SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  9
Qu’est qu’un bon brief ?
            ou
  ‘‘Comment optimiser le
 travail avec son agence’’
LE BRIEF, LES BASES D’UNE REPONSE OPTIMALE




Afin d’optimiser son travail préalable et surtout prodiguer la meilleure
réponse, l’agence a fondamentalement besoin de deux choses de la part de
son client




                             Informations

                            Direction
L’INFORMATION, LE CARBURANT D’UNE BONNE
                       COMMUNICATION


En se nourrissant votre agence d’un maximum d’informations, vous lui permettez
de bien comprendre:

   • Votre marque et vos produits
   • Votre marché
   • Vos consommateurs
   • Mais aussi et surtout… votre culture d’entreprise



Ces informations doivent être les plus claires et exhaustives possibles:

   • Car même une information qui pourra vous sembler a priori plate, banale, peut
   s’avérer importante.
   • Même si l’agence travaille sur ce budget depuis longtemps, remettre à plat les
   informations existantes sur le sujet n’est jamais du temps perdu.
CAR N’OUBLIEZ PAS QUE SI LE DIGITAL PERMET
             AUJOURD’HUI DES CHOSES PRODIGIEUSES…


…vos clients sont IRL !!

Et généralement le problème se situe du côté de
vos consommateurs

Car une bonne communication, ce n’est pas un « produit »,
Mais une réaction dans la tête d’un consommateur

Ce sont ses comportements et ses attitudes qu’il
s’agit de modifier

C’est pourquoi toutes les informations ‘‘tangibles’’ sur
le comportement de ces derniers (perception de la
marque, des produits, la fréquence d’ achat …) sont
une mine d’information inépuisable pour votre agence.

Et les rencontrer pour comprendre leur
vécu de la marque, des produits et percevoir
ce qui se cache derrière les chiffres est encore le meilleur
moyen d’appréhender vos problématiques.
VOTRE AGENCE A BESOIN D’UNE DIRECTION



Car donner une direction, ce n’est pas brider son agence. Mais plutôt lui offrir e
meilleur moyen de ne pas se perdre en route

Il est fondamental de lui donner un cap, et de s’y tenir tout au long du travail



Pour cela, il faut donc vous poser la question:


 La problématique marketing a-t-elle été
 définie de manière claire et précise ?
 Sommes-nous tous d’accord sur
 l’objectif à atteindre ?
VOTRE AGENCE A BESOIN D’UNE DIRECTION… UNIQUE




Au-delà du brief, il est également crucial
de parler à votre agence de manière
univoque :


Il est primordial d’accordez vos points de
vue avant tout échange afin de faire part
à votre agence d’un point de vue collectif
EN RESUME LES GRANDS ELEMENTS A FIGURER DANS
                      VOTRE BRIEF


Le contexte : évolutions notables du marché, actualité de la marque...

Le problème à résoudre : le nerf de la guerre

Le(s) objectif(s) marketing : accroissement des ventes, gain de PDM...

Le(s) objectif(s) de la communication

Le(s) public(s) visé(s) : réalité, aspirations, valeurs

 Les éléments tangibles sur lesquels s’appuyer : la réalité de la marque, son reflet,
ses valeurs / son idéologie

 Les critères d’évaluation de la campagne : directement liés aux objectifs de la
communication

Le cadre : budget (FT, plan media), timing, saisonnalité...
UN MODELE DE CHECK LIST DE BRIEF
Merci de votre attention…
Merci de votre attention


               Restons connectés :

               Rouge Interactif - Paris
               carine.legros@rouge-interactif.com
               03.707.707.31

               Rouge Interactif - Lille
               quillaume.quenehen@rouge-
               interactif.com
               03.28.520.681


               www.rouge-interactif.com

Contenu connexe

Tendances

Plan de communication (1)
Plan de communication (1)Plan de communication (1)
Plan de communication (1)
Hayet Yetha
 
Etablir un plan de communication
Etablir un plan de communicationEtablir un plan de communication
Etablir un plan de communication
mesaoo
 
Plan De Communication Com45 Juin 2008
Plan De Communication Com45 Juin 2008Plan De Communication Com45 Juin 2008
Plan De Communication Com45 Juin 2008
Rodolphe Champagne
 

