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ADVANCED PROGRAM 
STRATEGIES DIGITALES 
CH 01 
Intégrer les approches stratégiques innovantes et les 
leviers numériques pour se différencier et 
augmenter sa performance économique 
Savoir intégrer les meilleures pratiques stratégiques et le numérique permet 
aujourd’hui d’innover, de se démarquer de la concurrence pour éviter 
une dégradation de ses marges, tout en évaluant en temps réel la 
performance économique des actions entreprises. 
OBJECTIFS 
• Maîtriser les fondamentaux de la stratégie 
• Appréhender les nouveaux modèles disruptifs pour créer de nouveaux espaces 
stratégiques (« océan bleu ») 
• Comprendre les enjeux du numérique pour bâtir une stratégie marketing digitale 
• Intégrer les évolutions commerciales dans sa stratégie commerciale et sa gestion 
de la relation client 
PUBLIC 
 Directeur/Responsable Marketing & Communication 
 Directeur Commercial 
 Dirigeant d’entreprise 
 Créateur d’entreprise 
 Dirigeants d’organisations publiques et d’associations 
DUREE: 
10 jours (3 modules) 
DATES: 
De février 2015 
à juin 2015 
COÛT : 
9250 € 
LIEU : 
OIDF 
Impasse jardin fleury 
Cavani - Mamoudzou 
CONTACTS : 
0639.28.62.83 
formation@13degressud.com 
PROGRAMME 
1 – MODULE 1 – Stratégies innovantes 
(3 jours – 18, 19 et 20/2/2015) 
Les fondamentaux de la stratégie 
• Réaliser un diagnostic 
stratégique 
• Formuler une stratégie 
• Présentation et appropriation 
des méthodologies classiques 
(méthode LCAG, Balanced 
Scorecard, modèles de 
Michael Porter) 
La stratégie océan bleu 
• Canevas stratégique et courbe 
de valeur 
• 3 cercles de non-clients et 6 
pistes pour créer un océan 
bleu 
• Implémenter une stratégie en 
rupture 
POINTS FORTS 
 Niveau d’expertise de l’intervenant de HEC Paris et connaissance du milieu économique d’Outremer 
 Programme spécifique avec études de cas adaptées aux réalités des entreprises locales 
formation@13degressud.com 
FORMATION CONTINUE 
2 – MODULE 2 – Marketing digital 
(3 jours – 20, 21 et 
22/04/2015) 
Panorama du numérique 
Stratégies et outils numériques 
Approche méthodologique générale 
par la méthode des 6C 
Les 3 leviers du digital 
• Paid 
• Owned 
• Earned 
Le marketing digital 
• Le référencement naturel (SEO) 
• La publicité en ligne 
• Les médias sociaux 
• Le marketing mobile 
• Prospective sur la 
communication convergente et 
le Real Time Marketing 
3 – MODULE 3 – Commerce et 
gestion numérique de la 
relation client (3 jours – 23 au 
25/6/2015) 
E-commerce et commerce connecté 
Gestion de la relation client numérique 
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• E-CRM et Social CRM 
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Ateliers pratiques (segmentation, e-mail 
marketing, analyse 
financière) 
4 – JURY de certification (1 jour 
26/6/2015) 
Un jury, composé de hautes 
personnalités réunionnaises et 
du directeur pédagogique HEC 
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HEC Mayotte 2015 plaquette programme

  • 1. ADVANCED PROGRAM STRATEGIES DIGITALES CH 01 Intégrer les approches stratégiques innovantes et les leviers numériques pour se différencier et augmenter sa performance économique Savoir intégrer les meilleures pratiques stratégiques et le numérique permet aujourd’hui d’innover, de se démarquer de la concurrence pour éviter une dégradation de ses marges, tout en évaluant en temps réel la performance économique des actions entreprises. OBJECTIFS • Maîtriser les fondamentaux de la stratégie • Appréhender les nouveaux modèles disruptifs pour créer de nouveaux espaces stratégiques (« océan bleu ») • Comprendre les enjeux du numérique pour bâtir une stratégie marketing digitale • Intégrer les évolutions commerciales dans sa stratégie commerciale et sa gestion de la relation client PUBLIC  Directeur/Responsable Marketing & Communication  Directeur Commercial  Dirigeant d’entreprise  Créateur d’entreprise  Dirigeants d’organisations publiques et d’associations DUREE: 10 jours (3 modules) DATES: De février 2015 à juin 2015 COÛT : 9250 € LIEU : OIDF Impasse jardin fleury Cavani - Mamoudzou CONTACTS : 0639.28.62.83 formation@13degressud.com PROGRAMME 1 – MODULE 1 – Stratégies innovantes (3 jours – 18, 19 et 20/2/2015) Les fondamentaux de la stratégie • Réaliser un diagnostic stratégique • Formuler une stratégie • Présentation et appropriation des méthodologies classiques (méthode LCAG, Balanced Scorecard, modèles de Michael Porter) La stratégie océan bleu • Canevas stratégique et courbe de valeur • 3 cercles de non-clients et 6 pistes pour créer un océan bleu • Implémenter une stratégie en rupture POINTS FORTS  Niveau d’expertise de l’intervenant de HEC Paris et connaissance du milieu économique d’Outremer  Programme spécifique avec études de cas adaptées aux réalités des entreprises locales formation@13degressud.com FORMATION CONTINUE 2 – MODULE 2 – Marketing digital (3 jours – 20, 21 et 22/04/2015) Panorama du numérique Stratégies et outils numériques Approche méthodologique générale par la méthode des 6C Les 3 leviers du digital • Paid • Owned • Earned Le marketing digital • Le référencement naturel (SEO) • La publicité en ligne • Les médias sociaux • Le marketing mobile • Prospective sur la communication convergente et le Real Time Marketing 3 – MODULE 3 – Commerce et gestion numérique de la relation client (3 jours – 23 au 25/6/2015) E-commerce et commerce connecté Gestion de la relation client numérique et fidélisation • Fondamentaux du CRM • E-CRM et Social CRM • Prospective Ateliers pratiques (segmentation, e-mail marketing, analyse financière) 4 – JURY de certification (1 jour 26/6/2015) Un jury, composé de hautes personnalités réunionnaises et du directeur pédagogique HEC Executive Education, évalue les projets des participants Contact : 06 39 28 62 83