • Trouver de l'adhésion • Déterminer les moyens nécessaires pour atteindre ses objectifs 4. Mettre en oeuvre cette stratégie • Etablir le plan d'action • Accompagner le changement 5. Mesurer l'efficacité de la stratégie • Analyse des outils et tableau de bord • Mettre en place les indicateurs stratégiques de l’entreprise 6. Communiquer • Mise ne place d’une Communication interne • Mise en place d’une stratégie de Communication externe
  • 5. 33 ter Allée Cocos La Ressource 97438 Ste Marie Mobile : 0639.69.09.29 Email : rem.exel@gmail.com 5 EXELMANS REMY COMPETENCES Direction Stratégique et Opérationnelle – Négociation commerciale -­‐ Marketing Stratégique et Digital -­‐ Optimisation des organisations -­‐ Audit -­‐ Conduite du changement -­‐ Accompagnement des managers et dirigeants VALEURS Simplicité – Créativité – Efficacité 2001 -­‐ 2013 DIRECTION S.F.R Ile de la Réunion et Mayotte 2007 -­‐ 2013 DIRECTEUR -­‐ SFR Mayotte -­‐ Plus de 110 000 clients (ARCEP) – 36 M€ de CA -­‐ 60 % de PDM -­‐ 75 collaborateurs – 18 points de vente -­‐ Membre du comité de direction de SRR – F d’or de la formation en 2012 – Entreprise citoyenne de l’année 2013 -­‐ Représentant du gérant auprès des administrations – Membre du Conseil Administration du MEDEF, de MEDETRAM et d’OPCALIA -­‐ Missions de négociation auprès de Comores Télécom -­‐ Interconnexion directe et projet privatisation Comores Telecom 2004 -­‐ 2007 DIRECTEUR COMMERCIAL -­‐ SFR Réunion -­‐ SRR : Plus de 555 000 clients -­‐70 % de PDM -­‐ 250 M€ de CA -­‐ 35 points de vente -­‐ 180 commerciaux 2001 -­‐ 2004 FONDATEUR et DIRECTEUR -­‐ SFR Mayotte -­‐ Installation et mise en place de la succursale « Opérateur » (MTM) et de la filiale locale de commercialisation (SMR) -­‐ Ouverture officielle le 19 novembre 2001 -­‐ 35 collaborateurs mi-­‐2004 – 100% de PDM 1999 -­‐ 2001 DIRECTEUR COMMERCIAL Distillerie CHATEL Réunion -­‐ Ile de la Réunion : 12 commerciaux -­‐ Positionnement et développement des gammes Import -­‐ Création et développement d’un réseau CHR -­‐ Ile Maurice : Création, organisation et suivi de la structure commerciale locale
  • 6. 6 1997 -­‐ 1999 DIRECTEUR EXPORT et DÉVELOPPEMENT -­‐ Croisée Créole Mobilier -­‐ Création d’une société de commercialisation de mobilier Créole à destination export sur la base de quatre sites de production artisanaux -­‐ projet et soutien Chambre des métiers de St Denis -­‐ Coordination des quatre sites de fabrication 1993 -­‐ 1996 DIRECTEUR RÉGIONAL + COMPTE-­‐CLÉ NATIONAL -­‐ Fromagerie de l’Ermitage -­‐ Directeur régional -­‐ Secteur de 30 départements -­‐ 100 MF/an -­‐ 3 commerciaux -­‐ Responsable clients nationaux -­‐ centrales d’achats, 600 MF/an -­‐ Développement de produits à marque réservée et marque distributeur -­‐ Négociations annuelles auprès des centrales d’achats nationales et régionales 1991 -­‐ 1993 COMMERCIAL utilitaires et V.I Occasion DAF poids lourd Région Parisienne -­‐ Création du service commercial véhicules utilitaires -­‐ 1er vendeur DAF France 1992 1984 -­‐ 1991 COMMERCIAL GMS et Collectivités Fromagerie BEL Paris 8 ème FORMATION 2014 Consultant EXPERT PSO Pilotage Stratégique et Organisationnel 2013 Certifié HEC Paris « Stratégies Digitales » -­‐ Ile de Mayotte 1997 Formation Cadre Commercial Export. E.G.C Ste Clotilde 1984 BTS Force de vente -­‐ Rennes DIVERS Membre d’honneur du Rotary Club de Mamoudzou Membre fondateur du Groupement des entreprises Mahoraises des TIC