1. BACHILLERATO GENERAL OFICIAL
“JUAN DE LA BARRERA”
CLAVE: 21EBH0339H
TEMA: CASOS DE NEGOCIO
MATERIA: APLICACIONES INFORMATICAS
INTEGRANTES: OSVALDO Y MIGUEL
GRUPO “B” GRADO: 4 SEMESTRE
TEPANGO DE RODRIGUEZ PUE.
2. MISION
NOSOTROS SOMOS UNA EMPRESA NACIONAL QUE OFRECE UN
PRODUCTO DE CALIDAD TOTAL MANEJANDO PRODUCTOS TOTAL
MENTE NATURALEZ PARA CUIDAR TU SALUD Y EL MEDIO HAMBIENTE
OFRECIENDOTE UNA DELICIOSA TORTA EN SUS DIFERENTES
PRESENTACIONES CON EL COMPROMISO DE ATENDERTE Y
SATISFACER TU NECECIDAD A UN BUEN PRESIO.
3. VISION
CORTO PLASO: INTRODUCIR NUESTRO PRODUCTO AL MERCADO
OFRESIENDO LOS MEJOERES PRODUCTOS Y MEJORANDO LO QUE
OFRECE NUESTRA COMPAÑÍA. Y RECONOVIMIENTO DE NUSESTRO LOCAL
Y SUCURSAL.
MEDIANO PLAZO: RECONOSIMIENTO A LA COMUNIDAD Y EXPANDIRNOS
A LOS LUGARES MAS SERCANOS.
LARGO PLAZO: SER LA MEJOR EMPRESA A NIVEL ESTATAL CON LOS
SERVISIOS A DOMICILO Y LLEVANDO NUESTRO PRODUCTO A CUALQUER
PARTE CUANDO EL CLIENTE LO PIDA.
4. FILOSOFIA
SABEMOS QUE NUESTROS CLIENTES Y MIEMBROS DE NUESTRA
ORGANIZACIÓN SON LEALES A NOSOTROS Y TRABAJAMOS CON
EXELENCIA POR EL SERVICIO QUE OFRECEMOS DE CALIDAD DE
NUESTRO PRODUCTO Y ESTAMOS COMPROMETIDOS A LOGRAR
EL ÉXITO JUNTOS.
5. VALORES
NUESTRO COMPROMISO ES LOGRAR UN PRODUCTO DE CALIDAD
TOTAL, ATRAVES DE PERSONAS CAPACES Y FACULTADOS,
ACTUANDO CON RESPONSABILIDAD, HONESTIDAD, CREATIVIDAD,
SOLIRARIDAD, RESPETO, RETO, EXELENCIA, LEALTAD Y
CONSTRUYENDO LA CONFIANZA SIEMPRE PENSANDO EN LOS
CLIENTES.
6. OBJETIVO SOCIAL
COMO EMPRESA NOS COMPROMETEMOS A DAR EMPLEO A LA
GENTE RESPONSALE CAPAZ DE COLABORAR CON NOSOTROS Y
EXPANDIRNOS A DIFERENTES LUGARES PENSANDO EN LA SALUD
Y LA SEGURIDAD DE NUESTRO PERSONAL.
7. FODA
FORTALEZA: NUESTRA FORTALEZA ES LA UNION Y EL TRABAJO EN EQUIPO.
OPORTUNIDAD: NUESTRA OPORTUNIDAD ES CAPACITAR A NUESTROS
EMPLEADOS PARA QUE EL PRODUCTO Y SERVICIO SEA DE MAYOR CALIDAD.
DEVILIDAD: SON LOS PROBLEMAS QUE SE PUDIERAN PRESENTAR EN UN
FUTURO, COMO PUEDEN SER LA DE LA ORGANIZACIÓN O LA CARENCIA DE
EMPREADOS O RECURSOS O ALGUN ERROR QUE SE PUEDA PRESENTAR
AMENAZAS: UNA DE LAS AMENAZAS QUE TENEMOS ES EL LIBRE MERCADO
YA QUE CON ESO PUEDEN OFRECER OTRO PRODUCTO MAS ECONOMICO SI
SABER LA CALIDAD QUE MANEJA.