Tendances (20)

Le plan de communication claire wibaille
Le plan de communication claire wibailleLe plan de communication claire wibaille
Le plan de communication claire wibaille
 
Plan de communication (1)
Plan de communication (1)Plan de communication (1)
Plan de communication (1)
 
Plan de communication d'un produit
Plan de communication d'un produitPlan de communication d'un produit
Plan de communication d'un produit
 
La Communication Marketing
La Communication MarketingLa Communication Marketing
La Communication Marketing
 
Michel et augustin Stratégie marketing
Michel et augustin Stratégie marketingMichel et augustin Stratégie marketing
Michel et augustin Stratégie marketing
 
Les Règles d'or de la Prospection
Les Règles d'or de la ProspectionLes Règles d'or de la Prospection
Les Règles d'or de la Prospection
 
Annales corrigees de marketing et communication 2017 2018.
Annales  corrigees de marketing et communication 2017 2018.Annales  corrigees de marketing et communication 2017 2018.
Annales corrigees de marketing et communication 2017 2018.
 
Stratégie digitale
Stratégie digitaleStratégie digitale
Stratégie digitale
 
Mettre en place sa Stratégie commerciale
Mettre en place sa Stratégie commercialeMettre en place sa Stratégie commerciale
Mettre en place sa Stratégie commerciale
 
segmentation -ciblage-positionnement
segmentation -ciblage-positionnement segmentation -ciblage-positionnement
segmentation -ciblage-positionnement
 
Comment réaliser un brief de com' efficace
Comment réaliser un brief de com' efficaceComment réaliser un brief de com' efficace
Comment réaliser un brief de com' efficace
 
Les KPI dans la stratégie sur les réseaux sociaux
Les KPI dans la stratégie sur les réseaux sociauxLes KPI dans la stratégie sur les réseaux sociaux
Les KPI dans la stratégie sur les réseaux sociaux
 
Rapport d'analyse, Etudes Qualitatives
Rapport d'analyse, Etudes QualitativesRapport d'analyse, Etudes Qualitatives
Rapport d'analyse, Etudes Qualitatives
 
Etablir un plan de communication
Etablir un plan de communicationEtablir un plan de communication
Etablir un plan de communication
 
Plan De Communication Com45 Juin 2008
Plan De Communication Com45 Juin 2008Plan De Communication Com45 Juin 2008
Plan De Communication Com45 Juin 2008
 
NUMA - Stratégie de communication
NUMA - Stratégie de communicationNUMA - Stratégie de communication
NUMA - Stratégie de communication
 
Formation stratégie de présence reseaux sociaux
Formation stratégie de présence reseaux sociauxFormation stratégie de présence reseaux sociaux
Formation stratégie de présence reseaux sociaux
 
Negociation commerciale
Negociation commercialeNegociation commerciale
Negociation commerciale
 
Etude de cas : stratégie de communication de Nike
Etude de cas : stratégie de communication de NikeEtude de cas : stratégie de communication de Nike
Etude de cas : stratégie de communication de Nike
 
Décathlon : Stratégie de distribution et Merchandising de l'enseigne
Décathlon : Stratégie de distribution et Merchandising de l'enseigneDécathlon : Stratégie de distribution et Merchandising de l'enseigne
Décathlon : Stratégie de distribution et Merchandising de l'enseigne
 

En vedette

BPMA Industry Research 2011
BPMA Industry Research 2011BPMA Industry Research 2011
BPMA Industry Research 2011
The BPMA
 
Outils de fidélisation
Outils de fidélisationOutils de fidélisation
Outils de fidélisation
Yassine Hafid
 
Csp connaissance -_plan_d_actions_041113-2
Csp connaissance -_plan_d_actions_041113-2Csp connaissance -_plan_d_actions_041113-2
Csp connaissance -_plan_d_actions_041113-2
bou bnbadri
 
Agenda Algebra Abstracta I Semestre 2009 (Isidoro Gordillo)Jueves
Agenda   Algebra Abstracta I Semestre 2009 (Isidoro Gordillo)JuevesAgenda   Algebra Abstracta I Semestre 2009 (Isidoro Gordillo)Jueves
Agenda Algebra Abstracta I Semestre 2009 (Isidoro Gordillo)Jueves
Isidorogg
 
