Meilleure campagne multicanal
Search Foresight – Le Puy du Fou
SEMY Awards - SMX 2017
01/06/2017
2016, un Challenge pour le
Après une année 2015 record !
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Une histoire de 10 ans
2016 marque la dixième
année de collabor...
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Maximiser le ROI à budget IS...
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Le Search : levier finaliste le + important
Avec 66% des sessions en pro...
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Prendre en compte la bascule vers
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Dispositif 2016 > Consolider la communauté
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Dispositif 2016 > S’appuyer sur un message fort
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CPV CIBLEOBJECTIF
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Dispositif 2016 > Synchroniser la TV et le Web
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Puy du Fou
Reportage D8
Puy du Fou
Maximiser l’impact des é...
La meilleure année du Puy du Fou
au global et sur le Digital !
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Année 2016 record à tous les niveaux avec des
KPIs en nette croissance !
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Des choix stratégiques marqués (hyperciblage, ...
L’équipe
•David Nouaille - Directeur marketing et communication Puy du Fou
•Gaëtan Favreau - Assistant Communication et Ma...
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Merci.
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Dossier synthèse Semy Awards - Prix Meilleure campagne multicanal Puy du Fou - 1er juin 2017

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Doublé gagnant pour Search Foresight qui a eu l’honneur de remporter 2 trophées à la 2ème édition des Semy Awards qui s’est tenue hier (1er juin à 18h), à l’issue de la 1ère journée du SMX Paris 2017.

Pour la Meilleur Campagne Multi-canal avec le study case Puy du Fou

Puy du Fou / Search Foresight = Une histoire de 10 ans, une collaboration payante !

2016 marque la dixième année de collaboration entre Search Foresight (ex-Synodiance) et le Puy du Fou, second parc à thème de France par sa fréquentation, connu dans le monde entier.

Search Foresight souhaite donc remercier le Puy du Fou et tout particulièrement l’équipe Marketing et Communication (David Nouaille et Gaëtan Favreau) pour leur confiance renouvelée sur toutes ces années.

Publié dans : Internet
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Dossier synthèse Semy Awards - Prix Meilleure campagne multicanal Puy du Fou - 1er juin 2017