8. POLITICA
PROHIBIDO FUMAR: YA QUE ES MOLESTO PARA LAS OTRAS PERSONAS QUE
ESTAN CONSUMIENDO EN FAMILIA, O INDIVIDUAL MENTE.
NO GRITAR: YA QUE4 ES INCOMODO Y MOLESTO PARA TODAS LAS
PERSONAS QUE SE ENCUENTRAN.
ENTREGAR CUENTAS POR SEPARADO: YA QUE EL COBRADOR SE PUEDE
CONFUNDIR AL COBRAR.
PROHIBIDO ENTRAR CON BEBIDAS ALCOHOLICAS: YA QUE NUESTRO
ESTABLECIMIENTO ES DE UN AMBIENTE SOLO FAMILIAR.
9. Oferta Y Demanda
Nosotros al dial elaboramos 50 tortas de quesillo, 30 de salchichas, 35 de
milanesa, 25 de pollo y lo que fue lo mas demandado por nuestros clientes fue el
de salchicha, las 30 tortas que elaboramos de salchicha de vendieron pero mas
clientes la demandaron así que en el día decidimos elaborar mas tortas de
salchicha que las demás.
La oferta que ofrecemos es que si en 20 minutos no llega tu pedido a tiempo, te
descontamos el 50% del precio original
10. Mercado - Mercadología
COMPAÑÍA
MERCADOLOGICA ESTRATEGIA ACCION PROPUESTA
PRESIO MEJORES A LA DE LA CONSULTAR PRESIOS 12 PESOS POR CADA
COMPETENCIA TORTA
PLAZA CERCA DE ESCUELAS BUSCAR LOCALES MAS 330 PESOS MENSUALES
CERCANOS
PROMOCION FACEBOOK, TWITTER. BUSCAR A ALGUIEN 400 PESOS
RESPONSABLE QUE LAS
MANEJE
PRODUCTO CON UNA TORTA ANIMADA HACER SUGERENCIAS 1000 PESOS (DISEÑADOR)
11. ¿En Donde Voy A Ofertar?
Nosotros vamos a ofertar nuestro producto en el centro del municipio, para
que la gente pueda conocer nuestro local y podamos dar a conocer nuestro
producto y venderlo al cliente también pensando en el cliente ofrecemos
servicio a domicilio las 24 horas del día, y expandirnos en los lugares mas
cercanos.
MERCADO META
Nuestro producto va dirigido a todo el publico en general.
IMPACTO SOCIAL
Nos comprometemos a dar empleos a 10 jefes de familia con seguro medico, vales de
despensa, prestamos, para que mejoren su calidad de vida.
12. (ESTUDIO DE MERCADO)
¿ COMO TE LLAMAS?
¿ TE GUSTAN LAS TORTAS?
¿ DE QUE?
¿ CON QUE INGREDIENTES?
¿ A QUE PRESIO LAS COMPRARIAS?
¿ CON QUE EMPAQUE?
¿ TE GUSTARIA QUE TUVIERAMOS SERVICIO A DOMICILIO?
14. PLAN DE MERCADO
nuestro plan de mercado es transportar nuestro producto por
medio de una moto para que llegue mas rápido al consumidor
atendiéndolo con un servicio de calidad.