Publicité - Stratégie de création
Publicité - Stratégie de créationPublicité - Stratégie de création
Publicité - Stratégie de création
Fabrice Garcia
 
Construire une campagne de communication
Construire une campagne de communicationConstruire une campagne de communication
Construire une campagne de communication
nextia
 
Présentation Marketing : Positionnement, Ciblage et Segmentation
Présentation Marketing : Positionnement, Ciblage et SegmentationPrésentation Marketing : Positionnement, Ciblage et Segmentation
Présentation Marketing : Positionnement, Ciblage et Segmentation
Krea Sales CPM - P&G
 

En vedette (15)

Stratégie Créative I le F***ing Brief I ian gilbert I ISCOM
Stratégie Créative I le F***ing Brief  I ian gilbert  I  ISCOMStratégie Créative I le F***ing Brief  I ian gilbert  I  ISCOM
Stratégie Créative I le F***ing Brief I ian gilbert I ISCOM
 
BPMA Industry Research 2011
BPMA Industry Research 2011BPMA Industry Research 2011
BPMA Industry Research 2011
 
Outils de fidélisation
Outils de fidélisationOutils de fidélisation
Outils de fidélisation
 
Atelier 2 : Les relations presse ça se travaille !
Atelier 2 : Les relations presse ça se travaille !Atelier 2 : Les relations presse ça se travaille !
Atelier 2 : Les relations presse ça se travaille !
 
Rediger un bon brief, modèle à télécharger
Rediger un bon brief, modèle à téléchargerRediger un bon brief, modèle à télécharger
Rediger un bon brief, modèle à télécharger
 
Csp connaissance -_plan_d_actions_041113-2
Csp connaissance -_plan_d_actions_041113-2Csp connaissance -_plan_d_actions_041113-2
Csp connaissance -_plan_d_actions_041113-2
 
Agenda Algebra Abstracta I Semestre 2009 (Isidoro Gordillo)Jueves
Agenda   Algebra Abstracta I Semestre 2009 (Isidoro Gordillo)JuevesAgenda   Algebra Abstracta I Semestre 2009 (Isidoro Gordillo)Jueves
Agenda Algebra Abstracta I Semestre 2009 (Isidoro Gordillo)Jueves
 
Charte graphique
Charte graphiqueCharte graphique
Charte graphique
 
Publicité - Stratégie de création
Publicité - Stratégie de créationPublicité - Stratégie de création
Publicité - Stratégie de création
 
Changement d'identité visuelle d'Alinéa & d'Alinéa Resto
Changement d'identité visuelle d'Alinéa & d'Alinéa RestoChangement d'identité visuelle d'Alinéa & d'Alinéa Resto
Changement d'identité visuelle d'Alinéa & d'Alinéa Resto
 
Construire une campagne de communication
Construire une campagne de communicationConstruire une campagne de communication
Construire une campagne de communication
 
Le guide pratique de la creation de logo
Le guide pratique de la creation de logoLe guide pratique de la creation de logo
Le guide pratique de la creation de logo
 
Présentation Marketing : Positionnement, Ciblage et Segmentation
Présentation Marketing : Positionnement, Ciblage et SegmentationPrésentation Marketing : Positionnement, Ciblage et Segmentation
Présentation Marketing : Positionnement, Ciblage et Segmentation
 
Plan Stratégie Marketing digitale
Plan Stratégie Marketing digitalePlan Stratégie Marketing digitale
Plan Stratégie Marketing digitale
 
Comment construire une stratégie digitale?
Comment construire une stratégie digitale?Comment construire une stratégie digitale?
Comment construire une stratégie digitale?
 

Similaire à Le brief

Day rh methodes strategies commerciales
Day rh methodes strategies commercialesDay rh methodes strategies commerciales
Day rh methodes strategies commerciales
proetco
 

Similaire à Le brief (20)

5 étapes pour une stratégie de contenu agile et rapidement opérationnelle
5 étapes pour une stratégie de contenu agile et rapidement opérationnelle5 étapes pour une stratégie de contenu agile et rapidement opérationnelle
5 étapes pour une stratégie de contenu agile et rapidement opérationnelle
 
PME : POURQUOI COMMUNIQUER, POUR QUEL R.O.I. ?
PME : POURQUOI COMMUNIQUER, POUR QUEL R.O.I. ?PME : POURQUOI COMMUNIQUER, POUR QUEL R.O.I. ?
PME : POURQUOI COMMUNIQUER, POUR QUEL R.O.I. ?
 
