1. Kako do uspešne
spletne strani?
04
PREBERITE VEČ
Pripeljemo vam nove stranke in
obstoječim prodamo več.
Kako do novih
kontaktov?
02
PREBERITE VEČ
Kako jim
prodati več?
03
PREBERITE VEČ
01
Kako
na splet?
PREBERITE VEČ

2. Današnji kupec brez spleta ne zna več živeti - več kot 70% svoje
nakupne poti opravi online. Tri četrtine popotovanja pomeni lepo število
odločitev in vse so bistvene za končni nakup. Nismo bili navdušeni nad
zamislijo, da bi bili rezultati naših naročnikov odvisni od sreče. Zato smo
razvili digitalne rešitve, ki odpravijo ugibanja.
Vse se prične s spletnim mestom, ki dosega konkretne poslovne cilje.
Za pridobivanje novih kontaktov se lotimo lead generation kampanj,
nato pa jih lead nurturing programi ogrevajo do točke nakupa.
Vse pogosteje pa naši naročniki želijo celostno digitalno transformacijo.
Razumejo namreč, da jim brez njihovih digitalnih kupcev živeti ni.
V nadaljevanju si lahko ogledate vse Madwise rešitve, spremljajo
pa jih tudi zgodbe o uspehu. Naj se jim pridruži tudi vaša,
Sašo Palčič, CEO
Vašega posla
ne prepuščamo
naključjem!
KAZALO

3. “Želimo več vplačil!”
“Potrebujemo nove kontakte!”
“Obstoječa baza nič ne kupi!”
REŠITEV
Nakupna pot ALTA strank je dolga 150 dni. Ko smo z raziskavo
ugotovili, da se velika večina odločitev zgodi na spletu, je bila
rešitev v obliki digitalne transformacije na dlani. Prvi korak je
bila celostna in dolgoročna strategija s široko paleto gradnikov,
od novega spletnega mesta do vzpostavitve lead nurturing
programa, ki pri dolgi nakupni poti kontakte konvertira v
zadovoljne stranke.
Sledila je izvedba, ki je prve rezultate prinesla že po 6 mesecih.
Danes jih neumorno izboljšujemo.
IZZIV
Digitalna orodja
• Spletno mesto Varčevalnica
• Google oglaševanje
• Facebook oglaševanje
• Lead generation kampanje
ALTA
5x več novih kontaktov
2x več vplačil
REZULTATI
Kako na splet | Digitalna transformacija | ALTAKAZALO
• Lead nurturing programi
• Vsebinski marketing
• Marketing automation sistem
Zgodba o uspehu

4. KAZALO
Digitalno pot do poslovnih uspehov
ALTE so zabeležile Finance.
Napišemo lahko tudi vašo
digitalno zgodbo!

5. Madwise rešitve
ZPS
04 Kako do uspešne
spletne strani?
Izdelava
spletnega mesta
Elan in Intersport
02 Kako do
kontaktov?
Lead
generation
iStyle
ALTA Skladi
03 Kako jim
prodati več?
Lead
nurturing
PETROL
ALTA
01 Kako prvič
na splet?
Digitalna
transformacija
Kako dosežemo vaše rezultate? O Madwise digital performance
MADWISE METODOLOGIJA REFERENCE KONTAKT
Pred vami je interaktivno kazalo, kjer si lahko ogledate Madwise rešitve za vaše izzive ter uspešne zgodbe, ki smo jih ustvarili.
KAZALO

6. Digitalna
transformacija
Z uporabo preizkušene Madwise metodologije
vas peljemo skozi proces načrtovanja učinkovite
digitalne prisotnosti. Takšne, ki bo osredotočena
na vašega kupca. Rezultat je strategija za
digitalno transformacijo, ki vsebuje:
• merljive cilje, skladne s poslovnimi usmeritvami,
• definirane nakupne persone,
• predlog optimalnih komunikacijskih kanalov zanje,
• predlog aktivnosti za posamezno persono ter
• načrt (zemljevid) za dosego ciljev
Pri izvedbi strategije vam lahko stojimo ob strani mi, lahko pa
tudi drug svetovalec, ki vam je morda bolj pisan na kožo. Nikakor
pa ne bi želeli, da ostane v kakšnem predalu.
MADWISE REŠITEV
Se zavedate, da so vaši kupci na spletu,
pa ne veste, kako se jim pridružiti?
Ne veste, kako izobraziti sodelavce o
novih (digitalnih) nakupnih poteh?
Ne veste, kako optimalno razporediti
marketinški budget?
Ne veste, katere digitalne aktivnosti bi
bile relevantne za vas?
Nimate časa in denarja, da bi si lahko
privoščili napake?
IZZIVI
Kako
na splet?
Kako na splet | Digitalna transformacijaKako na splet | Digitalna transformacijaKAZALO