15. ORGANIGRAMA DE NUESTRA
EMPRESA
Gerente general: Catalina
González Mora
Secretaria: Martha
Ortega Francisco
Finanzas: María
Teresa Sosa
Calleja Recursos Humanos:
Isabel Diego
Salvador
Producción:
Dolores Pineda
Pérez
Diseñador: Oswaldo
Galindo Márquez
16. PLAN DE PRODUCCION
OFRECEMOS GRAN VARIEDAD DE TORTAS AL GUSTO DEL CLIENTE,
CON SERVICIO A DOMICILIO, EL TIEMPO DE ESPERA PARA QUE EL
PEDIDO LLEGE ES DE 20 MINUTOS, SI EN 20 MINUTOS NO LLEGA EL
PEDIDO LE DESCONTAREMOS EL 50% DEL PRECIO ORIGINAL. YA QUE
NUESTRO OBJETIVO ES ENTREGAR ALGO SUPERIOR DE LO QUE EL
CLIENTE ESPERA.
17. ESTUDIO DE MERCADO
NOSOTROS COMO EMPRESA ELABORAMOS GRAN VARIEDAD DE
TORTAS, AL GUSTO DE NUESTROS CLIENTES CON LOS INGREDIENTES
QUE DESEEN.
18. PRONOSTICO DE VENTAS
NUESTRO PRONOSTICO DE VENTA DE TORTAS ES EN PROMEDIO 60
DIARIAMENTE, 420 SEMANALES., Y MENSUALMENTE 1560.
19. INSUMOS
a) COMEDOR: MESAS, SILLAS, MANTELES, ARTICULOS DECORATIVOS, LAMPARAS,
SERVILLETEROS.
b) COCINA: MUEBLES PARA ALMACENAR ALIMENTOS ENLATADOS Y
REFRIGERADOR, MESAS DE TRABAJO, RECIPIENTES. TELERAS, QUESILLO, JAMON,
VINAGRE, VEJETALES, BEBIDAS.
SERVICIOS: LUZ, AGUA POTABLE, GAS, RENTA DEL LOCAL, PUBLICIDAD.
20. PROVEEDORES
NOSOTROS COMO EMPRESA ELEGIMOS A NUESTRO PRVEEDOR POR
ENTREGARNOS PRODUCTOS DE CALIDAD, POR LA SERCANIA Y POR
LA DISPONIBILIDAD, COSTOS Y TIEMPO DE ENTREGA.
22. INSUMOSCANTIDAD CONCEPTO $ UNITARIO TOTAL
1 KG JITOMATE $ 16 $ 24
2 LATAS CHILES EN VINAGRE $ 24 $ 48
1 KG QUESILLO $ 80 $ 80
40 PZ TELERAS $ 2 $ 80
2 PZ LECHUGAS $ 10 $ 2
1 KG FRIJOLES $ 34 $ 34
1 KG CEBOLLA $10 $ 10
1 KG JAMON $ 80 $ 80
2 FRASCOS DE MAYONESA $ 20 $ 40
1 KG POLLO $ 50 $ 50
23. EL TORTAZOLE OFRESE UNA GRAN VARIEDAD DE TORTAS COMO:
# MILANESA
# QUESILLO
# JAMON “AL ESTILO 100% MEXICANO”
# POLLO
# SALCHICHA
* NOS UVICAMOS A UN COSTADO DEL QUIOSCO.
* CONTAMOS CON CERVICIO A DOMICILIO.
* LAMENOS AL NUM. 764-102-3315
ESTAMOS A SU SERVICIO LOS 365 DIAS DEL AÑO ABRIMOS DE 8:00 AM Y CERRAMOS HASTA QUE
EL ULTIMO CLIENTE SE VALLA QUE ESPERAS PARA CONOCERNOS NO TE ARREPENRIRAS. :D
24. NOS ENCONTRAMOS A UN LADO
DEL “QUIOSCO MUNICIPAL”
VEN Y CONOCENOS, TENEMOS
SERVICIO A DOMICILIO.
@EL_TORTAZOOFICIAL ELTORTAZO@HOTMAIL.COM
CONTACTENOS AL TEL: 764– 102-3315
TE OFRECE UNA GRAN VARIEDAD DE TORTAS COMO LAS DE:
• MILANESA
• QUESILLO
• JAMON
• POLLO
• SALCHICHA