Stratégie digitale en BtoB, un outil puissant, Conférence par Anne Aime, Beyo...
Stratégie digitale en BtoB, un outil puissant, Conférence par Anne Aime, Beyo...Stratégie digitale en BtoB, un outil puissant, Conférence par Anne Aime, Beyo...
Stratégie digitale en BtoB, un outil puissant, Conférence par Anne Aime, Beyo...
 
18045854.ppt
18045854.ppt18045854.ppt
18045854.ppt
 
Votre stratégie réseaux sociaux pour 2024.pdf
 Votre stratégie réseaux sociaux pour 2024.pdf Votre stratégie réseaux sociaux pour 2024.pdf
Votre stratégie réseaux sociaux pour 2024.pdf
 
7 points essentiels d'un positionnement clair
7 points essentiels d'un positionnement clair7 points essentiels d'un positionnement clair
7 points essentiels d'un positionnement clair
 
Communiquez ! Le Guide de la Croissance à destination des entrepreneurs
Communiquez ! Le Guide de la Croissance à destination des entrepreneursCommuniquez ! Le Guide de la Croissance à destination des entrepreneurs
Communiquez ! Le Guide de la Croissance à destination des entrepreneurs
 
Prospection commerciale : un atout gagnant pour développer votre business
Prospection commerciale : un atout gagnant pour développer votre businessProspection commerciale : un atout gagnant pour développer votre business
Prospection commerciale : un atout gagnant pour développer votre business
 
Comment bien gérer vos comptes client ?
Comment bien gérer vos comptes client  ?Comment bien gérer vos comptes client  ?
Comment bien gérer vos comptes client ?
 
Gagner des clients grâce au marketing digital
Gagner des clients grâce au marketing digitalGagner des clients grâce au marketing digital
Gagner des clients grâce au marketing digital
 
Aressy Business Break Ideas 2014
Aressy Business Break Ideas 2014Aressy Business Break Ideas 2014
Aressy Business Break Ideas 2014
 
3 grandes priorités pour réussir sa rentrée Marketing & Communication BtoB
3 grandes priorités pour réussir sa rentrée Marketing & Communication BtoB3 grandes priorités pour réussir sa rentrée Marketing & Communication BtoB
3 grandes priorités pour réussir sa rentrée Marketing & Communication BtoB
 
Développez votre chiffre d'affaires en fidélisant vos clients
Développez votre chiffre d'affaires en fidélisant vos clientsDéveloppez votre chiffre d'affaires en fidélisant vos clients
Développez votre chiffre d'affaires en fidélisant vos clients
 
De la fidélisation à la Fidélité !
De la fidélisation  à la Fidélité !De la fidélisation  à la Fidélité !
De la fidélisation à la Fidélité !
 
Du marketing d'hier au marketing de demain - Définition de la cible
Du marketing d'hier au marketing de demain - Définition de la cible Du marketing d'hier au marketing de demain - Définition de la cible
Du marketing d'hier au marketing de demain - Définition de la cible
 
Communiquez ! Conseils utiles pour être connu et reconnu
Communiquez ! Conseils utiles pour être connu et reconnuCommuniquez ! Conseils utiles pour être connu et reconnu
Communiquez ! Conseils utiles pour être connu et reconnu
 
Day rh methodes strategies commerciales
Day rh methodes strategies commercialesDay rh methodes strategies commerciales
Day rh methodes strategies commerciales
 
Audit client
Audit clientAudit client
Audit client
 
Bien choisir son type de contenu
Bien choisir son type de contenuBien choisir son type de contenu
Bien choisir son type de contenu
 
POURQUOI ET COMMENT CONTINUER DE COMMUNIQUER MALGRE LA CRISE EN RDC
POURQUOI ET COMMENT CONTINUER DE COMMUNIQUER MALGRE LA CRISE EN RDCPOURQUOI ET COMMENT CONTINUER DE COMMUNIQUER MALGRE LA CRISE EN RDC
POURQUOI ET COMMENT CONTINUER DE COMMUNIQUER MALGRE LA CRISE EN RDC
 