7. Želite nove kontakte,
ki bodo napolnili vaš
prodajni lijak?
Lead
generation
IZZIV
Kako do novih
kontaktov?
Danes se več kot 70% nakupne
poti zgodi na spletu.
Zajemite nove kontakte tam, kjer se nahajajo.
Madwise je specialist za celovite lead generation
kampanje, ki vključujejo:
• spoznavanje spletnega obnašanja vaših kupcev,
• identifikacijo najbolj učinovitih oglaševalskih kanalov,
• konverzijsko pristajalno stran,
• pripravo oglasov,
• pripravo vsebin ter
• merjenje in optimizacijo.
V vsaki kampanji boste zajeli tudi kontakte, ki še niso na koncu
nakupne poti. Na vprašanje, kako jih peljati do nakupa, vam
odgovorimo z lead nurturing programom.
MADWISE REŠITEV
Kako do novih kontaktov? | Lead generationKAZALO

8. REŠITEV
Z naročnikom smo izvedli raziskavo, ki je pokazala, da velik
del nakupne poti smuči poteka na spletu. Ta je nadvse
primeren kanal za zajem kontaktov, ki razmišljajo o nakupu
Zasnovali smo lead generation kampanjo, ki je zbirala
kakovostne kontakte in jih nagovorila k obisku
Intersportove prodajalne.
Digitalna orodja
• Pristajalna stran
• Ciljani oglasi
• Remarketing
• Lead nurturing
630 novih kontaktov
Open rate 47%
REZULTATI
Kako do novih kontaktov? | Lead generation | Elan in IntersportKAZALO
“Želimo višjo prodajo!”
“Ljudje bi nas lahko bolje poznali! ”
“Saj ne vemo, če splet deluje.”
IZZIV
Elan in Intersport
Zgodba o uspehu

9. REŠITEV
Za iStyle kupce je značilno, da opravijo velik del nakupne
poti na spletu - raziskujejo, primerjajo cene, zmogljivosti in
dostopnost, vendar kupujejo offline - v trgovini.
Cilj kampanje je bil pripeljati kupca na pristajalno stran, kjer je
lahko izvedel več o akciji in se prijavil na novice. Nato pa smo
ga s ciljanim oglaševanjem spodbudili k obisku prodajalne.
Digitalna orodja
• pristajalna stran
• Google sponsored promotions
• Google iskalno in prikazno omrežje
• Facebook oglasi
• analitika
150 prodanih računalnikov
prihodek 136,495 EUR
REZULTATI
Kako do novih kontaktov? | Lead generation | iStyleKAZALO
“V skladišču v Ljubljani imamo 50 računalnikov,
ki jih moramo prodati!”
IZZIV
iStyle
Zgodba o uspehu

10. Imate veliko število
kontaktov, a nič
ne kupijo?
Lead
nurturing
IZZIVI
Kako jim
prodati več?
Potencialni kupci ne kupijo, ker še niso v zadnji fazi nakupne poti.
Pred odločitvijo potrebujejo še nekaj informacij, odgovorov in
potrditev.
Lead nurturing je način, kako posameznemu kupcu s kakovostno
vsebino odgovoriti na njegove izzive in ga premikati naprej po
prodajnem lijaku. Pomagamo vam postaviti učinkovit lead
nurturing program - od spoznavanja kupca do priprave vsebin
in izboljševanja procesa.
Pri izvedbi programa se izkaže sistem marketinške
avtomatizacije. Ta vašim obiskovalcem zagotavlja personalizirano
izkušnjo, našim strankam pa prihranek časa in višjo prodajo.
MADWISE REŠITEV
Želite obstoječim
strankam prodati več?
Kako jim prodati več? | Lead nurturingKAZALO

11. REŠITEV
S pomočjo raziskave smo z naročnikom ugotovili, da je
nakupna pot za naložbo v sklade v povprečju dolga 150
dni. V tem času potencialni kupec na spletu išče odgovore
na številna vprašanja.
Rešitev je dolgoročna strategija vsebinskega marketinga,
ki ponuja prave vsebine ob pravem času na pravem kanalu.
Za tehnično izvedbo strategije skrbi marketing automation
2x več strank že v prvem letu
Boljša prepoznavnost ALTE
REZULTATI
Digitalna orodja
• Vsebinski marketing
• Sistem marketinške avtomatizacije
Kako jim prodati več? | Lead nurturing | ALTA SkladiKAZALO
“Imamo veliko kontaktov, a se žal ne
odločijo za naložbo!”
IZZIV
ALTA Skladi
Zgodba o uspehu