  1. 1. Meilleure campagne multicanal Search Foresight – Le Puy du Fou SEMY Awards - SMX 2017 01/06/2017
  2. 2. 2016, un Challenge pour le Après une année 2015 record ! 2 Une histoire de 10 ans 2016 marque la dixième année de collaboration entre Search Foresight (ex-Synodiance) et le Puy du Fou. Renforcer l’image de Parc innovant ancré dans le digital et assurer une croissance de la fréquentation encore plus forte sur 2016 Objectifs 2016 1. Maximiser le ROI 2. Assurer un reach search le plus efficace 3. Privilégier le canal mobile Stratégie 2016 : ROI •2nd parc à thème de France par sa fréquentation •Parc préféré des Français •« Traveler’s Choice TripAdvisor » du meilleur parc à thème français devant le Parc Disneyland Un parc plebiscité ! 4. Consolider la communauté de fans 5. Diffuser largement la vidéo de la bande- annonce 6. Synchronisation Search / TV / Vidéos Stratégie 2016 : Social
  3. 3. Dispositif 2016 > Maximiser le ROI Stratégie d’hyperciblage sur des audiences très qualifiées Maximiser le ROI à budget ISO • Un budget ISO Vs 2015 • Contexte de croissance des adblockers • Nécessité de construire un dispositif digital intelligent, mixant une segmentation des cibles et un capping respectueux des internautes Cibler un mot clé / Cibler une visite Cibler un engagement / Cibler des audiences Segmentation des audiences à tous niveaux et exploité au sein des campagnes • Segmentation par niveau d’engagement sur le site (Analytics) : Temps passé, Taux de rebond,… • Segmentation par niveau d’engagement sur les réseaux sociaux • Création d’audiences similaires aux acheteurs du Parc : Lookalikes,… • Intégration et reciblage des bases clients dans Adwords, Facebook et Twitter • Identification des profils de passage (=Personnes qui sont à proximité mais qui n’habitent pas dans la zone) via Facebook et Waze 2016 = Renforcer les logiques de ciblage audiences pour maximiser le ROI 3
  4. 4. Dispositif 2016 > Renforcer les requêtes Marque 4 Le Search : levier finaliste le + important Avec 66% des sessions en provenance du search organique, le levier des moteurs de recherche est le levier générateur de business le plus important pour le Puy du Fou. C’est un levier finaliste à sécuriser car il transforme le travail de notoriété réalisé en amont. Augmenter les recherches Marque En 2016, l’enjeu a notamment été de travailler la conformité mobile et le travail de positionnement sur les différentes versions linguistiques, avec un objectif macro sur l’augmentation des recherches marque.
  5. 5. Dispositif 2016 > Privilégier le canal mobile Prendre en compte la bascule vers l’ère Smartphone Augmentation de plus de 66% des requêtes smartphones sur le vertical des “Parcs à thèmes” en 2015 Décroissance (-2%) des requêtes Desktop Le mobile : un axe stratégique à renforcer, notamment dans l’amont du parcours d’achat Accélérer le mouvement / Allocation de 50% du budget sur le Smartphone. 50% 40% 10% Répartition cible du Budget 2016 Smartphone Desktop Tablettes 5
  6. 6. Dispositif 2016 > Consolider la communauté 6 1M fans (+33%) 50 000 followers (+50%) 20 000 abonnés (+100%) 20 000 followers (+200%) Atteindre de nouveaux paliers Enjeu 2016 : travailler sur un dispositif d’acquisition de fans permettant d’atteindre des paliers symboliques, tout en maintenant la qualité des fans. Renforcer la caisse de résonance des medias sociaux « Nos fans sont nos meilleurs ambassadeurs ! » Les réseaux sociaux sont pour le Puy du Fou une caisse de résonance sans précédent pour faire connaitre le parc. Objectifs à atteindre en 2016 et taux de croissance associés pour atteindre le seuil
  7. 7. Dispositif 2016 > S’appuyer sur un message fort 7 CPV CIBLEOBJECTIF 4 200 000 vues • Capping à 2 vues max/internaute • Ciblage sur centre d’intérêt • Retargeting d’exclusion des visiteurs du site et clients (emails) Favoriser une expérience immersive via la vidéo Quoi de mieux que la vidéo pour communiquer l’univers du Puy du Fou ? Pas grand chose (à part venir au Puy du Fou). Mettre la vidéo au cœur du dispositif La vidéo se devait d’être le message de fond de nos campagnes orientées notoriété afin de permettre aux internautes (et mobinautes) de découvrir le Puy du Fou. Avec un objectif de CPV (Coût par Vue) à ne pas dépasser. Une présence forte sur l’ensemble des supports Vidéo (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Teads, Dailymotion) 0,02€ max Tous support
  8. 8. 8 Dispositif 2016 > Synchroniser la TV et le Web Reportage TMC Puy du Fou Reportage D8 Puy du Fou Maximiser l’impact des émissions TV Les émissions TV dédiées au Puy du Fou ont un impact énorme sur le trafic du site du Puy du Fou. En l’espace d’une soirée, nous pouvons facilement enregistrer jusqu’à 10X le trafic journalier normal du site. En synchronisant les dispositifs En 2016, l’enjeu a été de travailler au maximum cette synchronisation afin de créer un lien fort entre les émissions et la visite sur le site.
  9. 9. La meilleure année du Puy du Fou au global et sur le Digital ! 9 + 29% ventes Un ROI en forte augmentation +17% > Sessions +30% > Pages Vues +29% > Transactions +6% > Panier Moyen +4,8% > Taux de Conversion 49% du budget sur mobile Une stratégie payante +1M fans En cumulé ! Une vidéo largement diffusée Des pics d’audience générés par la synchro TV-Web +15% de Requêtes Marque Facebook > 990 105 Twitter > 49 447 YouTube > 19 706 Instagram > 27 602 8 677 748 vues de janv. à sept. CPV moyen à 0,014 €
  10. 10. Année 2016 record à tous les niveaux avec des KPIs en nette croissance ! 10 Des choix stratégiques marqués (hyperciblage, part du mobile prépondérante dans le budget, acquisition ambitieuse de fans, message principalement vidéo, synchronisaton forte TV-Web) : une stratégie digitale de création de trafic qui a largement participé au succès de l’année 2016. La création de trafic : Acteur majeur du succès 2016 Un record de fréquentation avec près de 2,2 millions de visiteurs, soit 100.000 visiteurs supplémentaires par rapport à 2015. Avec cette fréquentation "en nette hausse malgré une conjoncture économique et touristique difficile", le parc vendéen conforte sa place de N°2 des parcs à thème français, derrière Disneyland Paris. Une nouvelle année record pour le Puy du Fou ! A suivre en 2017, les 40 ans du Parc !
  11. 11. L’équipe •David Nouaille - Directeur marketing et communication Puy du Fou •Gaëtan Favreau - Assistant Communication et Marketing Puy du Fou •Yann Sauvageon - Directeur du Pôle Conseil •Solène Logiou - Consultante Experte Senior / Team Leader SEA Search Foresight
  12. 12. 12 Merci.

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