Plus de Rouge Interactif

Optimiser son marketing relationnel grâce à l'engagement
Optimiser son marketing relationnel grâce à l'engagementOptimiser son marketing relationnel grâce à l'engagement
Optimiser son marketing relationnel grâce à l'engagement
Rouge Interactif
 
Digital Analytics (Initiation par Rouge Interactif)
Digital Analytics (Initiation par Rouge Interactif)Digital Analytics (Initiation par Rouge Interactif)
Digital Analytics (Initiation par Rouge Interactif)
Rouge Interactif
 
L'e-marketing (Master Class Salon VAD 2012)
L'e-marketing (Master Class Salon VAD 2012)L'e-marketing (Master Class Salon VAD 2012)
L'e-marketing (Master Class Salon VAD 2012)
Rouge Interactif
 

Plus de Rouge Interactif (16)

Comment booster les performances de vos emailings ?
Comment booster les performances de vos emailings ?Comment booster les performances de vos emailings ?
Comment booster les performances de vos emailings ?
 
Comment socialiser son expérience de marque?
Comment socialiser son expérience de marque?Comment socialiser son expérience de marque?
Comment socialiser son expérience de marque?
 
Search & Multitouch : Quelles règles pour satisfaire google et les utilisate...
Search  & Multitouch : Quelles règles pour satisfaire google et les utilisate...Search  & Multitouch : Quelles règles pour satisfaire google et les utilisate...
Search & Multitouch : Quelles règles pour satisfaire google et les utilisate...
 
Animer ses points de vente avec les réseaux sociaux
Animer ses points de vente avec les réseaux sociauxAnimer ses points de vente avec les réseaux sociaux
Animer ses points de vente avec les réseaux sociaux
 
Table ronde Twitter
Table ronde TwitterTable ronde Twitter
Table ronde Twitter
 
Real-Time Bidding et annonces en Temps Réel, une nouvelle opportunité pour vo...
Real-Time Bidding et annonces en Temps Réel, une nouvelle opportunité pour vo...Real-Time Bidding et annonces en Temps Réel, une nouvelle opportunité pour vo...
Real-Time Bidding et annonces en Temps Réel, une nouvelle opportunité pour vo...
 
Du bon usage de l OpenGraph Facebook
Du bon usage de l OpenGraph Facebook Du bon usage de l OpenGraph Facebook
Du bon usage de l OpenGraph Facebook
 
Optimiser son marketing relationnel grâce à l'engagement
Optimiser son marketing relationnel grâce à l'engagementOptimiser son marketing relationnel grâce à l'engagement
Optimiser son marketing relationnel grâce à l'engagement
 
Digital Analytics (Initiation par Rouge Interactif)
Digital Analytics (Initiation par Rouge Interactif)Digital Analytics (Initiation par Rouge Interactif)
Digital Analytics (Initiation par Rouge Interactif)
 
L'e-marketing (Master Class Salon VAD 2012)
L'e-marketing (Master Class Salon VAD 2012)L'e-marketing (Master Class Salon VAD 2012)
L'e-marketing (Master Class Salon VAD 2012)
 
Conférence Rouge Interactif E-commerce Paris 2012 : taux de transformation, p...
Conférence Rouge Interactif E-commerce Paris 2012 : taux de transformation, p...Conférence Rouge Interactif E-commerce Paris 2012 : taux de transformation, p...
Conférence Rouge Interactif E-commerce Paris 2012 : taux de transformation, p...
 
ComScore / Rouge Interactif : 10 optimisations pour aller plus loin
ComScore / Rouge Interactif : 10 optimisations pour aller plus loinComScore / Rouge Interactif : 10 optimisations pour aller plus loin
ComScore / Rouge Interactif : 10 optimisations pour aller plus loin
 
La timeline Facebook : les changements pour la marque ?
La timeline Facebook : les changements pour la marque ?La timeline Facebook : les changements pour la marque ?
La timeline Facebook : les changements pour la marque ?
 
Présentation Conférence : Complexification des parcours digitaux : comment co...
Présentation Conférence : Complexification des parcours digitaux : comment co...Présentation Conférence : Complexification des parcours digitaux : comment co...
Présentation Conférence : Complexification des parcours digitaux : comment co...
 