12. REŠITEV
Veliko časa smo posvetili načrtovanju uporabniške
izkušnje. Z digitalno kampanjo smo Petrolove uporabnike
spodbudili k izpolnitvi enostavnega vprašalnika. Rezultati
so pokazali, da se razmišljanje o kupcu splača.
Digitalna orodja
• Prijazna spletna stran
• Spletna anketa
• Izboljšana uporabniška izkušnja
• Nagradna igra
727% povečanje števila sodelujočih
REZULTATI
Kako jim prodati več? | Lead nurturing | PETROLKAZALO
“Obišče nas toliko strank, a skoraj nihče ne
sodeluje v raziskavi zadovoljstva!”
IZZIV
PETROL
Zgodba o uspehu

13. Imate težave pri doseganju poslovnih
ciljev spletnega mesta?
So se cilji spletnega mesta spremenili?
Je uporabniška izkušnja neoptimalna?
Je upravljanje spletnega mesta okorno in
zamudno?
Obstoječe spletno mesto ni prilagojeno
za mobilne naprave?
Je dizajn že nekoliko “iz mode”?
Izdelava
spletnega mesta
IZZIVI
Kako do uspešne
spletne strani?
MADWISE REŠITEV
Kako do uspešne spletne strani? | Izdelava spletnega mesta
Davno so minili časi, ko je bilo spletno mesto nekakšna online
vizitka podjetja. Danes opravlja izjemno pomembno vlogo, saj
komunicira z kupci ter opravlja ključne poslovne funkcije.
Pri izgradnji vašega novega spletnega mesta bomo
tako najprej opredelili:
• Vaše ključne persone in
• cilje, ki jih mora dosegati.
S tem znanjem bomo izgradili brezhibno uporabniško
izkušnjo za vaše obiskovalce.
Obenem pa vam zagotovili prijazno in funkcionalno spletno
mesto, ki ga bo veselje upravljati in izboljševati.
KAZALO

14. REŠITEV
Izgradnja popolnoma novega spletnega mesta.
Proces izgradnje smo pričeli s spoznavanjem poslovnih
ciljev in pričakovanj ZPS ter nadaljevali z razumevanjem
njihovih uprabnikov. Na ta način smo lahko zasnovali
spletno mesto, ki ga z veseljem uporabljajo.
Skupaj z naročnikom smo postavili
pomembno orodje, ki predstavlja
osrednjo platformo informacij za
slovenske potrošnike.
REZULTATI
Kako do uspešne spletne strani? | Izdelava spletnega mesta | ZPSKAZALO
“Naši uporabniki težko najdejo pravo vsebino.”
“Urejanje in promocija vsebin je preveč
zahtevna naloga”
“Našim obiskovalcem ne povemo jasno, kaj so
prednosti ZPS in kaj sploh počnemo.”
“Na obstoječi spletni strani nimamo možnosti
pridobivati novih članov.”
IZZIV
ZPS
Zgodba o uspehu

15. Metodologija
Pričnemo po potrditvi zasnove in uskladitvi ciljev.
Znanstvena natančnost
Razvoj rešitve vključuje programiranje dogovorjenega, postavitev na
strežnike in natančno testiranje. Na spletu boste brezhibni.
… nato pa se zapremo med štiri stene.
Iskriva kreativnost
Vse informacije, ki smo jih pridobili o vas in vaših kupcih, združimo z našim
znanjem in pripravimo celovit digitalni predlog, pa naj bo to strategija, lead
generation kampanja, lead nurturing program ali novo spletno mesto.
Na začetku imamo veliko vprašanj za vas, ...
Neskončna zvedavost
Zanimalo nas bo vse, od vaših poslovnih ciljev, do produktov,
konkurence, trenutnih marketinških aktivnosti,
seveda kupca … pa šele pričeli smo.
Sedaj gre zares.
Neprestana skrbnost
Vaši digitalni kupci sedaj lahko komunicirajo z vami prek spleta.
Vse aktivnosti bomo merili in izboljševali ter vam tako zagotovili
maksimizacijo investicije. Z digitalnim marketingom to lahko počnemo.
1. KORAK
3. KORAK
2. KORAK
4. KORAK
KAZALO

16. Reference
ReferenceKAZALO

17. Tudi vi želite ujeti svojega kupca že na začetku nakupne poti?
Bi ga radi popeljeli od kontakta do zadovoljne stranke?
Vam je všeč ideja, da pišejo o vas, ker obvladate digitalno
transformacijo in dosegate poslovne rezultate?
POTEM SE NAM OGLASITE
Skupaj bomo pogledali, kako lahko osrečimo vašega digitalnega kupca.
Sašo Palčič
Chief Happiness Officer
+386 31 370 639
saso.palcic@madwise.si
linkedin.com/in/sasopalcic
twitter: @sasopalcic
www.madwise.si
KontaktKAZALO