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  • 1. Changement, Espoir, Evolution… Comment changer le monde avec les réseaux sociaux. BigBrother.ma Demain = Une image
  • 4. Changement = La Marque OBAMA. BigBrother.ma
  • 5. e-Ruption -Éruption- politique : modèle Obama BigBrother.ma ๏ Chez les moins de 25 ans (Génération Facebook) : 70% de vote favorable à Obama (Record !!!) ๏ 46% des américains ont utilisé le Web, SMS ou e-mails pour mobiliser les autres. ๏ 35% ont regardé les débats politiques en ligne. ๏ 10% ont rejoint les réseaux sociaux rien que pour se mobiliser. COMMENT ?
  • 6. BigBrother.ma e-Ruption = (Mobilisation x Action x Influence)ⁿ n = ∞ e-Ruption : un pas vers le changement
  • 7. e-Ruption : 1er ingrédient BigBrother.ma LA CAUSE = URGENCE
  • 8. e-Ruption : 2ème ingrédient BigBrother.ma Avoir une VISION, un objectif Discours : -Simple -Répétitif Vision : -Changement -Accessible
  • 9. e-Ruption : 3ème ingrédient BigBrother.ma Responsabiliser/faire participer les autres Je, moi vs NOUS
  • 10. 2ème et 3ème ingrédient BigBrother.ma Discours : -Simple -Répétitif Vision : -Changement -Accessible NOUS vs JE
  • 11. e-Ruption : 4ème ingrédient BigBrother.ma Mettre en place des victoires intermédiaires
  • 12. e-Ruption : 5ème ingrédient BigBrother.ma COMMUNIQUER la vision Web 2.0 = Parfait pour réussir le changement
  • 13. Web 2.0 : outil du changement BigBrother.ma ๏ Du consommateur (WEB 1.0) Vers le consom’Acteur (Web 2.0) : Participation = plus d’engagement. ๏ Regroupe des millions de personnes au même endroit mais pas au même moment. ๏ Amélioration continue dans le temps : = Kaizen (Feed-back des autres.)
  • 14. Réseaux sociaux : les leviers du changement BigBrother.ma Les humains : 1. Veulent savoir 2. Veulent partager : 3. Prennent le chemin le moins difficile 4. S’engagent sérieusement si on les prend suffisamment au sérieux : « Self-Fulfilling prophecy »
  • 15. Réseaux sociaux : les leviers d’un changement POSITIF BigBrother.ma ๏ Le consom’Acteur ne partage et ne s’engage que dans : - Ce qui le touche : émerger la sensibilité - Ce qui le concerne - Ce qu’il aime - Ce qui le réconforte → Elimination naturelle : mensonge, propagande, ridicule, inutile…
  • 16. Applications : Changement et Web 2.0 BigBrother.ma ๏ L’Entreprise et le changement continu - Nécessaire - Difficile à réaliser ๏ L’entreprise, son image et feed-backs de ses clients : Management très couteux ๏ Avec le Web 2.0 : - Changement participatif des collaborateurs - Réajustement structurel en fonction des avis LIBRES des collaborateurs… - Image de marque renforcée (ou détruite) par l’action du consom’acteur et à moindre couts.
  • 17. Applications : Changement et Web 2.0 BigBrother.ma Sans le Web 2.0 ๏ Politique : - L’élite délaisse la majorité - Désintéressement - Peu d’engagement (surtout parmi les jeunes) ๏ Social : Peu d’engagement, peu d’actions. Avec le Web 2.0 : - La majorité parle, participe et engage autrui - Regain d’intérêt - ACTIONS sur le terrain
  • 18. Testé Pour vous BigBrother.ma Journée Sans Portable au Maroc (30 Mai) ๏ Cout de communication : Très cher ๏ Urgence : Rapport arabe = Maroc l’un des pays les plus chers en télécoms en MENA. ๏ Vision : Changement des prix et Secouer les « Fauteuils confortables » des décideurs.
  • 19. Testé Pour vous BigBrother.ma Journée Sans Portable au Maroc (30 Mai) ๏ 30.000 Marocains en 2 semaines : NOUS sommes en COLÈRE ๏ Victoire intermédiaire : Buzz sur le Web et médias conventionnels. ๏ Victoire totale : Juste milieu des prix (action continue dans le temps et sur le terrain) YES, WE CAN