Présentation conférence : Campagnes ciblées, ROI assuré
Présentation conférence : Campagnes ciblées, ROI assuréPrésentation conférence : Campagnes ciblées, ROI assuré
Présentation conférence : Campagnes ciblées, ROI assuré
 
Présentation conférence : Campagnes ciblées, ROI assuré
Présentation conférence : Campagnes ciblées, ROI assuréPrésentation conférence : Campagnes ciblées, ROI assuré
Présentation conférence : Campagnes ciblées, ROI assuré
 

Le brief

  • 1. Qu’est qu’un bon brief ? ou ‘‘Comment optimiser le travail avec son agence’’
  • 2. LE BRIEF, LES BASES D’UNE REPONSE OPTIMALE Afin d’optimiser son travail préalable et surtout prodiguer la meilleure réponse, l’agence a fondamentalement besoin de deux choses de la part de son client Informations Direction
  • 3. L’INFORMATION, LE CARBURANT D’UNE BONNE COMMUNICATION En se nourrissant votre agence d’un maximum d’informations, vous lui permettez de bien comprendre: • Votre marque et vos produits • Votre marché • Vos consommateurs • Mais aussi et surtout… votre culture d’entreprise Ces informations doivent être les plus claires et exhaustives possibles: • Car même une information qui pourra vous sembler a priori plate, banale, peut s’avérer importante. • Même si l’agence travaille sur ce budget depuis longtemps, remettre à plat les informations existantes sur le sujet n’est jamais du temps perdu.
  • 4. CAR N’OUBLIEZ PAS QUE SI LE DIGITAL PERMET AUJOURD’HUI DES CHOSES PRODIGIEUSES… …vos clients sont IRL !! Et généralement le problème se situe du côté de vos consommateurs Car une bonne communication, ce n’est pas un « produit », Mais une réaction dans la tête d’un consommateur Ce sont ses comportements et ses attitudes qu’il s’agit de modifier C’est pourquoi toutes les informations ‘‘tangibles’’ sur le comportement de ces derniers (perception de la marque, des produits, la fréquence d’ achat …) sont une mine d’information inépuisable pour votre agence. Et les rencontrer pour comprendre leur vécu de la marque, des produits et percevoir ce qui se cache derrière les chiffres est encore le meilleur moyen d’appréhender vos problématiques.
  • 5. VOTRE AGENCE A BESOIN D’UNE DIRECTION Car donner une direction, ce n’est pas brider son agence. Mais plutôt lui offrir e meilleur moyen de ne pas se perdre en route Il est fondamental de lui donner un cap, et de s’y tenir tout au long du travail Pour cela, il faut donc vous poser la question: La problématique marketing a-t-elle été définie de manière claire et précise ? Sommes-nous tous d’accord sur l’objectif à atteindre ?
  • 6. VOTRE AGENCE A BESOIN D’UNE DIRECTION… UNIQUE Au-delà du brief, il est également crucial de parler à votre agence de manière univoque : Il est primordial d’accordez vos points de vue avant tout échange afin de faire part à votre agence d’un point de vue collectif
  • 7. EN RESUME LES GRANDS ELEMENTS A FIGURER DANS VOTRE BRIEF Le contexte : évolutions notables du marché, actualité de la marque... Le problème à résoudre : le nerf de la guerre Le(s) objectif(s) marketing : accroissement des ventes, gain de PDM... Le(s) objectif(s) de la communication Le(s) public(s) visé(s) : réalité, aspirations, valeurs Les éléments tangibles sur lesquels s’appuyer : la réalité de la marque, son reflet, ses valeurs / son idéologie Les critères d’évaluation de la campagne : directement liés aux objectifs de la communication Le cadre : budget (FT, plan media), timing, saisonnalité...
  • 8. UN MODELE DE CHECK LIST DE BRIEF
  • 9. Merci de votre attention… Merci de votre attention Restons connectés : Rouge Interactif - Paris carine.legros@rouge-interactif.com 03.707.707.31 Rouge Interactif - Lille quillaume.quenehen@rouge- interactif.com 03.28.520.681 www.rouge-interactif.com