SlideShare une entreprise Scribd logo

21.

  • 1. УПРАВЛІННЯ ЗМІНАМИ У ОРГАНІЗАЦІЇ
  • 2. Немає справи, облаштування якої було б складнішим, ведення небезпечнішим, а успіх сумнівнішим, ніж заміна старих порядків новими. Ніколо Макіавеллі Викладач ОЛЬГА САДОХА
  • 3. VUCA - світ Volatility – Нестабільність Uncertainly – Невизначеність Complexity – Складність Ambiguity - Неоднозначність Викладач ОЛЬГА САДОХА
  • 4. Культура перед COVID КОМАНДНА РОБОТА ОРІЄНТАЦІЯ НА РЕЗУЛЬТАТИ БЮРОКРАТІЯ ФІНАНСОВА СТАБІЛЬНІСТЬ ЕКОНОМІЯ КОШТІВ ДОСЯГНЕННЯ ПІДЗВІТНІСТЬ КОНТРОЛЬ ВІДДАНІСТЬ ЗАЛУЧЕНІСТЬ ПРАЦІВНИКА АДАПТИВНІСТЬ ON-LINE ЗВ’ЯЗАНІСТЬ ЕКОНОМІЯ КОШТІВ ТУРБОТА ЗДОРОВ’Я ПРАЦІВНИКІВ КОМАНДНА РОБОТА ДІЛИТИСЬ ІНФОРМАЦІЄЮ ГНУЧКІСТЬ БАЛАНС ДІМ/РОБОТА МІЖГРУПОВА СПІВПРАЦЯ Під час COVID-19 Після COVID-19 АДАПТИВНІСТЬ ГНУЧКІСТЬ ЗАЛУЧЕНІСТЬ ПРАЦІВНИКА КОМАНДНА РОБОТА ON-LINE ЗВ’ЯЗАНІСТЬ БАЛАНС ДІМ/РОБОТА ІННОВАЦІЇ МІЖГРУПОВА СПІВПРАЦЯ НЕПЕРЕВНЕ НАВЧАННЯ ВІДКРИТІ КОМУНІКАЦІЇ Дослідження культури і цінностей Викладач ОЛЬГА САДОХА
  • 5. Якщо цінності, переконання і установки, на яких ви прагнете будувати свою стратегію, протирічать тим, які закріпились у вашій культурі, то культура переможе Викладач ОЛЬГА САДОХА
  • 6. Біля 70% змін у організація зазнають провалу (McKinsey & Company) Найпоширеніші чинники: Низька залученість персоналу Брак управлінського супроводу Слабка співпраця Відсутність підзвітності та відповідальності Викладач ОЛЬГА САДОХА
  • 7. Що відбувається? Організація – це система, яка прагне залишатись стабільною Зміна в одній точці розбалансовує систему Система чинить опір змінам, щоб зберегти статус-кво Система прагне стабілізуватись: повернутись до попереднього стану або знайти новий стан Викладач ОЛЬГА САДОХА
  • 8. Управління змінами покликане управляти збалансуванням системи у новому стані з потрібними параметрами, у очікуваному вигляді Викладач ОЛЬГА САДОХА
  • 9. Напрямок руху. Якою є наша стратегія? Чи всі її знають і розуміють? Чи є чіткі критерії виміру? Сила. Зони відповідальності, функції, повноваження, хто з ким взаємодіє Інформація. Комунікація, взаємодія із зацікавленими сторонами Вміння, світогляд. Якого роду людей, із якими навичками нам потрібні під ці зміни? Орг. культура Викладач ОЛЬГА САДОХА Мотивація. Якою має бути винагорода в новій системі після змін? Як винагороджувати за участь у змінах? STAR модель Джей Галбрейт © (Jay Galbraith)
  • 10. Що потрібно для проведення успішних змін у організації? Ціль Кваліфіка ція Мотивація Ресурси План дій Успішні зміни Кваліфіка ція Мотивація Ресурси План дій Сліпий активізм Ціль Мотиваці я Ресурси План дій Страх Ціль Кваліфік ація Ресурси План дій Відмова Ціль Кваліфік ація Мотиваці я План дій Розчару вання Ціль Кваліфік ація Мотиваці я Ресурси Безлад Викладач ОЛЬГА САДОХА
  • 11. Які зміни зараз відбуваються в компанії, в команді? Викладач ОЛЬГА САДОХА
  • 12. Діамант Лівітта (Leavitt's Diamond) Люди Завдання Технологія Структура Викладач ОЛЬГА САДОХА
  • 13. Проаналізуйте Викладач ОЛЬГА САДОХА 1. Якої складової стосується наша зміна? 2. Як вона впливає на інші складові організації?