Presentatie tijdens SURFnet/Kennisnet Cloud seminar door Willem-Jan van Elk

1. besluitvorming & implementatie Willem-Jan van Elk WP “implementatie van cloud computing”

2. een SLA … Deze sessie geeft u inzicht in belangrijke aandachtspunten bij het beslissen over en het implementeren van cloud diensten in het onderwijs. U krijgt inzicht in best practices en ervaringen van instellingen die al langer met cloud services werken. Daarnaast kunt u in deze interactieve sessie aangeven welke onderwerpen voor uw praktijksituatie van belang zijn. Daarmee kunt u invloed uitoefenen op de activiteiten van SURFnet/Kennisnet om instellingen bij besluitvorming en implementatie te ondersteunen.

3. stappenplan besluitvorming & implementatie formuleer visie/lange termijn bepaal migratiestap doe impactanalyse, maak businesscase maak projectplan voer projectplan uit evalueer

4. visie en lange termijn perspectief integrale, samenhangende visie informatievoorziening in context voor 3 tot 5 jaar sluit aan bij planningscyclus, jaarlijks actualiseren redeneer vanuit het onderwijs ict is middel  leermaterialen en vaardigheden leg vast in informatiebeleidsplan richtinggevende uitspraken

5. bepaal migratiestap (1) maak een blauwdruk of ‘vlekkenplan’ realiteit: mix van diensten/producten daarom: overzicht van processen/info/functies zicht op  overlap/gaten, koppeling/integratie

6. ELO LIS Toelaten, inschrijven, registreren Plannen & beheren leerpaden Doceren, begeleiden, leren, toetsen Onder-zoeken (WO) LVS Ontwikkelen & arrangeren leermiddelen Beheer, planning, logistiek Ondersteunende processen (HR, Financiën, etc.) Ext. communiceren, rapporteren, verantwoorden voorbeeld: vlekkenplan processen

7. bepaal migratiestap (2) maak een blauwdruk of ‘vlekkenplan’ realiteit: mix van diensten/producten daarom: overzicht processen/info/functies zicht op  overlap/gaten, koppeling/integratie maak een roadmap haalbaar, firstthingsfirst, 80-20 kies natuurlijke momenten óók techniek, méér dan techniek verschillende doelgroepen volg aanbod, standaards, wetgeving redeneer vanuit het onderwijs !

8. impact en business case overweeg alternatieven ontwikkel verschillende alternatieven vergelijk alternatieven met huidige situatie maak integrale afweging alle voor beslissing relevante aspecten financiële kosten & baten  TCO risico’s, aandachtspunten kijk op hoofdlijn naar dienstverlening, interne organisatie, security, privacy, identity mgmt, …

9. businesscase besluit nemen risico’s voordelen: kwalitatief voordelen: kwantitatief voordelen: financieel (opbrengsten) nadelen: kwalitatief nadelen: kwantitatief nadelen: financieel(kosten)

10. maak projectplan (1) werk projectmatig doordacht, op basis van projectplan resultaatgericht! projectplan resultaten (wat wel?), afbakening (wat niet?!) aanpak, fasering, activiteiten en planning organisatie: opdrachtgever (!), projectleiding, projectteam beheersing: risico’s, kwaliteit, communicatie, budget  betrek het onderwijs bij planning en uitvoering!

11. maak projectplan (2) techniek  ketenbenadering: user t/m provider organisatie  opleiding en ondersteuning dataportabiliteit  open standaarden, interoperabiliteit juridisch kader  privacy, eigendom & toegang data security  specifieke risico’s, nuchter bekijken continuity  backup, exit-strategie contracteren  beoordeling/selectie, afspraken/SLA beheer  van technisch naar functioneel

13. uw deel van de SLA… uw vragen, uw kansen Welke onderwerpen rond cloud computing zijn voor uw praktijksituatie van belang? Welke (generieke) activiteiten zou SURFnet/Kennisnet moeten ontplooien om instellingen bij besluitvorming en implementatie te ondersteunen.

14. bronnen publicatie CC in het Onderwijs case beschrijvingen OMO Spinoza Lyceum Aventus Leeuwenborgh Hogeschool Leiden rapporten en artikelen besluitvormig implementatie beveiliging privacy dataportabiliteit

15. besluitvorming & implementatie Willem-Jan van Elk HGRV adviseurs en managers 06 22 51 47 45, vanelk@hgrv.nl